मनोविज्ञान में आक्रामकता को एक विशेष प्रकार के व्यवहार के रूप में परिभाषित किया गया है जिसका उद्देश्य केवल जीवित लोगों और निर्जीव वस्तुओं दोनों को नुकसान पहुंचाना है। एक नियम के रूप में, यह अभिव्यक्ति प्रतिक्रिया के रूप में कार्य करती है कुछ अलग किस्म कामानसिक या शारीरिक निराशा, बेचैनी,तनाव एस. कुछ मामलों में, आक्रामकता का उपयोग किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, आत्म-पुष्टि या किसी प्रकार की स्थिति प्राप्त करने के लिए।
यदि प्रेरित आक्रामकता (कारण होना) मानव स्वभाव की पूरी तरह से प्राकृतिक अभिव्यक्ति है, तो अमोघ आक्रामकता (बिना कारण के) पहले से ही है गंभीर कारणएक मनोचिकित्सक से संपर्क करें।
कई लोगों के लिए, आक्रामकता के झटके, या, अधिक सरलता से, चिड़चिड़ापन, जीवन में बहुत हस्तक्षेप करते हैं। अपने स्वभाव को वश में करने के कई तरीकों पर विचार करें:
यदि ये तकनीकें आपकी मदद नहीं करती हैं, तो यह एक पेशेवर से संपर्क करने का अवसर है। केवल एक मनोचिकित्सक ही कारणों से निपट सकता है और समस्या का समाधान ढूंढ सकता है।
शारीरिक आक्रामकता -
किसी भौतिक वस्तु के विरुद्ध शारीरिक बल का प्रयोग, अन्य व्यक्ति, सामाजिक समूह. शारीरिक आक्रामकता कुछ और देखने योग्य साइकोमोटर कृत्यों द्वारा प्रकट होती है, जो अक्सर उनके एक या दूसरे अनुक्रम (झटके, मारपीट, मारपीट, यातना, आदि) द्वारा दर्शायी जाती है।
पहला है स्वयं के प्रति शारीरिक आक्रामकता (इसके व्यवहार संबंधी लक्षण: खुजलाना, खुद को पिंच करना, अपने बालों को फाड़ना, खुद को मारना, अपनी मुट्ठियां तोड़ना, खुद को फर्श पर फेंकना, सतही घाव देना और खुद को जलाना, खुद को गंभीर नुकसान पहुंचाना)।
दूसरा है वस्तुओं के प्रति शारीरिक आक्रामकता (इसके व्यवहार के संकेत: एक व्यक्ति दरवाजे को पटकता है, कपड़े फाड़ता है, चीजों को नीचे फेंकता है, दीवारों पर दाग लगाता है, चीजों को तोड़ता है और कांच तोड़ता है, आग लगाता है, मूल्यवान संपत्ति को खराब करता है)।
तीसरा दूसरों पर निर्देशित शारीरिक आक्रामकता है (इसके व्यवहार के संकेत: व्यक्ति हड़ताल करने के लिए झूलता है, दुश्मन को अपने कपड़ों से पकड़ लेता है, उसे स्पष्ट इशारों से धमकाता है, पीटता है, उसे बालों से खींचता है; हमले, मामूली क्षति का कारण बनता है; गंभीर चोट का कारण बनता है) .
मौखिक आक्रामकता
साथ में साई पैदा करने के रूप में आक्रामकता का प्रतीकात्मक रूपमुख्य रूप से मुखर (चिल्लाना, स्वर में परिवर्तन) और भाषण के मौखिक घटकों (अपमानजनक, अपमान, आदि) का उपयोग करके चोलॉजिकल नुकसान। यह आक्रामकता के लेक्सिस (देखें) की मदद से व्यक्त किया जाता है। उसी समय, नुकसान पहुंचाने का तथ्य हमलावर के लिए और उसके शिकार के लिए हमलावर के लिए वास्तविक और स्पष्ट रूप से स्पष्ट होना चाहिए।
मौखिक आक्रामकता प्रकट या गुप्त हो सकती है। खुली मौखिक आक्रामकता, स्पष्ट इरादे से प्रकट होने वाले को संचारी क्षति का कारण बनती है और स्पष्ट अपमानजनक रूपों (शाप, चीख) में व्यक्त की जाती है। ऐसा व्यवहार अक्सर शारीरिक आक्रामकता में बदल जाता है जब हमलावर बेशर्मी से प्राप्तकर्ता के व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण करता है (आक्रामकता स्थानान्तरण देखें)। छिपी हुई मौखिक आक्रामकता, संबोधित करने वाले पर एक व्यवस्थित और अपमानजनक दबाव है, लेकिन शत्रुतापूर्ण भावनाओं के खुले प्रदर्शन के बिना।
मौखिक आक्रामकता आपको आक्रोश, अवसाद, क्रोध का एहसास कराती है, संभव है कि आप प्रतिक्रिया के साथ धीमा न हों। तो, आप स्टोर में असभ्य सेवा के परिणामस्वरूप मौखिक हिंसा के शिकार हो सकते हैं। अक्सर पति-पत्नी, माता-पिता और बच्चों के बीच गैर-शारीरिक आक्रामकता होती है।
कैसे संभालें मौखिक आक्रामकता?
अगर आपको लगता है कि आप किसी हमलावर के शिकार हो गए हैं, तो अपने आप को एक साथ खींचने की कोशिश करें और अशिष्टता से जवाब न दें। यह केवल अनावश्यक संघर्ष पैदा करके स्थिति को बढ़ाता है। मामले में जब ऐसा लगता है कि थोड़ा और मौखिक आक्रामकता आप पर गिर जाएगी, मानसिक रूप से खुद को एक कांच की टोपी में रखें, जिसके माध्यम से वार्ताकार की नकारात्मकता आपकी शांतिपूर्ण स्थिति को प्रभावित नहीं करेगी।
गैर-मौखिक आक्रामकता आपके वार्ताकार के आक्रामक मूड को इंगित करने वाले संकेतों की एक श्रृंखला है। दूसरे शब्दों में, बॉडी लैंग्वेज आपके व्यक्तित्व के बारे में उत्तरार्द्ध के इरादों को दर्शाती है।
अप्रत्यक्ष आक्रामकता
- आक्रामक कार्रवाईएक छिपे हुए, प्रच्छन्न रूप में प्रस्तुत किया गया। वे सीधे लक्षित हैं निश्चित व्यक्ति(समूह, संतान, सांस्कृतिक आदर्श, नैतिक सिद्धांत, धार्मिक हठधर्मिता, आदि) - आक्रामकता का सच्चा शिकार। अप्रत्यक्ष आक्रामकता के उदाहरण बर्बरता, बदनामी, दुर्भावनापूर्ण अफवाहें आदि हो सकते हैं। "साग" के दृष्टिकोण से एक विशेष प्रकार की अप्रत्यक्ष आक्रामकता, पर्यावरणीय क्षति का प्रतिनिधित्व करती है। जो लोग इसे भड़काते हैं वे आमतौर पर जानते हैं कि प्रकृति को होने वाली क्षति से पहली बार आने वाली पीढ़ियों को खतरा है, लेकिन कीट स्वयं अपने स्वयं के संवर्धन या कुछ अन्य समान रूप से व्यक्तिगत या संकीर्ण समूह के उद्देश्यों से अधिक महत्वपूर्ण हैं। कभी-कभी, अप्रत्यक्ष आक्रामकता को उन कार्यों को कहा जाता है जो उनकी गैर-दिशा और विकार की विशेषता होती है, जैसे क्रोध का विस्फोट या मुट्ठी से मेज को मारना (मेश्चर्याकोव, ज़िनचेंको, 2004)। साथ ही, आक्रामकता के विषय द्वारा इस तरह के कार्यों की दिशा सावधानीपूर्वक छिपी हुई है या महसूस नहीं की गई है।
एच वास्तविकता का इनकार (अंग्रेजी नकारात्मकवाद; लैटिन नकारात्मकता से - निषेध) - उस पर लगाए गए प्रभावों के लिए विषय का अनुचित प्रतिरोध। नकारात्मकता की अवधारणा का उपयोग मूल रूप से केवल मानसिक बीमारी के कुछ रूपों में होने वाली रोग संबंधी घटनाओं के संबंध में किया गया था। मानसिक रूप से बीमार रोगियों में, एन। न केवल अन्य लोगों के प्रभावों के संबंध में, बल्कि आंतरिक आवेगों (भाषण, आंदोलनों और कुछ शारीरिक कार्यों में देरी) की कार्रवाई के संबंध में भी प्रकट हो सकता है।
वर्तमान में, इस अवधारणा ने एक व्यापक अर्थ प्राप्त कर लिया है: इसका उपयोग शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान में किसी और के प्रभाव के लिए किसी भी प्रतीत होता है कि अमोघ प्रतिरोध को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। एन। विषय की जरूरतों के साथ संघर्ष को प्रभावित करने के लिए रक्षात्मक प्रतिक्रिया के रूप में उत्पन्न होता है। इन मामलों में, आवश्यकता को पूरा करने से इनकार करना संघर्ष से बाहर निकलने और इसके दर्दनाक प्रभाव से मुक्ति का एक तरीका है। सबसे अधिक बार, एन। बच्चों में वयस्कों की आवश्यकताओं के संबंध में होता है, बच्चों की जरूरतों को ध्यान में रखे बिना प्रस्तुत किया जाता है। थकान या अति उत्तेजना की स्थिति में नकारात्मकता तेज हो जाती है n. साथ। (से। मी. बच्चों की नकारात्मकता ).
