Прокачиваем ораторское искусство, мышление и речь

Любой девушке приятно получать в свой адрес комплименты. Вот только достойно реагировать и отвечать на них дано не всем. У одних из-за кучи комплексов и неуверенности в себе вместо чувства благодарности за тёплые слова возникает чувство растерянности и неловкости. Другие, напротив, страдают завышенной самооценкой, и комплименты для них — это не похвала, а, скорее недооценка их возможностей. Некоторые девушки относятся к красивым словам в свой адрес с подозрительностью, им кажется, что комплименты их к чему -то обязывают, а кто — то и вовсе воспринимает их как лесть и способ манипуляции. Всё это мешает представительницам прекрасного пола достойно реагировать на похвалу и восхищение их персоной. И вместо того, чтобы поблагодарить за комплимент, им хочется послать говорящего куда подальше. Как это избежать и как научиться отвечать на комплименты мужчин?

Как нельзя отвечать на комплименты?

Для начала поговорим о том, какие самые распространённые ошибки совершают женщины, когда слышат красивые слова в свой адрес.

  1. Возражают и оправдываются

«Я же не сделала ничего особенного!», «Это не моя заслуга, всё самой собой сложилось», «Да платье как платье, самое обычное, не лучше, чем у других и стоит копейки»…Многие представительницы слабого пола, услышав комплимент, тут же начинают спорить с ним и отрицать свои достоинства и достижения. Это в корне не верно! Мало того, что вы в этот момент выглядите нелепо, так ещё и подобная реакция ставит в неловкое положение человека, который захотел вас похвалить.

  1. Игнорируют

Из-за собственной неуверенности в себе некоторые барышни предпочитают вообще никак не реагировать на комплименты мужчин. Смущаются, не могут подобрать правильные слова в ответ, бояться чего — то и просто делают вид, что ничего не слышали. Но на самом деле игнор задевает ещё больше, чем даже самая нелепая реакция. И применим он только в одном случае, когда человек вам очень не нравится и вы не хотите вступать с ним в диалог.

  1. Излишне воодушевляются

Одни молчат, другие впадают в другую крайность — теряют от похвалы голову и самоконтроль и начинают слишком много говорить, по делу и без. «Спасибо, спасибо большое, огромное преогромное! Мне так приятно, так приятно! Даже не знаю, как вас отблагодарить! Давайте я вам помогу? И вообще, просите меня о чём угодно!». Милые девушки, попридержите коней. Человек, который сделал вам комплимент, просто хотел доставить вам мимолётную радость, а не «ездить» на вас после этого всю неделю.

Как ответить на комплимент правильно?

А теперь поговорим о том, как вы должны себя вести, когда услышали красивый комплимент в свой адрес.

  1. Поверьте в то, что услышали

Когда один человек делает другому комплимент, он, как правило, преследует несколько целей, и все они благие: просто сделать собеседнику приятное, расположить его к себе, поднять ему настроение, подбодрить в трудной ситуации. Вам же следует научиться внутренне принимать комплименты. Не отрицать их, не относиться к ним с подозрением, а поверить в то, что все слова в ваш адрес — это чистая правда, даже если это не всегда так.

  1. Искренне порадуйтесь

Самая правильная реакция, когда вы слышите комплимент в свой адрес — искренне ему порадоваться. Улыбнитесь, расправьте плечи, пусть в этот момент ваши глаза заблестят от удовольствия! Естественность и позитивное настроение — вот ваши ключики к успеху.

  1. Поблагодарите

И, наконец, не забывайте о том, что за комплименты принято благодарить. Короткого, но искреннего «Спасибо!» будет вполне достаточно. Иногда можно ответить на комплимент с юмором. Например, на слова «Ты сегодня особенно очаровательна!», можно сказать: «Беру с тебя пример!», «Сама такая!», «Не перехвали, а то испорчусь». А как оригинально ответить на комплимент? Если восхищаются вашими успехами, можно вспомнить слова кота Матроскина из мультика про Простоквашино: «А я ещё и вышивать могу, и на машинке тоже…». А самым оригинальным ответом на комплимент может стать ответная похвала. Например: «У вас шикарные волосы!», «А ваш новый костюм идеально сел на вас».

