لقد شهد كل منا مرارًا وتكرارًا السلوك غير اللائق لطفل في الشارع أو في متجر أو في محطة للحافلات. غالبًا ما يلقي الأطفال الصغار بنوبات غضب بسبب رغباتهم ، ويحدث المراهقون ضوضاء ، أو يدمرون الممتلكات ، أو القمامة ، أو حتى يدخنون ، ويستخدمون لغة بذيئة. كل هذا هو تكلفة التعليم في المنزل والمدرسة.
يجب أن يعرف الطفل كيف يتصرف في المتجر والآخرين في الأماكن العامة
هؤلاء الأطفال ببساطة لا يعرفون أن هناك قواعد سلوك في الأماكن العامة - ويجب عليهم الالتزام بها.
حتى لو كان الأطفال يعرفون عنها - وفي روضة أطفالوفي المدرسة يتحدثون عنها دون أن يفشلوا ، وغالبًا ما لا يفهمون الأشياء البسيطة:
تدريب الأساسيات السلوك الصحيحفي المجتمع ، يجب على المرء أن يبدأ السنة الأولى من الحياة - وهذه واحدة من المهام الرئيسية للوالدين ، وهي مماثلة في الأهمية للمسائل الفكرية والروحية والعملية. التطور البدني. يجب تعليم الطفل مهارات التعامل مع الغرباء ، في الأماكن العامة مثل المتجر والمسرح والمتحف والنقل وحتى الملعب بنفس طريقة تنظيف أسنانك بالفرشاة أو ربط رباط الحذاء.
توجد قواعد رسمية لسلوك الأطفال - يمكن العثور على قائمة بها في صفحة الأطفال و المؤسسات التعليمية. إن متطلبات سلوك المراهقين ، بالطبع ، أكثر تعقيدًا بكثير من متطلبات الأطفال ، لكن المتطلبات الرئيسية المشتركة بين الجميع مذكورة أدناه:
قواعد السلوك التي وضعتها وزارة التربية والتعليم في الاتحاد الروسي 
هؤلاء المراهقون ينتهكون قواعد السلوك بشكل ضار تتضمن هذه المتطلبات الأساسية عددًا من المحظورات لأطفال المدارس والمراهقين:
لا يُسمح للأطفال دون سن 16 عامًا بركوب السكوتر على الطريق بالنسبة للمراهقين ، هناك أيضًا حظر على ركوب الدراجة على الطرق حتى سن 14 ، وعلى الدراجة البخارية أو الدراجة البخارية - حتى سن 16.
هناك أيضًا عدد من المتطلبات غير الرسمية التي يجب على الآباء تعريف أطفالهم بها حرفيًا عند الخروج الأول إلى أي مكان عام.
على سبيل المثال ، عند زيارة حديقة حيوان ، عليك أن تشرح لطفلك أنه لا يمكنك الصعود إلى أقفاص الحيوانات ، وإلقاء شيء عليهم ، والمضايقة وإحداث ضوضاء حتى لا تخيف الآخرين أو تزعجهم.
قبل زيارة المسرح ، من الضروري شرح كيفية التصرف للأطفال. كما يجب تعليم الطفل كيفية التصرف في المسرح والسينما وشرح سبب اختلاف قواعد السلوك في هذه الأماكن العامة. يجب أن يفهم الأطفال السبب حسن الخلقيجب ألا تتحدث بصوت عالٍ في هذه المؤسسات ، أو أغلفة الحلوى ، أو الاستيقاظ أثناء عرض أو فيلم. يهتم الأطفال بمعرفة سبب منع الأكل والشرب أثناء العرض في المسرح ، ولكن في السينما يمكنك شراء الفشار وتناول مشروب. في المتاحف والمعارض ، لا يمكنك لمس المعروضات ، يجب الاستماع إلى الدليل وعدم إزعاج الزوار الآخرين.
يجب أن يفسح الأطفال الطريق لكبار السن يشمل عدة جوانب. أولاً ، إنها مجاملة أساسية. يجب تعليم الطفل أنه من المعتاد السماح للنساء وكبار السن بالتقدم عند المدخل ، ومنحهم مقعدًا ، ولا يمكنك دفع الركاب بمرفقيك. ثانياً ، يجب على الشخص المهذب دفع الأجرة. الشرط الثالث هو عدم نثر المقصورة ، وعدم تلويثها بالنقوش. في وسائل النقل ، لا تحتاج إلى الضحك بصوت عالٍ أو التحدث أو تشغيل الموسيقى أو تشتيت انتباه السائق عن الطريق بأي شكل من الأشكال.
شجع طفلك على استخدام قطعة الأنف والمناديل المبللة تشمل متطلبات السلوك الاجتماعي الأخرى ما يلي:
هذه واحدة من المراحل المهمة في تنمية ثقافة السلوك ومن الضروري البدء في التعلم من الكلمات الأولى للطفل. أفضل طريقة للقيام بذلك ليس من خلال تعليم أنه إذا كنت تريد أن تطلب شيئًا ما ، فأنت بحاجة إلى قول كلمة "من فضلك" ، ولكن إظهارها يوميًا بالقدوة. 
عندما يسأل الوالدان طفلًا ويقولان في نفس الوقت كلمات مهذبة ، فإن الطفل سوف يدرك ذلك على أنه القاعدة ولن تكون هناك حاجة لتعليمه بشكل خاص.
أهم الكلمات التي يجب أن يعرفها الأبناء المتعلمون هي كالتالي:
قواعد السلوك الأخرى يمكن تحويل الأدب إلى تعليم الأطفال الصغار لعبة ممتعة. نسيت أن أقول "من فضلك" - ادفع الغرامة. ليس المال ، بالطبع ، ولكن نوعًا من الحركة (10 قرفصاء ، أو إزالة الألعاب ، أو المساعدة في شيء ما) أو تقييد (إيقاف تشغيل الرسوم المتحركة). هذا ينطبق أيضا على أفراد الأسرة البالغين. معهم ، تكون الغرامات أكثر خطورة - لشراء الآيس كريم ، والقيام بشيء بناءً على طلب الطفل. حضر قائمة كلمات مهذبةوانشرها في مكان ظاهر. بمرور الوقت ، ستنتقل عادة استخدامها إلى الأتمتة.
تشمل قوانين المجاملة آداب الهاتف والهدايا: يجب أن يكون الطفل أول من يقدم نفسه ، إذا اتصل بشخص ما ، ليشكر على الهدية التي حصل عليها.
لا يمكنك الصراخ في الشارع وفي الأماكن العامة أيضًا ، تتطلب قواعد السلوك في المجتمع الامتثال لهذه القواعد:
هذا من أصعب الأقسام للتعلم. القواعد العامة. كثير من البالغين لا يعرفون كيف يتصرفون على الطاولة. وأولادهم يقلدونهم في كل شيء ، لأنهم لا يرون مثالًا آخر كل يوم. منذ الطفولة ، علم طفلك القواعد والمحظورات الأساسية.
يمكن إجراء التدريب على شكل لعبة لن تكون المحادثات التعليمية والتفسيرات وحدها كافية لتعليم الأطفال والمراهقين قواعد السلوك بين الناس. رؤية الأب يبصق في الشارع عند قدميه ، أو تقسم الأم بصوت عالٍ وقبيح في المتجر - الطفل نفسه سيتصرف بنفس الطريقة ، نسخ سلوك الكبار.
مثال شخصي - أفضل طريقةالتعلم لذلك ، من الضروري البدء في تربية الطفل مع نفسك.
يمارس أقرانهم تأثير كبير على الأطفال ، وخاصة المراهقين ، وهم الشركة التي ينفقون فيها وقت فراغ. إذا كنت تعتقد أن الطفل في الشركة الخطأ ، فلا غنى عن الشتائم. معظم طريقة فعالةكيفية إبعاد المراهقين عن الأصدقاء غير المرغوب فيهم - أظهر لهم من الجانب مدى قبحهم وعدم قابليتهم للتمثيل في المجتمع ، واشرح لماذا يجدون الإدانة من الآخرين ، وما تأثير ذلك على حياتهم اللاحقة بأكملها.
منذ الطفولة يجب أن يشرح للطفل ما هو الخير والشر. للقيام بذلك ، العب معه في ألعاب لعب الدور، اعمل من خلال مشاهد مختلفة ، موضحًا بأمثلة كيف أنه من غير اللائق أن تكون بالقرب من شخص سيء الأدب. اشرح ذلك أيضًا من خلال مراجعة الرسوم المتحركة والأفلام. وتذكر - من الأسهل دائمًا التدريس بدلاً من إعادة التعلم.
