نحن نضخ الخطابة والتفكير والكلام

منذ حوالي 100-200 سنة ، تم طرح قضايا الأخلاق والسلوك في المجتمع في تعليم الأولاد والبنات اهتمام كبير. اعتبرت كل عائلة نبيلة أنه من واجبها تعيين معلم لابنها ومربية لابنتهم ، والذي كان واجبه الأساسي هو تعليم الأطفال ليس العلم ، ولكن السلوك الجيد. في ذلك الوقت ، تعلم الأطفال قواعد الآداب والأخلاق الحميدة ، كما يقولون ، مع حليب الأم. هل هم بحاجة اليوم؟ بعد كل شيء ، تفرض الحياة الآن مطالب أكثر بكثير على الشخص فيما يتعلق بالإنجازات المهنية وتحسين الذات أكثر من تلك التي تهدف إلى تكوين علاقات مهذبة لا تشوبها شائبة بين أفراد المجتمع.

بالطبع ، بقيت متطلبات معينة للآداب. يتم تبسيطها إلى حد ما بسبب الوتيرة السريعة حياة عصريةووفرة المعلومات التي لا بد من التفكير فيها واستخدامها ، لكنها لم تختف إطلاقاً. دعونا نرى أي نوع من الأشخاص يعتبره مجتمع القرن الحادي والعشرين مهذبًا وحسن السلوك.

القواعد الأساسية للآداب في المجتمع

يمكن تقسيم قواعد السلوك في المجتمع إلى عدة أقسام فرعية. هذه هي قواعد السلوك:

  • في اجتماعات العمل والعمل ؛
  • عند حضور الأحداث التجارية ؛
  • في الاجتماعات الودية.
  • بعيد.

أول شيء يجب على الشخص الذي يريد أن يتحول إلى شخص مهذب الانتباه هو هذا. على سبيل المثال ، إذا استقبلت صديقك في الوقت المناسب ، وصافحت صديقًا وفقًا للقواعد ، وقفزت بسرعة في كل مرة دخلت فيها أنثى الغرفة ، وعرفت كيفية إجراء محادثة قصيرة بصوت منخفض ، وحتى تعلمت العطس بشكل غير محسوس تقريبًا للآخرين ، ولكن في نفس الوقت ارتدي قميصًا قديمًا وأحذية تم تنظيفها الأسبوع الماضي - لن يتم التعرف عليك أبدًا كشخص ، معرفة القواعدآداب السلوك. في المجتمع ، لطالما كان من المعتاد الالتقاء بالملابس.

ربما لوحظ في الأفلام التي تتحدث عن الجواسيس: الشخصية الرئيسيةلقد نجح للتو في الرد ، وتجنب رصاص عشرين من اللصوص ، ثم عبر المستنقع ، ثم ركض لفترة طويلة في جميع أنحاء المدينة ، لأنه كان بحاجة إلى الوصول بشكل عاجل إلى المقر مع تقرير ، ولكن في النهاية بدلته لم يتجعد حتى ، وأحذيته تلمع مثل المصقول ، وتصفيفة الشعر لا تضيع؟ هذه هي الطريقة التي ينبغي أن تكون معك (من الناحية المثالية ، بالطبع).

ارتدِ بدلة وقميصًا فاتح اللون للعمل. قد تضيف النساء بعض المجوهرات ، ولكن ليس براقة. في مؤخرايعتبر الجينز الداكن اللون مقبولاً للرجال. الشيء الرئيسي هو أن كل شيء يجب أن يكون نظيفًا ومكويًا.

عند دخول الغرفة ، يكون الشخص الذي دخل هو أول من يرحب. إذا كنت في العمل ، فيجب أن يكون المرؤوس هو أول من يرحب بالرئيس ، والصغير في المنصب - الأكبر. إذا كانت المرأة في وضع التبعية ، وكان رئيسها أصغر منها أيضًا ، فينبغي أن يكون أول من يرحب بالسيدة.

في كثير من الأحيان في الفرق الصغيرة ، يظهر سؤال دقيق: هل من الممكن ومتى يمكنك التبديل إلى "أنت" مع الزملاء؟ في السابق ، كان يُعتقد أن هذا غير مقبول ، لكن الآداب الحالية تسمح لك بإيجاد حل خاص بك للقضية ، لأن الاتصال بالاسم يبسط العلاقات إلى حد كبير ، ويجعلها أكثر ثقة ، وبالتالي فإن الفريق بأكمله أكثر اتحادًا. لكن لا يجب أن تتحول إلى "أنت" إلا إذا كانت تناسب الجميع ولا تسبب إحراجًا.

غالبًا ما يتم عقد اجتماع العمل أثناء تناول فنجان من القهوة أو الغداء. القاعدة الرئيسية هنا هي ألا تتأخر. يجب ألا تتحدث بصوت عالٍ ، أو تقاطع المحاورين ، "محصورين" في محادثة جرت بين شريكين دون سابق إنذار. إذا كنت تريد أن تقول شيئًا ما ، فأنت بحاجة إلى الاعتذار عن إجبارك على التدخل في المحادثة ، وبعد ذلك فقط أدلي بتعليقك.

في الاجتماعات الودية ، كل شيء أسهل إلى حد ما. قواعد الأخلاق الحميدة هنا هي قول مرحبًا عند مدخل الشركة والتصرف في المستقبل بطريقة لا تبرز كثيرًا في سلوكك مقابل الخلفية العامة. ابتسم ، وكن ودودًا ، وانقل الكراسي للسيدات ، وقدم لهن النبيذ (إذا كان قد حان بالفعل وليمة).

في أي حال من الأحوال لا القذف ولا القيل والقال! بشكل عام لا تتحدث عن الغائبين إلا بطريقة إيجابية. إن مناقشة عيوب الآخرين وراء ظهر "أبطال المناسبة" هي ذروة الأخلاق السيئة.

في الحفلة ، قل مرحباً أولاً للمضيفة ، ثم للمالك. انتظر حتى يقدمك المضيفون للجمهور. في المحادثات العامة ، لا تتطرق إلى مواضيع مثل السياسة والمال والدين. ماذا يمكن ان يقال؟ ابدأ بحيادية: الطبيعة ، الطقس ، السفر. الحكايات مناسبة تمامًا أيضًا ، لكن يفضل ألا تكون من السلسلة التي تدور حول الملازم رزفسكي. وداعا وشكر المضيفين على الترحيب الحار.

يجب أن تهتم النساء والفتيات بشكل خاص بسلوكهن في المجتمع. بعد كل شيء ، يجب عليهم الامتثال لفكرة الرجال حول النصف الجميل للبشرية كمخلوقات لطيفة ومكررة وضعيفة في حاجة إلى دعم الذكور. قبل البناتحتى أنهم قاموا بتدريس فن الإغماء بشكل خاص ، حتى لا يجرؤ الرجل على إهانتهم ليس فقط عن طريق العمل ، ولكن ببساطة بكلمة أو نظرة غير محتشمة. سقطوا سريعًا بشكل خاص بطريقة تقع في أحضان شخص متعاطف ، وبعد ذلك تزوجا بنجاح.

لحسن الحظ ، أصبحت قواعد آداب السلوك للفتيات في هذه الأيام أسهل بكثير. لا يحتاجون إلى الهروب أو صفع الرجل الذي تجرأ على استخدام كلمة "شغف" في محادثة. ليست هناك حاجة إلى التبسيط ، أو رفض الحكايات على المائدة ، أو التظاهر بأنهم يأكلون أقل من طائر السماء ، أو مغادرة رفقة الرجال بمجرد بدء المحادثات التجارية فيها. لكن بعض المسلمات من أجل أن تصبح سيدة حقيقية لا تزال تستحق التعلم.

يجب أن تتعلم الفتاة التأكيد على نفسها. من الأفضل اختيار الملابس والمكياج وتسريحة الشعر الأقرب إلى الكلاسيكيات إذا كان لديك موعد أول.

الملحقات أيضا لا ينبغي أن تكون وحشية.

مهمة الفتاة هي الاتصال شابالرغبة في حمايتها ورعايتها وعدم الشرب معًا "للأخوة". لذلك ، فإن التنورة أو الفستان ، وحقيبة اليد الصغيرة ، والأحذية ذات الكعب العالي ستكون في متناول اليد.

