Прокачиваем ораторское искусство, мышление и речь

От того, как человек может подать себя в обществе, зависит очень многое. Нужно уметь в любой ситуации эффектно показать свой образ в выгодном свете. Без этого вряд ли получится добиться внушительных успехов в жизни. Как же грамотно должна выглядеть самопрезентация о себе?

Часто мы слышим это слово и у многих людей возникает вопрос, что такое самопрезентация? Данная словоформа появилась в результате того, что были соединены два слова: «презентация» и «сам». Умение подать себя в различных жизненных ситуациях и есть самопрезентация. Понятие ее заключается в демонстрации своей личности для достижения конкретной цели.

Чтобы быть успешным в собеседовании, кандидат должен в первую очередь быть уместным с точки зрения обучения и опыта работы. Однако в большинстве интервью есть несколько кандидатов, которые имеют равный уровень опыта и подготовки, а затем некоторые факторы вступают в игру. Большинство из этих факторов имеют психологический характер, они связаны с впечатлением, которое кандидат делает на рекрутера и, следовательно, могут контролироваться. Тот, кто хочет быть успешным в собеседовании, должен учитывать эти факторы - некоторые из них чрезвычайно тонкие - что делает разницу между кандидатами на том же профессиональном уровне.

Если сделать грамотную самопрезентацию о себе, то можно добиться значительных успехов в жизни. Человек, умеющий преподнести себя в выгодном свете, всегда сможет найти хорошую работу, поддерживать дружественные отношения с окружающими, влиять на людей для достижения поставленных целей.

Разновидности презентации


Очень важно, что, когда вы представляете себя на собеседовании, создается впечатление, что у вас есть контроль. Это не означает, что агрессивно доминировать в разговоре и упрямо навязывать свою точку зрения. Поступая таким образом, вы, несомненно, будете отвергнуты. Владение ситуацией на собеседовании требует, чтобы вы излучали вокруг себя чувство спокойствия, уверенности и компетентности. Это потому, что вы хотите сообщить, что вы лучший выбор для работы. Кандидат, который идет на собеседование с чувством контроля, создаст безопасную, предсказуемую и безрисковую среду во время интервью.

Виды самопрезентации подразделяются на:

  1. Природный тип.
  2. Искусственный тип.

Первой разновидностью обладает каждый человек без исключения. Ведь с той минуты, когда он появляется на свет, начинает формироваться его неповторимый образ.

Данный процесс происходит естественно, не требует какого-либо обдумывания и прогнозов. В результате него человек определяет свое место в системе общественного сознания.

Это тонкие качества, которые ценят рекрутеры, хотя многие из них даже не знают об этом. У кандидата создается впечатление, что он пассивный человек без инициативы и лидерства, что, вероятно, является плохим выбором для работы. С другой стороны, неопределенное и нерешительное отношение во время интервью сделает ваш опыт и обучение менее привлекательными для работодателя.

Улучшите свои навыки общения, чтобы справиться с ситуацией

Чтобы иметь контроль во время интервью, важно иметь хорошие коммуникативные навыки, то есть выражать себя четко, гибко и настойчиво. Мы не так хорошо относимся к межличностному общению. Однако наша работа, будь то планирование, сотрудничество, лидерство, обучение или продажи, зависит в основном от того, как мы общаемся. Поэтому, если вы недостаточно хорошо общаетесь, вы должны практиковать общение с руководством или специальным курсом.

Также стоит отметить, что люди не могут контролировать и изменять этот процесс, что является большим минусом такого вида самопрезентации. Эффект от природной самоподачи может быть разным, при этом не всегда он оказывается положительным для личности.

Искусственная разновидность презентации самого себя может быть сделана только тогда, когда человек научится правильно преподносить себя, чтобы выглядеть в выгодном свете. Должна быть изложена такая самопрезентация о себе кратко и красиво, чтобы у людей возник неподдельный интерес к личности. С этой целью у человека должна быть выработана оригинальная структура текста и процесса общения с людьми.