محتوى مشابه
تسمح لنا الإجراءات الصحيحة في المجتمع أن نشعر بأننا شخص مهذب ومثقف. الامتثال للمقبول بشكل عام يجعل الحياة أسهل بكثير ، ويخلق انطباع جيدعن كل واحد منا. إن معرفة قواعد الآداب يسمح لك بتجنب الإحراج وسوء الفهم عندما المواقف القياسية. تضع قواعد السلوك في الأماكن العامة إطارًا واضحًا وتسمح لكل منا أن يشعر بالرضا عن نفسه محاطًا بالناس.
في تواصل مع
وجود معايير ثابتة أمر عظيم منظم العلاقات بين الناس. تسمح لك القواعد القياسية بالقضاء على النزاعات اليومية وسوء الفهم بين المشاركين وتقليل الخلافات و المواقف الصعبةإلى الحد الأدنى. حول سبب الحاجة إلى قواعد السلوك ومدى أهميتها مجتمع حديث، سنتحدث أدناه.
أسس وثقافة السلوك في الأماكن العامة المستثمرة فينا منذ الطفولة تساعد بشكل كبير في حياة كل شخص. غالبًا لا نفكر في كيفية التصرف بشكل صحيح في مواقف معينة. يتم تنفيذ جميع الإجراءات والخطوات تلقائيًا ، وفقًا للمخطط المعتاد ، ليس فقط بالنسبة لنا ، ولكن أيضًا للمشاركين الآخرين. بدون وجود هذه المعايير ، فإن أداء المجتمع السليم أمر مستحيل.
لكل خلية من خلايا المجتمع ، تحدد آداب السلوك وثقافة السلوك في الأماكن العامة قواعدها الخاصة ، ويمكن للامتثال لهذه المعايير أن يخبرنا كثيرًا عن الشخص والمجتمع ككل. تتصرف في الأماكن العامة طبيعي ، يظهر الحساسية تجاه الآخرينوالاعتناء بهم. ومع ذلك ، ليس من المهم فقط ملاحظة ذلك في المجتمع ، فلكل مكان مجموعة معينة من القواعد التي تم تطويرها على مر القرون.
لا يمكن ببساطة رمي الأوراق وأغلفة الحلوى والقمامة المختلفة في الشارع ، لذلك تحتاج إلى العثور على أقرب سلة مهملات. إذا لم يكن هناك شيء على طول الطريق ، يمكنك وضع القمامة في جيبك ورميها بعيدًا في المنزل.
عند المشي على طول الشارع ، يجب على المرء أن يحافظ على مثل هذه الطريقة حتى لا تؤذي و لا تدفع المارة بالمشي نحوها. عند المشي مع شركة على طول ممر أو متنزه ، عليك أن تبقى حراً وأن تكون جاهزًا في أي وقت للسماح بمرور مشاة قادم. إذا أصبت شخصًا ما عن طريق الخطأ ، فمن المعتاد أن تعتذر على الفور.
عند مقابلة أحد معارفك القدامى بشكل غير متوقع في الشارع والتوقف للتحدث معه ، لا يجب أن تقف في منتصف الرصيف أو تسد الممر المؤدي إلى المتجر. إذا لم يكن هذا الشخص مألوفًا لأصدقائك ولم تكن المحادثات معه ممتعة ، فمن الأفضل تبادل أرقام الهواتف أو ترتيب لقاء شخصي في وقت مناسب لك.
محادثة صاخبة والمواجهةلا تنص قواعد السلوك في الأماكن العامة. من القبيح أيضًا التحدث إلى محاور ينظر من نافذة الطابق العلوي.
من المعتاد دائمًا إلقاء التحية على معارفك ، حتى لو كنت قد التقيت وتحدثت بالفعل. أومأت المرأة برأسها برفق ، ويرفع الرجل قبعته أو قبعته. ومع ذلك، في وقت الشتاءليس من الضروري القيام بذلك. من غير المقبول أيضًا إلقاء التحية أثناء حمل سيجارة في فمك أو وضع يديك في جيوبك.
السكان مدن أساسيهوالمدن الكبرى تقضي جزءًا كبيرًا من حياتها في وسائل النقل العام. تهدف ميزات السلوك في النقل إلى استبعاد الإزعاج للركابمختلف الأعمار. توجد هنا مجموعة من القواعد:
قواعد السلوك في النقل العام كيف يجب أن يتصرف المرء في السينما والمتحف والأماكن الثقافية الأخرى؟ التأخر أمر غير مقبول ويعتبر مظهرًا من مظاهر عدم احترام الآخرين.
النصيحة!عند التخطيط لرحلة إلى السينما والمسرح والسيرك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار الاختناقات المرورية والازدحام المروري ويفضل مغادرة المنزل في وقت مبكر. من الأفضل انتظار العرض الأول في أقرب مقهى وأنت تشرب فنجان قهوة بدلاً من أن تتأخر وتشعر بعدم الارتياح.
إذا حدث هذا ، فإن الأمر يستحق الوصول إلى مكانك بعناية شديدة وبهدوء. في نفس الوقت ، تذكر ذلك تحتاج إلى التحرك في مواجهة العارض. إذا تأخر الآخرون ، وكنت جالسًا بالفعل في مقعدك ، فمن المعتاد النهوض والسماح لهم بالمرور. المتأخرون يأخذون أماكنهم بين أرقام الحفلةأو بين المشاهد.
عند مشاهدة فيلم أو عمل مسرحي ، من المعتاد أن تجلس بهدوء ولا تسبب إزعاجًا للآخرين. الدوران ، صرير الكرسي أمر غير مقبول ، بفعلك هذا فإنك تشتت انتباه جيرانك وتزعجهم. إذا أتيت بغطاء رأس مرتفع أو قبعة حافة واسعةفالأفضل إزالته وعدم حجب رؤية الجالسين من الخلف.
المحادثة الصاخبة وإيماءات اليد النشطة غير مقبولة سواء في السينما أو في المتحف. عند حضور حفلة موسيقية ليس من المعتاد الطنين مع المؤديوتغلب على الإيقاع بقدميك. إذا لم تكن بمفردك ، فيجب تأجيل جميع المحادثات ومرات الظهور حتى الاستراحة.
لا يقبل الأكل والشرب في الصالة. كما أنه من غير المقبول حفيف الأوراق والحقائب وعبوات الطعام.
القدوم إلى حفلة موسيقية أو معرض ، تم ضبط الهاتف على الاهتزازأو إيقاف تشغيله تمامًا. إذا نسيت القيام بذلك ، في حالة وجود مكالمة غير متوقعة ، يجب عليك الاعتذار لجيرانك وإيقاف تشغيل الهاتف. لا يتم الرد على المكالمات في مثل هذه الحالات.
عند زيارة المتحف ، من المعتاد المغادرة ملابس خارجيةوالأشياء الشخصية الكبيرة في خزانة الملابس. يتنقلون بحذر عبر الصالات محاولين عدم إيذاء أو كسر أي شيء. المحادثات الصاخبة والمناقشات النشطة للمعارض غير مقبولة أيضًا.
بعد التخرج برنامج ثقافيلا تستعجل الخروج. إن النهوض من مقاعدك مقبول فقط بعد انتهاء الحفل.
قواعد السلوك في الأماكن العامة لأطفال المدارس أصغر سنالا تنطوي على حضور جلسات الكبار. لن يفهموا الإجراء على المسرح ، والنشاط المفرط يمكن أن يتداخل مع الآخرين.
إن قواعد السلوك في الأماكن العامة للتعليم الذاتي ، مثل المكتبة ، بسيطة للغاية. عند زيارة المكتبة ، يتم ترك الملابس الخارجية في المرحاض. غرفة القراءة تمتثل بيئة هادئة وهادئة. تم تحويل الهاتف الخلوي إلى وضع الاهتزاز ، وللرد على المكالمة ، يجب مغادرة القاعة.
يتم التعامل مع الكتب بحذر شديد ، ولا يتم إلقاؤها ولا تثني الصفحة الصحيحة. لا ينصح بوضع زجاجات المياه المفتوحة أو كأس العصير أو كوب الشاي على منضدة مع الكتب لتجنب إفسادها.