एन. का रूप हठ है, जिसके पीछे आत्म-पुष्टि का उद्देश्य है। नकारात्मकता और हठ इस तथ्य से एकजुट होते हैं कि वे किसी व्यक्ति की व्यक्तिपरक अवस्थाओं के आधार पर उत्पन्न होते हैं, जबकि वस्तुनिष्ठ रूप से मौजूदा लक्ष्यों की अनदेखी करते हैं (cf.हठ ).
"मौखिक आक्रमण से कैसे निपटें"
यह किताब घरेलू हिंसा के बारे में है।
आक्रामकता (घरेलू हिंसा) के अधीन महिलाओं की विशिष्ट भ्रांतियाँ
मौखिक आक्रामकता के परिणाम महिला के बौद्धिक क्षेत्र को भी प्रभावित करते हैं। एक महिला अपने बारे में और एक आक्रामक साथी के साथ अपने रिश्ते के बारे में गलत होने लगती है। महिलाएं हमेशा अपने ऊपर लगाए गए भ्रमों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम नहीं होती हैं, लेकिन ये विचार उनकी चेतना में इतनी गहराई से अंतर्निहित होते हैं कि वे उन्हें सच्चाई, वास्तविकता लगती हैं, वास्तविकता के बारे में बिल्कुल भी विचार नहीं।
1. एक महिला का मानना है कि अगर वह अपने विचारों को बेहतर ढंग से व्यक्त कर सकती है और कुछ बेहतर ढंग से समझा सकती है, तो उसका पति (या साथी) उससे नाराज और नाराज नहीं होगा।
2. एक महिला का मानना है कि उसे धारणा के साथ कुछ अकथनीय समस्याएं हैं, कि वह सब कुछ मानती है "जिस तरह से यह वास्तव में नहीं है" (उसे इस बारे में लगातार बताया जाता है!)
3. एक महिला का मानना है कि अगर उसने पर्याप्त व्यवहार किया, तो "एक मक्खी से एक हाथी नहीं बनाएगी और न ही किसी पर कांड करेगी खाली जगह"(उसे लगातार इस बारे में बताया जाता है!), उसे बुरा नहीं लगेगा और उसे इतनी चोट नहीं लगेगी
4. एक महिला का मानना है कि चूंकि वह खुद ईमानदार होने की कोशिश करती है और अपने पति (साथी) की देखभाल करने की कोशिश करती है, वह उसे बता रहा है कि वह उससे प्यार करता है, उसी तरह उसकी देखभाल करता है
5. एक महिला का मानना है कि उसका पति (साथी) अपने दोस्तों और सहकर्मियों के साथ वैसा ही व्यवहार करता है जैसा उसके साथ करता है। लेकिन साथ ही, वे उसे नाराज नहीं करते, गुस्सा नहीं करते और शिकायत नहीं करते, जिसका मतलब है कि उसके साथ कुछ गलत है, और उसके साथ नहीं।
6. एक महिला का मानना है कि वह गलती से, किसी चीज की कमी से, गलती से पीड़ित हो जाती है। वह समझ नहीं पाती है कि क्या गलत है या क्या कमी है, बल्कि अपनी खुद की अपर्याप्तता और गलतता पर एक मजबूत विश्वास हासिल कर लेती है, जो लगातार आरोपों से आती है।
7. एक महिला का मानना है कि जब उसका पति (साथी) डांटता है, आरोप लगाता है या नाम पुकारता है, तो वह अपने आकलन और आरोपों में निष्पक्ष होता है।
8. एक महिला का मानना है कि जैसे ही उसका पति (साथी) समझ जाएगा कि वह उसे अपने गुस्से या व्यंग्यात्मक टिप्पणी से कितना आहत करता है, वह ऐसा करना बंद कर देगा। वह सोचती है कि उसे अभी तक उसे समझाने का कोई रास्ता नहीं मिला है कि उसकी हरकतों को सहने में उसे कितना दुख होता है।
9. एक महिला का मानना है कि सभी पुरुष इस तरह से व्यवहार करते हैं और अन्य महिलाओं के विपरीत, जिन्होंने अपने पति के साथ समझ पाई है, वह अभी तक उसके लिए एक दृष्टिकोण नहीं ढूंढ पाई है।
10. एक महिला का मानना है कि, अपने पति (साथी) के बार-बार आक्रामक हमलों के बावजूद, वह किसी दिन उसके साथ संबंध बनाने में सक्षम होगी।
हकीकत: एक महिला द्वारा अपने हमलावर पति को खुद को समझाने और खोजने के कई प्रयासों के बावजूद " सही शब्दऔर तर्क", उसकी ओर से आक्रामकता जारी है। धारणा और भावनात्मक क्षेत्रमहिला लंबे समय तकसामान्य रूप से कार्य कर रहे हैं, उसकी भावनाएँ दर्द, भय, निराशा, चिंता आदि हैं। - संकेत है कि उसके प्रति आक्रामकता का अभ्यास किया जा रहा है, लेकिन एक निश्चित अवस्था में महिला खुद पर भरोसा करना बंद कर देती है। कई महिलाएं हमलावर के साथ संबंध सुधारने की कोशिश करती हैं, लेकिन रिश्तों को सुधारने के किसी भी प्रयास, हमलावर को समझना सीखें, खुश रहें - जटिलताओं को जन्म दें।
कैसे अधिक महिलाअपनी आशाओं और भय को हमलावर के साथ साझा करता है, समझ और निकटता पर भरोसा करता है, जितना अधिक हमलावर समझता है कि वह उसके लिए कितनी खुली है, कितनी रक्षाहीन और कमजोर है। वह उससे अधिक दृढ़ता से श्रेष्ठ महसूस करता है, उसके प्रति और भी ठंडा हो जाता है, उस पर अधिक शक्ति दिखाने की कोशिश करता है।
पीड़ित जितना अधिक अपने हितों और योजनाओं को हमलावर के साथ साझा करता है, उतना ही आक्रामक उसकी आलोचना या निंदा करता है, जो उसे असंतुलित करता है, उसे इन योजनाओं और हितों से विचलित करता है, उसके आत्म-नियंत्रण को नष्ट कर देता है।
पीड़ित जितना अधिक खोजने की कोशिश करता है सामान्य विषयबातचीत के लिए, हमलावर के साथ संवाद करने के लिए, जितना अधिक आक्रामक चुप है, उसे सुनने की उसकी इच्छा का आनंद ले रहा है, उसके हर दुर्लभ शब्द को पकड़ने की उसकी इच्छा और ऐसा करने में वह जो शक्ति महसूस करता है।
पीड़ित जीवन में जितना अधिक प्राप्त करता है, यह मानते हुए कि हमलावर भी उसके लिए आनन्दित होगा, उतना ही आक्रामक अपनी स्थिति को मजबूत करने और एक बार फिर खुद को उससे श्रेष्ठ महसूस करने के लिए उसके प्रयासों और उपलब्धियों को तुच्छ और अपमानित करने का प्रयास करता है।
पीड़िता जितना कम मानती है कि हमलावर उसे स्वीकार करेगा और उसके करीब पहुंचेगा, उतना ही वह उससे दूर जाती है और जितनी बार वह उन दोस्तों को देखती है जो उसे वह देते हैं जो उसे चाहिए, हमलावर उतना ही अधिक शत्रुतापूर्ण और क्रोधित हो जाता है।
इन विरोधाभासों से पता चलता है कि कैसे एक महिला की आंतरिक विकास, पूर्णता और अपने आक्रामक पति के साथ बेहतर संबंध के लिए सभी आकांक्षाएं उसे डराती हैं, उसे परेशान करती हैं, दर्द और निराशा का कारण बनती हैं।
दिलचस्प बात यह है कि जब हमलावर किसी महिला को डांटता है, तो वह आमतौर पर उन आरोपों में खुद का वर्णन करता है जो वह उस पर लगाता है।
उदाहरण के लिए:
- आप सब कुछ बहुत गंभीरता से ले रहे हैं! (वास्तव में, महिलाएं अपने अनुभवों और पीड़ा की गहराई को कम आंकती हैं, और अक्सर उनके प्रति आक्रामकता से आंखें मूंद लेती हैं)
आप बहुत जल्दी किसी नतीजे पर पहुंच रहे हैं! (वास्तव में, एक महिला अक्सर निष्कर्ष निकालने की हिम्मत नहीं करती है)