لن يكون الأمر بهذه السهولة بالنسبة لفتاة دعاها رجل نبيل إلى مطعم. يجب أن تعرف ما يلي:

  • سيقترح المعجب حسن الخلق أن تكون أول من يدرس القائمة.
  • على ركبتيك (على ركبتيك) قبل بدء العشاء ، تحتاج إلى وضع منديل.
  • لا يستحق تصريف كوب من النبيذ بطمع - فأنت بحاجة إلى شربه عدة مرات في رشفات صغيرة.

بالطبع ، من غير المقبول أن تسرّب (حتى لو تبين أن الحساء أو المشوي لذيذ جدًا) ، أن تبصق عظام السمك حتى في صحنك (يجب إزالتها بعناية ، وإذا أمكن ، إزالتها بتكتم من فمك ووضعها ببساطة على طبق بيدك). لا يمكنك الجلوس ورؤية طبق سمك أو لحم بحماس لعدة دقائق من أجل ، إذا جاز التعبير ، لتحضيره على الفور للاستهلاك. بدلاً من ذلك ، قم بقطعها شيئًا فشيئًا حسب الحاجة. يجب أن تبقى السكين اليد اليمنى، قم بتوصيل - في اليسار.

في الواقع ، هذه ليست كل القواعد ، لكن لا يجب أن تعلق كثيرًا على احترامها الذي لا تشوبه شائبة. وتذكر: إذا ارتكبت خطأ (على سبيل المثال ، سكب النبيذ الأحمر عن طريق الخطأ قميص أبيضالمتعجرف) ، الشيء الرئيسي هو عدم الخلط. لمساعدتك - ابتسامة حلوة و "أوه ، لم أرغب في ذلك!". إذا كان يحبك حقًا ، فسوف يغفر لك.

الأخلاق الحميدة: بعض الملاحظات العامة

عموما القواعد الحديثةالأخلاق الحميدة بسيطة.

مهمتك هي أن تكون قادرًا على تعلم كيفية الجمع بشكل متناغم بين الطبيعة والأدب.

يجب ألا يصبح هذا التأدب بأي حال من الأحوال مخادعًا وتدخليًا. على سبيل المثال ، في مجال النقل ، يجب على الرجل أن يفسح المجال للسيدة. لقد استسلمت ، فهي لا تريد الجلوس. لا تصر! ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك تقديم مكانك للسيدة.

عند التحدث ، كن دائمًا منتبهًا للمحاور ، واستمع إليه ، وعندها فقط عبر عن رأيك ، ويفضل ألا يكون ذلك بنبرة قاطعة ، بحزم ، ولكن بأدب. اطرح الأسئلة ، ودع الشخص يتحدث.

لا تكن فظا في الرد على الوقاحة. إذا تأذيت ، فإن أفضل إجابة هي السخرية ، لكن بنبرة هادئةالتعليق الذي أدلى به ، أو ببساطة تجاهل الفظاظة.

إذا ذهبت مع رفيق وقابلت صديقًا دخلت معه في محادثة ، فقدم رفيقك ومحاورك حتى لا يشعر كلاهما بالحرج.

احمل منديلًا نظيفًا تمامًا معك في جميع الأوقات. هل فجأة تعطس أو تتثاءب بدون قصد؟ الوشاح سيقدم خدمة لا تقدر بثمن.

حسنًا ، وأخيرًا:

كن متفائلا ولطيفا.

لا تمشي بوجه متجهم - فهذا يسبب للآخرين مشاعر سلبية. كما يقولون ، ابتسم ، كن بسيطًا - وسيتواصل معك الناس!

تم تصميم قواعد السلوك لتنظيم حياتنا اليومية في المجتمع ، ومساعدتنا على التواصل ، ووضع الحدود اللازمة ، والذهاب إلى ما هو أبعد مما يؤدي إلى الجهل والسلوك السيئ على الأقل ، ويُنظر إليه على الأكثر على أنه سلوك منحرف. القواعد التي تحكم السلوك في المجتمع تسمى "آداب".


ما هذا؟

الإتيكيت هو مجموعة من القواعد للسلوك البشري في علاقته بالناس على اختلافهم مواقف الحياة. هناك خمس مجموعات من القواعد الأساسية للآداب:

  • القدرة على تقديم نفسه- القواعد تتعلق بمظهر الشخص: ارتدِ ذوقًا جيدًا ، اعتني بجلدك وشكلك ، حافظ على وضعك ، امشي بشكل جميل ، قم بالإيماء بشكل معتدل وفي صلب الموضوع ؛
  • حكم الكلام والتواصل -طريقة ونبرة الكلام ، والقدرة على التعبير عن أفكارهم بشكل صحيح ، والترحيب ، والوداع ، والتسامح ، وبناء صراع بناء ؛
  • آداب المائدة- الدقة على الطاولة وأثناء الوجبات ، والقدرة على استخدام أدوات المائدة بشكل صحيح ، وضبط الطاولة ؛
  • قواعد السلوك في المجتمع- القدرة على التصرف في الأماكن العامة(المتاحف والمسارح والمكتبات والمستشفيات وما إلى ذلك) ؛
  • آداب العمل- القدرة على بناء علاقات مع الزملاء والرؤساء وطريقة ممارسة الأعمال بأدب واحترام الشركاء.




يعطي أي شخص قادر على استخدام القواعد الأساسية انطباعًا عن شخص مهذب ومهذب يسعد التواصل معه وبناء العلاقات. مثل هذا الشخص مستعد للقاء في منتصف الطريق ، ويسعده تقديم الخدمات وتلبية طلباته للمساعدة.


بالإضافة إلى مجموعات الآداب الرئيسية ، هناك بعض الفروق بين الجنسين في قواعد السلوك للرجال والنساء والأطفال.

الأخلاق الحميدة للرجال

جيد رجل مهذبيجب أن يرتدي ملابس أنيقة ومناسبة. يتواصل مع الفتاة بأدب ، كلامه هادئ وخال من الحدة والنبرة العالية. إنه مستعد دائمًا لمساعدة المرأة ، بغض النظر عما إذا كانت مألوفة له أم لا. على سبيل المثال ، يعد رفع عبوات ثقيلة من البقالة إلى أحد الجيران في بئر السلم ، وفتح باب السيارة لفتاة وإعطاء يدها أو السماح لها بالدخول أولاً عند المدخل أمرًا طبيعيًا وسهلاً بالنسبة له. يجب أن يكون الرجل منتبهاً لاحتياجات المرأة.



مع الجنس الذكوري ، فهو أيضًا مهذب ، ولا يظهر تفوقه ولا يتفاخر. يتم حل النزاعات عن طريق الحوار المهذب وليست أول من ينفجر. إنه عادل مع المرؤوسين ، ولا يرفع صوته ، ويحترم عمل الآخرين ، ويقدر وقتهم وجهدهم. باختصار ، رجل جدير.


القواعد الأساسية للرجال:

  • إذا قام رجل بدعوة شخص ما إلى مطعم ما: "أنا أدعوك" ، فهذا يعني أنه مستعد لدفع ثمن هذا الشخص ؛
  • يمشي بجانب امرأة ، يجب أن يكون الرجل الجهه اليسرىمنه ، ويمكن أن يكون للعسكريين فقط الحق في إلقاء التحية إذا لزم الأمر ؛
  • يجب عليك دائمًا فتح الباب للمرأة والسماح لها بالدخول أولاً ؛
  • عند مغادرة السيارة ، تحتاج إلى فتح الباب وتقديم يد المساعدة للمرأة ؛
  • مساعدة المرأة على ارتداء معطفها وإمساك محفظتها مؤقتًا إذا لزم الأمر.




آداب المرأة

تنطبق جميع القواعد الملزمة بشكل عام على النساء. يجب أن تكون المرأة قادرة على تقديم نفسها - وهذا ينطبق على كل من المظهر وطريقة الاتصال.. يجب اختيار الصورة مع الذوق والمكان.

حوار مهذب ، لباقة ، تواضع ، مستقيم الظهر و مشي جميلخيار مثالي المرأة العصرية. إنها تجذب الانتباه إلى الرجال بكفاءة.

إن مغازلة الصريح للرجل أمر غير لائق ، وكذلك الهوس المفرط ، لأن مثل هذا السلوك يسمى "التافهة".

عند التواصل مع الرجل ، يجب على المرأة أن تكون محترمة ولباقة ، ولكن في نفس الوقت تعرف حقوقها. لها الحق في رفض علامات الوسواس القهري ، وتحذير الرجل من تجاوزه المسموح به.



أكثر بطبيعتها المرأة العاطفيةيجب أن تكون قادرة على الاختباء مشاعر سلبيةفي المجتمع ، لتجنب النبرة العالية ، والكلمات البذيئة وحتى الإفراط في إظهار الفرح.