عند مدخل المطعم ، غالبًا ما يلتقي النادل الرئيسي بالزوار ويرافقهم إلى الطاولة المحجوزة. في هذه الحالة يجب أن تتحرك السيدة خلفه مباشرة ويتبعه الرجل. يساعد المعلم السيدة على الجلوس ، يختار الرجل مكانًا بمفرده.
في الحالات التي لا يتم فيها توفير النادل الرئيسي في المطعم ، يتم اتباع المخطط التالي:
يتم اختيار الأماكن على الطاولة بطريقة تمكن النادل من الاقتراب بسهولة من السيدة الجالسة وخدمتها.
قواعد السلوك في المطعم عند دخول المبنى الرجل يترك المرأة تذهب. عند نقل أناس مختلفين الفئات العمريةالأصغر سنًا يفسح المجال لكبار السن. إذا كان المارة في نفس العمر والمكان ، فإن أقربهم إلى الباب يتقدم. المرؤوس دائما يفسح المجال لرئيسه.
عند التحرك تجاه بعضهما البعض ، يسمح الشخص الوارد دائمًا للشخص الصادر بالمرور. تتيح لك الغرفة المجهزة بباب مزدوج إنشاء تدفقين.
في المصعد ، من المعتاد تحية حتى الغرباء. إذا كنت قريبًا من أزرار التحكم ، يجب أن تسأل جيرانك عن الطابق الذي يتجهون إليه. آداب السلوك في بلادنا عند السفر بالمصاعد مراكز تسوقوالوكالات الحكومية والمنظمات الكبيرة الأخرى لا يشمل تحية الغرباء.
ومع ذلك ، إذا أخذنا في الاعتبار تجربة الدول الأجنبية ، حيث من المعتاد تحية الجميع وفي أي موقف ، فعندئذ في حالتنا ، تحية شخص غريبسيكون علامة عظيمة على المجاملة.
عند نزول الدرج ، يمشي رجل للأمام ، مستعدًا دائمًا لدعم السيدة بحركة محرجة. عند الرفع رجل يتراجع. ومع ذلك ، إذا لم يضيء الهبوط ولم تكن الدرجات مرئية ، يذهب الرجل أولاً.
يفضل استخدام السلالم على شكل درابزين للأطفال والنساء وكبار السن.
ثقافة السلوك في الأماكن العامة مغروسة منذ الطفولة. يجب أن يتم تعليم الأطفال أساسيات الأدب بشكل طبيعي ، ومن الضروري البدء في التدريس من السنوات الأولى من حياة الطفل.
قواعد السلوك في الأماكن العامة لأطفال المدارس والأطفال الصغار لا تختلف عن الكبار:
انتباه!قبل زيارة أي مكان مزدحم مع طفل لأول مرة ، يجب أن تجري محادثة أولاً. إنه يخبرنا بالتفصيل عن كيفية التصرف في الأماكن العامة المزدحمة ، وكيفية التصرف في بعض الحالات ، والإجراءات التي ستكون غير مقبولة.
إن التقيد الصارم بقواعد ومعايير السلوك لا يسهل فقط ويبسط التواصل بين الغرباء ، ولكنه يسمح أيضًا للمجتمع أن يصبح ناضجًا ، لتشكيل مبادئ سلوك فردية مع تقاليد قوية عمرها قرون.
الشخص الحديث ، وخاصة الذي يعيش في مدينة ، يتواصل مع الآخرين بشكل أساسي في الشارع وفي وسائل النقل العام وفي المتاجر والأماكن العامة الأخرى. لذلك ، فإن قواعد السلوك في الأماكن العامة مهمة جدًا في آداب السلوك الحديثة. تستند هذه القواعد إلى تجربة الأجيال السابقة وتعكس في نفس الوقت طريقة الحياة الحديثة. بالطبع ، هذه ليست سوى نصائح حول كيفية أن تكون أكثر عقلانية في حياتك. حالات مختلفةحيث يمكن لأي شخص أن يجد نفسه في الشارع أو في مكان عام آخر. لكن معرفتها وتحقيقها يجعل حياة الإنسان والأشخاص من حوله أكثر متعة وراحة بل وجمالًا.
الوقت لا يقف ساكنا ، وبالتالي فإن التوصيات ليست عقيدة لا يمكن انتهاكها ، بل يمكن تغييرها. لكن الشخص الذي يجد نفسه في ظروف جديدة لا توفرها النصائح والقواعد ، للقيام بذلك وليس غيره ، يساعده حس اللباقة والوعي المعنى الحقيقيثقافة الاتصال.
في الشارعبطبيعة الحال ، يجب على جميع المواطنين الامتثال لقواعد المرور التي تضمن سلامة المشاة والسائقين. يُطلب من المشاة استخدام الرصيف ، وليس طريق المركبات ، لعبور الشارع فقط في الأماكن المسموح بها عند إشارة المرور الخضراء. على الرصيف ، يجب مراعاة أمر معين: الالتزام به الجانب الأيمنفي سياق حركتها. خاصة في الصباح والمساء ، حتى لا تحدث اصطدامات قادمة من تدفقات بشرية قادمة عندما يندفع الناس إلى العمل ثم يندفعون إلى المنزل.
تختلف سرعة حركة المشاة عن الأخرى. المتعلمون ، يتفوقون على الآخرين ، حاول ألا تسيء إليهم. إذا دفعوا شخصًا عن طريق الخطأ ، فإنهم يعتذرون على الفور: "آسف" ، "آسف". تسمح لك كلمات المجاملة هذه بتخفيف الإزعاج الناجم عن الصدفة.
لا يمكنك التوقف لإجراء محادثة في منتصف الرصيف. هذا مظهر من مظاهر عدم احترام المشاة الآخرين الذين يجبرون على تجاوز المحاورين الذين يقفون في طريقهم. إذا كنت تريد التحدث ، يجب أن تتنحى جانباً.
في الشارع يفترض أن يسير الرجل على يسار امرأة. إذا سار رجلان فالصغير يمشي عن اليسار. إذا كان هناك ثلاثة ، تذهب المرأة أو الأكبر في الوسط. إذا كان أربعة يسيرون معًا ، فمن الأفضل تقسيمهم إلى أزواج ؛ النساء أو كبار السن.
عند مقابلة صديق في الشارع ، عليك أن تستقبله. يحدث أن يجتمع الناس في الشارع مرتين في نفس اليوم. من غير اللائق التظاهر بعدم ملاحظة أي شخص والابتعاد عنه. يجب أن تبتسم له على الأقل. يمكنك قول عبارة "هنا التقينا مرة أخرى" أو كلمات أخرى مهذبة.
يجب أن نتذكر دائمًا أن الشخص حسن الخلق في الشارع:
لا رمال ، لا يبصق ، لا يشير بإصبع ؛
لا تصرخ على الأطفال.
لا يمشي على المروج ، على الجانب الأيسر من الرصيف ، لا يرمي القطع ، لا يبصق العظام ، لا يأكل أثناء التنقل.
من المقبول عمومًا أنه يمكن للرجل أن يدخن في الخارج ، وإن كان ذلك وفقًا لقواعد صارمة اخلاق حسنهكان ينبغي تجنب هذا. لكن تدخين امرأة في الشارع هو المؤشر الأول على قلة الثقافة لدى هذه السيدة.
يعد الالتزام بأهم قواعد السلوك مع الغرباء علامة على الاحترام والتربية الجيدة والثقة بالنفس. هناك عدد من القواعد للأشخاص الذين يسافرون على متن الطائرة القطار ، القارب ، الطائرة. رحلة طويلة تفضي إلى محادثة ممتعة. يجب أن تكون قادرًا على قيادتها. بادئ ذي بدء ، يجب ألا تسيء انتباه زملائك المسافرين ، ولا تسعى جاهدة للسيطرة على جميع جوانب المحادثة ، ولا تفرط في الحديث: فالكلام هو علامة على الذوق السيئ ، والآخر هو العزلة.
قواعد السلوك في جميع وسائط النقل هي نفسها تقريبًا. الفرق هو فقط في مراعاة شروط معينة عند الدخول والخروج. يجب مساعدة كبار السن والمعوقين والنساء ذوات الأطفال في النقل الداخلي إذا احتاجوا إليه. عند مغادرة السيارة ، خاصة في فصل الشتاء ، عندما تكون زلقة في الشارع ، يجب على هؤلاء الأشخاص مد أيديهم محاولين دعم الشخص الذي يخرج من السيارة تحت الكوع. من الضروري في مترو الأنفاق ، في القطار لإفساح المجال لكبار السن والنساء.