То, как вы представляете себя на собеседовании, может сильно повлиять на ваши шансы принять интервью. Если вы принимаете нерешительное и застенчивое отношение, как будто вы молите того, кто вас соберет, чтобы нанять вас, вы, скорее всего, потеряете его. Страшное и беспорядочное отношение обычно производит плохое впечатление на тех, кто занимается наймом. С другой стороны, если вы идете на собеседование, думая, что интервью - это в основном возможность для вас, у вас есть шанс произвести положительное впечатление о себе как о человеке и о ваших профессиональных навыках.


Как сделать самопрезентацию и правильно вести себя на ней? В этом случае важной является каждая деталь. Человек должен отличаться пунктуальностью и доброжелательностью.

Для того, чтобы презентация прошла успешно, следует придерживаться некоторых рекомендаций:

Поведение и то, как вы представляете себя

Вот почему очень важно, чтобы вы положительно относились к собеседованию. Пожалуйста, имейте в виду следующее. Время - важный ресурс, поэтому ни один работодатель не будет называть людей в интервью, что они заранее знают, что они не могут выполнить эту работу. Таким образом, работодатель ожидает, что вы преуспеете в собеседовании, и это зависит от вас, чтобы подтвердить ваши ожидания. Не ходите на собеседование с сердцем, как блоха, ожидая, что там случится ужасное. У рекрутера больше нет прав или больше власти, чем у вас. Это встреча между двумя сторонами, каждая из которых интересуется его интересом: у работодателя есть работа и деньги, у вас есть знания и опыт. Не все рекрутеры блестящие. Не все рекрутеры столь же компетентны. На самом деле, некоторые из них знают немало вещей о собеседовании, особенно о психологии кандидата. Подготовьте интервью раньше времени. Важно тщательно подготовить интервью, чтобы ответить на возможные вопросы рекрутера. Хотя не все можно предсказать, большинство интервью структурированы заданными вопросами. Хорошая подготовка интервью значительно улучшит ваше отношение, уверенность в себе и ваших качествах. Зная, что вы тщательно подготовили вас, вы с большей уверенностью пойдете на собеседование.

  • Ожидания работодателя работают на вас.
  • Используйте положительные ожидания работодателя.
  • Интервью - это «просто» интервью.
Есть несколько вещей, которые влияют на то, как вас оценивают на собеседовании по трудоустройству.

  • Большое значение имеет то, какое впечатление создастся о человеке в первые минуты встречи. Поэтому необходимо поработать над своим образом. Осанка должна быть ровной, голова поднятой, плечи расправленными, взгляд уверенным. Это будет говорить об уверенности в себе, отсутствии страхов и волнения.
  • Мало выглядеть уверенным, надо еще и быть опрятным и красивым. Внешний вид поможет поддержать правильно подобранная одежда. Следует отдать предпочтение деловому стилю. Категорически не рекомендуется навешивать на себя много аксессуаров, достаточно иметь обручальное кольцо или небольшие сережки.
  • Необходимо потренировать свой голос. Это очень важно, ведь основой самопрезентации как раз и является рассказ о себе. Ваша речь должна быть спокойной и разборчивой.
  • Ни в коем случае нельзя оставлять телефон в режиме звука, иначе зазвонив, он отвлечет внимание.
  • Внимательно нужно следить за тем, чтобы во время изложения информации не использовалось излишней жестикуляции. Нельзя скрещивать руки или ноги, ерзать на стуле, отводить глаза. Все это будет говорить о том, что человек скрытный или не готов откровенно пообщаться с окружающими.
  • Ни в коем случае нельзя проявлять скептицизм и безучастное отношение к аудитории. Такое поведение приведет к провалу выступления. Нужно показать всем свою заинтересованность в общении с ними. Однако, не стоит слишком сильно проявлять эмоциональность. Улыбаться можно тогда, когда это действительно уместно.
  • Следует наладить контакт с аудиторией посредством непринужденного общения. Следить за тем, как люди реагируют на ваш рассказ, отвечать на их вопросы, а также, если это уместно, интересоваться о чем-либо у них, демонстрируя значимость их мнения.
  • В завершении презентации обязательно нужно поблагодарить всех присутствующих за то, что уделили время, и попрощаться.