- आप सब कुछ काली रोशनी में देखते हैं! (वास्तव में, महिलाएं सर्वश्रेष्ठ के लिए तैयार हैं और हमलावर के लिए सबसे अनुकूल प्रकाश में सब कुछ देखने के लिए तैयार हैं)
मौखिक आक्रामकता के मुख्य प्रकारों और रूपों का वर्णन अभी तक एक विशेष वैज्ञानिक अध्ययन का विषय नहीं रहा है। हालाँकि, इस समस्या के अध्ययन में यह दिशा विशेष रूप से प्रासंगिक प्रतीत होती है, क्योंकि यह हमें स्कूल के भाषण के माहौल में मौखिक आक्रामकता पर नियंत्रण करने के मुख्य तरीकों की रूपरेखा तैयार करने की अनुमति देती है, जो एक अनुकूल के निर्माण में योगदान करना चाहिए। मनोवैज्ञानिक जलवायुस्कूल समुदाय में, छात्रों के बीच और छात्रों और शिक्षकों के बीच आपसी सम्मान, आपसी समझ, परोपकारी रवैया, विश्वास और सद्भाव के सिद्धांतों के आधार पर।
मौखिक आक्रामकता के मुख्य प्रकारों का वर्णन करते समय, हमने एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग किया क्योंकि यह हमें मौखिक आक्रामकता की एक विशेष अभिव्यक्ति की प्रकृति को अधिक सटीक रूप से निर्धारित करने और अध्ययन किए गए भाषण वातावरण में इसके कामकाज की विशेषताओं की पहचान करने की अनुमति देता है।
प्रकार मौखिक आक्रामकताएक द्विभाजन के रूप में प्रतिष्ठित और वर्णित किया गया था - द्विआधारी विरोध, क्योंकि विपक्ष की संरचना में, सबसे पहले, अंतर के मापदंडों को स्थापित करना, विपक्ष के सदस्यों की अंतर विशेषताओं की पहचान करना आसान है। दूसरे, इस तरह का दृष्टिकोण विपक्ष के सदस्यों की औपचारिक और वास्तविक विशेषताओं का एक स्पष्ट, तार्किक रूप से संरचित और वैज्ञानिक रूप से सत्यापित विवरण बनाना संभव बनाता है।
सबसे पहले, मौखिक आक्रामकता के प्रकारों को तीव्रता, या गंभीरता की डिग्री के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है - कमजोर ("मिटा") से सबसे मजबूत तक। वर्गीकरण का यह आधार विशेष रूप से ए.के. माइकलस्का (51, पृ.166)।
मौखिक आक्रामकता की मजबूत अभिव्यक्तियों में स्पष्ट रूप से डांटना, शपथ ग्रहण करना, बेहद भावनात्मक और स्पष्ट रूप से व्यक्त की गई प्रत्यक्ष निंदा, एक तीव्र मांग ("चिल्लाओ") में एक कठोर मांग शामिल होनी चाहिए।
इस तरह की मौखिक आक्रामकता का एक उदाहरण एक तानाशाही रिकॉर्डिंग XVII का एक टुकड़ा है: पांचवीं कक्षा के छात्रों के बीच एक मौखिक झगड़ा जो शिक्षक के प्रति और एक-दूसरे के प्रति बेहद आक्रामक हैं, इस बारे में बहस करते हुए कि क्या उन्होंने पहले शिक्षक द्वारा प्रस्तावित कार्य को पूरा किया था: "हम पहले ही कर लिया! - तुम क्या? - चुप रहो, कमीने !!!" डिक्टाफोन रिकॉर्डिंग से भाषण स्थितियों XIII, XIV, XVI, XVIII, आदि में गंभीर मौखिक आक्रामकता का भी उल्लेख किया गया था।
हालांकि, हमारे शोध के अनुसार, स्पष्ट, मजबूत मौखिक आक्रामकता में न केवल ऊंचे स्वर में बोले गए बयान शामिल हैं और इसमें सीधे तौर पर संबोधित करने वाले का अपमान होता है, बल्कि विशेष रूप से शत्रुतापूर्ण टिप्पणी, चुभने वाला उपहास, सामग्री में वजनदार (और न केवल अभिव्यक्ति के रूप में) धमकी।
मौखिक आक्रामकता की कमजोर अभिव्यक्तियों में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, बहुत कठोर नहीं, लेकिन माफी की अनुपस्थिति और राजनीति से इनकार करने के लिए आवश्यक सूत्र, छिपी निंदा, अप्रत्यक्ष निंदा, अप्रत्यक्ष अपमान छात्र)। दुर्भाग्य से, स्कूली बच्चों के भाषण में मौखिक आक्रामकता की मुख्य रूप से मजबूत अभिव्यक्तियों का निदान किया गया था, जो हमें यहां अधिक विविध उदाहरण सामग्री प्रस्तुत करने की अनुमति नहीं देता है।
इस बीच, एके की निष्पक्ष टिप्पणी के अनुसार। माइकलस्काया के अनुसार, "इस तरह के भाषण कृत्यों को शायद ही आक्रामक माना जा सकता है, क्योंकि हर निन्दा या निंदा आक्रामकता नहीं है।" (51, पृ.166) इस संबंध में, एक बार फिर इस बात पर जोर देना आवश्यक है कि किसी विशेष कथन की आक्रामकता की डिग्री का प्रश्न प्रत्येक बार व्यक्तिगत रूप से तय किया जाना चाहिए - किसी विशेष के संदर्भ में भाषण की स्थिति; और, जाहिर है, यहां मुख्य मानदंड परिणाम है - प्राप्तकर्ता पर बयान का प्रभाव, उसकी प्रतिक्रिया (1.3 देखें)।
वक्ता और उद्देश्यपूर्णता द्वारा उनकी जागरूकता (प्रतिबिंब) की डिग्री के अनुसार मौखिक आक्रामकता के प्रकारों को वर्गीकृत करना बहुत महत्वपूर्ण है, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, सबसे पहले आपको किसी विशेष कथन में आक्रामकता की उपस्थिति स्थापित करने की अनुमति मिलती है।
इस आधार पर, सचेत, उद्देश्यपूर्ण मौखिक आक्रामकता और अचेतन या अपर्याप्त रूप से सचेत (प्रतिक्रियाशील) के बीच अंतर करना आवश्यक है। मौखिक आक्रामकता की "कामकाजी" परिभाषा के अनुसार, जिसे हमने अपनाया है, पहला नकारात्मक भावनाओं और भावनाओं की अभिव्यक्ति से जुड़ा है और एक आक्रामक है भाषण व्यवहार; दूसरा नकारात्मक इरादों को व्यक्त करता है और है भाषण गतिविधि. इसके अलावा, लक्षित मौखिक आक्रामकता की बात करते हुए, इसकी ऐसी किस्मों को वाद्य और जानबूझकर आक्रामकता के रूप में माना जाना चाहिए।
विभिन्न वैज्ञानिक स्रोतों में इन अवधारणाओं की परिभाषाओं को सारांशित करते हुए, हम कह सकते हैं कि "जानबूझकर आक्रामकता" (मौखिक सहित) शब्द उन मामलों पर लागू होता है जहां हमलावर का मुख्य लक्ष्य पीड़ित को पीड़ा देना है। यह आंतरिक प्रेरणा के कारण मौखिक आक्रामकता है।
"वाद्य आक्रामकता" की अवधारणा, इसके विपरीत, उन मामलों की विशेषता है जब हमलावर उन लक्ष्यों का पीछा करता है जो नुकसान पहुंचाने से संबंधित नहीं हैं, यानी नुकसान पहुंचाना उसके लिए अपने आप में एक अंत नहीं है, लेकिन "ऐसा हुआ" या, के अनुसार व्यक्तिपरक चेतना, "कार्य करना आवश्यक था।" पर इस मामले मेंमौखिक आक्रामकता बाहरी उत्तेजना के कारण होती है और इसका उपयोग व्यक्ति की विभिन्न इच्छाओं को पूरा करने के लिए किया जाता है, उदाहरण के लिए, जबरदस्ती, आत्म-पुष्टि, आत्म-सम्मान, आदि।