Отвечать на комплименты нужно искренне и с улыбкой на лице. Если даже приятные слова не произвели должного впечатления, то все равно следует поблагодарить за них, ведь человек хотел сделать приятное своему собеседнику. Стоит лишь за его старания сказать "спасибо".

ВАЖНО ЗНАТЬ! Гадалка баба Нина: "Денег всегда будет в избытке, если под подушку положить..." Читать подробнее >>

Комплименты могут быть разными: про внешность, характер, поведение, но на каждый из них нужно всегда давать ответ. Это могут быть и слова благодарности, и взаимные комплименты.

Как правильно ответить парню на комплимент

На комплимент или похвалу можно ответить по-разному, но в некоторых ситуациях (мужчина намного старше девушки, официальный прием, человек не обладает чувством юмора) оригинальные ответы будут неуместны и лучше ограничиться обычным смущением и словом "спасибо".

Реакция на комплимент или похвалу не должна быть слишком бурной. Наигранный восторг или глупое хихиканье будет воспринято собеседником как издевательство. Не нужно показывать пренебрежение, даже если комплимент оказался неуместным и неприятным.

Кроме банальных фраз "спасибо, мне очень приятно" или "благодарю", можно ответить на приятные слова ответными комплиментами. Например, на комплимент "у вас такие красивые волосы!" можно дать ответ "а у вас отличная фигура" или даже "тонкие аристократичные пальцы рук".

Можно оригинально ответить, если переключить внимание собеседника на свои сильные стороны и качества: "а я еще и умом блистаю" или "а какие у меня глаза! Утонуть в них можно". Если девушка постоянно слышит шаблонные фразы от мужчин, то на такие высказывания нужно реагировать спокойно и естественно: "да, я такая", "вы уже тысячный, кто мне сообщил про мои красивые глаза", "скоро соберу клуб почитателей моих волос".

Как можно оригинально ответить на вопрос "как дела?"

Варианты ответитов на похвалу

Как оригинально и с юмором ответить на похвалу с помощью слов благодарности:

  • Да-да, одаривайте меня комплиментами. Я обожаю приятные слова, спасибо за доставленное удовольствие.
  • Благодарю душевно, от души и в душу.
  • Твоя (ваша) любезность не знает границ.
  • Благодарю, сама от себя в шоке!
  • Кому ж такое чудо достанется?
  • Я знаю, спасибо, что напомнил.
  • (Имя мужчины), да вы дамский угодник! Польщена.
  • Я тоже от себя без ума.

Как оригинально и смешно ответить на вопрос "как настроение"?

Ответы на комплимент о внешности

На комплимент "ты такая красивая!" можно ответить такими оригинальными фразами:

  • Нужно поблагодарить моих родителей за то, что сделали из меня такую умницу и красавицу.
  • Мерси, как вы, сударь, точно подметили! Я бы в жизни на это не обратила внимание.
  • Приятно слышать, а главное, очень неожиданно.
  • Как оригинально, ни разу не слышала ничего подобного в свой адрес!
  • А вы мне точно не льстите? Ну спасибо, если не шутите.
  • Спасибо, мое настроение заметно улучшилось!
  • Это ты меня еще без одежды не видел.
  • Ага, могу в одиночку спасти целый мир!
  • Моя внешняя красота меркнет по сравнению с моим внутренним содержанием.
  • Да, а красота - это страшная сила! Так что опасайтесь меня.

Говорить слова благодарности нужно спокойно или же с улыбкой на лице и небольшой иронией в голосе (в зависимости от ситуации). Нельзя игнорировать приятные слова, иначе человек обидится и больше не будет говорить комплименты.