Образец ведения презентации на собеседовании


Наполняйте одеваться в удобную одежду, которая не создаст дискомфорта, чтобы показать вам как можно более естественно. Одежда должна, однако, быть элегантной и трезвой, чтобы создать впечатление, что вы считаете интервью важным событием. Позаботьтесь о новой одежде: сначала износ может вызвать дискомфорт, особенно это касается обуви. Попытайтесь иметь более естественный и приятный вид: не носите слишком много драгоценностей, не используйте слишком много аромата, не делайте блестящий макияж, держите свой мобильный телефон закрытым. Поэтому, независимо от того, насколько вы чувствуете себя перед интервью, не забывайте улыбаться. Вы всегда будете произносить хорошее впечатление. Слово обозначает информацию, которую мы передаем другим, другими словами, кроме речи, чаще всего через тело. В ходе интервью, помимо того, что вы говорите, вы передаете информацию через невербальный язык, и важно, чтобы эта информация соответствовала тому, что вы говорите, и произвела хорошее впечатление на рекрутера. Поэтому: не избегайте смотреть на человека, с которым вы разговариваете. Это признак застенчивости и указывает на робкий характер. Никогда не смотри на собеседника в твоих глазах все время, потому что именно так ты передаешь господство и даже агрессию. Тон голоса. Это хорошо, когда тон голоса имеет умеренную интенсивность и слегка меняется во время разговора, чтобы избежать монотонности. Слишком низкий голос означает пассивный характер, лишенный инициативы. Высокий тон передает раздражение. Позиция и жесты. Вы должны оставаться расслабленным, но без преувеличения, создавая впечатление, что вас не волнует собеседование. Избегайте давать слишком много ваших рук, его можно интерпретировать как признак взрывного характера. Также избегайте скрещивания рук. Предполагается, что это постуральное отношение блокирует общение. Улыбка Когда мы улыбаемся, первая реакция других - превратить нашу улыбку. . Твердое рукопожатие, улыбка, уверенность в себе и тщательная подготовка помогают кандидату получить желаемую работу.

Часто используется заранее подготовленная самопрезентация на собеседованиях. Она выступает в качестве резюме. Каждому человеку необходимо знать, как написать ее, чтобы заинтересовать работодателя.

Перед тем, как назначить собеседование, работодатели обычно выдают небольшую анкету, которую необходимо заполнить. В нее вносятся все необходимые сведения о соискателе и его опыте. На вопросы в анкете необходимо отвечать кратко и достоверно.

Если вас вызвали на собеседование по трудоустройству, и вы хотите, чтобы должность, которую вы искали, вы должны быть хорошо подготовлены, прежде чем идти на эту встречу. Вы смутно пунктуальны, если заходите в офис, краснея и вспотели. Идеал должен прибыть на четверть часа раньше.

Таким образом, вы будете уверены, что вы будете наблюдать за назначением времени и иметь время для размещения, «вытащить душу» и в то же время наблюдать за рабочей средой. Эти минуты не просто вежливы. Диалог с рекрутером, а не с краем офиса! Отношение во время интервью чрезвычайно важно. Твердое, но приятное рукопожатие, улыбка, правильное положение, диктовка и интонация могут изменить судьбу интервью. и подсчет взглядов. «Диалог должен быть лицом к лицу с рекрутером, а не с краем офиса». Поддержка взгляда выглядит искренне, но она не должна быть демонстративной или высокомерной, - говорит Сорин Фаур.

Если работодателя она заинтересовала, то он назначит собеседование, чтобы получше узнать потенциального сотрудника. Как презентовать себя на собеседовании?

Предварительно необходимо составить краткий рассказ о том, какие имеются достижения в жизни, в каких делах есть опыт. В общем, сообщить собеседнику самые важные моменты, которые будут полезны для будущей работы. Для подтверждения своих слов хорошо будет предоставить документы, например, трудовую книжку, диплом и прочие.