जानबूझकर मौखिक आक्रामकता के उदाहरण ग्रेड 6 और 8 में छात्रों के उत्तर हैं, जो हमें अपूर्ण वाक्यांशों की प्रक्षेपी तकनीक को लागू करने की प्रक्रिया में प्राप्त हुए थे। इसलिए, वाक्यांश की निरंतरता के रूप में "मैं अपनी आवाज उस व्यक्ति तक उठा सकता हूं जो ..." निम्नलिखित कथन हुए: "... मैं छोटा हूं" (लक्ष्य प्रभुत्व या इसकी पुष्टि स्थापित करना है); "... कौन ऊब जाता है" (लक्ष्य वस्तु से छुटकारा पाना है); "... मैं उसे एक बात बताता हूं, और वह दूसरा करता है"; "... मेरी अवज्ञा की"; "... वह नहीं करता जो मैंने उससे कहा था" (लक्ष्य वश में करना है, "अपने आप पर जोर देना"); "... खराब अध्ययन करता है" (लक्ष्य अस्वीकृति व्यक्त करना या किसी की बौद्धिक श्रेष्ठता का प्रदर्शन करना है)।
स्कूली बच्चों की वाद्य मौखिक आक्रामकता के उदाहरण एक ही वाक्यांश की निम्नलिखित निरंतरताएं हैं: "...उसने मुझ पर अपनी आवाज उठाई"; "... मुझ पर बहुत जोर से चिल्लाता है"; "... मुझे नाम कहते हैं"; "... मेरे लिए असभ्य होगा"; "... मुझे खुश नहीं किया", आदि।
कभी-कभी, उद्देश्यपूर्णता के दृष्टिकोण से, यह प्रस्तावित है (उदाहरण के लिए, एन.डी. लेविटोव द्वारा) पहल और रक्षात्मक आक्रामकता के बीच अंतर करने के लिए।
पहल मौखिक आक्रामकता तब होती है जब भड़काने वाला हमलावर होता है। इस मामले में, हमारी राय में, इस तरह की अवधारणा को "मौखिक हमले" के रूप में पेश करना उचित है। रक्षात्मक आक्रामकता तब देखी जाती है जब बयान आक्रामकता की प्रतिक्रिया है, एक प्रकार की रक्षात्मक प्रतिक्रिया है।
स्कूली बच्चों की सचेत उद्देश्यपूर्ण पहल आक्रामकता के उदाहरण एक छिपे हुए वॉयस रिकॉर्डर द्वारा दर्ज की गई ऐसी स्थितियाँ हो सकती हैं, जो कक्षा (XIII) द्वारा अप्रभावित छात्र के अपमान के रूप में होती हैं; एक डेस्क (XIV) पर एक जगह पर स्कूली बच्चों के बीच मौखिक झगड़ा; नहीं करने वाली लड़की का सामूहिक उपहास घर का पाठ(XV) और अन्य।
छात्रों की रक्षात्मक प्रतिक्रियाशील मौखिक आक्रामकता के उदाहरणों के रूप में, तानाशाही रिकॉर्डिंग से निम्नलिखित स्थितियों का हवाला दिया जा सकता है: एक सहपाठी (XVII) से शत्रुतापूर्ण टिप्पणी के लिए स्कूली बच्चे की प्रतिक्रिया मौखिक आक्रामकता; शिक्षक (VII), आदि की अवांछनीय कार्रवाई के जवाब में छात्र की मौखिक आक्रामकता।
यह स्पष्ट है कि सभी विचारित अवधारणाएँ (लक्षित-व्यवहार आक्रामकता; शत्रुतापूर्ण-वाद्य; पहल-रक्षात्मक), एक तरह से या किसी अन्य, लक्ष्य, इरादे, परिणाम की श्रेणियों से जुड़ी होती हैं, और उनके चयन के मानदंड अक्सर प्रतिच्छेद करते हैं। इसलिए, इन शब्दों की समग्रता के अस्तित्व और उपयोग को ध्यान में रखते हुए, इस या उस भाषण स्थिति का विश्लेषण करना उचित है।
प्रकृति, अभिव्यक्ति की विधि के अनुसार, कोई स्पष्ट (खुला) और छिपी (अंतर्निहित) मौखिक आक्रामकता के बीच अंतर कर सकता है।
हमारे अध्ययनों से पता चला है कि खुली मौखिक आक्रामकता का अध्ययन करते समय, एक आक्रामक उच्चारण के भीतर औपचारिक और सार्थक योजनाओं के बीच पत्राचार को ध्यान में रखना आवश्यक है। इस आधार पर, ऐसे कथनों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:
1. बयान जिसमें आक्रामकता को रूप और सामग्री दोनों में व्यक्त किया जाता है। अक्सर ये अलग-अलग टिप्पणियां होती हैं, जो एक स्पष्ट विस्मयादिबोधक स्वर और आवाज की विचारोत्तेजकता (आवाज की मदद से वार्ताकार को प्रभावित करने की इच्छा) की विशेषता होती है; अक्सर - अपमान, टिप्पणियों, मांगों, स्पष्ट धमकियों की निरंतर धारा के रूप में भाषण की बढ़ी हुई दर पर (जैसे "आप-मूर्ख-बेवकूफ-आप-थके-गेट-आउट-ऑफ-यहाँ!!!")।
जाहिर है, मौखिक आक्रामकता की ऐसी अभिव्यक्तियों में ऐसे बयान शामिल हैं, जो सामग्री के संदर्भ में, एक स्पष्ट खतरा, जानबूझकर अपमान, अशिष्ट मांग, टिप्पणी-फटकार, कठोर इनकार का गठन करते हैं। तानाशाही रिकॉर्डिंग के उदाहरण: "यू! विनोग्रादोव! मूर्ख! बदसूरत!" (XIII); "होन करना बंद करो मैंने कहा! बस हो गया!!! निकल जाओ, उर-आर-रॉड!!!" (XIV)।
2. ऐसे बयान जिनमें आक्रामकता केवल औपचारिक संकेतों के माध्यम से व्यक्त की जाती है। ऐसे बयानों में, बाहरी रूप से कोई आक्रामक अर्थ नहीं होता है (सूचना का संदेश, अपील, प्रश्न, मनाने का प्रयास, औचित्य), लेकिन साथ ही, भाषण के स्वर, समय और गति में आक्रामकता स्पष्ट रूप से निहित है।
ऐसे बयानों के वास्तविक उदाहरण शायद केवल एक छिपे हुए वॉयस रिकॉर्डर पर रिकॉर्डिंग की मदद से प्राप्त किए जा सकते हैं जो लाइव कैप्चर करता है बोलचाल की भाषामें विवोसंचार: "क्यों-वाई ?! नाराज-बुराई, शब्दों को क्यों निकालना? मैं किससे मजाक कर रहा हूं?! .. मैंने उन्हें क्यों इकट्ठा किया?! मैंने उन्हें फिर क्यों इकट्ठा किया?! प्रबलता विस्मयादिबोधक स्वरअधिक पूछताछ, स्वर में क्रमिक वृद्धि, समान शब्दों की पुनरावृत्ति (VII); "और मैं क्या हूँ?! .. असंतुष्ट और उठे हुए स्वर में, मुझे पता है! बड़बड़ाते हुए" (IX)।
3. खुली आक्रामकता, केवल बयान की सामग्री में निहित है। इस प्रकार की मौखिक आक्रामकता में ऐसे बयान शामिल होने चाहिए जो दुर्भावनापूर्ण गपशप, स्पष्ट निंदा, स्पष्ट निंदा हैं, लेकिन औपचारिक विशेषताओं (इंटोनेशन, टाइमब्रे, भाषण गति) के संदर्भ में तटस्थ हैं। संभवतः इस तरह के बयानों को अलग करने के लिए मुख्य मानदंड छिपे हुए रूपमौखिक आक्रामकता (वही शिकायतें, गपशप, बदनामी, केवल एक निहित प्रकृति की) - असंदिग्धता आक्रामक स्वभावये कथन; विषय के आक्रामक इरादों का सबूत; संचार की स्थिति में अधिकांश प्रतिभागियों द्वारा इस अस्पष्टता और स्पष्टता के बारे में जागरूकता।
इस प्रकार की मौखिक आक्रामकता का अध्ययन करना सबसे कठिन प्रतीत होता है, क्योंकि इसके निदान के लिए, सबसे पहले, काफी समय की आवश्यकता होती है, जिससे ऐसे मामलों में कार्य-कारण संबंध स्थापित करना संभव हो जाता है, जो विकास की गतिशीलता का पता लगाने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। घटना की - इसकी बढ़ती या अवरोही प्रकृति, भागीदारी की डिग्री और भाषण की स्थिति में प्रतिभागियों की संख्या, आदि। पारस्परिक संबंधकिसी दी गई टीम में, इस टीम के भीतर पदानुक्रमित संबंधों की विशेषताएं, किसी संचार स्थिति में संचारकों की भूमिका आदि।