Ответы на случай флирта

Если девушка хочет пофлиртовать с мужчиной, который сделал ей комплимент, то она может сказать парню одну из таких фраз:

  • Ты меня вогнал в краску, я засмущалась.
  • После твоих слов я чувствую себя Мисс Вселенной.
  • Прекрати сейчас же, а то моя самооценка возрастет до космических масштабов.
  • Ух, меня аж в жар бросило от таких приятных слов.
  • Да, я сокровище, но никто еще не нашел этот клад.
  • Говори-говори, не останавливайся.
  • И это все, чего я заслуживаю? Вы скупы на комплименты.
  • Это ты меня еще недооцениваешь.
  • Да, повезет же кому-то с такой супругой.
  • На мне пробы негде ставить, такая я золотая.

Говорить эти слова нужно с ироничной интонацией, в шутливом тоне и слегка кокетничать с мужчиной, чтобы он правильно понял слова благодарности.

Если общение в социальных сетях протекает скучно, то зачем оно вообще нужно? Поэтому каждый человек, находящийся в сети, пытается разговаривать наиболее оригинально. И в большей степени такая оригинальность проявляется в комментариях. Но как ответить на комментарий в ВК красиво и интересно? Не всегда удается отвечать с чувством юмора и остринкой. Чтобы добиться такого эффекта, вы должны ознакомиться с данным материалом.

Как ответить на комплимент в комментариях?

Если вам написали комплимент в виде «красивая» или «хорошо выглядишь», то можно написать:

  • Просто «Стараюсь»;
  • Спасибо маме с папой;
  • А ТТТО!!!
  • Это я еще без макияжа;
  • Еще бы, неделю готовилась;
  • Это я еще не похмелялась;
  • Ну хоть кто-то оценил.

Можно отвечать с небольшим сарказмом и самокритикой. Но вот не стоит писать оскорбления, пусть даже и шуточные. Ведь вам публично сделали комплимент. А это дорогого стоит.

Что ответить на коммент ВК подруге?

Если вам написала комментарий подруга, то можно применить весь свой креатив. Она должна понять любой юмор. Так, если она пишет что-то хорошее, то можно ответить: «Ты тоже ничего, старушка».

Некоторые девушки ставят различные смайлики, выражая любовь своей подруге. А можно и вообще ничего не отвечать. Некоторые комменты просто не нуждаются в ответе.

Кроме того, есть вариант написать взаимный комментарий под фото подруге. Ей также будет приятно. Ну и не забывайте про банальные ответы, типа: «спасибо», «ой за смущала» и проч.

Как красиво отвечать Вконтакте на комментарии?

Чтобы ответ получился красивым, то не стоит спешить. Проанализируйте ситуацию, а потом только пишите то, что вы думаете. Пишите без ошибок и литературным языком, так комментарии ВК смотрятся красивее.

Не пишите слишком много. Иначе, это будет выглядеть так, будто вы не знаете себе цену. Но и молчать не стоит. Лучше отвечать на «комы». Так вы покажете свою общительность и предрасположенность к человеку.

Не пишите ничего плохого. Даже если вам пишет комментарий заклятая подруга или бывший, оставайтесь невозмутимы. Так вы покажете свое спокойствие, выдержку и силу.

Что делать, если написали плохой комментарий?

К сожалению, иногда нам приходится отвечать и на плохие комментарии в Вконтакте. В такой ситуации необходимо объективно оценить мнение. Возможно, вы сами виноваты в том, что о вас пишут плохо.

В случае с плохими комментариями, вы имеете возможность:

  • Удалить запись и забыть обо всем;
  • Ответить с иронией и остроумно;
  • Оскорбить в ответ комментатора в шуточной форме;
  • Объяснить, что такой комментарий глупый.

Имеется категория людей, которые специально пишут плохие мнения в соц. сетях, чтобы поспорить с кем-либо. Ругаясь с ними, вы просто засорите свою страницу. Если вы столкнулись с такой сложностью то просто удалите все записи и не парьтесь.

