1 Введение
1.1 Назначение
Настоящий документ «Корпоративный стандарт формы одежды» предназначен для введения единых норм и правил делового этикета в области корпоративной формы одежды во всех структурных подразделениях Компании.
Область применения
1.3 Термины, определения и сокращения
В настоящем документе приняты следующие термины, определения и сокращения:
Комитет по корпоративной Этике - группа, состоящая из наиболее авторитетных сотрудников ООО "ХХХ", утверждённых Генеральным директором из числа сотрудников Компании, пользующихся всеобщим уважением и доверием, созданная для обеспечения эффективного функционирования корпоративного Кодекса в ООО "ХХХ".
Компания - ООО "ХХХ";
ДТО – Департамент товарных операций;
ТО – Транспортный отдел;
ОУИ – Отдел управления инфраструктурой;
ОБ – Отдел безопасности.
2 Общие положения
Стиль и форма одежды – это проявление фирменного стиля, отражение правил делового этикета, элемент корпоративной культуры, репутации Компании и профессии.
Корпоративный стиль одежды оказывает сильное влияние на настроение, самоощущение, работоспособность коллектива, способствует созданию "корпоративного духа" и укреплению дисциплины в Компании. Соблюдение правил делового этикета, отражающееся в стиле одежды, помогает сотрудникам сдержанно подчеркивать их индивидуальность, имидж и статус, а также создавать гарантированно благоприятное впечатление и вызывать доверие к фирме в целом.
Готовность к сотрудничеству и умение расположить к себе начинается с соответствующего обстановке внешнего вида. Сотрудники одеваются в соответствии с принятыми в обществе социальными и деловым нормами, а также внутренними стандартами Компании, которые являются обязательными для каждого сотрудника.
Вопросы, касающиеся области применения Порядка в специфических условиях, следует адресовать членам Комитета по корпоративной этике Компании.
3 Требования к корпоративному стилю
3.1 Корпоративный пропуск
Для всех сотрудников обязательно ношение пропуска на всей территории Компании в течение рабочего дня. Пропуск, по возможности, носится на груди.
3.2 Причёска
Мужчины: волосы должны быть аккуратно подстрижены, и не касаться воротника сорочки. Длинные волосы должны быть аккуратно собраны.
Женщины: волосы должны быть опрятны и аккуратно причёсаны.
Примечание для женщин: макияж должен быть подобран со вкусом. Яркий макияж и накладные ресницы недопустимы.
3.3 Украшения
Для всех сотрудников Компании пирсинг на лице и обилие украшений являются недопустимыми.
Мужчинам ношение серег в рабочее время на территории Компании запрещено. Также им следует ограничиваться ношением только одного кольца – обручального.
Обувь должна быть закрытой и сочетаться с одеждой, для женщин допускается ношение босоножек с закрытым носком. В жаркое время года (при температуре воздуха выше 30 градусов) женщинам допускается надевать открытую обувь. Ношение спортивной, пляжной обуви, а также тапочек на территории Компании для всех сотрудников в рабочее время запрещено. Для женщин рекомендуются туфли с высотой каблука не более 5 см. В холодное время года в помещениях Компании необходимо переобуваться.
Обувь сотрудников должна быть чистой и ухоженной. Не рекомендуется белая обувь, обувь ярких цветов и с каблуками необычных форм. В обуви должно быть как можно меньше яркой фурнитуры и прочих декоративных деталей.
3.5 Парфюм
Сотрудникам Компании в рабочее время лучше отдать предпочтение ненавязчивым, легким ароматам, недопустимо использование слишком большого количества духов, запах парфюма должен быть едва уловимым.
3.6 Одежда
Сотрудникам Компании следует иметь опрятный внешний вид. Одежда не должна быть вызывающей, небрежной, пёстрой, яркой. Не допускается одежда с элементами, открывающими область декольте, спину, плечи, живот, одежда из прозрачных материалов, а равно с элементами из прозрачных материалов в области декольте, спины, живота. Находиться в помещениях Компании в верхней одежде и головных уборах не принято.