मौखिक आक्रामकता की छिपी अभिव्यक्तियाँ लगभग हमेशा संचार के जोड़ तोड़ स्तर पर होती हैं, क्योंकि यह इस स्तर (आदिम के विपरीत) है जो कि प्राप्तकर्ता पर अप्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष प्रभाव, सुविचारित और पूर्व- के उपयोग की विशेषता है। संचार रणनीति तैयार की। इसलिए, यह कहना स्पष्ट रूप से उचित है कि मौखिक आक्रामकता की छिपी अभिव्यक्तियाँ किसी भी अभिव्यक्ति की तुलना में विभिन्न आक्रामक इरादों को महसूस करने की अधिक संभावना है नकारात्मक भावनाएंऔर भावनाएं। हालांकि यह भी सच है कि नकारात्मक भावनाएँ और भावनाएँ (उदाहरण के लिए, घृणा, ईर्ष्या, जलन, अवमानना) आक्रामक इरादों (उदाहरण के लिए, बदला लेने की प्यास, अपमान की इच्छा, बदनामी का इरादा) के अंतर्गत आती हैं और इस प्रकार आक्रामकता का मूल कारण हैं, इसका "ट्रिगर"।
एक तरह से या किसी अन्य, अव्यक्त मौखिक आक्रामकता को अक्सर शत्रुतापूर्ण संकेतों, विडंबनापूर्ण टिप्पणियों, छिपे हुए खतरों में महसूस किया जाता है; कभी-कभी - गपशप, निंदा, बदनामी के रूप में, एक निर्दोष संदेश के रूप में प्रच्छन्न, पता करने वाले के बारे में जानकारी।
यह स्पष्ट है कि मौखिक आक्रामकता की अव्यक्त अभिव्यक्तियों के अध्ययन में मुख्य कठिनाइयाँ उनका निदान और वर्गीकरण हैं, जो सबसे पहले, नैदानिक विधियों की एक सीमित श्रेणी का उपयोग करने की संभावना द्वारा समझाया गया है - वे जो आपको सीधे घटना का निरीक्षण करने की अनुमति देते हैं अध्ययन (सबसे पहले - मौखिक पंजीकरण और आवाज रिकॉर्डिंग के साथ दृश्य अवलोकन)। रिकॉर्ड)।
इसके अलावा, ऐसे बयानों की आक्रामकता की डिग्री स्थापित करना बहुत मुश्किल है, क्योंकि उनमें अक्सर मौखिक आक्रामकता के सूचीबद्ध औपचारिक संकेतों की कमी होती है। जाहिर है, ऐसे बयानों की आक्रामकता की डिग्री केवल संदर्भ द्वारा और संचार स्थिति की स्थितियों के विस्तृत विश्लेषण के बाद ही स्थापित की जा सकती है, जो इन बयानों को आक्रामक के रूप में वर्गीकृत करने के लिए एकमात्र पैरामीटर बन जाते हैं।
उदाहरण के लिए, निम्नलिखित वाक्यांश पर विचार करें: "क्या आपको कोई अन्य टिप्पणी करनी है?" (तानाशाही रिकॉर्ड VI से)। एक प्रश्न के रूप में गठित, यह वास्तव में भेस में एक खतरा है, क्योंकि यह नकारात्मक परिणामअभिभाषक के लिए स्पष्ट हैं, हालांकि वे केवल संचार की पूरी स्थिति के संदर्भ में प्रकट होते हैं: शिक्षक, छात्र के व्यवहार से असंतुष्ट, पहले की गई कई टिप्पणियों के बाद भी, उसे दूसरे डेस्क पर स्थानांतरित कर देता है। आदेश का रूप और कथन का ऊंचा स्वर, साथ ही परिणाम जो स्पष्ट रूप से अभिभाषक के लिए अवांछनीय हैं, जो खतरे के प्रश्न में निहित हैं, इस वाक्यांश को मौखिक आक्रामकता की अभिव्यक्ति के रूप में वर्गीकृत करना संभव बनाते हैं।
वस्तु के संबंध में, कोई "संक्रमणकालीन" और "अकर्मक" मौखिक आक्रामकता की बात कर सकता है। इस प्रकार की मौखिक आक्रामकता के बीच अंतर करने के लिए, ए.के. Michalska आक्रामकता की एक विशिष्ट वस्तु की उपस्थिति / अनुपस्थिति जैसे मापदंडों पर प्रकाश डालता है; किसी दिए गए भाषण की स्थिति में आक्रामकता की वस्तु का प्रतिनिधित्व / गैर-प्रतिनिधित्व; वस्तु की संक्षिप्तता / अमूर्तता।
इन मापदंडों के अनुसार, कोई इस घटना में संक्रमणकालीन आक्रामकता के बारे में बात कर सकता है कि "यदि वस्तु को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है, जबकि अकर्मक दुरुपयोग के मामले में, आक्रामकता को" चारों ओर "को निर्देशित किया जाता है, जैसे कि" बिखरा हुआ ""। (51, पृ.67)
इस प्रकार, क्षणिक आक्रामकता एक प्रतिभागी पर निर्देशित होती है जो वास्तविक है और विशेष रूप से किसी दिए गए भाषण की स्थिति में प्रतिनिधित्व करती है, जबकि अकर्मक आक्रामकता उन मामलों में होती है जहां एक व्यक्ति "सामान्य रूप से जीवन" को संक्षेप में डांटता है, समाज के संबंध में आम तौर पर नकारात्मक स्थिति व्यक्त करता है। लोग। उदाहरण के लिए, एक छात्र मूल्यांकन से असंतुष्ट है, स्कूल के बाद कक्षा छोड़कर और सहपाठियों को लापरवाही से खेलते हुए देखकर, निम्नलिखित वाक्यांश का उच्चारण करता है: "ठीक है, तुम सब बेवकूफ हो! बकरियां!"
यह महत्वपूर्ण है कि पता लगाने के प्रयोग के दौरान, छात्रों और शिक्षकों दोनों के भाषण में अकर्मक आक्रामकता के मामले बहुत ही कम और केवल दृश्य अवलोकन की विधि का उपयोग करने की प्रक्रिया में दर्ज किए गए थे। यह तथ्य हमें यह अनुमान लगाने की अनुमति देता है कि यह प्रजातिक्षणिक आक्रामकता की तुलना में लाइव भाषण में आक्रामकता बहुत कम आम है।
"विस्थापित" आक्रामकता की स्थितियों को ध्यान में रखते हुए, कुछ शोधकर्ता भेद करते हैं विभिन्न तरीकेआक्रामकता की वस्तु का आंदोलन। उदाहरण के लिए, एन.डी. लेविटोव (36, पृ.170) ऐसे तीन तरीकों का वर्णन करता है ("पथ" - अपनी शब्दावली में):
1. सामान्यीकरण (या समानता द्वारा स्थानांतरण), जब आक्रामकता "विकिरण करने लगती है, जो मूल रूप से" पीड़ित "के समान वस्तुओं को कैप्चर करती है। किसी कारण से, इस तरह के आक्रामक बयानों को सीधे "पीड़ित" को संबोधित नहीं किया जाता है, लेकिन किसी तरह से समान वस्तुओं के लिए - उदाहरण के लिए, दोस्त (समान शौक, कपड़ों की शैली, जीवन शैली), माता-पिता (उपस्थिति में समानताएं, विश्वदृष्टि, सामाजिक स्थिति , राष्ट्रीयता, आदि), सामान्य तौर पर, किसी भी व्यक्ति के लिए।
इसके अलावा, अक्सर एक भाषण की स्थिति में, सामान्यीकृत मौखिक आक्रामकता को क्षणिक आक्रामकता की अभिव्यक्तियों के साथ देखा जा सकता है, अर्थात यह एक साथ और सीधे वस्तु को ही प्रभावित कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक लड़की को देखकर, जो आक्रामकता की वास्तविक वस्तु की तरह दिखती है, एक स्कूली छात्रा दूसरे से कहती है: "देखो, क्या बदसूरत चीज आ रही है - उसकी नाक आलू की तरह है, उसके पैर टेढ़े हैं। हमारी लेंका की तरह, उसने वही कल्पना की!" एक और उदाहरण: एक पत्रिका पढ़ते समय, एक लड़की अपने दोस्त की ओर मुड़ती है: "सुनो, यहाँ हमारी कक्षा से सीधे इवानोव के बारे में एक लेख है। वह मूर्ख और हारे हुए भी है, लेकिन वह किसी से भी ज्यादा दिखावा करता है!"