القواعد الأساسية للمرأة:

  • لا يمكنك أن تكون في الداخل مرتديًا قبعة وقفازات ، ولكن يمكنك ارتداء قبعة وقفازات ؛
  • المكياج اللامع مناسب فقط في الحفلات ؛
  • لا بد من استعمال العطر باعتدال: إذا شعرت المرأة بعطرها ، فهذا يعني أن هناك الكثير منه ؛
  • يجب مراعاة الاعتدال في المجوهرات: لا ترتدي الخواتم فوق القفازات والقفازات - يمكنك ارتداء سوار ، في حين أن الحد الأقصى لعدد المجوهرات ، بما في ذلك الأزرار الزخرفية ، هو 13 قطعة.




مدونة سلوك للأطفال

أول ما يجب أن يتذكره الآباء هو أن الطفل يقلدهم.

لذلك ، من الضروري أن تكون في كل شيء المثال الصحيحلطفلك وتنظيم سلوكه بعناية في الأماكن العامة وفي الملعب.

يسعد الأطفال من عمر سنتين ونصف عادةً بتحية الجميع وداعًا لهم - يجب تشجيع مثل هذا السلوك فيما يتعلق بالبالغين والأطفال المألوفين.



في الملعب ، تكون ألعابهم دائمًا غير ممتعة حتى تثير اهتمام طفل آخر. في هذه الحالة ، يجب أن تعرض على الأطفال تبادل الألعاب لفترة من الوقت - حتى يتعلم الأطفال المشاركة بهدوء أكبر ويطلبون الإذن باللعب مع لعبة شخص آخر.

يجب على أي طفل يتراوح عمره بين 3 و 4 سنوات ، وحتى أكثر من والديه ، أن يعرف أنه لا يمكنك إحداث ضوضاء في الحافلة ، والركض في المتجر والصراخ.



مع تقدم الأطفال في السن ، من الجدير غرس الطريقة الصحيحة للتواصل مع أولياء الأمور والبالغين وفي المؤسسات التعليمية مع المعلمين والمربين. نظام السلوك المناسب للأطفال من سن 6 سنوات:

  • لا يمكنك مقاطعة محادثة الكبار والتدخل فيها ، وأن تكون وقحًا ووقحًا مع كبار السن والمعلمين ؛
  • معاملة كبار السن بلطف واحترام ، ومساعدتهم في الشارع أو في وسائل النقل ؛
  • تتصرف بلطف في الأماكن العامة: لا تركض في المتجر ، ولا تصرخ في المتحف والمسرح والأماكن المماثلة.

ولكن عند تعليم الأطفال قواعد الآداب ، من الضروري تذكر قواعد السلامة: يمكن للأطفال في بعض الأحيان أن يكونوا متعاونين للغاية ، ويمكن للمجرمين الاستفادة من ذلك.




قواعد عامة

فيما يلي قواعد السلوك الحالية المقبولة عمومًا:

  • تحيات- هذه علامة ضرورية على مجاملة صديق أو شخص تحتاج إلى التعارف معه. بالإضافة إلى ذلك ، عند دخول الغرفة ، يجب أن تقول مرحبًا أولاً.
  • فراق. "ترك اللغة الإنجليزية" أمر غير لائق في مجتمعنا. لذلك ، أغلق الباب خلفك ، لا بد من توديعك.
  • يشكر- للخدمات المقدمة أفراد الخدمةلمساعدة الأقارب والأصدقاء لشخص غريب يحمل أبواب المصعد.
  • مقبول مظهر خارجي - ملابس نظيفة وأنيقة للمكان وحسب الطقس وكذلك الحفاظ على النظافة الشخصية.



ما الذي عليك عدم فعله:

  • القدوم للزيارة دون سابق إنذار - من الضروري الإخطار مسبقًا بزيارتك حتى للأقارب والأصدقاء ، لأن الضيوف غير المتوقعين يجلبون الكثير من المتاعب.
  • اقرأ مراسلات شخص آخر وانظر إلى الهاتف الذكي لشخص آخر. لكل شخص الحق في الخصوصية.
  • اطرح أسئلة غير مريحة: اسأل عن الراتب ، واسأل عن الأمور الشخصية ، ما لم يتطرق المحاور نفسه بالطبع إلى موضوع الحياة الخاصة.
  • يتجادل ويتجادل بعنف. في حالة الصراع حسن الخلقلا يصيح على الخصم ولا ينحني إلى الإهانات ويعرض حججه بهدوء.
  • للدخول دون أن يطرق إلى غرفة مغلقة. يجب أن تطرق على بالتأكيد باب مغلقسواء في المنزل أو في العمل ، دخول مكتب زميل أو رئيس ، وبالتالي إنقاذ الشخص الموجود خلف الباب من موقف محرج.




فيما يلي قواعد الأماكن العامة.

  • يشترط التزام الصمت في الغرف المناسبة: في المكتبة ، والمستشفى ، والمتحف ، والمسرح ، والسينما.
  • لا تضع القمامة في الشارع وفي المنتزه وأي أماكن عامة أخرى.
  • يحظر التدخين وشرب الكحول على مقاعد الشوارع وحتى بالقرب من ملاعب الأطفال.
  • من غير المقبول البصق ، والتقاط أنفه ، ونفث أنفه على الرصيف - فهذا ليس غير حضاري فحسب ، بل يثير اشمئزاز المارة أيضًا.
  • عندما تشق طريقك عبر الحشد ، تحتاج إلى استخدام الكلمات التالية: "دعني أمرر" ، "دعني" ، "كن لطيفًا".



  • الذهاب إلى المسرح أو المطعم أو الحدث السياسي أو حزب الشركات، عليك اختيار الزي المناسب.
  • في السينما أو المسرح ، عليك أن تشق طريقك إلى مقاعدك التي تواجه أولئك الجالسين. إذا كانت المقاعد في المنتصف ، فأنت بحاجة للذهاب إليها مسبقًا ، حتى لا تتسبب في إزعاج المتفرجين الذين يجلسون بشدة.
  • أثناء الأداء ، لا يمكنك تناول الطعام - فهناك فترة استراحة وبوفيه.
  • بعد الأداء ، يجب على الرجل أن يذهب بنفسه إلى خزانة الملابس ويأخذ معطفًا لسيدة ، بينما يساعدها على ارتدائه.
  • في المتحف ، لا يمكنك التحدث بصوت عالٍ ، ولا يجب أن تدفع ، وتشق طريقك إلى المعروضات. لا داعي للاندفاع - يجب أن تنتقل بهدوء من معرض إلى آخر ولا تلمسها بيديك. من الضروري الاستماع إلى المرشد وعدم مقاطعته ، اطرح الأسئلة عليه فقط بعد أن يسأل عنه.


  • يجب إغلاق المظلة الجافة في أي غرفة.
  • لا يمكنك وضع الهاتف على الطاولة في حفلة أو مطاعم أو أثناء مقابلة - فهذه علامة على عدم الاحترام ، والتي تعتبر عدم الرغبة في التواصل مع المحاور.
  • لا يمكن وضع المزيد من الحقائب والحقائب والحقائب على الطاولة في مطعم أو مقهى. تُعلَّق الحقائب على ذراع الكرسي ، وتوضع حقيبة أو حقيبة بجوار الكرسي على الأرض. يُسمح فقط بوضع حقيبة يد أنيقة صغيرة على الطاولة.

آداب المواصلات العامة

قواعد هي على النحو التالي:

  • عند دخول أي النقل العامأو مترو الأنفاق ، يجب تخطي الخروج.
  • أنت بحاجة للذهاب مباشرة إلى المقاعد الفارغة ، لا تتباطأ عند الباب.
  • تفسح المجال لكبار السن والحوامل والنساء ذوات الأطفال والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.
  • إذا جرحت شخصًا ما أو دفعته بالخطأ ، فأنت بحاجة إلى الاعتذار.



آداب المتجر

  • عند دخول المتجر ، عليك أولاً السماح للأشخاص بالخروج ، ثم السماح للنساء الحوامل وكبار السن والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة بالدخول أولاً ، وبعد ذلك فقط تدخل نفسك.
  • لا يسمح بدخول المحل بالحيوانات وسيجارة مشتعلة ومثلجات.
  • شكرا لخدمة البائع.
  • يجب إعادة البضائع التالفة بشرح مهذب.
  • يجب احترام قائمة الانتظار في المتجر ، ولكن يجب السماح للنساء ذوات الأطفال الصغار والحوامل والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.