Кроме того, человек должен быть предателем неуверенности или беспокойства. и избегать ультраформального тона, но также и слишком дружелюбного. Вы не под вопросом! Специалисты по персоналу обращают внимание, что, когда вы сталкиваетесь с рекрутером, вас не будут допрашивать, но вы будете обсуждать.

Что раздражает Категорически, любой кандидат заинтересован в листе. Но спросите: «Сколько стоит зарплата?» на первой встрече с работодателем он не может «дать добро». Просто спросите, когда у вас есть убежденность в том, что вы вызвали желание «купить», говорит Иболья Дароци. Каков следующий шаг после этого интервью? Как выглядит типичный день в этом отделе? Какими будут приоритетные задачи, связанные с этой работой, которые должны быть завершены в ближайшие месяцы? Каковы цели компании на следующие пять лет?

При этом следует сказать о том, каких результатов удалось добиться, осуществляя трудовую деятельность в той или иной сфере. Также не стоит забывать и про личные достижения в жизни, про свои сильные стороны, положительные качества. В конечном счете, у работодателя должна сложиться такая картина о потенциальном работнике, как будто подобного человека ему уже не найти.

Каковы ожидания человека, ответственного за эту должность? Как оценивается производительность для этой позиции? Какова сумма сверхурочных? Есть деловые поездки? Какую подготовку предлагает компания? Можете ли вы сказать мне, что именно делает компания? У вас есть перерывы для кофе или для курения? Сколько кандидатов для этой работы? В чем причина того, что бывший сотрудник этой должности? Большинство студентов заинтересованы в поиске работы, но они не все придают важность собеседованию, что является решающим в процессе отбора кандидатов.

Чтобы пройти с интервью, это не сложно, но вам нужно знать некоторые вещи, о которых вы, возможно, и не подумали. Прежде всего, вам нужно знать, как продавать, как демонстрировать свои навыки, как убеждать их в том, что вы лучший выбор, что вы можете предложить и что они могут выиграть, если они нанят вас. Это всегда должно быть в вашем уме, когда вы представляете себя на собеседовании.

Человек покажет себя с хорошей стороны, если будет сам спрашивать о деятельности компании, уточнять что-то важное. Работодатель сразу проявит доверие, понимая, что интерес внести свой вклад в развитие фирмы у потенциального работника и правда есть.

Не следует думать, что задавая вопросы, человек навязывается, выпрашивая вакантную должность. Ведь сотрудник сам продает свой труд за вознаграждение, поэтому должен знать, на что соглашается.

Другим аспектом, о котором нужно быть осторожным, является невербальное поведение. Вы должны думать, что на собеседовании вы должны присутствовать, нести офис и не одеваться, когда вы обычно выходите на улицу. Этот аспект показывает, что вы уважаете интервьюера и действительно заинтересованы в том, чтобы взять на себя работу, вы внимательно относитесь к деталям и серьезности работы, которую вы хотите занять в этой компании. У вас должен быть аккуратный, порядочный, хороший вкус.

Также важно время, которое вы достигли. Желательно прибыть за 5-10 минут до собеседования. Максимум 10 минут. Если вы придете слишком рано, вы окажетесь в отчаянии или больше нечего делать, и мы не хотим оставлять это впечатление. Если есть непредвиденная ситуация или вы не можете найти адрес вовремя, вы можете позвонить и, наряду с оправданиями, сказать вам, что вы будете задержаны на несколько минут. По-видимому, вербовщик, похоже, не обеспокоен задержкой кандидата, но поверьте мне, что это будет принято во внимание, когда вы получите окончательную обратную связь.

Необходимо четко отвечать на вопросы, которые будет задавать будущий начальник. Особенно нужно быть внимательным, когда они касаются именно профессиональной деятельности. Исходя из того, насколько правильные ответы получит собеседник, может сложиться мнение о выступающем человеке, как о специалисте.

Пример самопрезентации


Для того, что буквально понять, как строится рассказ о себе, следует рассмотреть образец самопрезентации. Так выглядит готовая самопрезентация при устройстве на работу.