2. संगति द्वारा संघों के माध्यम से स्थानांतरण (एक वास्तविक पीड़ित या उससे जुड़ी अमूर्त अवधारणाओं से संबंधित वस्तुओं पर निर्देशित भाषण आक्रामकता - परिवार, काम, शौक, आदि)। अक्सर ये धमकी, अपमान, शत्रुतापूर्ण या विडंबनापूर्ण टिप्पणी या उपहास होते हैं: "फिर से, यह बदसूरत बैग मेरी मेज पर पड़ा है - अब मैं इसे नरक में फेंक दूंगा!"; "उसने क्या बेवकूफी भरी पोशाक पहन रखी है!"; "यह उसकी उन्मादी माँ ने हमारे बारे में शिकायत की!" (छात्र निबंधों से)। एक समान उदाहरणएक डिक्टाफोन रिकॉर्डिंग (XVIII) में भी दर्ज किया गया था: एक छात्र, जो पाठ में अपने अनुचित खेल से परेशान है, एक सहपाठी, शिक्षक की ओर मुड़ता है: "वह मेरे पास क्यों चढ़ रहा है?! थक गया! .. अपने गूंगे के साथ चेहरा"।
3. तथाकथित "बलि का बकरा" की ओर बढ़ना, यानी ऐसे व्यक्ति के लिए, और कभी-कभी एक निर्जीव वस्तु के लिए, जो "हाथ के नीचे गिरते हैं" या आमतौर पर आक्रामक के अवांछनीय हमलों को सहन करते हैं। उदाहरण के लिए, समस्या का समाधान काम नहीं करता है - शिक्षक को दोष देना है, जो "खराब तरीके से समझाता है और आमतौर पर खुद मूर्ख होता है।" उन्होंने नोटबुक में धब्बे के निशान को कम कर दिया - "मूर्खतापूर्ण कलम को दोष देना है, जो फिर से धुंधला हो जाता है।" उन्होंने मुझे ब्लैकबोर्ड पर नहीं बुलाया - "वह ऊपरवाला सिदोरोव फिर से रास्ते में आ गया!" आदि।
मौखिक आक्रामकता के माने जाने वाले प्रकारों के अलावा, संचार की स्थिति में प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार मौखिक आक्रामकता के बीच अंतर करना भी आवश्यक है - सामूहिक और सामाजिक रूप से बंद। यह, विशेष रूप से, ए.के. माइकलस्काया, मौखिक आक्रामकता की स्थितियों पर प्रकाश डालते हुए, जिसमें "एक नेता के नेतृत्व में लोगों की जनता भाग लेती है", जहां "सभी प्रतिभागी कुछ सामान्य "दुश्मन" के खिलाफ मौखिक आक्रामकता के कार्य में एकजुट होते हैं, एक विशिष्ट द्वारा स्थिति में प्रतिनिधित्व / प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं व्यक्ति / व्यक्ति", जिसमें "नेता जानबूझकर और उद्देश्यपूर्ण ढंग से एक विशेष प्रवृत्ति को प्रभावित करता है... "प्रेरणा", "प्रेरणादायक लड़ाई आवेग" (के. लोरेंज की शर्तें) (51, पृष्ठ.149) फुटबॉल मैच, रॉक कॉन्सर्ट, आदि)।
हमारे द्वारा वर्णित अन्य प्रकार की मौखिक आक्रामकता के संबंध में, सामूहिक आक्रामकता उद्देश्यपूर्ण (पहल), खुली (स्पष्ट), सबसे अधिक बार मजबूत, उच्चारित होती है। इस तरह की भाषण आक्रामकता दोनों सकर्मक हो सकती है (यदि यह किसी दिए गए भाषण की स्थिति में प्रस्तुत किसी विशिष्ट वस्तु पर निर्देशित है) और अकर्मक (यदि वस्तु किसी भाषण की स्थिति में अमूर्त या अनुपस्थित है)।
यदि हम स्कूल के भाषण के माहौल में इस तरह की मौखिक आक्रामकता की किस्मों के बारे में बात करते हैं, तो उन्हें शायद संक्षिप्तता / अमूर्तता के संदर्भ में वर्गीकृत किया जाना चाहिए; किसी वस्तु की उपस्थिति / गैर-मौजूदगी:
1. एक सार पर निर्देशित भारी मौखिक आक्रामकता, वास्तव में मौजूद वस्तु नहीं। एक उदाहरण जिसमें स्कूली बच्चे प्रतिभागियों के रूप में कार्य करते हैं: एक कक्षा या कई कक्षाएं, एक समानांतर (स्कूल लाइन के बाद, एक परीक्षा, एक सामूहिक वृद्धि, सामान्य सफाईस्कूल के क्षेत्र में, आदि) बहुत भावनात्मक रूप से और खुले तौर पर स्कूल प्रशासन (सामान्य रूप से स्कूल, सभी "बेवकूफ पाठ्यपुस्तकों के लेखकों", आमतौर पर घटना के खराब संगठन, आदि) के प्रति अपने नकारात्मक रवैये को व्यक्त करते हैं। यहां भड़काने वाला भी एक विशेष रूप से असंतुष्ट (अवांछनीय रूप से घायल, आदि) छात्र है।
2. एक विशिष्ट और सबसे अधिक बार सीधे मौजूद वस्तु पर निर्देशित भारी मौखिक आक्रामकता। उदाहरण - तीव्रता के पैमाने पर एक बहुत ही सशक्त अभिव्यक्ति नकारात्मक रवैयाछात्रों में से एक को कक्षा इस तथ्य के कारण कि वह वह था, न कि कोई और, जिसे ब्लैकबोर्ड पर बुलाया गया था (तानाशाही रिकॉर्डिंग XIII); एक लड़की का सामूहिक उपहास जिसने अपना होमवर्क नहीं किया (XV); वर्ग मौखिक आक्रामकता, फैसले से असंतुष्टशिक्षक अवकाश के समय कक्षा में देरी करते हैं, जो एक छात्र (xvi) की धीमी गति के कारण होता है।
हमारे आंकड़ों के अनुसार, "चिड़चिड़ा" स्थिति में प्रतिभागियों की संरचना के दृष्टिकोण से, स्कूल के वातावरण में एक विशेष प्रकार की क्षणिक सामूहिक आक्रामकता, वह मामला है जब शिक्षक (शिक्षक) और छात्र दोनों भाग लेते हैं यह आक्रामकता। एक उदाहरण पहले से वर्णित डिक्टाफोन रिकॉर्डिंग XVI से भाषण की स्थिति है: एक धुरी की तलाश में एक स्कूली लड़के के कार्यों को शिक्षक या सहपाठियों द्वारा वैकल्पिक रूप से आक्रामक निंदा और उपहास के अधीन किया जाता है।
इस स्थिति की विशिष्टता इसके प्रतिभागियों की आक्रामक प्रेरणा में अंतर है। इसलिए, उपरोक्त उदाहरण में, शिक्षक खुद को बच्चे की खुले तौर पर निंदा करने और कक्षा को अवकाश पर रखने का अधिकार मानता है क्योंकि वे सभी उसके पाठ में हस्तक्षेप करते हैं, और छात्र एक सहपाठी को डांटते हैं क्योंकि उसकी वजह से उन्हें अवकाश में देरी होगी (और इसलिए नहीं कि यह शिक्षक के साथ हस्तक्षेप करता है)।
एक और विशेषता समान स्थिति- मौखिक आक्रामकता की द्विदिशता (इस मामले में: खुला - छात्र के खिलाफ और कम स्पष्ट - शिक्षक के खिलाफ) और, परिणामस्वरूप, - एक विशेष रूप से तनावपूर्ण भावनात्मक वातावरण का निर्माण, विशेष रूप से नकारात्मक भाषण प्रभाव प्राप्तकर्ता पर।
3. भाषण की स्थिति में प्रतिभागियों की एक सजातीय रचना के साथ बहुआयामी सामूहिक मौखिक आक्रामकता। अभिलक्षणिक विशेषताऐसी स्थिति यह है कि कई वस्तुओं (जिनके बीच ठोस और अमूर्त, प्रस्तुत या अनुपस्थित हो सकता है) की उपस्थिति के कारण, यहां सकर्मक और अकर्मक भाषण आक्रामकता दोनों मौजूद हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, सदस्यों में से एक बड़ा समूहछात्र आक्रामक रूप से किसी शिक्षक की आलोचना करने लगते हैं। उनकी आक्रामकता अन्य छात्रों को स्थानांतरित कर दी जाती है, जो बदले में, अपने स्वयं के प्रत्येक को डांटना शुरू कर देते हैं: कुछ - वही शिक्षक; दूसरा वह विषय है जिसे यह शिक्षक पढ़ाता है; उसके माता-पिता का तीसरा, जो उसे इस विषय को सीखने के लिए मजबूर करता है, आदि।