في جميع أنواع وسائل النقل العام ، من غير المقبول الضحك بصوت عالٍ والمحادثات ، سواء فيما بينهم في الشركة أو عبر الهاتف المحمول. إذا تلقيت مكالمة وتحتاج إلى الرد بشكل عاجل ، فحاول التحدث بصوت خفيض وباختصار شديد. يجب أن تتذكر أنك لست وحدك وأن هناك أشخاصًا بجوارك تسبب لهم الإزعاج من محادثاتك الصاخبة.
زيارة مسرح، من الضروري مراعاة عدد من قواعد الآداب. لا تتأخر في أي حال من الأحوال ، لأن عند وصولك في اللحظة الأخيرة ، فإنك تتدخل في أولئك الذين شغلوا مقاعدهم بالفعل. عند المدخل يقدم رجل أو أصغر الصحابة تذاكر.
رجل يخلع غطاء رأسه ويدخل مبنى المسرح وفي خزانة المعاطف. عندها فقط يساعد رفيقه في خلع معطفها. عند مغادرة المسرح ، يرتدي الرجل نفسه أولاً ، وبعد ذلك يعطي المعطف لرفيقه. يرتدي غطاء رأسه عند الباب فقط عندما يغادر.
عند المرور إلى مكانه ، يذهب الرجل أولاً. إذا كان الناس يجلسون بالفعل في صف واحد ، فعليك أن تذهب إلى مكانك في مواجهة الأشخاص الجالسين ، وظهرك إلى المنصة. تأكد من الاعتذار للناس على تسببهم في القلق. من غير اللائق التحدث أثناء الأداء ، حفيف أغلفة الحلوى. يجب على الأشخاص المصابين بنزلة برد البقاء في المنزل ، لأن. السعال ونفث أنفك يتعارض مع كل من الجمهور والممثلين. يجب ألا تندفع إلى خزانة الملابس حتى ينتهي العمل. من المعتاد في المسرح التصفيق ليس فقط في نهاية العرض ، ولكن أيضًا بعد نهاية كل عمل ، في نهاية مشهد لامع أو أغنية ، وأحيانًا عندما يدخل ممثل مشهور إلى المسرح. عندما يظهر الموصل والعازفون المنفردون ، إذا كان الأداء موسيقيًا.
في فندق ، مصحة ، منزل داخلييجب أن تكون ودودًا ومهذبًا ولباقًا مع الموظفين والضيوف. يجب مراعاة القواعد التالية:
لا تقم بتشغيل التلفزيون بكامل طاقته في المساء والليل ؛
لا تتكلم بصوت عال في الممرات.
في حالة العودة المتأخرة أو الارتفاع المبكر ، حاول تقليل الضوضاء قدر الإمكان.
في الشارع.
في الكتاب المدرسي "مرآة صادقة للشباب ، أو مؤشرات للسلوك اليومي" القواعد التاليةالسلوك في الشارع: "لا يحق لأحد أن يعلق رأسه وعيناه المنكوبة في الشارع أو أن ينظر بارتياب إلى الناس ، ولكن بشكل مستقيم ، ولا ينحني ليقفز رأسه مستقيماً ، وينظر إلى الناس بمرح وسرور. الثبات رشيقة ، حتى لا قالوا: ينظر إلى الناس بمكر.
قواعد الآداب الحديثةوصف: يجب أن يكون كل الناس في الشارع مهذبين ولباقين ويتصرفون بكرامة.
عند مغادرة المنزل ، ولو للحظة ، يجب أن ترتدي ملابس نظيفة ولائقة.
يجب أن تتحرك على طول الشارع ، مع الالتزام بالجانب الأيمن. اتخذ خطوات معتدلة ، وحافظ على استقامة ظهرك ، وتخطي برفق - من الكعب إلى أخمص القدمين ، ولا تدوس قدميك أو تسحبهما. لا تقم بأرجحة ذراعيك كثيرًا ، ولكن لا تحافظ على ثباتهما أيضًا. لا يُسمح بالإيماءات النشطة والعنيفة ، خاصةً إذا كان لديك أي أشياء في يديك (مظلة ، حقيبة ، حقيبة ، إلخ.)
الوصية الأساسية للسلوك في الشارع هي احترام الشخص الذي تقابله. يجب ألا تتسرع على طول ممر المشاة من جانب إلى آخر وتعبر الطريق بشكل متشنج. احذر على وجه الخصوص من الاصطدام بتدفق كثيف قادم للمشاة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون حريصًا جدًا في الانتقالات ، على جانب الطريق وعند التقاطعات - هنا لا يجب أن تحلم بأي شيء أو أن "تتعمق" في أفكارك. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال "الانفصال" عن السيطرة على سلوكك ، فإنك تخاطر بالتصادم مع أشخاص آخرين ، لأن الشارع ليس أكثر الأماكن خطورة.
إذا تسببت في إزعاج لشخص ما عن غير قصد (دفع ، وداس على قدمه ، وما إلى ذلك) ، فعليك أن تعتذر على الفور بأدب ووضوح. إذا حدث هذا لك واعتذر الشخص الذي تسبب في الإزعاج ، فمن المقبول الإجابة: "من فضلك" ، "لا تقلق".
بعد أن التقى في الشارع أحد معارفه ، أو أكبر سنًا أو مكانة اجتماعية ، أو ببساطة في عجلة من أمره ويريد التحدث ، يجب أن ينضم إليه شخص لبق ، ولا يمنعه. ومع ذلك ، قبل ذلك ، يجب أن تسأل عما إذا كان يعترض على مثل هذه "المرافقة".
عند مقابلة صديق برفقة شخص لا تعرفه ، من الضروري تحية كليهما. إذا قابلت في مثل هذه الحالة امرأة مألوفة أو شخصًا رفيع المستوى ، فلا تدخل في محادثة معهم. يجب أن يتم نفس الشيء في حالة الاجتماع صديق مقربدخلت في محادثة مع سيدة لا تعرفها. إذا كان صديقك بصحبة رجل ، فإنه يقرر بنفسه ما إذا كان سيتحدث معك أم لا. مرحبا بسيط يكفي. لكن إذا استجاب صديقك للتحية واستمر في التواصل مع رفيقه فلا تتدخل.
ربما عندما تلتقي ، لا تكون لديك الرغبة في الدخول في محادثة. ثم يمكنك قصر نفسك على تحية واحدة ، إلا إذا كان الشخص الذي تقابله بالطبع يفهم نواياك. ليس من اللباقة الابتعاد ، والتظاهر بأنك لم تلاحظ شخصًا لا تريد رؤيته.
في الشارع ، يجب على الرجل أن يسير على يسار المرأة ، المرؤوس - إلى يسار الرئيس ، الشاب - أيضًا إلى يسار كبار السن. بشكل عام ، المكان على اليمين يعتبر من الامتيازات. إذا كان هناك ثلاثة أشخاص يسيرون في الشارع ، فإن المكان الذي في المنتصف يعتبر الأكثر "شرفًا" ، والثاني - على اليمين ، والأخير - على اليسار. سيدة تمشي مع رجلين تأخذ مكانها في المنتصف. يجب أن يكون الطفل دائمًا بين شخصين بالغين وشخص بالغ لديه طفلان بينهما. تذكر أن الطفل يجب أن يكون دائمًا في المكان الأكثر أمانًا.
الرجل الذي يمشي مع امرأة ، فقط في أقصى الحدود ، يمكنه التحدث مع من قابلها. الاستثناء هو عندما يكون هذا أحد المعارف المشتركين لك. ومع ذلك ، لا يمكنك ترك المرأة بمفردها: يجب أن تتعرف على رفيقك. لكن المرأة التي تسير في الشارع مع رجل ليست ملزمة بتعريفه على أحد معارفها.
من غير المقبول التحدث مع أحد معارفك الذين التقيت بهم في الشارع في وسط الرصيف. من المستحيل أيضًا أن تشغل الرصيف بأكمله في العرض إذا كنت تسير في مجموعة من عدة أشخاص. من الأفضل عدم السير في الطابور ، وخاصة ذراعًا بذراع - يجب أن يذهب الجميع بشكل منفصل أو ، في الحالات القصوى ، في أزواج.
مؤشرات نقص الثقافة وسوء الأخلاق لدى الشخص ، جهله بقواعد الآداب - عادة النظر إلى الناس من الرأس إلى أخمص القدمين (خاصة المعوقين) ، والنقد بصوت عالٍ. مظهرهم ، يصرخون الخطوط نوع مختلفملاحظات لنساء غير مألوفين.