Невозможно в одном предложении сказать, как ответить на комментарий в ВК или иной соц. сети. Принимайте решения самостоятельно, а не ищите ответа в интернете. Ведь далеко не на все случаи жизни есть инструкция.

До чего же приятно, когда кто-то говорит вам теплые слова, да еще и подчеркивая те стороны, которые для вас важны! Каждая женщина хотя бы раз в жизни слышала комплименты в свой адрес. Но далеко не все могут адекватно отреагировать на них. Как ответить на комплимент так, чтобы и говорящему было хорошо, и вам приятно? Хороший вопрос, и мы попытаемся найти ответ на него.

Виды комплиментов

Существует множество комплиментов, и реакция на них может быть разной. Например, искренней и не очень. В последнем случае у вас остается какой-то неприятный осадок, после того как вы услышали похвалу. В быту мы называем это лестью. Обычно за ней стоит скрытая цель, что практически всегда чувствуется в общении.

Приятные слова могут говориться с разных позиций: на равных, сверху и снизу. Мужчине, делающему женщине комплимент в последнем варианте, ничего не светит. Нас не интересуют те, кто ощущает себя на ступеньку ниже. Похвала сверху обычно вызывает раздражение и агрессию. А комплимент, сделанный на равных, заслуживает позитивную и искреннюю реакцию.

Иногда мужчине бывает сложно сделать вам прямой комплимент, поэтому он идет окольной дорогой. Например, вместо «ты замечательно выглядишь» он говорит: «На тебя оборачивается каждый прохожий!» Вы можете услышать в этом нотки злости, и это логично, ведь он переживает из-за собственной неуверенности в себе.

Есть еще скрытые комплименты. Не всегда уместно говорить человеку приятные вещи напрямую. В этом случае, атмосфера близости и доверия в отношениях создается за счет косвенных приемов: заинтересованных вопросов, искренних замечаний и естественных реакций на разговор. Особенно часто мы сталкиваемся с этим в начале отношений, когда молодому человеку и девушке немного неловко и одновременно приятно вести столь тонкую игру.

Ошибочные реакции

Прежде чем говорить о том, как правильно реагировать на похвалу, разберемся с особенностями наших негативных реакций. Некоторых бросает в краску от смущения, другие пытаются превратиться в невидимку. Можно по-разному реагировать на комплименты, но хочется уберечь вас от самых распространенных ошибок:

Возражение

Очень многие девушки, услышав похвалу в свой адрес, сразу же начинают спорить с ней: «Ничего особенного в этом нет!» или «Так само собой получилось!» За этим стоит стремление принизить себя и свои достоинства, что как минимум выглядит странно и вызывает неловкость у того, кто говорит комплимент.

Оправдание

У девушки мгновенно возникает желание оправдаться за что-то хорошее. Она начинает рассказывать никому не нужные подробности о том, почему какая-то ее черта вызывает восхищение. Например: «Ой, это платье я купила в секонд-хэнде за копейки».

Игнорирование

Некоторые женщины вообще не отвечают мужчине на комплименты, делая вид, будто ничего не произошло. Это имеет смысл делать только тогда, когда человек вам глубоко неприятен, и вы не хотите с ним разговаривать. Иначе отсутствие реакции ранит еще сильнее, чем ее наличие в любой форме.

Пренебрежение

Это очень неприятно, когда вы похвалили человека, а он делает лицо кирпичом и всем своим видом проявляет безразличие. Возникает ощущение, будто бы вы что-то отдали, а это никому не нужно, и разочарование, смешенное с обидой, становится закономерным итогом.

Излишнее воодушевление

Еще одна крайность, которую нужно избегать. Есть такая категория девушек, которые услышав несколько лестных слов в свой адрес, готовы сделать все ради говорящего их человека. Но это неправильно! В норме, если кто-то делает вам комплимент, он просто хочет доставить вам радость, и ему не нужно от вас больше ничего. Если вы теряете голову и начинаете «плыть», то становитесь очень уязвимой и доступной для манипуляций.