इस तरह के "बहुआयामी" सामूहिक मौखिक आक्रामकता का एक वास्तविक उदाहरण उस लड़के के साथ वर्णित उदाहरण में भी देखा जा सकता है जिसने रॉड खो दिया था। इसलिए, शिक्षक द्वारा अवकाश पर कक्षा में देरी करने के अपने निर्णय की घोषणा के बाद, सामान्य पृष्ठभूमि शोर में तेज वृद्धि होती है। सिंक्रोनाइज़्ड क्राइज़ सुनाई देती हैं, जिन्हें टेप पर सुनना मुश्किल होता है, लेकिन उनका सार स्पष्ट रूप से आक्रामक होता है और निम्नलिखित तक उबलता है: कुछ छात्र एक सहपाठी को मौखिक रूप से प्रभावित करने की कोशिश करते हैं (धमकी, अपमान, शत्रुतापूर्ण और विडंबनापूर्ण टिप्पणियों की मदद से); दूसरों को पता चलता है कि किसे दोष देना है (मौखिक तकरार के रूप में, समान अपमान और शत्रुतापूर्ण टिप्पणियों का उपयोग करके); दूसरों ने शिक्षक के फैसले का विरोध किया।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्कूल की स्थितियों में सटीक सामूहिक मौखिक आक्रामकता के उदाहरणों का निरीक्षण करना मुश्किल है (जो दिए गए हैं, उदाहरण के लिए, के। लोरेंज, ए.के. मिखाल्स्काया द्वारा), क्योंकि "द्रव्यमान" की अवधारणा का अर्थ है एक बड़ी संख्या कीलोग, द्वारा कम से कम, अधिक कक्षाऔर समानांतर भी। इसलिए, समूह मौखिक आक्रामकता की अभिव्यक्तियों के बारे में बात करना शायद अधिक सही होगा, इसे इसके पारस्परिक अभिव्यक्तियों के विपरीत माना जाएगा।
तो, मौखिक आक्रामकता के प्रकारों को विभिन्न आधारों पर वर्गीकृत किया जा सकता है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण, जैसा कि हमने स्थापित किया है, अभिव्यक्ति की तीव्रता, विषय द्वारा जागरूकता की डिग्री, गंभीरता की प्रकृति, आक्रामकता की दिशा और संचार स्थिति में प्रतिभागियों की संख्या।
मौखिक आक्रामकतादुर्भाग्य से, यह हमारे समाज में काफी आम है। यह क्या है? "आक्रामकता" खुद के लिए बोलता है। आक्रामकता, चाहे वह कुछ भी हो, एक विनाशकारी, विनाशकारी घटना है। शब्द "मौखिक" का अर्थ है कि यह स्पष्ट नहीं है, लेकिन लोगों के संचार के स्तर पर मनोवैज्ञानिक रूप से प्रकट होता है। सामान्यतया मौखिक आक्रामकता- यह एक या एक से अधिक लोगों की भावनाओं, उपलब्धियों, दूसरे (दूसरों) की गरिमा, निंदा और आलोचना, कमजोर साथी के खिलाफ गुस्से में हमले, नैतिक समर्थन से इनकार करने की इच्छा है।
क्या आपने परिवहन में असभ्य व्यवहार किया है, फोन पर गलत उत्तर दिया है, अपनी टिप्पणी को निर्दयता से लिया है, दुकान में असंतुष्ट चेहरे के साथ परोसा है? अपने आप को मौखिक दुर्व्यवहार का शिकार समझें। और नतीजतन, आपका मूड खराब हो जाता है, आप उदास महसूस करते हैं, आपकी आत्मा में एक अप्रिय स्वाद। इसके अलावा, आप हमलावर, आक्रोश, क्रोध और यहां तक कि प्रतिशोधी आक्रामकता के प्रति आक्रोश भी रख सकते हैं। यदि आप भावनाओं की इन सभी अभिव्यक्तियों के आगे झुक जाते हैं, तो एक संघर्ष उत्पन्न हो सकता है जो व्यक्तिगत रूप से आपके लिए अच्छा नहीं है। यदि आप अपनी आत्मा में अपनी सभी नकारात्मक भावनाओं को छिपाते हैं, जो उन्हें अपराधी पर छपने नहीं देते हैं, तो वे आपको अंदर से नष्ट करना शुरू कर सकते हैं, जो कि अच्छा भी नहीं है।
आइए एक और स्थिति पर विचार करें। दो करीबी लोग एक-दूसरे के निकट संपर्क में हैं, जिनमें से एक स्पष्ट रूप से अपनी श्रेष्ठता को व्यक्त करता है, दूसरे के मानस को दबाता है। इस मामले में, हमलावर होशपूर्वक या अनजाने में व्यवहार कर सकता है। यानी शायद उसे समझ भी नहीं आ रहा कि वह क्या कर रहा है। मनोवैज्ञानिक आघातप्रिय व्यक्ति। या यह जानबूझकर, पीड़ित से अधीनता हासिल करना चाहता है। साथ ही, वह अपनी काल्पनिक श्रेष्ठता दिखाते हुए आक्रामक, आक्रामक, कृपालु रूप से कार्य कर सकता है। या धीरे से, मौन के नीचे से, दूसरे की खूबियों और उपलब्धियों पर हंसते हुए। पीड़ित के आत्म-सम्मान में जानबूझकर कमी का उपयोग टिप्पणियों के रूप में किया जा सकता है जैसे "आप कहाँ जा रहे हैं", "बड़े नहीं हुए", "कौन, कौन - लेकिन आप नहीं", आदि।
मौखिक हमलावरों के संबंध में माता-पिता के रूप में कार्य कर सकते हैं, जबकि वे प्रभावित करने के लिए उत्तरदायी हैं। तो यह अपने माता-पिता के संबंध में बच्चों के साथ होता है, जब बाद वाले कमजोर हो जाते हैं, मुख्यतः मनोवैज्ञानिक रूप से। गैर-शारीरिक शोषण अक्सर पति-पत्नी के बीच होता है। इसके अलावा, लिंग पर बिल्कुल निर्भरता नहीं है। चूंकि मौखिक हमलावर दोनों और हो सकते हैं।
किसी भी हिंसा में सबसे बड़ा खतरा व्यक्ति की इच्छा का दमन, उसकी स्वतंत्रता का उल्लंघन, उस पर किसी और की राय थोपना है। यदि यह एक बार की कार्रवाई है, तो पीड़ित को एक खुराक मिलती है जिसे वह संभाल सकता है। यदि एक नकारात्मक अनुभवकुछ आवृत्ति के साथ दोहराया, यह एक व्यक्ति के चरित्र लक्षणों पर जमा होता है और छाप छोड़ता है।
आत्म-सम्मान कम हो जाता है और अपनी ताकत में प्रकट होता है। कॉम्प्लेक्स बढ़ते हैं, यानी। वह वास्तव में विश्वास करना शुरू कर देता है कि उसके साथ कुछ गड़बड़ है। यदि समय रहते कार्रवाई नहीं की गई तो पीड़िता का पारा चढ़ जाता है। वह अपने व्यवहार को बदलने की कोशिश करती है, बेहतर बनने की कोशिश करती है ताकि हमलावर से आगे दमन और अस्वीकृति से बचा जा सके। हालाँकि, यह सब परिणाम नहीं लाता है। क्योंकि यह पीड़ित के बारे में नहीं है, बल्कि उस बहुत ही शुभचिंतक के बारे में है।
के अलावा, मौखिक आक्रामकताभौतिक पर सीमाएँ। सबसे अधिक बार, एक धीरे-धीरे दूसरे में गुजरता है। फटकार न मिलने पर, वह धीरे-धीरे अपने कार्यों में निडर हो जाता है और जल्द ही वह अब न तो भावों में और न ही कार्यों में शर्मीला होता है। पीड़ित के रूप में उसका विरोध करना कठिन होता जा रहा है। चूंकि, एक लंबे मनोवैज्ञानिक दौर से गुजर रहा है नकारात्मक प्रभाव, वह अपने आप पर नियंत्रण खो देती है, लगभग पूरी तरह से हमलावर की इच्छा का पालन करती है। दोनों पात्र एक दुष्चक्र में पड़ जाते हैं, जिससे दोनों का बचना मुश्किल होता है।
हालाँकि, हमेशा किसी भी स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता होता है!