في الحالة التي يكون فيها الدانتيل غير مقيد ، أو ينطفئ الزر ، أو يحدث شيء مشابه ، فلا يجب عليك تصحيح الوضع أمام المارة - فمن الأفضل التنحي جانباً.
يُظهر الشخص اللطيف والمهذب الاحترام للغرباء في الشارع الذين يحتاجون إلى المساعدة. يجب أن تخاطب هؤلاء المارة بهذه الطريقة: "دعني أساعدك؟" ، "هل يمكنني المساعدة؟". يجب أن تكون هذه النداءات غير شخصية ، أي لا تسمي رجال مجهولونوالنساء اللواتي يحتجن إلى مساعدة "الأب" ، "الجد" ، "الجدة" ، "الفتاة" ، "المرأة". إذا سمعت رفضًا ردًا ، فلا تعرض المساعدة مرة أخرى.
في ما يلي بعض "الأمور التي يجب تجنبها" في آداب السلوك في الشارع:
لا يمكنك البصق
لا يمكنك تناول الطعام أثناء التنقل (مثلجات ، فطائر ، سندويشات ، إلخ) ؛
لا يمكنك إلقاء القمامة بالورق وبقايا الطعام وأعقاب السجائر - هناك جرارات لهذا ؛
يجب على النساء عدم استخدام مستحضرات التجميل ، وتمشيط شعرهن ، وتقويم الجوارب ؛
يجب على كل من الرجال والنساء عدم التدخين أثناء التنقل.
في الباب.
إذا ذهب العديد من الأشخاص إلى مدخل الغرفة في نفس الوقت ، فيجب عليك الانتظار قليلاً أمام الباب ، والسماح لكبار السن بالذهاب أولاً و الحالة الاجتماعيةوالنساء والأطفال. لذا ، يسمح الأصغر لكبيرها بالمرور ، صاحب المنزل - الضيف ، ولكن الضيف - المضيفة. في حالة عرض المسن المضي قدمًا إلى الأصغر - لا تجادل. إذا تساوت أوضاع الأشخاص وأعمارهم ، فإن أول من يتجاوز العتبة هو الأقرب إليه.
ومع ذلك ، في غرفة غير مضاءة ، وكذلك في المطاعم والحانات والكازينوهات ، يدخل الرجل أمام المرأة.
إذا كان الباب مغلقًا ، فيجب أيضًا إغلاقه خلفك. من غير المهذب إغلاق الباب أمام الشخص الذي يتبعك. إذا كان على مسافة قصيرة من الباب ، فاتركيه مفتوحًا حتى يأتي.
في المواصلات العامة في المدينة.
عند دخول صالون السيارات العامة في المناطق الحضرية ، من القبيح أن تشق طريقك للأمام ، وتدفع الركاب الآخرين ، وتزدحم عند المدخل ، وتتكئ بجسمك بالكامل على الركاب الآخرين ، وتسد الممر.
في المدينة النقل العامموزع من قبل قاعدة عامةآداب السلوك: يجب أن تترك المرأة الأكبر سنًا وتحتل منصبًا أعلى أمامك عند المدخل. يجب القيام بالعكس عند المغادرة: يخرج الرجل والصغير أمام امرأة وكبار السن.
عند دخولهم مقصورة الحافلة أو الترولي باص أو الترام أو المترو ، فإنهم لا يرحبون. لا يمكنك الابتسام بطريقة ودية وتحني رأسك إلا إذا قابلت الركاب الذين تسافر معهم غالبًا على نفس الطريق.
اخر قاعدة مهمة- يشرع لإفساح المجال لكبار السن والمعوقين والنساء الحوامل والركاب الذين لديهم أطفال صغار.
عند دعوة شخص ما للجلوس ، وجهه بأدب إلى مقعد وعنوان بهذه الكلمات: "من فضلك" أو "دعني أدعوك للجلوس". سيكون من القبيح أن تقف صامتًا ، خاصة أن تدير ظهرك لمن تفسح له الطريق. إذا كنت قد حصلت على مقعد ، شكرا لك. إذا قررت رفض هذه المجاملة ، فشرح سبب الرفض وقل: "شكرًا لك".
في بعض الأحيان ، عليك أن تراقب كيف أن شخصًا ما يقف في وسيلة النقل بصوت عالٍ وغير ودود يعطي ملاحظات لأولئك الجالسين ، وخاصة الشباب ، لعدم التخلي عن مقعدهم لراكب مسن أو امرأة لديها طفل. من الأفضل أن تذكر بأدب أنك بحاجة إلى إعطاء الأولوية بصوت منخفض ، دون جذب انتباه جميع الركاب.
في المركبات العامة الحضرية ، لا يمكنك قضم البذور وتناول الآيس كريم. تحظر قواعد الآداب إلقاء القمامة في مقصورة المركبات العامة ، ونفض قطرات المطر أو الثلج على الركاب الآخرين.
عند رؤية المعارف في مقصورة الركاب في الحافلة أو الترولي باص أو الترام أو المترو ، أو الترحيب بهم أو قول وداعًا ، لا تحتاج إلى مناداة اسمه بصوت عالٍ من خلال مقصورة الركاب بأكملها. بصوت عالٍ أيضًا ، لا يمكنك مناقشة جذب انتباه الآخرين مشاكل عائليةوشؤون الأعمال. ليس من الجيد قراءة كتاب أو صحيفة لشخص آخر.
على السلم المتحرك في مترو الأنفاق ، يكون الرجل أخفض بخطوتين أو ثلاث درجات عن المرأة ، سواء عند الصعود أو النزول. ولكن على الدرج ، نزل الرجل أمام المرأة ، وأثناء الصعود يتبعها.
قواعد السلوك في القطار والطائرة.
في القطار ، تسافر مع ركاب آخرين لعدة ساعات ، لذلك ، عند دخولك مقصورة ، يجب أن تحييهم ، بغض النظر عن نية التواصل أثناء الرحلة. إذا كانت هناك حاجة لذلك ، فيجب على الرجل المساعدة في ترتيب الأشياء للزملاء المسنين من المسافرين والنساء.
يجب أن تكون الملابس أثناء الرحلة نظيفة ومريحة حتى لا تضطر إلى تغيير الملابس عدة مرات في اليوم. معنى خاصأثناء الرحلة ، اربط حذائك. لا ينصح بالخروج إلى الممر بالبيجاما أو القميص.
المقاعد السفلية هي مناطق مشتركة. لذلك ، تحتاج إلى التعامل مع هذا و "السماح" للركاب الآخرين بالدخول إلى "منطقتك". يجب أن ينام ركاب الطابق العلوي أولاً. إذا كان شخص ما يستعد للنوم ، فيجب على الباقي مغادرة المقصورة حتى لا يتدخلوا في تغيير الملابس.
في القطارات ، لا ينصح بتناول الأطعمة التي تنبعث منها رائحة نفاذة. لا ينبغي تقديم طعامك ، باستثناء منتجات الحلوى ، لزملائك المسافرين. كما أنه لا يستحق أن تفرض النوايا الحسنة "مكافأتك" على الآخرين. نظف نفسك بعد الأكل.
يعتبر التدخين في حجرة من الأخلاق السيئة. من الوقاحة احتلال المرحاض لفترة طويلة.
لا يستطيع بعض الركاب الذين يسافرون بالقطار البقاء بدون اتصال لفترة طويلة ومحاولة فرض محادثة على الآخرين. ومع ذلك ، لا يرغب الجميع في التحدث مع الغرباء ، وبالتالي لا ينبغي لعشاق الدردشة أن ينزعجوا من زملائهم المسافرين ، بل وأكثر من ذلك سخطهم. إذا قاموا باختبارك زيادة الاهتمامركاب اجتماعيون بشكل مفرط ، ثم اعتذر بأدب واخرج إلى الممر أو تخلص من "الثرثرة" ببعض العذر (متعب ، تحتاج إلى الاستعداد للعمل القادم ، وما إلى ذلك).
ليس من اللباقة دائمًا إبداء التعليقات للركاب الآخرين الذين يسببون لك إزعاجًا بسيطًا. ليس من الجيد أن تكون غاضبًا من السيارة بأكملها بشأن مرحاض مزدحم ، وأي تصرفات للموصل ، وما إلى ذلك.