«Добрый день! Меня зовут Оксана Иванова. Я всегда с ответственностью подхожу к своим обязанностям, легко нахожу общий язык с коллегами, уживаюсь с любым коллективом, потому как обладаю довольно гибким характером. У меня есть свои моральные устои, через которые я никогда не переступаю. Поэтому нет таких поступков, за которые мне было бы стыдно.

Я очень целеустремленный человек, всегда знаю, чего хочу добиться в этой жизни. При этом я никогда не буду строить карьеру за счет кого-то, я полагаюсь исключительно на свои силы, используя открытые методы. Я полностью окунаюсь в рабочий процесс, в котором мне важна каждая деталь. На предыдущем месте работы к моему мнению прислушивалось начальство, и мы вместе работали над эффективностью труда. Если это будет нужно, я с радостью поделюсь своим взглядом на существующие проблемы в процессе работы.

У меня имеется большой опыт в продажах. Но, несмотря на это я всегда готова учиться чему-то новому, совершенствовать свои навыки, чтобы достичь еще более высоких результатов в профессиональной деятельности. Я имею возможность подтвердить наличие специальности дипломом о высшем образовании, а опыт – трудовой книжкой. Также у меня имеется положительная характеристика от предыдущего работодателя.

Я уверенно пользуюсь компьютером, отлично разбираюсь в документации, с легкостью привлекаю клиентов, этого мне помогли добиться специальные курсы по психологии. К тому же я имею возможность заинтересовать людей любой продукцией, потому что настолько погружаюсь в свое дело, что знаю все о каждом товаре.

Что касается личных интересов, то я много читаю, занимаюсь спортом и веду здоровый образ жизни. Знаю два иностранных языка: английский и немецкий.

Вашу фирму я выбрала потому, что считаю ее перспективной и успешной. Меня привлекает, что у Вас я могу быть спокойна относительно стабильности, размера заработной платы, возможности роста по карьерной лестнице. Деятельность организации меня сильно заинтересовала, я бы хотела внести свой вклад в ее развитие».

Этот и подобные ему примеры написания рассказа о себе помогут понять, как нужно писать самопрезентацию в виде резюме.

Таким образом, подача себя является важным моментом для успешного человека. С помощью умения представления своей личности в выгодном свете, можно достичь положительных результатов в жизни.

» Основы самопрезентации

10. Подготовка к собеседованию.
Основы самопрезентации.

Многие из нас больше всего боятся именно собеседования при приеме на работу. И совершенно напрасно. Ведь собеседование - это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя.

Тем не менее, страх перед собеседованием характерен для большинства кандидатов. Причины понятны. Ведь чаще всего мы боимся именно неизвестности - а что нас там ждет за этой ужасной дверью? Утверждаю: ничего страшного! В большинстве случаев Вас там будет ждать вежливый и приветливый человек, который всего лишь захочет узнать о Вашей способности выполнять конкретную работу. И ничего более!

Если Вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в более-менее устойчивое равновесие. Вам это крайне необходимо, чтобы сохранить силы и нервы. Страх ни в коем случае не должен стать угнетающим. Ведь постоянная тревога вносит в нашу жизнь различного рода ограничения, вызывает чувство подавленности, разрушает веру в себя. И потом, не являться же перед светлыми очами работодателя мрачным, ни во что не верящим страдальцем. Вряд ли Вы тогда кого-либо заинтересуете.

Еще помните о том, что отношение к Вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в чем этот лопух некомпетентен?» Скорее он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?»

И еще один совет: не относитесь слишком серьезно к возможным неудачам. Они неизбежны. Воспринимайте их как данность. Помните, что среднестатистическое соотношение неудачных и удачных собеседований составляет 20 к 1 (под удачным понимается такое собеседование, после которого Вам предложат работу). К этому нужно относиться абсолютно нормально. Подготовьте себя к тому, что из 20 посещенных Вами интервью будет только одно удачное. И чем быстрее Вы наберете 20 отказов, тем скорее Вы доберетесь до своего успеха. «Дорогу осилит идущий», - говорили древние.