القواعد العامة للحشمة هي أداة تنظم الحدود التي لا ينبغي للمجتمع أن يتجاوزها.




التفاصيل الدقيقة للتواصل

المكون النفسي في حياتنا هو التواصل. في المجتمع البدائييتواصل الناس فقط من خلال الإيماءات والأصوات. الآن ما يحدث طرق مختلفة. في العالم الحديثهناك نوعان رئيسيان من الاتصال:

  • شفهي- من خلال الكلام. إنها الطريقة الأساسية التي يتواصل من خلالها الكوكب بأكمله.
  • غير اللفظية- بمساعدة الإيماءات وتعبيرات الوجه والمشاعر: اللمس ، البصري ، السمعي ، حاسة الشم. بمساعدة المشاعر والإيماءات ، لا يتواصل الناس فحسب ، بل الحيوانات أيضًا.


ينظم الاتصال العلاقات في المنزل ، في العمل ، في حياة عائليةأي في كل مجال من مجالات الحياة. لذلك ، لن يكون من غير الضروري معرفة بعض التفاصيل الدقيقة التي ستساعدك على فهم الآخرين وفهمك بنفسك:

  • القدرة على الاستماع والاستماع. تساعد القدرة على الاستماع على فهم مشاعر الشخص. من المهم جدًا أن يتم الاستماع إلينا ، وبالتالي فإن الأشخاص الذين لديهم هذه القدرة يلهمون الثقة والامتنان على الفور. لتعلم الاستماع ، تحتاج إلى ضبط المحاور الذي يريد أن ينقل مشاعره أو توقعاته. للقيام بذلك ، عليك أن تترك أفكارك لبعض الوقت ، وأن تستمع إليه ولا تقاطعه حتى يتحدث الشخص ويبدأ في توقع النصيحة من المستمع.
  • القدرة على التعبير عن المشاعر السلبية أمر أساسي في الحياة الأسرية.من المهم التعبير عن المشاعر بشكل صحيح وعدم الإساءة إلى الشريك ، من المهم التحدث عن المظالم المتراكمة في الوقت المناسب ، لأنه قد لا يخمن حتى ما يحدث في قلبه الشخص المحب، لأنه لم يتعلم أحد بعد قراءة أفكار الآخرين.

من المهم أن تفعل ذلك دون لوم وصراخ ، وعليك أن تتذكر أن الاستياء يأتي من فعل وليس لشخص. ويجب أيضًا إيضاح أن مثل هذا الفعل قد أسيء إليه ، واطلب عدم القيام بذلك مرة أخرى - فالشخص الناضج عاطفياً سوف يفهم ولن يفعل ذلك مرة أخرى.


  • القدرة على إبداء الرغبات والطلبات.إذا أراد شخص ما أن تتحقق رغباته ، فعليك الاستغناء عن تلميحات وأن تسأل بشكل مباشر وأدب وبصيغة مفهومة. شكرًا لك مقدمًا باستخدام كلمة "من فضلك" عدة مرات ، كما يفعل الأطفال ، لأن هذه الحيلة الصغيرة تعمل غالبًا.
  • القدرة على التواصل مع شخص ذو عقلية سلبية.يمكن أن يؤدي تأثير الشخص ذي العقلية السلبية إلى الإحباط وحتى الاكتئاب ، وحرمان الثقة وانخفاض احترام الذات.


لهذا السبب يجب أن تتجنب مثل هذا "الرفيق" ، ولكن إذا لم تتمكن من الابتعاد عن التواصل ، على سبيل المثال ، مع رئيسك في العمل ، فعليك الالتزام بالتوصيات التالية:

  • من الضروري تجريد الإهانات التي تلحق بهم وعدم أخذها شخصيًا.
  • حافظ على هدوئك ، وأثبت قضيتك بثقة وضبط النفس ، وصد الحقائق. عادةً ما يتوق هؤلاء الأشخاص إلى الفضيحة ، ونفس رد الفعل تجاه غضبهم وغضبهم ، لكن ضبط النفس البارد يمكن أن يربكهم.

يتأثر الشخص سلبًا ليس فقط بمثل هؤلاء المشاكسين ، ولكن أيضًا بفئة أخرى من الأشخاص الذين يشكون باستمرار - فهم يمتصون كل شيء بنفس الطريقة. المشاعر الايجابية. يمكنك أن تتعب من التحدث معهم. أفضل طريقةسيصبح تجنب التواصل مع هؤلاء الأشخاص ، أو يمكنك محاولة تشتيت انتباههم بأخبار أو موضوع مثير للاهتمام. لكن لا تخبرهم عن نجاحاتك ، فهذا سيعطي موجة جديدة من الشكاوى ويسبب الحسد.


آداب في الحفلة وعلى المائدة

إن معرفة ثقافة السلوك في الحفلة وعلى الطاولة سيساعد الشخص على عدم الوقوع في المشاكل وعدم اعتباره جاهلاً. يتم تقديم نقاط الآداب التالية لأولئك الذين لا يحبون استضافة الضيوف فحسب ، بل يزورون أنفسهم أيضًا في كثير من الأحيان.

  • يلتقي صاحب المنزل بالضيوف على العتبة ويساعد على خلع ملابسه ، ثم ترافق المضيفة الوافدين الجدد إلى الطاولة وتقدم الضيوف الحاضرين ؛
  • يجب أن يستمتع الضيوف بالمحادثة ، ولكن ليس لفرض مواضيع للتواصل ، ولكن للعرض الصورة الرئيسيةوالفيديو فقط بناءً على طلب جميع الحاضرين ؛
  • من الضروري التأكد من أن جميع الضيوف لديهم أدوات المائدة اللازمة على الطاولة.


  • لا تتاخر
  • ضيف مثقف ومهذب لا يأتي خالي الوفاض - الزهور ، زجاجة من النبيذ أو الحلوى ستكون هدية مناسبةلسيدة المنزل.
  • إذا كان هذا عشاءًا أو غداءًا صغيرًا ، فمن الضروري الثناء على قدرات الطهي للمضيفة ؛ هذا غير مناسب في حفلات الاستقبال الكبيرة ؛
  • نغمة سيئة - للجلوس بصمت وعدم التواصل مع بقية الضيوف ، تحتاج إلى مواصلة المحادثة ؛
  • لا يمكنك المغادرة دون أن تقول وداعًا ، يجب أن تشكر المضيفين على الأمسية وأن توديع بقية الضيوف بأدب.



  • تجلس النساء على الطاولة أولاً ، ويساعدهن الرجال في ذلك عن طريق سحب كرسي.
  • لا يتم وضع الأكواع على الطاولة - يُسمح بوضع اليدين فقط ، بالإضافة إلى ذلك ، يجب الضغط على المرفقين أثناء تناول الطعام.
  • يجب أن تأكل ببطء ، مضغ الطعام جيدًا. لا يجوز شرب أو صفع شفتيك.
  • يجب تقطيع اللحم إلى قطع صغيرة ، مع الإمساك بالسكين في اليد اليمنى والشوكة اليسرى ، من الضروري تناول الطعام من الشوكة. الأكل بالسكين غير مقبول.
  • بين الوجبات ، لا تُترك الشوكة والسكين على مفرش المائدة ، بل توضع بالعرض على الطبق. بين تغيير الأطباق ، تُترك الشوكة والسكين أيضًا على طبق فارغ ، لكنهما متوازيين بالفعل ، بينما يتم وضع السكين على يمين الشوكة.



  • قبل الشرب من الكوب ، من الضروري أن تلطخ فمك بمنديل حتى لا تترك بقع دهنية عليه.
  • في حالة وجود جميع الأطباق بالفعل على الطاولة ، فأنت بحاجة إلى تناولها فقط باستخدام أجهزة خاصة محجوزة لكل طبق فردي ، وليس باستخدام الملعقة الخاصة بك بأي حال من الأحوال.
  • من غير المقبول استخدام المسواك على المائدة.
  • لا يمكنك التحدث بفم ممتلئ ، وكذلك مغادرة المائدة دون مضغ الطعام حتى النهاية.
  • إذا بدأت نوبة العطس أو السعال ، فأنت بحاجة إلى استخدام منديل.
  • يجب ألا تجبر أحد الجيران على الطاولة لتجربة هذا الطبق أو ذاك - لكل شخص تفضيلات ذوقه الخاصة.
  • على الطاولة ، يجب أن تجري محادثة سهلة وممتعة.