Мужчины: не допускаются брюки неполной длины, шорты, майки, иная спортивная и пляжная одежда. Мужские носки должны гармонировать с брюками или с обувью и по цвету должны быть темнее костюма. Недопустимы короткие носки, а также носки ярких расцветок (желтого, белого, красного и т. п. цветов).
Женщины: не допускаются шорты, юбки-шорты, мини-юбки, короткие платья, юбки с глубоким разрезом, бриджи выше колен, майки, топы, колготки и чулки вызывающих цветов (яркой гаммы) и с крупным броским рисунком, спортивная и пляжная одежда, также не желательны юбки выше колен. Сотрудницам Компании не разрешается появление на работе без колготок или чулок при ношении юбок и платьев, кроме жаркого времени года (при температуре воздуха выше 30 градусов).
В Компании выделяют несколько видов корпоративной одежды:
3.6.1 Деловая форма одежды
Включает в себя одежду официального и демократичного стиля.
Официального стиля одежды Обязательно придерживаться всем сотрудникам Компании в дни проведения совещаний, официальных встреч, переговоров, деловых визитов.
Мужчины: Деловой костюм - пиджак классического покроя с брюками, тёмных тонов, а также рубашка пастельных тонов, сочетающаяся с костюмом, галстук. Допустимо сочетание рубашки с длинным рукавом с брюками. В жаркое время года допускаются рубашки с коротким рукавом. Необходимо придерживаться единства стилей элементов одежды, сдержанности её тонов. Обязательным атрибутом деловой стиля одежды является галстук неяркой расцветки (рекомендуется с рисунком к однотонной рубашке, однотонный - к рубашке в клетку или в полоску).
Женщины: Деловой костюм (гармоничная комбинация пиджака/ жакета с юбкой/ брюками сдержанных тонов и неяркой блузки), чулки/ колготы нейтрального цвета без рисунка, юбки и брюки сдержанных тонов строгого покроя, рубашки, блузы. В жаркое время года допускаются блузки, рубашки с коротким рукавом.
В повседневной рабочей обстановке для сотрудников Компании допустим Демократичный стиль одежды - одежда демократичного покроя и расцветок.
Мужчины: лёгкие джемпера сдержанных цветовых сочетаний, рубашки, рубашки-поло, водолазки неярких расцветок. Допускается отсутствие галстука.
Женщины: лёгкие джемпера сдержанных цветовых сочетаний с длинным рукавом и рукавом ¾, неяркие платья с длинным рукавом и рукавом ¾, блузки неярких цветов, водолазки, колготки с неброским рисунком, гармонирующим с одеждой.
В жаркое время года сотрудникам Компании допускается ношение одежды с коротким рукавом.
3.6.2 Рабочая униформа
Используется сотрудниками рабочих специальностей (ДТО, ТО, ОУИ, ОБ). Форма выдаётся данной категории сотрудников на время их работы в Компании.
Сотрудники IT-подразделений (за исключением руководителей структурных подразделений Компании от уровня Руководителя группы, а также их заместителей, Секретарей и Помощников руководителей), исходя из специфики их деятельности, могут использовать в работе нестрогую униформу - одежду, удобную для работы: джинсы, джемпера свободного покроя, однотонные футболки (возможные рисунки и надписи должны быть неброскими и корректными).
Уже давно не секрет, что одежда говорит о человеке без слов. По тому, как мы одеты, можно сделать определенные выводы о наших личностных особенностях, стиле общения и отношении к работе. Человеку в дорогом, хорошо сидящем костюме мы скорее припишем больше компетенций и положительных качеств, нежели тому, кто одет в потертые джинсы и джемпер. Это один из законов психологии восприятия, и его, несомненно, стоит учитывать. Особенно в бизнесе, где успех во многом зависит от способности правильным образом себя преподнести.