याद रखें - प्रत्येक व्यक्ति अपने जीवन के लिए स्वयं जिम्मेदार है! हम सभी को वह मिलता है जिसके हम हकदार हैं। और अगर आप शिकार बन जाते हैं मौखिक आक्रामकता, जिसका अर्थ है कि उन्होंने अपने कार्यों में इसमें योगदान दिया, या हस्तक्षेप नहीं किया। इस बात को समझें कि आपको किसी के आने और आपके लिए सब कुछ करने के लिए किसी पर निर्भर नहीं होना चाहिए। इस अहसास को अपने जीवन की जिम्मेदारी लेना कहा जाता है। और यह मुक्ति के मार्ग पर पहला कदम है।
यदि काम करने के रास्ते में या किसी अन्य स्थिति में आपका मूड खराब हो गया है, तो अपराधियों को दोष देने में जल्दबाजी न करें, अहंकार, अशिष्टता या शत्रुता के जवाब में उन पर मुस्कुराने की कोशिश करें। या बस "ध्यान नहीं"। यह सलाह आपको मूर्खतापूर्ण लग सकती है, लेकिन इसे आजमाएं और आप एक असामान्य प्रतिक्रिया देखेंगे! मुख्य बात यह है कि नकारात्मकता के प्रवाह को अपने व्यक्तिगत स्थान में न आने दें। ऐसा करने के लिए, आप मानसिक रूप से अपने आप को एक सुरक्षा कवच के साथ घेर सकते हैं या आपको आंतरिक रूप से आराम और शांत होना चाहिए। आखिरकार, जैसा कि आप जानते हैं, यहां तक \u200b\u200bकि संतुलित लोग भी नकारात्मक को नोटिस नहीं करते हैं, क्योंकि वे एक अलग तरंग दैर्ध्य से जुड़े होते हैं।
हालांकि, हम हमेशा खुद को एक साथ खींचने में सक्षम नहीं होते हैं ताकि अशिष्टता के प्रति अशिष्टता, अशिष्टता के प्रति अशिष्टता का जवाब देने के प्रलोभन के आगे न झुकें। ऐसे मामलों में क्या करें? सबसे पहले, आत्म-अनुशासन में शामिल न हों और असंयम के लिए खुद को दोष दें। अपने आप से कहो: "मैंने (ए) इस तरह से किया क्योंकि मुझे नहीं पता था कि (ए) उस समय अलग तरीके से कैसे कार्य करना है! अगली बार मैं और अधिक सावधान रहूंगा और अपने आप को एक बूरे के स्तर तक नहीं डूबने दूंगा। ” ऐसा विचार आपको जल्दी से शांत होने और अतीत की स्थिति को छोड़ने की अनुमति देगा।
अब बात करते हैं और गंभीर रूपों की मौखिक आक्रामकता. यदि परिवार में हिंसा है, तो किसी भी स्थिति में आपको सब कुछ वैसा ही नहीं छोड़ना चाहिए, इस उम्मीद में कि सब कुछ किसी न किसी तरह से अपने आप निकल जाएगा! हमारा जीवन हमें इतना नहीं दिया जाता है कि हम इसे असंतोष, अवसाद और आत्म-दया में जीते हैं। और केवल हम ही स्थिति को बदल सकते हैं।
अपने संबोधन में अनादर के पहले संकेत पर, किसी भी प्रयास को रोक दें। धीरे से, सही ढंग से, लेकिन लगातार। अपनी बातों से कभी पीछे न हटें। यहां तक कि अगर आपके परिवार में मौखिक दुर्व्यवहार पहले से ही एक आदत बन गया है, तो स्थिति को बदलने में कभी देर नहीं होती है। अपना मन बनाओ और अत्याचारी से लड़ो। वह निश्चित रूप से एक गैर-मानक प्रतिक्रिया से चकित हो जाएगा। और इस समय आप अधिक शांति से इस क्षण का लाभ उठाते हैं, लेकिन अपने इरादों की गंभीरता की पुष्टि कम दृढ़ता से नहीं करते हैं।
यदि स्थिति नियंत्रण से बाहर हो जाती है, तो निर्णय लें और। आप अपने जन्मसिद्ध अधिकार से सर्वश्रेष्ठ के हकदार हैं! आप शांतिपूर्ण माहौल में रहने के लायक हैं। आखिरकार, बच्चे का मानस सबसे कमजोर है और मौखिक आक्रामकता से बहुत पीड़ित है। भविष्य में, हीन भावना और आत्म-संदेह वाले लोग ऐसे बच्चों से विकसित हो सकते हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने माता-पिता के अनुभव को सुनकर, उनकी समझ में एकमात्र और इसलिए सबसे सही, वे इसे अपने परिवार में स्थानांतरित कर देंगे, होशपूर्वक या अवचेतन रूप से खुद से पीड़ित।
जीवन क्षणभंगुर है, इसलिए हर दिन अपने साथ तालमेल बिठाकर जियो! यह कैसे करना है? हाँ, अभी और हमेशा के लिए इस सिद्धांत का पालन करने का निर्णय लें, और इस निर्णय का दृढ़ता से पालन करें! और आप सफल होंगे!
मनो या न मनो...
मौखिक के रूप में इस तरह की एक अवधारणा आधुनिक समाजकाफी बार होता है। यदि आप इसे भागों में अलग करते हैं, तो आक्रामकता एक विनाशकारी प्रकृति की एक नकारात्मक घटना है, और "मौखिक" का अर्थ है कि यह स्वयं में प्रकट होता है मनोवैज्ञानिक पहलूमानव संचार की प्रक्रिया में। तो, यह एक या एक से अधिक व्यक्तियों की दूसरों की गरिमा, भावनाओं को अपमानित करने की इच्छा है। इस तरह की आक्रामकता आलोचनात्मक बयानों, निंदा के रूप में खुद को प्रकट कर सकती है।
मौखिक आक्रामकता आपको आक्रोश, अवसाद, क्रोध का एहसास कराती है, संभव है कि आप प्रतिक्रिया के साथ धीमा न हों। तो, आप स्टोर में असभ्य सेवा के परिणामस्वरूप मौखिक हिंसा के शिकार हो सकते हैं। अक्सर पति-पत्नी, माता-पिता और बच्चों के बीच गैर-शारीरिक आक्रामकता होती है।
गैर-मौखिक संकेतों की एक श्रृंखला है जो आपके वार्ताकार के आक्रामक मूड को दर्शाती है। दूसरे शब्दों में, बॉडी लैंग्वेज आपके व्यक्तित्व के बारे में उत्तरार्द्ध के इरादों को दर्शाती है।
ज्यादातर मामलों में, शारीरिक शत्रुता की लगातार अभिव्यक्ति पुरुषों में निहित है, जबकि मौखिक - महिलाओं में। इस प्रकार, पहले प्रकार की आक्रामकता विभिन्न वस्तुओं को जानबूझकर तोड़ने, जानबूझकर ताली बजाने में व्यक्त की जाती है प्रवेश द्वार, मेज की सतह पर मुट्ठी से दस्तक देना (ऐसी अभिव्यक्तियाँ अप्रत्यक्ष हैं)। प्रत्यक्ष शारीरिक आक्रमण तब होता है जब किसी व्यक्ति पर हमला किया जाता है।
प्रत्यक्ष मौखिक - ये मौखिक अपमान हैं जो किसी व्यक्ति को चेहरे पर और अप्रत्यक्ष रूप से पीठ के पीछे आवाज उठाई जाती है।
एक किशोरी के व्यवहार में आक्रामक लक्षणों की अभिव्यक्ति की आवृत्ति सबसे पहले इस बात पर निर्भर करती है कि बच्चे को उसके जीवन के पहले वर्षों में कैसे लाया गया था। अध्ययनों के अनुसार, शारीरिक और प्रत्यक्ष मौखिक आक्रामकता लड़कों में निहित है, और लड़कियों में प्रत्यक्ष मौखिक और अप्रत्यक्ष आक्रामकता (उत्तरार्द्ध को सबसे आम माना जाता है)।
इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि मौखिक आक्रामकता अपनी सबसे बड़ी अभिव्यक्ति पाता है 
14-15 वर्ष की अवधि। यह लिंग के कारण है और उम्र की विशेषताएं. नेतृत्व की इच्छा वाले किशोरों में उच्च आत्म-सम्मान होता है, इस तरह की आक्रामकता के प्रकट होने का स्तर बहुत अधिक होता है।
अगर आपको लगता है कि आप किसी हमलावर के शिकार हो गए हैं, तो अपने आप को एक साथ खींचने की कोशिश करें और अशिष्टता से जवाब न दें। यह केवल अनावश्यक संघर्ष पैदा करके स्थिति को बढ़ाता है। मामले में जब ऐसा लगता है कि थोड़ा और मौखिक आक्रामकता आप पर गिर जाएगी, मानसिक रूप से खुद को एक कांच की टोपी में रखें, जिसके माध्यम से वार्ताकार की नकारात्मकता आपकी शांतिपूर्ण स्थिति को प्रभावित नहीं करेगी।