قواعد لقاء الوالدين

حريصة على الإنتاج انطباع جيدعلى آباء النصف الثاني ، يرتكب الناس أخطاء غبية. لذلك ، عند زيارة والدي من تحب ، عليك اتباع التوصيات التالية:

  • لا تأت خالي الوفاض ، ولكن لا تعطي نصفين من المشروبات الكحولية لوالدك في الاجتماع الأول. من الأفضل إحضار الزهور لأمي أو كعكة على الطاولة.
  • يجب ألا تبدأ محادثة أولاً - من الأفضل الانتظار حتى يتم الاتصال بك.
  • عليك أن تتصرف بتواضع ، لا تملق أو تمدح الجزء الداخلي من المنزل.
  • لا ترفض يعامل ، يجدر بنا أن نتذكر ذلك حمات المستقبلأو طهي حماتك لك - عليك أن تحاول أن تأكل القليل من كل شيء وتثني على المضيفة.


  • لا داعي للتورط في تناول الكحول - من الأفضل محاولة تمديد كوب واحد من النبيذ لفترة أطول.
  • يجب ألا تدخن الفتيات في زيارتهن الأولى لوالديهن.
  • من الضروري الاهتمام بالمظهر اللائق. يجب على الرجال ارتداء السراويل والقميص أو الجينز والقميص ، وليس السراويل القصيرة. يجب على الفتيات تجنب شورت قصيروالتنانير والفساتين خط العنق العميقوالقواطع.
  • يجب الإجابة بأدب على أسئلة الوالدين ، وعدم إلقاء النكات وتجنب النكات السخيفة.
  • عند المغادرة ، تأكد من الاتصال بوالديك لزيارتك.


القدرة على ارتداء الملابس

المظهر اللطيف والأنيق ، النظافة الشخصية هي واجبات طبيعية لأي شخص. لن يسعد أحد بالتواصل مع شخص تفوح منه رائحة كريهة. يجب القيام بأشياء بسيطة مثل الاستحمام يوميًا ، وتنظيف أسنانك ، والعناية ببشرتك.



من المهم اختيار خزانة ملابسك بشكل صحيح ، والتي يجب أن تحتوي على أشياء لجميع المناسبات.

في الوقت نفسه ، من الضروري مراعاة معلمات الشكل بحيث يجلس الشيء جيدًا ولا يبدو صغيرًا أو ، على العكس من ذلك ، كبيرًا.

عند اختيار لون شيء ما ، عليك الاعتماد على لون البشرة والوجه والعينين. لكل شخص نوع لونه الخاص:

  • شتاء- يمكن أن يكون الجلد أبيض أو داكن ، والشعر - أسود أو غامق.




  • الخريف- جلد ذهبي ، ظلال عيون دافئة (بني ، ذهبي ، بني غامق) ، شعر من الذهبي إلى الأحمر.


لأنواع الألوان ، الشتاء والصيف مناسبان تمامًا للأشياء ذات الظلال الباردة ، لفصلي الربيع والخريف - دافئ ، باستيل.

خزانة الملابس نفسها مقسمة إلى الفئات التالية:

  • كل يوم. سيكون الجينز والقمصان والقمصان والبلوفرات والبلوزات المختلفة مناسبًا هنا. يمكن للمرأة أن تشمل الفساتين فيه قطع بسيطوالتنانير في الصيف - صندرسس وسراويل قصيرة. هذه الملابس مناسبة للقاء الأصدقاء أو التسوق أو المشي في الحديقة أو الذهاب مع الأطفال إلى السيرك أو المتحف.

لقد ولت الأيام عندما تم تدريس قواعد السلوك في المجتمع في المدارس. بعد سنوات من الإهمال ، تعود الأخلاق الحميدة والآداب في حياتنا. القدرة على التصرف على الطاولة ، في المسرح ، حتى في الحافلة ستجعل حياتك أسهل وتساعدك على تجنب المواقف المحرجة.

إليك بعض القواعد البسيطة التي ستحتاجها بالتأكيد

1. الرجل يترك المرأة دائما تذهب أولا.ومع ذلك ، هناك عدة استثناءات لهذه القاعدة. ممثل الجنس الأقوى يدخل المصعد أولاً. الأقرب إلى الباب يتركه أولاً. الرجل هو أول من نزل على سلم سفينة وطائرة ومن وسائل النقل العام. و كذلك. الدخول والخروج يحمل الباب دائمًا.

2. إذا كان عليك الذهاب إلى مكانك على طول صف من الكراسي ، فاذهب في مواجهة الأشخاص الجالسين فيها.يجب أن يذهب الرجل أولاً.

3. دخول المرأة من الشارع لا يجوز لها خلع قبعتها وقفازاتها.ولكن إذا كانت لديك قبعة على رأسك ويديك مخبأة في قفازات ، فمن الأفضل تركها في الردهة.

4. إذا دخلت بمظلة مبللة ، فمن غير اللائق تجفيفها وفتحها.أضعاف ووضع في موقف خاص. إذا لم يكن هناك شيء ، فقم بتعليق المظلة على علاقة.

5. بدون حقيبة يد ، تشعر أي امرأة بعدم الأمان.ولكن أين وضعها بحيث تكون في متناول اليد ولا تتدخل في أحد؟ حقيبة كبيرةيمكنك تعليقه على ظهر كرسي (كرسي خاص بك!) أو وضعه على الأرض. تبدو حقيبة اليد الصغيرة الأنيقة مناسبة على المنضدة. لكن وضعها على ركبتيك أو خلف ظهرك أمر غير مقبول. هذه نبرة سيئة.

6. عندما تأتي للزيارة بدون مكالمة ، يمكنك وضع المضيفة في موقف حرج.المتعلمون يرتبون مسبقًا للاجتماع.

7. إذا قررت الاجتماع في مطعم ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو من يدفع.عادة الشخص الذي يدعو. حتى لو وجهت دعوة ، دعنا نقول زميلها. أما إذا قالت: "فلنجلس في مطعم" فهذا يوحي بأن كل شخص يدفع لنفسه.

8. لا يجب أن تخطر رفقاءك بسمات نظامك الغذائي.إذا كنت لا تأكل حلوًا أو دهنًا ، فلا تسيء إلى المضيفة بعلامة "لا" قاطعة على كعكتها. دع قطعة شهية توضع على طبق. ولتجربتها أو تقصر نفسك على مجاملة لقدرات أخصائي الطهي - هذا هو قرارك. نفس القواعد تنطبق على الكحول.

9. إذا كنت لا ترغب في إلقاء نظرة ازدراء ، فلا ترتدي الأكياس البلاستيكية كأكياس ، حتى مع شعارات أرقى البوتيكات. إنها ذات صلة فقط كغلاف للبضائع المشتراة.

10. ما هو لائق لارتدائه في المنزل؟يعتقد الكثير من الناس أن رداء الحمام أو البيجاما هو الشيء الصحيح. ستجعلك السترة والسراويل واللباس المنزلي المريح ليس فقط أكثر جاذبية ، ولكن أيضًا ستضيف الاحترام لمن حولك.

11. حافظ على المقياس ، تزيين نفسك بمختلف مجوهراتليست كل امرأة قادرة.البروتوكول الدولي يأتي للإنقاذ. إنه مخلص تمامًا ، ويحد من عددهم إلى 13 عنصرًا. وعدد قليل من الفروق الدقيقة التي تميز السيدة ذات الذوق. لا تُلبس الخواتم فوق القفازات ، حتى القفازات الرقيقة. هذا هو السوار. لطالما اعتبر الماس زخرفة مسائية. صحيح ، لقد خففت القواعد الآن إلى حد ما ، ويمكن ارتداء الأقراط المرصعة بالماس أو الخاتم خلال النهار.

12. ألا تريد أن يبدو الرجل الذي يرافقك مضحكا؟لا تدعه يحمل حقيبتك. نعم ، ويأخذ معطفه ، فقط لينقله إلى غرفة خلع الملابس.

13. هل منحت طفلك غرفة منفصلة؟درب نفسك على الطرق إذا كنت تريد الذهاب إليه. هذه عنصر مهمفي تنمية احترام الذات. ولن يقتحم غرفة نومك دون أن يطرق.

14. خطاب مهذب للمحاور موجود في جميع لغات العالم.باللغة الروسية ، هذا نداء "لك". شخص مهذب يقول "أنت" لجميع الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا. من غير المرجح أن يحظى معجبو "الوخز" باحترام المحاور. عليك أن تكون قادرًا على وضعها في مكانها. دعنا نقول ، منعزلًا ببرود: "هل تتصل بي؟".