Правильно подобранная одежда способствует успеху, поднимает статус, формирует имидж профессионала.
Одежда выполняет следующие функции:
Презентационную, то есть с помощью одежды происходит самопрезентация, мы проявляем себя в мире;
Регуляторная, заключается в том, что одежда может регулировать отношения между участниками взаимодействия;
Информационная, отражается в том, что сознательно, а чаще бессознательно, мы "рассказываем" окружающим, кем мы являемся, как воспринимаем самих себя или кем хотели бы казаться.
Зная все эти функции, можно целенаправленно влиять через одежду на окружающих, формировать у них нужное впечатление.
Может показаться, что корпоративная одежда - изобретение ХХ века, однако белые рубашки с длинными рукавами носили еще несколько столетий назад. Хотя в его современном понимании такое понятие, как корпоративная одежда, действительно оформилось в ХХ веке. Преимущества использования корпоративной одежды в качестве рекламного носителя были по достоинству оценены еще в начале прошлого столетия, когда появился дресс-код .
Дресс-код является одной из составляющих корпоративной культуры и корпоративного имиджа компании. Существует несколько описаний этого термина:
"Дресс-код - свод правил, регламентирующих форму одежды и стиль"
"Дресс-код - это умение одеваться, свод общепринятых представлений об этикете в одежде"
Еще совсем недавно понятие "дресс-код" наряду с терминами "корпоративная культура", "бизнес-этикет" в нашей стране были малоизвестны. Но как явление дресс-код существовал всегда. Многочисленные указы и постановления, строго регламентирующие форму костюма и вид украшений, существовали издревле у всех народов. Например, в начале 80-х годов XVIII века Екатерина II издала указ "О назначении, в какие праздники какое платье носить особам обоего пола, имеющим приезд ко двору".
С развитием корпоративной культуры отношение к дресс-коду стало более чем серьезным, и корпоративная одежда появилась в гардеробе каждого служащего. Руководители стали предъявлять определенные требования к внешнему виду своих сотрудников.
В нашей стране понятие "дресс-код" появилось в начале 1990-х гг. с приходом иностранных компаний на российский рынок. Отношение к нему было весьма поверхностным. Наличие дресс-кода расценивалось как признак прогрессивной серьезной компании.
Актуальность введения и соблюдения дресс-кода в компаниях вызвана несколькими причинами.
Во-первых, это рост конкуренции. Компаниям стало все сложнее и сложнее выделиться на фоне других игроков своего рынка, привлечь внимание и запомниться клиенту. Корпоративный дресс-код как раз может стать сильным конкурентным преимуществом компании. В сочетании с рекламным продвижением форменная одежда либо ее отдельные элементы являются неотъемлемой частью бренда.
Во-вторых, развитие корпоративной культуры. Дресс-код является частью комплекса мер по поддержанию и развитию единых корпоративных стандартов, а это важная задача для крупной компании. Когда организация включает несколько тысяч сотрудников по всей стране, общие нормативы позволяют выдержать единообразную модель организации, единые стандарты ведения бизнеса. Поэтому дресс-код выступает как элемент корпоративной культуры, объединяющий всех сотрудников, и мотивирующий персонал придерживаться общих принципов компании.
Дресс-код зависит от следующих факторов:
Специфика бизнеса;
Финансовое и экономическое состояние компании.
Корпоративная одежда стала считаться "лицом" компании, и в первую очередь, это относилось к тем сотрудникам, которые вели переговоры с партнерами и работали с клиентами. Строгие рубашки мужские, пиджаки и галстуки - такой на сегодняшний день, согласно дресс-коду, должна быть одежда ответственных корпоративных работников. Естественно, большой фантазией и разнообразием такая корпоративная одежда не располагает.