Причины неправильных ответов на комплименты

Все в этом мире закономерно. В основе реакций лежат причины, которые бывают связаны с личностными проблемами. Возможно, дело и не в вас: чтобы исключить этот вариант, подумайте над тем, какие комплименты вызывают у вас желание послать говорящего их куда подальше. Если в этот список войдут отдельные люди с их словами, то стоит задуматься над общением с ними. Когда вы вообще не можете принимать похвалу в свой адрес, стоит поискать причину в себе.

Заниженная самооценка

Часто ей оказывается заниженная самооценка. У вас есть стойкая уверенность в том, что вами невозможно искренне восхищаться. Любая похвала воспринимается как издевка и вызывает неправильную реакцию. Обычно корни этой проблемы стоит искать в детстве, когда родители и прочие взрослые мало хвалят ребенка, который пока еще мал, и все его представления о себе зависят от оценок окружающих. Поэтому вы воспринимаете любые комплименты с недоверием, и вам кажется, что вас обманывают. Единственный выход - полюбить себя. Это положительным образом скажется на всех сферах вашей жизни.

Из заниженной самооценки логично вытекает чувство неловкости, которое испытывает человек, услышавший про себя будто бы незаслуженную похвалу. Иногда в запущенных случаях оно даже трансформируется в чувство вины, ведь вам кажется, что вы обманываете окружающих, и у них возникают иллюзии на ваш счет.

Завышенная самооценка

Другая категория людей, наоборот, обладает завышенной самооценкой. Им кажется, что достижение, на которое обращает внимание человек, - мелочь, и они способны на большее. Некоторые даже обижаются на похвалу, произнеся что-то вроде: «Неужели вам кажется, что это максимум того, что я могу сделать?!» Если комплименты вызывают у вас эти или похожие чувства, то пора задуматься о коррекции самооценки.

Иногда нам кажется, будто бы комплименты нас к чему-то обязывают. Если похвалили, то человеку необходимо дать что-то взамен: ответную похвалу, свое теплое отношение или даже услугу. Обычно всему виной установки, с детства или юности засевшие в подсознании: «в жизни нужно платить за все», «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Можно, конечно, ответить комплиментом на комплимент, но велика вероятность, что это не будет выглядеть естественно.

Подозрительность

Наконец, последняя причина, по которой мы не знаем, как ответить на комплимент правильно, - подозрительность. Вы решаете, что человек пытается вами манипулировать. Проще говоря, льстит вам, преувеличивая или даже придумывая несуществующие достоинства и достижения. В некоторых случаях это может оказаться правдой, и тогда вашей интуиции стоит позавидовать. Однако если вы в каждой похвале пытаетесь найти подвох, то стоит задуматься. Скорее всего, все дело в негативных установках относительно людей или всего мира в целом. Например, «мужчине от женщины может быть нужно только одно», «мир полон зла». Эти мысли просто не дадут вам быть счастливой, и от них нужно избавляться - иногда с помощью психолога.

План действий

Итак, кто-то сделал вам комплимент. Это мужчина, который давно симпатизирует вам, или начальница, которой понравился годовой отчет. Отбросьте все препятствия и иррациональные установки и ответьте на похвалу. И мы расскажем вам, как это сделать.

Внутренне поверьте в комплимент

Люди обычно говорят друг другу приятные слова, чтобы порадовать. Так вот, примите этот факт! Услышав комплимент относительно своей персоны, искренне порадуйтесь про себя. Возможно, слова человека звучат фальшиво и неестественно, но попытайтесь поверить в обратное.

Можете успокоить себя тем, что даже если кажется, будто бы ваши достоинства были преувеличены, это личная точка зрения вашего знакомого. И он имеет право так думать, тем более что мы часто воспринимаем себя через призму личностных защит и установок, а человеку со стороны может быть виднее. Вы ничего не теряете, поверив в комплимент, а вот, разочаровавшись, получите испорченное настроение на целый день.