عندما يصل القطار إلى وجهته ، ويغادر المقصورة ، تأكد من توديع الركاب الذين سافرت معهم ، وتمنى لأولئك الذين يسافرون في رحلة سعيدة.
على متن الطائرة ، تحتاج إلى إلقاء التحية على الجالسين على الكراسي المجاورة ، وكذلك لتحية المضيفة التي تدعوك للصعود إلى الطائرة.
إذا تم شغل مقعدك ، فاذكر بأدب الراكب غير المحظوظ خطأه. خلاف ذلك ، إذا كنت وقحًا ، فستكون رحلتك أقل سلامًا ومتعة.
إذا طلبت منك المضيفة ربط حزام الأمان ، فافعل ذلك على الفور. من غير المهذب أن تسخر من الركاب الذين يشعرون بالخوف أو المرض أثناء الإقلاع والهبوط. ومن القبيح أيضًا أن تأوه بصوت عالٍ والصراخ خائفًا من لفات غير متوقعة للطائرة.
الأنشطة الأكثر شيوعًا أثناء الرحلة هي القراءة والحديث. يجب أن يكون الحديث هادئًا ، ومحاولة عدم إزعاج أولئك الذين ينشغلون بالقراءة أو أخذ قيلولة. من المقبول تمامًا الدخول في محادثة مع ركاب آخرين ، ولكن بشرط ألا يتعلق الأمر بشيء شخصي بحت وأن يكون لديك شيء تضيفه. لا تسلي الركاب الآخرين بقصص حوادث الطائرات.
عند مغادرة الطائرة ، يجب أن تشكر المضيفة على الخدمة ورحلة الطيران الممتعة.
قواعد السلوك في المقاهي والمطاعم.
يتم تحديد اختيار المطعم من خلال عدد من المعايير. هذه ، على سبيل المثال ، ملابسك وتوافر الأموال المتوفرة لديك حاليًا ، بالإضافة إلى المطبخ الذي تنجذب إليه.
كل مطعم أو مقهى له جو خاص به و نمط خاصالتي يجب أن تؤخذ في الاعتبار. وفقًا لذلك ، يجب أن يكون هناك اختلاف في السلوك في مطعم من الدرجة الأولى ومقهى غير مكلف حيث يمكنك بسرعة "تخطي مائة جرام". سيكون من السخف للغاية ، على سبيل المثال ، الظهور في مطعم لائق ، مرتديًا ملابسك بدلة رياضية. من الغريب أن ترتدي معطفًا أثناء التفكير في الذهاب إلى العشاء. لذلك ، يجب أن تتوافق الملابس مع مستوى المؤسسة التي ستذهب إليها.
إذا اقترب زوجان من المطعم - رجل وامرأة ، يفتح الرجل الباب أمام السيدة. بعد أن تقدمت ، يجب أن تتوقف خلف الباب وتترك الرجل يمضي قدمًا.
عند دخوله إلى الردهة ، يخلع الرجل قبعته وقفازاته وملابسه الخارجية أولاً ، ثم يساعد رفيقه على خلع ملابسه. لا يسمح لك بإحضار الملابس أو الحقائب الضخمة إلى الصالة.
إذا لم يتم حجز طاولة مسبقًا ، فمن الأفضل للرجل أن يسأل المدير عند مدخل القاعة. في غرفة مزدحمة ، سيساعد ذلك على تجنب المناقشات غير السارة مع المتنافسين المحتملين الآخرين على الطاولة. إذا كانت الطاولة كبيرة ، يجلس الرجل على يسار المرأة ، على طاولة صغيرة - في المقابل.
إذا رأيت معارفك بعد دخولك إلى المطعم ، فلا تتسرع في الجلوس معهم - انتظر دعوة. وبعد استلامها ، يمكنك دعوة رفيقك للجلوس على طاولتهم. إذا كانت السيدة لا تريد الانضمام إلى هذه الشركة ، فيجب رفض الدعوة. إذا كان الشخصان اللذان التقيا في مطعم أو مقهى من أعمار مختلفة ، فإن الأكبر سنًا هو الذي يجب أن يقرر ما إذا كان سيجلس معًا. هو نفسه يجب أن يقرر ما إذا كان سيقترب من الشخص الجالس أو ينتظر حتى تتم دعوته. يمكنك الجلوس على طاولة شخص متفوق فقط بدعوته. وينطبق الشيء نفسه على الحالة عندما يلتقي الرجل بامرأة يعرفها في مطعم. إذا رأيت معارفك على الطاولة الذين بدأوا الوجبة بالفعل ، فقل مرحباً لهم ، لكن لا تبدأ محادثة - ستكون غير مناسبة.
عند اختيار الأطباق من القائمة المقترحة ، يجب على المرأة أن تلتزم بالقاعدة: لا تطلب أطباق باهظة الثمن أو متواضعة للغاية. ومن القبيح أيضًا أن تقول: "مثل نفسك" ، أو "خذ ما تريد".
إذا قام شخص ما بدعوة شخص آخر إلى مطعم للمرة الأولى ، فيجب أن يتم توجيه المدعو من قبل الداعي. على سبيل المثال ، عندما يقدم على الفور الطبق الرئيسي ، لا يجب على المدعو أن يطلب أولاً سلطة ، ثم حساء خضروات مهروس ، ليختار بعد ذلك طبق اللحم الرئيسي. إذا تم طلب مقبلات على حساب الداعي ، وهو نفسه لا يريد أن يأخذها ، فإن الداعي يعرضها على الجميع باستثناء نفسه ؛ وينطبق الشيء نفسه على طبق اللحوم الرئيسي. الضيف ، بالطبع ، قد لا يوافق على الاقتراح ، لكن لا يجب أن يختار الطبق الأغلى.
كقاعدة عامة ، في المطاعم ذات السمعة الطيبة ، يمكن لنادل النبيذ الخاص ، قبل قبول الطلب ، أن يقدم للرجل تذوق هذا النبيذ أو ذاك. إذا كانت رفيقته على دراية أكبر بالكحول فدعها تختار. في هذه الحالة ، يجب على النادل تقديم الزجاجة لها ، حتى تقوم بفحص الملصق ثم أخذ رشفة لأخذ عينة. للقيام بذلك ، يفتح النادل الزجاجة ويصب قطرة من النبيذ ويعطي السيدة (أو الرجل ، إذا اختار النبيذ) طعمًا. فقط بعد التشجيع يملأ النادل الكؤوس - أولاً السيدة ثم رفيقها ..
ليس من المعتاد رفض النبيذ المطلوب إلا حالات خاصة(النبيذ الحامض ، طعم الفلين محسوس في السائل ، إلخ) - لأن العينة المذكورة لها غرض طقسي بشكل أساسي. يمكن تقديم مطالبات فقط حول درجة حرارة المشروب.
من المعتاد طلب مقبلات وطبق رئيسي معًا. إذا تم طلب شيء ما يستغرق وقتًا أطول بكثير في الطهي من الأطباق الأخرى ، فيجب على النادل لفت انتباه الزوار إلى هذا الظرف. يجب اختيار الحلوى بعد تناول الطبق الرئيسي. في هذه الحالة ، يمكنك تحديد ما سيكون - طبق حلو أو فاكهة أو أي شيء آخر.
يُسكب النبيذ ويُضاف إلى اليمين فقط. يمكنك أن تطلب وضع الخمر حتى تتمكن من خدمة نفسك. يجب الرد على الاهتمام الذي أبداه النادل: " تشكرات"، ويمكن أن تفعل ذلك سيدة وليس مجرد رجل.
على الطاولة ، لا يمكنك تمشيط شعرك ، وترتيب نفسك ، ولا يمكن للمرأة أن ترسم شفاهها ، أو بودرة ، وما إلى ذلك ، يمكنك فقط تصحيح تفاصيل غير مهمة من الملابس أو تصفيفة الشعر.
تحظر قواعد الإتيكيت شم رائحة الأطباق المُحضرة ، بل والأكثر من ذلك التعبير عن استيائك منها. مظهر خارجيوطعم النادل الذي لا يلوم. لا يمكن رفع الدعاوى ضده إلا إذا اختلط الأمر. يمكنك تقديم شكوى بشأن ما لا يعجبك - ولكن ليس بعد تناول الطبق - وإلا كيف تحدد صحة شكواك؟
لا يستحق الأمر إثارة ضجة كبيرة حول إشراف النادل. بعد كل شيء ، لا يعلق عليك إذا قمت ، على سبيل المثال ، بتلويث مفرش المائدة. طبعا إذا تلفت ملابسك بسبب خطأه فالمطعم ملزم بتنظيفها. بشكل عام ، يعتمد الكثير على سلوك النادل - سواء كان الزائر سيقدم شكوى أو يغفر عن المتاعب التي تسبب فيها.