Однако обязательная корпоративная одежда нередко становилась камнем преткновения между сотрудниками и руководителями. Нередко случаи, когда сотрудники отказывались подчиняться требованиям носить рубашки и галстуки, хотя руководители тоже порой оказывались такого же мнения.
Вопрос корпоративной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом, хотя многие "узловые" вопросы, связанные с культурой организации, сами по себе новыми не являются. Корпоративная спецодежда как элемент корпоративной культуры
Корпоративная одежда включает в себя различные виды спецодежды и униформы. Стоит отметить, что вне зависимости от деятельности компаний-заказчиков, существуют единые принципы проектирования для всех типов корпоративной одежды.
Корпоративная одежда - это часть внутренней культуры фирмы или компании. Она, на мой взгляд, является такой же важной ее составляющей, как взаимоотношения между людьми и порядок работы.
Вы получите
Уникальный дизайн
Униформа соответствующая требованиям профессии
Действенный элемент по продвижению бренда
Заказать корпоративную одежду можно в агентстве KOLORO . Привлеките внимание потребителей к своей компании!
Одежда в фирменном стиле может включать в себя самые разнообразные элементы : рубашки поло, футболки, толстовки, брюки, фартуки, головные уборы. Такой широкий выбор позволяет подобрать фирменный стиль одежды персонала с учетом особенностей компании . Например, дизайнер Кристиан Лакруа разработал форму для стюардесс компании Air France. Ремни, перчатки и шелковые платки подчеркивают французскую элегантность и изысканность.
Решив заказать корпоративную одежду, необходимо учитывать смену сезонов и количество нужных предметов одежды.
Одежда персонала - еще один способ бренда рассказать потребителю о себе . Очень важно, чтобы клиенты получали правильный посыл . Зарубежные компании давно пользуются возможностью заказать корпоративную одежду. Иначе дизайн формы для персонала может быть разработан с ошибками, что повлияет на успешность бренда.
Проектировать форму сотрудников нужно с учетом особенностей и потребностей конкретной компании. На дизайн одежды персонала влияют другие элементы имиджа компании: логотип, фирменный стиль компании. Тогда создается впечатление целостности компании.
Уникальный дизайн корпоративной формы поможет компании привлечь внимание новых потребителей. Обратитесь в KOLORO, и мы поможем вам произвести правильное впечатление на клиентов!
Когда сотрудники гостиницы, банка, магазина, салона красоты одеты в едином стиле, то это смотрится представительно. Красивая корпоративная одежда позволяет посетителям быстро отличить работников предприятия от простых людей, которые зашли туда по делу или за покупками. Но очень важно, чтобы вещи, которые надеты на служащих, были не только одинаковыми, но еще и аккуратными, и качественными. Для этого нужно заказать пошив корпоративной одежды .
Иногда руководители магазинов и центров красоты просто требуют от служащих одеваться в одной цветовой гамме, ограничиваясь покупкой для них однотипных аксессуаров. Но выглядит такая корпоративная одежда уже не так впечатляюще. У всех работников разный вкус, и они будут одеты разномастно. Поэтому, чтобы общий стиль был выдержан, необходима униформа для сотрудников офисов , фирменная промо одежда для специалистов, которые работают на выставках или организуют дегустации в магазинах, представляют покупателям супермаркетов новые товары.
Но где заказать пошив? Стоит обратиться на производство одежды . В любом регионе есть швейная фабрика , портные и закройщики которой справятся с любым сложным заказом. И именно на такое предприятие и стоит обратиться. Конечно, есть в городах и небольшие ателье. Но в этом случае стоит учитывать, что такие производства рассчитаны на индивидуальные заказы, их возможности довольно ограничены небольшим количеством швей и оборудования. На крупном предприятии одежда на заказ будет изготовлена в короткие сроки. Модельеры фабрики проведут подбор ткани , согласуют все детали отделки и фасон вещей.