15. السيارة - سمة مهمةحياة عصرية.لاستخدامه أيضًا العديد من القواعد. المقعد خلف السائق تشغله امرأة. يقع القمر الصناعي (إن وجد) في مكان قريب. يعتبر فتح الباب للسيدة ومساعدتها على الخروج من السيارة من الأخلاق الحميدة. صحيح ، في عصرنا المحموم ، تزداد صعوبة الامتثال لهذه القاعدة.

16. للقدرة على إجراء محادثة علمانية ، من المهم معرفة الموضوعات التي من الأفضل عدم التطرق إليها.من بين الممنوعات العمر والدين والراتب ، وبشكل عام العلاقات النقدية بين الناس (وكذلك العلاقات الحميمة).

17. على الرغم من أنك تريد أحيانًا مناقشة عادات أو تصرفات صديقة غائبة على طاولة ودية ، فلا تطلق العنان لنفسك. يقدم قاموس أوشاكوف التعريف التالي لكلمة "ثرثرة": "إشاعة غير لائقة أو تشهيرية عن شخص ما ، تنتشر على أساس معلومات كاذبة وغير دقيقة وملفقة".فهل يستحق الانحدار لتذوق هذه الافتراءات؟ تماما مثل الشكوى من زوجك. من خلال إذلاله ، تهين الزوجة نفسها وتعطي سببًا لاعتبار نفسها امرأة غبية.

المجاملة في التواصل ، والقدرة على قول مرحبًا ، والتعبير عن التعاطف ، والتهنئة بالعيد ، والشكر والرد على الامتنان - كل هذا ، إلى حد كبير ، هو قواعد الأخلاق الحميدة. قال جاك نيكلسون ، الممثل والمنتج والمخرج الأمريكي الشهير ، إنهم "... لغة واضحة للاحترام المتبادل."

كل يوم نصنع لك الأفضل و مواد مثيرة للاهتمام! :) Time for Image تعتني بقرائها وعملائها بكل حب!

يبرز الشخص المتعلم على الفور من بين الحشود ، ويتميز بسمات معينة من السلوك أو الأخلاق ، مثل نغمة الصوت ، والتعبيرات الخاصة المستخدمة في الكلام ، والنبرة ، والإيماءات ، وتعبيرات الوجه ، والمشي. كل هذا يسمى الأخلاق.

الأخلاق الحميدة هي ضبط النفس والتواضع والقدرة على التحكم في أقوالك وأفعالك. إن القدرة على التواصل بلباقة وانتباه مع المحاورين يميز على الفور الشخص حسن الخلق عن الآخرين.

من أجل الامتثال لمفهوم "الشخص المهذب" ، من الضروري معرفة القواعد الأساسية لآداب السلوك و اخلاق حسنه.

القواعد الاساسية

تعد عادة التحدث بصوت عالٍ ، وهي طريقة في الكلام لا يخجلون فيها من التعبير عن المشاعر ومظاهرها ، شكلاً سيئًا. وإذا كان هذا أيضًا بنكهة بالإيماءات النشطة ، والتبجح ، واللامبالاة ، وتعبيرات الوجه غير المقيدة ، فأنت معرض لخطر اكتساب سمعة نفسك كشخص سيئ الأخلاق.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن أنماط السلوك مثل الوقاحة في التعبيرات ، وقاحة الملابس ، وإهمال مصالح الآخرين ، والعداء الصريح تجاه المحاورين ، وفرض رغبات المرء وإرادته على الآخرين ، تعتبر غير مقبولة.

يتم تحديد طريقة الاتصال من خلال الثقافة الداخلية للشخص وعادة ما يتم تنظيمها من خلال التعليم ، وكذلك قواعد الآداب التي يتبناها المجتمع.

تشير الآداب ، بدورها ، إلى موقف محترم وخير تجاه جميع الأشخاص المحيطين ، ووضعهم الاجتماعي ، ونظرتهم للعالم ، والموقع ، والعمر ، والجنسية وأكثر من ذلك بكثير. بشكل عام ، تشير قواعد الآداب في المجتمع المتحضر إلى الأدب الذي يقوم على الإنسانية.

في الواقع ، لا يوجد شيء صعب في اتباع قواعد الآداب. فيما يلي 17 قاعدة للأخلاق الحميدة كل يوم يمكن أن تجعل حياتك أسهل بكثير.

17 قاعدة آداب لكل يوم

العديد من قواعد الأخلاق الحميدة عفا عليها الزمن بشكل ميؤوس منه ، ولكن هناك عدد من الوصفات الطبية ، والتي يمكنك بعد ذلك تمريرها لشخص مهذب:


1. لا تقم بزيارة الناس دون سابق إنذار. إذا جاء إليك ضيوف غير متوقعين ، فبإمكانك ، دون إحراج ، التجول في المنزل مرتديًا رداء أو بنطالًا رياضيًا وعدم الاعتذار عن وجود غرفة غير مرتبة. دع هذه تكون مشكلتهم ؛

2. من الأخلاق السيئة إجبار الضيوف على خلع أحذيتهم. عليهم أن يكتشفوا الأشياء بأنفسهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن قواعد الأخلاق غير معروفة لهم ؛

3. من أكثر الأخطاء شيوعاً تجفيف مظلة مفتوحة في الأماكن العامة. افعل ذلك حصريًا في المنزل. في حفلة أو مكتب ، قم بتعليق مظلة مغلقة على علاقة ؛

4. تشمل الأخلاق الحميدة للفتيات كيفية التصرف مع ملحقاتهن. على سبيل المثال ، ترتكب العديد من السيدات الخطأ نفسه - يضعن حقيبتهن على ركبتيهن أو بشكل عام يضعنها على الطاولة.

هذا غير مقبول لفتاة جيدة التربية. إذا كان لا يزال من الممكن وضع القابض الأنيق الصغير على الطاولة دون إحراج ، فيجب وضع حقيبة ضخمة أو ، علاوة على ذلك ، حقيبة ظهر على الأرض أو تعليقها على كرسي. يجب وضع حقائب الرجال على الأرض حصريًا ؛

5. حمل الأكياس البلاستيكية أو الورقية ذات العلامات التجارية الحياة اليوميةيعتبر هراء صريح.

لا يمكن استخدام أكياس السيلوفان إلا لنقل المنتجات من المنزل إلى السوبر ماركت. نفس الشيء مع و أكياس ورق- أخذ الشراء من منزل البوتيك ونسي الأمر ؛

6. على الرجل ألا يلبس إطلاقا حقيبة نسائية، وأخذ معطف واق من المطر للنساء في متناول اليد فقط عند إعطائه لسيدة أو حمله إلى غرفة خلع الملابس في المسرح أو أي مكان عام آخر ؛

7. رداء الحمام ، البيجامات ، الملابس الداخلية هي عناصر لغرفة النوم. في المنزل ، يوصى بارتداء سترة مريحة وقميص وبنطلون. بالطبع ، يجب أن يبدوا لائقين. كملاذ أخير ، فليكن بدلة رياضيةلكن حالته يجب أن تكون لائقة. الركبتين والبقع الملتصقة غير مسموح بها ؛

8. احترام حدود شخص آخر والقدرة على الدفاع عن نفسك هو أحد قواعد مهمةآداب السلوك. إذا كان طفلك لديه غرفة منفصلة، تعلم أن تدخلها بضربة عندما يكون هناك.

بنفس الطريقة ، يجب أن يتصرف الطفل عندما يريد دخول غرفة نومك. لا يحق لأي شخص فتح الرسائل التي تصل إلى عنوان شخص آخر ، وينطبق الشيء نفسه على الموارد الإلكترونية والحسابات والبريد والهواتف المحمولة. قراءة الرسائل النصية القصيرة للآخرين ، والتسلق في الجيوب والحقائب هي أيضًا علامة على سوء الذوق ؛

9. لا يجوز للمرأة أن تخلع قبعتها وقفازاتها في الداخل ، ولكن من الأفضل خلع قبعتها والقفازات. أعتقد أنه ليس من الضروري القول إن الرجل ملزم بإزالة أي غطاء للرأس في الغرفة ؛

10- ينص البروتوكول الدولي على ألا يزيد عدد الأوسمة عن 13 قطعة.

يعتبر من القبيح الجمع بين الحلقات من جهة مختلفة معادن نفيسةمثل الذهب والفضة. وبشكل عام ، لا يمكنك تكديس مظهرك بكمية زائدة من المجوهرات. اختر زوجًا: خاتم وبروش وأقراط وسوار وقلادة ودبوس شعر ؛

11. بعض الناس لا يفهمون قواعد الدفع في المقاهي والمطاعم. إذا كنت تتواصل مع شخص ما ، فتقول عبارة "أنا أدعوك (أنت) ،" إذن ، بالطبع ، يجب أن تدفع. إذا دعتك امرأة لتناول العشاء شريك تجاري، ثم تدفع ، على التوالي ، هي.