من ناحية أخرى ، إذا كسر زائر أيًا من الأطباق ، فإنه ملزم بالتعويض عن الضرر (وفقًا لتقدير صاحب المطعم).
على طاولة مطعم أو مقهى ، من غير اللائق شرب أو أكل أي شيء يأتي معك. يمكن اعتبار هذا النوع من السلوك بمثابة تلميح إلى التكلفة العالية أو سوء المطبخ للمؤسسة.
إذا انتهى رواد العشاء من وجبتهم ، فسيتم اتباعهم بالعناصر السكاكينضعوا طبقًا موازيًا لبعضهم البعض. عادة يمكن للنادل أن يسأل عما إذا كان الضيف يريد المزيد. إذا كان قد قام بالفعل بتنظيف الأطباق ، وتريد طلب شيء آخر ، فيمكنك الاتصال بالنادل دون تردد.
في كثير من المطاعم يمنع التدخين في الصالة بسبب. قد يزعج الزوار الآخرين. يشير عدم وجود منافض السجائر على الطاولات إلى أن هذا المكان غير مخصص للتدخين. إذا كان التدخين في المقهى أو المطعم مسموحًا به ، فأنت بحاجة أولاً إلى طلب إذن للتدخين من جيرانك على المائدة ، وثانيًا ، لا تدخن إلا بعد تناول الحلوى. في بالتراضييُسمح لجميع الجالسين على الطاولة بالتدخين قبل تناول الطعام. ومع ذلك ، لا يمكن القيام بذلك بين الدورات العادية أو عندما يأكل واحد على الأقل من الحاضرين.
من عليه دفع الفاتورة؟ كل رجل لنفسه. إذا أتى رجل إلى مطعم مع سيدة ، يدفع من دعاه. وإن كانت هذه امرأة فلا تأتمن حقيبتها على الرجل. إذا كنت ترغب في الحصول على فاتورة ، فأنت بحاجة إلى وضع إشارة سرية للنادل. ليس من اللباقة أن نناديه بصوت عالٍ بل وأن نطرق شيئًا ما على المنضدة. إذا تم تقديم الفاتورة على طبق ، يتم فحصها ووضع المبلغ المطلوب فيها ، ويأخذ النادل النقود. يجب دراسة الحساب بسرعة ، حيث من المحتمل حدوث خطأ. لكن لا يجب تحويل هذا إلى إعادة حساب على الآلة الحاسبة مع تسوية التكلفة في القائمة. إذا لم يتم تضمين الخدمة في الفاتورة ، يتم إضافة عشرة بالمائة من المبلغ المدفوع إلى قيمتها. إذا تم تضمينه ، فمن المعتاد ، على الرغم من ذلك ، ترك التغيير للنادل. من غير اللائق الجدال حول الفاتورة بحضور سيدة ، حتى لو كان المبلغ المقدم للدفع يبدو كبيرًا جدًا بالنسبة لك.
في جميع أنحاء العالم تقريبًا ، تعد تقاليد المطاعم والمقاهي هي الحافة التي أصبحت عنصرًا من عناصر الإتيكيت. على الرغم من عدم توثيق النصائح في أي مكان ، إلا أنها تتمتع بقوة القانون. الحد الأدنى ، أي الحد الأدنى لحجميتم تحديد الحافة وفقًا لقواعد الآداب ، وأهمها حدسك. لكن بعض المبادئ لتقدير حجم الحافة لا تزال موجودة. حيثما لا يتم تضمين الخدمات في الفاتورة ، كل من المضيف و طاقم الخدمةالنظر في البقشيش كجزء من أجوروبالتالي إذا لم تقم بقشيش ، فإنك تحرم الشخص من نصيب كبير من راتبه.
عند مغادرة المطعم ، يمشي الرجل أمام السيدة ، ويمشي معها إلى الباب ، ويفتحه ويتراجع قليلاً ، ويسمح لرفيقه بالمرور. في الردهة ، كان يرتدي الملابس أولاً ، ويرتدي معطفه بالفعل ، ويساعد السيدة على ارتداء الملابس. يرتدي قبعته عندما يخرج.
قواعد السلوك في المسارح وصالات الحفلات.
دائمًا ما يكون الأداء ، أي أداء آخر ، عطلة وبالتالي يجب مراعاة القواعد التالية.
إذا كنت ستحضر عرضًا في يوم عطلة ، فمن الأفضل للرجل أن يرتدي بدلة داكنة. إذا كنت تتوقع عرضًا أولًا أو حفلًا موسيقيًا ، فيجب أن تكون الملابس أنيقة. بالنسبة لأولئك الذين سيجلسون في الصناديق والصفوف الأولى من الأكشاك ، يلزم ارتداء بدلة السهرة أو المعطف ، ويجب أن تكون السيدات في فساتين السهرةوقفازات طويلة.
في أيام الأسبوع ، يمكن لكل من النساء والرجال الذهاب إلى المسرح بالزي الذي كنت ترتديه في العمل ، لأن معظم الناس يذهبون إلى المسرحية بعد العمل وليس لديهم وقت لتغيير الملابس.
عند حضور العروض والحفلات الموسيقية والمعارض والمناسبات العامة الأخرى ، لا ينبغي للمرء أن يجذب انتباه الزائرين الآخرين - لا بالملابس ولا بالمحادثات الصاخبة ولا بالإيماءات العنيفة.
ادخل المسرح أو قاعة الحفلات قبل 20-30 دقيقة من بدء العرض أو العرض. إذا تأخرت بسبب ظروف غير متوقعة ، فلن تحتاج إلى شق طريقك إلى مقاعدك أثناء الحدث. من الضروري الانتظار حتى نهاية العمل أو جزء من العمل الموسيقي الذي يتم تأديته (إذا كانت حفلة سيمفونية) وشغل مقعدك أثناء الاستراحة. لا تنس الاعتذار عن أي إزعاج.
أمام المرآة في اللوبي ، يمكنك فقط إصلاح التفاصيل الصغيرة للمرحاض والشعر. يجب أن تكون منظمًا جيدًا في مكان مخصص لهذا الغرض - غرفة المرحاض.
في القاعة ، كان أول من يحل محله رجل. رفيقه يتبعه. في الوقت نفسه ، يجب أن يمر المرء بجانب المتفرجين الجالسين بالفعل ، ويلتفت إلى مواجهتهم. إذا جاء زوجان إلى المسرح ، فيجب أن يذهب الرجل أولاً إلى مكانه ، ثم سيدتان ، بعدهما - الرجل الثاني. الرجل يترك سيدة دائما افضل مكان. على سبيل المثال ، يجب أن يأخذ كرسيًا موجودًا في الممر.
إذا أتى فريق كامل من الرجال والنساء إلى حفلة موسيقية أو مسرح. في هذه الحالة ، تذهب المرأة أولاً إلى الكرسي في صفها ، ثم الرجل ، ثم المرأة مرة أخرى ، إلخ ؛ آخر من يجلس هو من دعا الجميع إلى المسرح (إذا لم تكن هذه امرأة).
عندما تقابل شخصًا تعرفه في القاعة ، استقبله بإيماءة رأسك ، لكن لا تبدأ محادثة معه فوق رؤوس المتفرجين الآخرين. لا يمكنك الجلوس معهم لإجراء محادثة أثناء الاستراحة. يمكن إرضاء الرغبة في التواصل معهم في الردهة.
يعتبر مخالفة لقواعد الآداب مناقشة الأداء أثناء تأديته ، والغناء مع فناني الأداء ، وضرب الإيقاع بيدك أو قدمك. من الوقاحة التحدث إلى جارك. يعتبر إخبار الآخرين بما سيحدث في المشهد التالي ، وأيهم سيظهر قريبًا ، أمرًا سيئًا.
ليس من الجيد النظر إلى الجمهور من خلال المنظار. بل إنه من الأسوأ أن تحضر معك وتشاهد الفنانين من خلال نظارات ميدان كبيرة.
يحدث أن يتعرض المشاهد لهجوم السعال أو سيلان الأنف. ثم من الأفضل أن تعتذر وتغادر الغرفة. يجب أن تفعل الشيء نفسه إذا وجد الطفل معك نشاطًا أكثر إثارة للاهتمام ولكنه صاخب لنفسه.