Один из лучших способов снизить волнение - хорошенько подготовиться к собеседованию. Разузнайте подробнее о компании, в которую собираетесь устраиваться. Проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пускай они сыграют роль злобных и хищных работодателей. Заранее подготовьте ответы на наиболее вероятные вопросы.

Советы вроде бы простые и банальные. Однако мой опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт - это заранее подготовленный экспромт. Собираясь на собеседование, они часто рассчитывают на извечное российское «авось». Мол, повезет - очень хорошо, не повезет - пошли они все... В то же время список вопросов, наиболее часто встречающихся на собеседовании, не так велик. Совсем не трудно заранее подготовить ответы на них, чтобы во время интервью чувствовать себя спокойно и уверенно.

Вопросы которые Вы встретите в каждом интервью:

  • Расскажите немного о себе.
  • Как Вы могли бы описать самого себя?
  • Расскажите о Вашем последнем месте работы.
  • Расскажите о Вашем бывшем начальнике.
  • Причина увольнения с предыдущего места работы.
  • Что Вы знаете о нашей компании?
  • Что Вас привлекает в нашей компании?
  • Почему Вы хотите работать именно у нас?
  • Какое отношение Ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
  • Чем Вы сможете быть полезны нашей фирме?
  • Каковы Ваши сильные стороны?
  • В чем заключаются Ваши главные недостатки?
  • Какого типа работу Вы больше всего любите (не любите) выполнять?
  • Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на Вашей прежней работе?
  • Какова была Ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
  • Каковы Ваши интересы вне работы?
  • Каковы Ваши цели в жизни?
  • Как Вы планируете их достичь?
  • Что бы Вы хотели изменить в своем прошлом?
  • На какое жалование Вы рассчитываете?
  • Что Вы будете делать, если... (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из Вашей деятельности)?

Иногда Вы можете столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами, например «Что Вы делали вчера вечером?» Таким образом, возможно, хотят узнать Ваш стиль жизни и как Вы проводите свое время.

Есть категория особо хитрых интервьюеров. Они хорошо знают, что подготовленные и опытные кандидаты, прошедшие не одно собеседование, всегда имеют домашние заготовки на наиболее типичные вопросы. Поэтому они не спросят Вас в лоб, например, «Почему Вы ушли с Вашей предыдущей работы?», а предпочтут обходной маневр:

«Что должно измениться на Вашем прежнем рабочем месте, чтобы Вы согласились туда вернуться?»

Такой вопрос позволяет выяснить истинные, а не декларируемые причины Вашего ухода с предыдущей должности. Вы должны подготовиться и к подобным ловушкам.

Важно, чтобы стратегия всех Ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую Вы ищите, и на Ваших возможностях справиться с нею, и тогда неважно, с какими вопросами Вам придется столкнуться на собеседовании. Но отвечая на них, старайтесь не приукрашивать чересчур своих достоинств, разглагольствуя в хвастливой манере, какой Вы прекрасный работник. Важно соблюсти меру.

Если Вас спрашивают о Ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением Ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, Вы привыкли уж слишком усердно работать, Вас беспокоит, что Вы уж очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т.п.)

Если Вас спрашивают о том, с чем Вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде Вашей биографии (увольнение, судимость, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок Вы из всего этого извлекли. Расскажите, что этот урок вам пошел в прок, что Вы научились преодолевать преграды на своем пути и собственные недостатки, что сегодня Вы чувствуете себя готовым к более сложной работе.

При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно - как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы - «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы.

Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я - человек новый».

Если хотите, проверьте себя на предмет того, как Вы умеете преподносить себя. Запишите свою «самопрезентацию» на магнитофон, а затем прослушайте запись. Я всегда так делаю, например, во время проведения обучающих семинаров. Обычно даже самые сильные топ-менеджеры при прослушивании своих самопрезентаций досадливо морщат лоб. А что уж говорить о нас, простых смертных? При необходимости подкорректируйте свою речь в сторону большей решительности и определенности.

До сих пор мы рассматривали только вопросы работодателя. Но любое собеседование - это всегда диалог. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если Вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о Вашей компетентности и демонстрируют Вашу заинтересованность в получении рабочего места. Постарайтесь задать вопросы, которые бы говорили в пользу Вашего найма. Подумайте заранее о них. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с Вами.

  • Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
  • Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
  • Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
  • Почему это место оставил прежний работник?
  • Насколько важна эта работа для фирмы?
  • В чем заключается главная проблема этой работы?
  • Какие имеются возможности для служебного и профессионального роста?

Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из Вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.

Возможно, Вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Помните роман «Мастер и Маргарита» Михаила Булгакова? - «Никогда ничего у них не проси. У тех, кто сильнее тебя. Сами все предложат и сами все дадут...». Если Вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с Вами вопрос оплаты. В центре Ваших вопросов и ответов должно быть то, что Вы можете сделать для фирмы, а не то, сколько Вам будут платить.

Естественно, не нужно стремиться на собеседовании все эти вопросы задать любой ценой, перебивая интервьюера на полуслове: «Вы закончили? А то я тоже хочу кое-что спросить...». Особенно, если Вас об этом не просят. Иногда интервьюеры сами предлагают кандидатам задавать вопросы: «Что бы Вы хотели узнать еще?». Если этого не произошло, лучше всего задавать свои вопросы перед непосредственным окончанием интервью, приблизительно так: «Прежде чем закончить нашу беседу, могу ли я задать несколько важных для меня вопросов по поводу предлагаемой работы? Я так же хотел бы более подробно рассказать о предыдущем опыте...». Не забудьте поблагодарить собеседника за предоставленную информацию.

Техники самоподачи .

Теперь рассмотрим, как влияют различные факторы на создание образа делового человека, из чего состоит умение «подать себя». Психологические эксперименты показали, что 50% устойчивого мнения о человеке формируется в течение первой минуты общения. Изучение бесед при приеме на работу несколько дополнило этот вывод.

Так, установлено, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном - позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном - «на засыпку». То есть интервьюер сознательно или неосознанно создает условия, чтобы его первоначальное мнение было подкреплено последующими фактами. Все это свидетельствует об исключительной важности благоприятного первого впечатления.

На создание впечатления о Вас влияют не только Ваши слова, но и то, как Вы их произносите. Многие кандидаты даже не догадываются, как много информации о них можно узнать по невербальным сигналам: мимике, позе, движениям конечностей. По манере поведения специалист может выяснить очень много о Вашей личности и о Вашей приспособленности к жизни.

При подготовке к интервью психолог Элери Сэмпсон советует проверить собственный язык тела. Внимательно проанализируйте следующие особенности своего поведения:

  • Как Вы используете свою улыбку?
  • Стоите (или сидите) ли Вы прямо?
  • Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
  • Не выглядите ли Вы нервным?
  • Как Вы используете свои руки?
  • Как Вы входите в комнату?
  • Является ли Ваше рукопожатие сильным и деловым?
  • Стоите ли Вы слишком близко или слишком далеко к людям, когда говорите с ними?
  • Дотрагиваетесь ли Вы к человеку, когда говорите с ним?

А теперь ознакомьтесь с перечнем отрицательных и положительных сигналов, влияющих на формирование впечатления о Вас.

Положительные сигналы

  1. Сидите (стоите) прямо, немного подавшись вперед, с выражением настоящего интереса.
  2. Во время разговора спокойно и уверенно смотрите на говорящего.
  3. Фиксируете на бумаге ключевые моменты беседы.
  4. Когда Вы слушаете, у Вас имеет место «открытая поза»: руки на столе, ладони вытянуты вперед.
  5. Используете «открытые жесты»: руки открыты или подняты вверх, словно Вы растолковываете какую-то мысль своим коллегам.
  6. Улыбаетесь и шутите, чтобы снизить напряжение.

Отрицательные сигналы.

  1. Ерзаете на стуле.
  2. Смотрите не на говорящего, а разглядываете потолок или вывески за окном.
  3. Чертите бессмысленные линии.
  4. Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречаться с ним взглядом.
  5. Скрещиваете руки на груди и закладываете ногу за ногу (защитная поза).
  6. Используете закрытые, угрожающие жесты, например, машете указательным пальцем, чтобы отстоять свое мнение.
  7. Сидите с безучастным видом, ворчите или скептично ухмыляетесь.