Главное требование для униформы – аккуратность. Но все же очень важно, чтобы эта одежда была еще и модной. Нужно, чтобы она соответствовала духу времени. Если сотрудницы хорошего салона красоты или дорогого бутика будут ходить по залам в старомодных вещах, то это произведет неприятное впечатление на посетителей. Поэтому, делая заказ на пошив униформы, руководителям предприятий не стоит слишком экономить. Стоит внимание уделить разработке фасона, украшениям, отделке одежды. Чаще всего корпоративные костюмы шьются в классическом стиле. Но они могут выглядеть слишком строго и скучно. Поэтому в них нужно добавить какие-то яркие элементы, которые не только сделают униформу более интересной, но и запоминающейся. Очень важно, чтобы в одежде прослеживался корпоративный стиль. Нужно, чтобы вещи были пошиты в корпоративных цветах, чтобы на них был нанесен логотип предприятия.
Встречают, как говорится, по одежке. Рабочая форма персонала - одна из важнейших составляющих фирменного стиля компании, предстающей перед нами современной версией двуликого Януса. Если логотип является торговой витриной фирмы, то одежда персонала - это ее человеческое лицо. Но как заставить это лицо улыбаться? Давайте выясним вместе.
В свободное время сотрудник компании может играть в рок-группе, охотиться за привидениями или воспитывать двадцать детей, в общем, быть сколько угодно интересной и неординарной личностью, но во время работы он - часть компании, бренд, принявший физическую оболочку. И одеваться он должен согласно не своему вкусу, а предпочтениям фирмы . И, выходя на работу, вместе с десятками/сотнями/тысячами других сотрудников персонала представлять собой единое целое, по окончанию рабочего дня распадающееся на множество частей, чтобы на следующее утро собраться вновь.
Одетый в красивую и стильную , а главное, узнаваемую форму, сотрудник будет чувствовать гордость за принадлежность к чему-то большему, чем он сам, что проявится на результатах работы. Французский философ Леви-Брюль называл это «принципом партиципации», берущем свое начало еще в древних временах, когда наши предки объединялись под тотемом племени, чувствуя свою сопричастность к нему. Сейчас тотем заменил бренд, но принцип работы остался таким же: логическое мышление уступает архаическому, позволяя коллективу сплотиться и чувствовать себя единымцелым.
Демократичная по цене и стилю , но в то же время качественная форма сотрудников даст клиенту понять всю надежность и серьезность банка, умело распоряжающегося собственными средствами. В то же время, сотрудники банка, работающего лишь с юридическими лицами, должны быть одеты по высшему разряду.
Образ корпоративной формы останется в голове клиента, смешавшись в единое целое с самой фирмой. Поэтому цвета одежды должны дублировать цвета фирменного стиля компании. Помните, что главная задача одежды персонала - защитить сотрудника, в то же время обеспечивая комфортные условия работы.
Одежда менеджмента компании. Является ее воплощением, что делает требования к стилистике и производству более сложными. Броскость в ней должна сочетаться с простотой.
Одежда консультантов, официантов, охраны, администраторов и т.д. Вышеуказанные запросы применяются и тут, но в придачу к ней представляются особые требования по износоустойчивости, прочности и остальным подобным аспектам. Отличие от костюма менеджеров часто проявляется в упрощенном внешнем виде .
Одежда уборщиков, поваров, технического персонала, мастеров и т.д. Так как этот персонал не часто попадает в поле зрения клиента, здесь важен не столько дизайн, сколько соответствие всем характеристикам хорошей рабочей формы .
Кто - государственные служащие, банковская сфера.
Как - классический стиль. Серые, синие, коричневые, бежевые тона.
Зачем - вызвать чувства доверия и авторитета .
Кто - консалтинг, продажи, СМИ.
Как - современная демократичная стилистика. Синий, зеленый, фиолетовый тона.
Зачем - настроить на дружественный и доверительный лад.
Кто - творческая сфера деятельности.