من غير المهذب وغير المتحضر تناول الطعام أثناء العرض. هناك استراحة لهذا. دلل نفسك أو عالج سيدتك بالمشروبات أو الآيس كريم أو الحلويات. تذكر أنه لا يجب أن تتناول عشاءًا ثقيلًا خلال فترة الراحة في الأداء.
يعتبر الخروج من القاعة قبل انتهاء العرض مخالفة لقواعد الأخلاق الحميدة. ليس من الجيد أن تستعد للخروج خلال المشهد الأخير من أجل الوصول إلى خزانة الملابس قبل الآخرين. بعد كل شيء ، قبل أن يضطر الجمهور إلى التصفيق لشكر الفنانين على سعادتهم.
يجب أن يكون التصفيق في المسرح: في نهاية الفصل الأخير ، في نهاية مشهد كان ناجحًا بشكل خاص لفناني الأداء ، عند خروج ممثل مشهور بشكل خاص. في قاعة الحفلات الموسيقية ، يجدر التعبير عن الامتنان بالتصفيق فقط عندما يظهر قائد الفرقة الموسيقية والعازفون المنفردون. من غير اللائق أن تبدأ التصفيق أثناء الأداء ، في فترة توقف بين أجزاء من سيمفونية أو عمل حجرة. عند الاستماع إلى دورة صوتية ، يجب أن يكون التصفيق بعد نهاية الأغنية الأخيرة.
في نهاية العرض ، الرجل الجالس على الحافة هو أول من يقوم. توقف قليلا في الممر لانتظار السيدة. إذا كان هناك الكثير من الناس في الممر ، فإنه يترك المرأة تمضي قدمًا. في معظم الحالات هو امرأة تمشيامام. ومع ذلك ، لا تنطبق هذه القاعدة على الحالات التي يكون فيها الكثير من الناس ويصعب عليها أن تشق طريقها إلى المخرج بمفردها.
هناك أيضًا قواعد آداب السلوك الإلزامية في أي بلد:
بادئ ذي بدء ، يجب احترام قيادة الدولة التي تمت زيارتها وتقاليدها ودينها.
لا تقارن مع بلدك.
لا تنتقد أي شيء أو أي شخص.
خاصة في العلاقات التجارية ، كن دقيقًا ، ضع في الاعتبار حركة وازدحام الناس في الشوارع.
لا تتفاخر بالمال الوفير.
تعرف على النظام النقدي للدولة.
في بعض البلدان ، عند مخاطبة الناس ، من الضروري استخدام العناوين. لذلك هؤلاء نقاط مهمةيجب دراسة المعارف والتحيات بعناية واستخدامها بشكل صحيح في التواصل.
تأكد من وجودها معك بطاقات العملبلغة البلد الذي تسافر إليه. في بعض البلدان ، يمكن أن يكون غيابهم أثناء مفاوضات الشراكة سببًا خطيرًا لتعطيل الأعمال.
قف عند عزف النشيد الوطني. انتبه إلى كيفية تصرف السكان المحليين في الحالات المماثلة.
لا يستحق كل هذا العناء بسبب الرغبة في إظهار احترامك لشعب البلد الذي وصلت إليه ازياء وطنيةمثل توجا أو ساري.
من المستحيل في بلد أجنبي أن تطالب بأن يكون كل شيء في المنزل.
تعلم نطق الأسماء. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه لا ينبغي تسمية الأسماء حتى يقدم الشخص نفسه الاتصال به.
تعلم بضع كلمات وعبارات بلغة البلد الذي تتجه إليه. ومع ذلك ، في الاتصالات التجارية الجادة ، من الأفضل التواصل من خلال مترجم فوري.
إذا عرضت عليك أطباق وطنيةمن غير المهذب أن نسأل عما تتكون منه. كيف يمكن أن يُنظر إلى عدم الاحترام للبلد وثقافتها من خلال رفض الطعام.
لا تقل النكات والنكات المخلة بالآداب العامة.
يجب أن تكون الملابس أنيقة وسرية ومفصلة جيدًا وذات جودة عالية. تذكر أنه في المعابد البوذية ، والمساجد الإسلامية ، والمنازل والمطاعم اليابانية ، والمنازل الهندية والإندونيسية ، ليس من المعتاد ارتداء الأحذية. تُترك عند العتبة مع الجوارب إلى الباب.
مرحبا بك في دول مختلفةلها خصائصها الخاصة. ومع ذلك ، في معظمهم ، يتم قبول المصافحة كتحية. الاستثناءات هي ، على سبيل المثال ، الهند واليابان. وفي أمريكا اللاتينية ، يمكنك أن تحيي شريكك بعناق.
أظهر احترامًا خاصًا لكبار السن في العمر والوضع الاجتماعي ، وكذلك النساء.
في معظم دول العالم ، للدين تأثير كبير على جدول أيام العمل وأسبوعه ، وكذلك على جوانب أخرى من تنظيم الحياة. لذلك عند السفر في الخارج ، تعرف قدر الإمكان على الدين والعادات الدينية لهذا البلد ، حتى لا تسيء إلى أهلها بجهلك. على سبيل المثال ، في تايلاند لا يمكنك أن تخطو على عتبة المنزل - تعيش الأرواح الطيبة تحته. لا ينبغي أن يصرف الشخص الذي يواجه مكة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تلتقط صورًا أو تلمس سمات دينية بدون إذن.
من القواعد الخاصة السارية على أراضي جميع الدول أنه لا يمكن للمرء الدخول في مناقشات حول القضايا الدينية والتعبير عن تعليقاته على هذا الموضوع.
أسئلة للفحص الذاتي
ماذا يعني أن تكون ودودًا أثناء عرض تقديمي أو مقدمة أو تحية؟ ما هي القواعد الرئيسية للمقدمات ، والتحية ، والمعارف؟
ما أهمية الالتزام بمتطلبات الآداب في اختيار الهدايا وتلقيها؟ صف هذه القواعد.
ماذا يعني أن تتصرف ثقافيًا خلال العيد؟ ما هي قواعد الإتيكيت لإجراء المحادثات على الطاولة؟
وصف السلوك الصحيح للناس في الأماكن العامة من وجهة نظر الآداب؟
كيف تتجسد العلاقات بين المكانة والدور في قواعد الآداب الحديثة؟
هل تتبع قواعد الآداب الحديثة؟ في أي مواقف انتهكت هذه المتطلبات ولماذا؟
ما هي قواعد الآداب التي يجب مراعاتها أثناء الإقامة في البلدان الأخرى؟
Murtazina Venera Mustafovna ،
معلم مدرسة إبتدائية
MAOU "Bazarno-Matakskaya الثانوية مدرسة شاملة»
منطقة الكيفسكي بجمهورية تتارستان
قواعد السلوك في الأماكن العامة
الغرض: التحدث عن قواعد السلوك في الأماكن العامة ؛ تعزيز ثقافة السلوك في الأماكن العامة.المعدات: صدقات الطلاب دورة وقت الحصة:أنا أسير في المدينة
لن أقع في المشاكل
لأنني أعرف على وجه اليقين
أنا أتبع القواعد.
ما نوع هذه القواعد؟
بشكل عام ، بسيط جدًا.
ستكون الحياة رائعة معهم.
ممتع وآمن!
ما هي هذه القواعد؟ هل كنت تعلم؟في النقل
● لا يمكنك استخدام وسائل النقل بمفردك إلا بإذن من الكبار والوالدين.● يمكن لأطفال المدارس الصغار الدخول من المنصة الأمامية ، دون الحاجة إلى التسرع والدفع.● لا تنس دفع الأجرة.● يجب على كبار السن والنساء ذوات الأطفال الصغار إعطاء الأولوية.● إذا قمت بدفع شخص ما بالخطأ ، فاعتذر.● عند مغادرة السيارة ، لا ترمي التذكرة عند قدميك.● كن حذرًا عند الدخول والخروج ، تذكر أن الأبواب تفتح تلقائيًا.● إذا كنت بحاجة إلى عبور الشارع ، تجاوز الترام في المقدمة والحافلة والعربة في الخلف.● عند مغادرة وسيلة النقل ، تحتاج إلى مساعدة أولئك الذين يخرجون متأخرًا منك - ساعدهم.(ناقش كل بند.)المؤلفات.
؛ تعزيز ثقافة السلوك في الأماكن العامة.