Не знаю, надо ли объяснять очевидную вещь, что выбор одежды должен соответствовать ситуации. Ведь всем известно, что по одежке встречают. По ней же (вопреки известной пословице) часто и провожают. Это значит, что не стоит являться на собеседование в солидный банк, будучи облаченным в мятые джинсы и с серьгой в ухе. Точно такое же недоумение вызовет человек в дорогом респектабельном костюме, пришедший устраиваться разнорабочим на стройку.

Существует такое понятие как «корпоративная культура». Она выражается, в частности, и в том, что служащие банка и, например, танцоры ночного стрип-бара одеваются совершенно по-разному. Если стиль Вашей одежды не будет соответствовать принятому в данной организации, Вы моментально будете классифицированы как «чужак», не соответствующий нормам корпоративного поведения и не разделяющий их ценности. А чужак всегда потенциально опасен. Дело в том, что деление на «свой-чужой» очень глубоко сидит в людях. Недаром на языке многих туземных племен и сегодня понятия «чужой» и «враг» обозначаются одним и тем же словом. Поэтому постарайтесь максимально соответствовать корпоративному стилю, который принят в данной организации.

Если материальное положение не позволяет Вам выглядеть так, как хотелось бы, не огорчайтесь. Сделайте основную ставку на скромность и опрятность. Это приветствуется абсолютным большинством работодателей. Аккуратность в одежде у них очень часто ассоциируется с опрятностью в делах. (Это далеко не всегда соответствует действительности, но разуверять их в этом мы пока не будем)

И еще: многие кандидаты полагают, что дорогая и стильная одежда придаст им на собеседовании дополнительный «вес» и внушительность. Это не совсем так. Независимо от того, что на Вас надето, опытному интервьюеру обычно требуется менее десяти вопросов, чтобы определить Ваш реальный социальный статус, приблизительный уровень доходов, образование. По акцентам и манере речи опытный специалист моментально распознает не только национально-географическое происхождение, но и вещи более интимные - семейное положение, сексуальные предпочтения, хронические болезни. Он легко отличит, например, топ-менеджера, который действительно имеет опыт работы в иностранных кампаниях, от самозванца, явившегося прямо «с улицы». Поэтому, как уже было сказано, значение имеет не стоимость Вашей одежды, а ее соответствие принятым в организации стандартам. Вы должны выглядеть «своим» для будущих коллег. Вспомните клич Маугли: «Мы с тобой одной крови...». Ваша одежда должна демонстрировать нечто подобное.

Гораздо большее внимание следует уделить обуви. Вопреки распространенным стереотипам, именно по обуви (а не по одежде), интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Отдельные детали во внешнем облике человека могут значительно воздействовать на формирование первого впечатления. Так, длинные волосы у мужчин наделяют их обладателя в глазах окружающих некой интеллигентностью, склонностью к умственному труду. Наоборот, короткая стрижка наводит на мысли о спортивных занятиях. Стрижка «под бокс» однозначно причисляет ее обладателя к «братве». Человек, носящий очки, окружающим представляется более интеллигентным, трудолюбивым, надежным и в то же время в меньшей степени наделенным чувством юмора, чем он же, но без очков. Положительное воздействие очков широко используется в деловом мире, где многие деловые люди носят очки без диоптрий (и без затемнения) только для того, чтобы произвести лучшее впечатление.

На собеседовании часто встречаются кандидаты (и мужчины и женщины), носящие перстни. Если перстень очень дорогой - это может быть расценено как высокомерное желание превзойти окружающих. Если не очень дорогой - указывает на тщеславие, но ограниченность финансовых возможностей обладателя. И то и другое отрицательно влияет на имидж кандидата. Поэтому в цивилизованном бизнесе давно действует следующее правило: из украшений рекомендуется только обручальное кольцо.

Использованы цитаты из книги В. Шейнова «Скрытое управление человеком».

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Прокачиваем ораторское искусство, мышление и речь