إذا قالوا لك "دعنا نذهب إلى مطعم" ، ستدفع نصف المبلغ. إذا عرض الرجل على امرأة أن تدفع لها ، فيحق لها الموافقة أو الرفض ؛

12. الأخلاق الحميدة تقضي بدخول الرجال الأوائل إلى المصعد ، ويغادر الشخص الأقرب إلى الباب ؛

13. أرقى مقعد في السيارة هو المقعد خلف السائق. هناك ، وفقًا لقواعد الآداب ، يجب أن تجلس المرأة ، ويأخذ الرجل مكانًا بجانبها. عند المغادرة ، يفتح الباب أمام السيدة ويمدها بيده.

يعتبر العديد من النسويات اليوم أن فتح الأبواب أمامك في السيارة أو المبنى أمر خاطئ. يقولون أنه لا يوجد تقسيم بين الجنسين في عالم الأعمال ؛

14. يعتبر من غير اللائق للغاية التصريح في المجتمع بأنك تتبع نظامًا غذائيًا ، أو لا تشرب الكحول أو أنك مريض. لماذا لا يمكنك أو لا تريد أن تأكل شيئًا أو تشرب الكحول هي مشكلتك الشخصية. لا يمكنك أن تأكل شيئًا ، أو تطلب النبيذ الجاف ، أو تشربه قليلاً ، لكنك ملزم بالثناء على المضيفة لجهودها ؛

15. الحديث الصغير يوحي بوجود عدد من المواضيع المحظورة للمناقشة العامة. هذه هي الدين والسياسة والصحة. من غير اللائق السؤال عن قيمة الممتلكات أو الملابس أو الملحقات.

إذا طُرح عليك سؤال مشابه - ابتسم ، قل إن هذه هدية وانقل المحادثة إلى موضوع آخر. علاوة على ذلك ، من غير اللائق الاهتمام بالحجم أجوررجل آخر. إذا سُئلت عن ذلك ، قل بأدب أنك لا ترغب في مناقشة هذا الموضوع ؛

16. أي شخص تجاوز سنه علامة اثني عشر عامًا يجب أن يوجه إليك "أنت". يبدو الأمر وقحًا جدًا من الخارج عندما يلجأ الناس إليك إلى الأشخاص العاملين في قطاع الخدمات.

في مجال الأعمال التجارية ، حتى لو كنتما صديقين مقربين ، يجب أن تخاطبا بعضكما البعض كـ "أنت" في وجود أشخاص آخرين. إذا سمح شخص غريب لنفسه أن يقول لك "أنت" فيما يتعلق بك ، فيمكنك محاولة تلميحه بمهارة من خلال العبارة التالية: "هل تتحدث معي؟".

الإتيكيت علم معقد نوعًا ما ، محفوف بعدد من الميزات. الدقة الرئيسيةهو أن قواعد الآداب لا تحمل دائمًا معنى مطلقًا. كل هذا يتوقف على المكان والزمان والظروف. بعد فهم هذه القواعد ، سيتمكن كل شخص من تجنب المواقف المحرجة. ستعطي مقالة مراجعة حول موضوع "قواعد الإتيكيت" فكرة عامة عن هذا المفهوم. سنساعدك على التنقل في ظروف الحياة المختلفة ، عندما تحتاج إلى إظهار أفضل الصفاتفي التواصل والسلوك.

  • محتوى:

مفهوم الآداب

أدت الجذور التاريخية لمفهوم "الإتيكيت" ذاته إلى فرنسا. بشكل عام ، يشير هذا المصطلح إلى مجموعة من المتطلبات المخصصة لثقافة معينة ، والتي يتم فرضها على السلوك البشري في كل حالة فردية.

حسب تعريف القاموس ، آداب السلوك- هذه قواعد سلوك مقبولة بشكل عام في المجتمع ، الأشكال المعمول بهاالتجوال حول. يكمن الجوهر العملي لآداب السلوك في حقيقة أنه يسمح للناس باستخدام القواعد الجاهزة. سلوكوالأخلاق والأشكال الاتصالاتمع أشخاص مختلفين.

أول قاعدة في الآداب


لأكثر من 40 عامًا ، يتم الاحتفال بيوم الترحيب العالمي سنويًا. ليس من أجل لا شيء أن يتم إيلاء هذا الاهتمام لهذا الحدث. الحقيقة انه تحية طيبةهي القاعدة الأولى في الآداب.

إذا تم التواصل وجهاً لوجه ، فلا غنى عن الابتسامة. الانطباع الأول يترك أثرا عميقا ، وقد لا يكون هناك وقت آخر لتصحيح رأيك في نفسك. منذ العصور القديمة ، كان تجنب التحية يعتبر مثالًا رئيسيًا على الأخلاق السيئة.

آداب الاتصال

الإتيكيت هي أداة تسمح لك بتحقيق ما تريده من التواصل مع الأحباء أو الأصدقاء أو الزملاء. للقيام بذلك ، عليك أن تفهم قواعد معينةواستخدامها في الممارسة.

يجب أن يبدأ أي اتصال بتحية مهذبة ومعالجة مناسبة. حتى لو كانت المحادثة متعبة أو لا تثير الاهتمام ، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى المحاور. في هذه الحالة ، ستجد موقعه وستحتفظ بانطباع جيد عن نفسك.

لقد قمنا بتفصيل التفاصيل في المقالة المقابلة ، وسنضيف بضع كلمات أخرى حول المفهوم ذي الصلة اليوم - قواعد التحدث على الهاتف.

آداب الهاتف

حتى أقصر محادثة هاتفية يجب إجراؤها وفقًا لقواعد الآداب المقبولة عمومًا ، سواء كانت تجارية أو محلية. اليوم ، كل شخص تقريبًا في جيبه جوال. لذلك ، فإن ثقافة الاتصال عبر الهاتف تعيش وتتطور مع الزمن.

لطالما كان التواصل يجمع الناس معًا ، حتى لو كان مجرد التحدث على الهاتف. يجب أن تندرج مثل هذه المحادثة في إطار العمل آداب الهاتف. من المهم ألا تنسى كلمات التحية والوداع ، لتتمكن من التعبير عن الأفكار بوضوح والتوقف في الوقت المناسب ، وإعطاء الكلمة للمحاور.

تدرس قواعد الإتيكيت من المدرسة وطوال الحياة. تقوم الشركات التي تهتم بسمعتها بإجراء تدريب خاص للموظفين حول كيفية التواصل عبر الهاتف. عند إجراء مفاوضات تجارية ، لا يتم تعريض السلطة الشخصية للمتحدث للخطر فحسب ، بل يتم أيضًا تعريض صورة المنظمة للخطر.

لا يتجاوز الإنسان الفضاء الاجتماعي والثقافي طوال حياته. بفضل تأسيسها قواعد السلوك، انه يدعم علاقة طبيعيةمع من حولك. هذا مهم لكل شخص متعلم.

يمكن كسب الاحترام المتبادل من خلال الالتزام بقواعد المجاملة. يبدي الأشخاص غير المتنازعين ضبط النفس ، ولا يسمحون بالقسوة والفظاظة في سلوكهم. يحاولون تجنب حتى أدنى الخلافات والمواقف السخيفة ، يوميًا باستخدام أساسيات علم الآداب.

الإحسان الحقيقي وعدم المبالاة والحساسية والتأدب واللباقة هي الصفات الرئيسية للشخص الذي سلوك جيد. هم مهمون في جميع مراحل الاتصال والعلاقات. هذه الصفات سوف تريح وجع القلبلتلطيف الإهانة وعدم السماح للحزن إطلاقا.

اخلاق حسنه

إتقان الأخلاق الحميدة يثري الجمال الروحيشخص. ترتبط ارتباطًا مباشرًا بـ التنشئة الصحيحة. تتجلى هذه الأخلاق في المشية ، والملابس ، وتعبيرات الوجه ، والتجويد ، والأفعال ، ومعاملة الناس.

يجب أن يكون الشخص المثقف قادرًا على التصرف بضبط النفس والتواضع واللباقة والاهتمام تجاه الآخرين. يجب أن يحاسب على أقواله وأفعاله. هذه هي الصفات الأساسية التي تُبنى عليها الأخلاق الحميدة. وهم ، بدورهم ، منظمون من خلال آداب السلوك. وهنا تكمن علاقتهما الحميمة.