Как - необычный вид. Модные цвета.
Зачем - вызвать ощущение креативности и продвинутости .
Хотя одежда, сделанная из синтетики, стоит дешевле, тело лучше дышит в одежде из хлопка . Если сотрудники постоянно двигаются (как, например, официанты), «дружелюбные» материалы лучше обеспечат движение и комфорт. Качественные материалы стоят дороже, поэтому рассматривайте это как инвестицию, ведь они и продержатся куда больше времени.
Руководствуясь финансовыми соображениями, многие компании часто пренебрегают возможностью заказать корпоративную одежду для сотрудников, не участвующих непосредственно в обслуживании гостей. Такая экономия впоследствии вылазит им боком , нарушая корпоративную целостность и уменьшая преданность сотрудников к компании.
Также важно отличать форменную одежду от специальной. В то время как последняя представляет собой защиту от производственных факторов, форменная указывает на принадлежность сотрудника к данной компании, выполняя своим видом представительские функции .
Подчеркнуто мужской стиль формы берет свое начало в 50-ых годах прошлого века, когда работать в Макдональдсе можно было только мужчинам, так как, по мнению руководства, женские сотрудники им бы только мешали. В 70-ых феминистические движения добились права женщин на работу, но руководство все равно выкрутилось из ситуации и решило одеть девушек в мужскую форму, дабы не подчеркиватьих внешних достоинств.
Фирменные пастельные цвета популярного бьюти-сервиса , проявляющиеся и в одежде персонала, выбраны не случайно - в отличие от ярких гламурных оттенков других подобных заведений, они напоминают городским модницам о детстве с его воздушными пряничными замками и принцами на белых конях. Викторианская форма сотрудниц еще больше подчеркивает атмосферу, будто позаимствованную из сказки о Золушке.
В самом шоколадном заведении Украины официантки одеты внапоминающие школьную формусарафаны шоколадного цвета. А вот бариста носят брюки того же цвета и белые футболки с надписью «солоденький зі Львова». Обилие шоколадных оттенков в одежде и интерьере окунают нас в мир, где и взрослые, и дети равны перед лицом сладостей.
Униформа - важная часть жизни спортсменов, особенно когда дело касается Олимпиады. Разработка дизайна формы была доверена известному кутюрье Андре Тану. В созданном им принте под названием «Бриллиантовая Украина», использованы цвета национального флага страны.
В современном мире порой бывает важна каждая секунда, но люди все равно тратят кучу времени на бесполезные вещи вроде подбора одежды. Вы когда-нибудь задумывались, почему Марк Цукерберг всегда появляется на публике в одном и том же наборе из серой футболки, черного худи и джинсов? Многие известные люди вроде него или Барака Обамы значительно упрощают свою жизнь в подобных вещах, концентрируясь на чем-то более глобальном. И добиваются успеха. Вспомните Джобса с его знаменитой водолазкой и кроссовками.
А как упрощается жизнь женщин, вынужденных надевать корпоративную одежду! Никаких мучений по утрам в раздумьях, что надеть, никакого страха, что у сотрудницы платье из более новой коллекции, чем у тебя!
Пошив корпоративной одежды - прибыльный бизнес, которым многие годы занимаются ведущие мировые компании вроде Hugo Boss или Jaeger. Но, если вам важен ее респектабельный внешний вид, не стоит покупать одежду с вешалки, лучшим вариантом будет корпоративная одежда на заказ . Таким образом, вы получите высококачественную продукцию, созданную из профессиональных материалов , а также сможете принять непосредственное участие в разработке костюма.
Компания KOLORO, ведущее брендинговое агентство Украины , поможет вам разработать уникальный дизайн формы для персонала, который позволит вашей компании развиваться и стать лидером в своей области. Заказать корпоративную одежду вы можете на сайте сайте koloro . ua , выбрав из широкого спектра услуг необходимую вам.