في وقت من الأوقات ، قارن جوته سلوك الشخص بمرآة تعكس صورته. لم تفقد هذه الكلمات معناها وأهميتها في العالم الحديث. يلاحظ الأشخاص المحيطون كل شيء ، فهم يحكمون على الشخص من خلال السلوك ، والذي يعطي أحيانًا أكثر مما نود. لكي تكون في القمة ، لا يجب أن تتوقف أبدًا عن مراقبة أخلاقك.

آداب على الطاولة

يحدث حدث رسميأو حفل عشاء عائلي موعد رومانسيفي مقهى أو اجتماع عمل في مطعم ، من المهم ألا ننسى الأخلاق الحميدة و قواعد آداب الجدول. يجب أن يعرفهم الشخص المثقف حتى لا يفقد ماء الوجه.

آداب الجدول يرجع إلى عدد من الميزات و التقاليد الوطنية، ولكن يجب أن نتذكر على الأقل القواعد المقبولة عمومًا. تؤثر ثقافة السلوك على الطاولة بشكل خطير على انطباع الشخص. يمكن أن يؤدي عدم القدرة على تناول الطعام أو تناول الطعام أو الشراب بشكل صحيح إلى الابتعاد عن التواصل مع مثل هذا الشخص.

قواعد آداب المائدة الحديثة متاحة للجميع. إنها تكشف عن الغرض من عناصر التقديم واستخدامها ، وتنظم قواعد السلوك أثناء الوجبات. إن إتقان هذا العلم الصعب سيجعلك تشعر بثقة أكبر على أي طاولة.

آداب البعيدة


قد يبدو أن كونك ضيفًا أمر سهل وممتع. في الواقع ، لكي تصبح ضيفًا مرحبًا به ، يجب أن تكون قادرًا على التصرف بشكل جميل ، أي أن تراقب آداب الضيف. يجب على كل شخص متعلم أن يتعلم وصفاته وخواصه. لا عجب في استخدام مصطلح "شخص غير مرغوب فيه" على نطاق واسع ، والذي يعني حرفيًا الضيف غير المرغوب فيه.

يجب أن تكون قادرًا على الحضور في الساعة التي تم الاتصال بها ، مع مزاج جيدبأيدٍ فارغة. تحتاج أيضًا إلى المغادرة في الوقت المحدد ، مع امتنانك للدعوة والترحيب الحار. من المهم أن تكون قادرًا على التصرف بكرامة في أي بيئة وشركة.

قواعد وقواعد الآداب

تم شحذ قواعد وقواعد الآداب على مر القرون. يتم تعديلها دول مختلفةالذين يكرمون تقاليدهم الوطنية والثقافية. على الرغم من ذلك ، هناك مواقف مقبولة بشكل عام للسلوك والتواصل بين الناس.

يضع كل شخص متعلم على عاتقه مهمة ليس فقط التعرف على قواعد ومعايير الآداب ، بل يحاول أيضًا اتباعها. هذا عنصر مهم في الثقافة الداخلية للفرد.

القواعد الأساسية للآداب

لا تتوقف خزانة قواعد الآداب عن امتلائها بتطور المجتمع. يمكنك أن تجد فيه قواعد وقواعد السلوك لجميع المناسبات. يجب على كل شخص يحترم نفسه أن يعرف على الأقل الأساسيات. في هذه المقالة ، نقدم لمحة عامة فقط عن مفهوم "قواعد الآداب" ، أمثلة ملموسةيمكنك أن تجدها بسهولة على الشبكة.

إن اتباع القواعد الأخلاقية الرئيسية يبسط التفاعل ويجعل الحياة أسهل في المجتمع بشكل عام. إن مراعاتهم تسمح للشخص بإظهار تربيته وتعليمه.

قواعد الآداب الجيدة

إن اتباع قواعد الحشمة لا يعني على الإطلاق أنه يجب على شخص ما أن يرقص على أنغام شخص آخر. الشخص الذي يحترم نفسه والآخرين حقًا سيحاول في أي موقف الالتزام به قواعد آداب جيدة حتى لا تزعج نفسك والآخرين. للقيام بذلك ، يكفي إتقان قواعد بسيطة ومفيدة للذوق السليم. عندها لن تصبح الحياة الشخصية فحسب ، بل ستصبح الحقيقة المحيطة أيضًا أكثر جمالًا ولطفًا.

إن تطبيق قواعد الآداب العامة نجاح مضمون. سوف يساعدون في إقامة اتصال جيد بسرعة ، اتصل رد الفعل الصحيحوعموما أشعر بالثقة.

قواعد الآداب في المجتمع

يجب على الشخص ، باعتباره كائنًا اجتماعيًا ، أن يتصرف في المجتمع بكرامة ، مسترشدًا بقواعد الآداب. تهدف إلى التأكد من أن السلوك طبيعي وليس محاكى.

لطالما كانت المشاعر الصادقة ذات قيمة. للتعبير عنها ، يجب على كل عضو في المجتمع السعي لتحسين الذات. يتحقق الانسجام الداخلي للشخص من خلال الجمع بين الأخلاق العالية والأخلاق النموذجية التي تتبع لقواعد الآداب في المجتمع.

آداب البنات والرجال والأطفال

اليوم ، نادراً ما نتذكر أيام الفروسية ، كيف تعامل الأبطال الحقيقيون النبلاء مع النساء. أين يمكنك أن تجد مثل هؤلاء السادة الآن؟ يمكن رؤيتها فقط على شاشة الفيلم بدلاً من الالتقاء بها الحياه الحقيقيه. السيدات الحقيقيات أيضا نادر اليوم. الفتاة ذات الأخلاق الرفيعة هي ضيف نادر في منطقتنا.

الحقيقة هي أن الجنس الأضعف اليوم يتواصل على قدم المساواة مع الرجال. وممثلو الجنس الأقوى يخافون أو لا يعرفون كيف يظهرون شجاعتهم. الفروق بين الجنسينتم محوها ، لكن قواعد الآداب بالنسبة للفتيات والرجال اليوم ليست أقل أهمية مما كانت عليه في العصور القديمة.

تعتبر دقة الأخلاق الرشيقة مهمة ليس فقط للبالغين ، ولكن أيضًا للأطفال. سوف يساعدون في نقل النموذج الصحيحالسلوك في المجتمع. سيتمكن الطفل من التواصل بسهولة مع الأقران والعائلة والأصدقاء. غرباء. بعد إتقان قواعد الأخلاق الحميدة ، سيتعلم الأطفال التصرف في المدرسة ، على الطاولة ، في السينما. هم التكيف الاجتماعيإلى سن الرشد سيكون غير مؤلم.

آداب الخدمة هي مجموعة من القواعد المناسبة التي تم وضعها في مجموعات العمل من أجل تحديد سلوك الموظفين. تتوافق هذه القواعد مع المبادئ الأخلاقية والأخلاقية. يجب أن يكون الامتثال للمتطلبات المحددة إلزاميًا لكل من المديرين والمرؤوسين.


قواعد آداب الخدمةضرورية للحفاظ على مناخ عمل طبيعي وزيادة الإنتاجية. تنفيذها ذو أهمية أساسية لتعاون مستقر ومثمر مع العملاء والشركاء.

تحدد آداب الخدمة متطلبات السلوك ليس فقط داخل فريقك ، ولكن أيضًا بالتعاون مع الكيانات الخارجية. الحفاظ على التواصل التجاري مع الشركاء الأجانب ، فأنت بحاجة إلى معرفة قواعد الآداب والتقاليد والعادات الخاصة بهم. فقط هذه العلاقات يمكن أن تصبح مفيدة على المدى الطويل لكلا الطرفين.

قلنا في بعبارات عامةحول قواعد الآداب ومكونات هذا المفهوم لجوانب مختلفة من حياة الإنسان. تفاصيل الأخلاق الحميدة في ظروف مختلفة مناسبة للنظر فيها بشكل منفصل ، بالتفصيل ، لكل موقف. من المستحيل أن تعكس قواعد السلوك في كل التفاصيل الدقيقة في مادة واحدة. لذلك ، نعتبر هذه المقالة نقطة انطلاق في عالم الآداب وسنستخدمها كمحتوى لمقالات لاحقة حول هذا الموضوع.

إذا لاحظت وجود خطأ ، فحدد جزءًا من النص واضغط على Ctrl + Enter
شارك:
نحن نضخ الخطابة والتفكير والكلام