Искренняя радость

Как только вы примете комплимент, второй этап реакции наступит сам собой. Вы посмотрите в глаза человеку, произнесшему похвалу, расправите плечи, выпрямите спину и красиво улыбнетесь. Ему будет приятно увидеть, что вы рады его словам. Расскажем вам короткую историю, присланную одной из читательниц в нашу редакцию. На остановке стоит грустная девушка, - похоже, что она здорово устала на работе. И тут проходящий мимо молодой человек сделал комплимент ее фигуре. Как она мгновенно расцвела! От усталости не осталось и следа, а она за пару секунд превратилась в настоящую красавицу. Вот какой силой обладают комплименты.

Благодарность

Самое простое, что вы можете сделать, - это сказать: «Спасибо!» Этого достаточно для адекватной реакции на комплимент. Большего не нужно! Хотя, если похвала человека оказала на вас магическое влияние, вы можете сказать что-то вроде: «Твои слова - настоящий бальзам для моей души!» Или: «Спасибо, я очень рада, что тебе это нравится». Иногда уместно пошутить: «Учусь у вас!», «Беру с тебя пример». Если есть легкое смущение, то его не стоит скрывать: «Я смущена, но мне очень приятно слышать это». Можно разбавить слова жестами и взять человека за руку или даже обнять. Главное - быть естественной и позитивной.

Чтобы правильно отвечать на любые комплименты, осознайте одну простую вещь: вы имеете полное право принимать их от других людей. Они произносят их искренне и от чистого сердца, желая доставить вам радость или улучшить настроение.

Вы имеете право радоваться тому, что вы или ваши действия нравятся другим людям. Ну, а чтобы слышать приятные слова в свой адрес чаще, достаточно самой говорить больше комплиментов, и они вернутся к вам в еще большем количестве!

О том, как отвечать на возражения клиента и нивелировать негативные эмоции, написано тысячи инструкций и роздано миллион советов. А как правильно реагировать на похвалу заказчика? Неожиданный комплимент способен ошеломить сильнее критики, и далеко не всегда можно найти в ответ уместную фразу. Лучше иметь наготове различные варианты благодарности, чтобы ненароком не обидеть своей реакцией рассыпавшегося в похвалах заказчика.

Деловой комплимент – это неотъемлемая часть отношений с заказчиком, средство выстраивания долгосрочного сотрудничества. С ростом профессионализма исполнителя количество хвалебных отзывов будет расти. Смущенный, невнятно бубнящий и отрицающий собственные достоинства фрилансер вряд ли оставит приятное впечатление у клиента. Культура делового комплимента в идеале должна воспитываться с ранних лет. Но если человек не овладел этим искусством в детстве, то самое время учиться достойно принимать похвалу и отвечать вежливой благодарностью.

Виды деловых комплиментов

  • Комплимент работе . Это косвенный комплимент исполнителю через похвалу результата его труда. Комплимент работе, избегающий перехода к личности, звучит чаще других. Употребляется в восклицательной или в вопросительной форме. «Дизайн получился великолепный!» или «Как вам удается писать такие интересные и грамотные тексты?»
  • Комплимент личным качествам . Похвала непосредственно самого человека, его способностей, привычек. Применяется прямое обращение или от третьего лица. «Ваша аккуратность и внимание к деталям очень радуют», «Благодаря пунктуальности программиста, удалось завершить проект в кратчайшие сроки» или «Где учат такой тактичности и сдержанности как у вас?»
  • Сравнительный комплимент . В такой похвале заказчик выделяет то, что кажется ему наиболее ценным и значимым в исполнителе и сравнивает с собой. «Хотел бы я иметь такое же чувство вкуса, как у вас», «Вы закончили проект за три дня! У меня бы ушло на это не меньше недели» или «Видео смонтировано безупречно. Вот бы и мне так научиться!»
  • Комплимент через критику . Это провокационный комплимент, сочетающий одновременно негативный отзыв и похвалу. Противопоставление усиливает положительную часть комплимента. «Несмотря на высокую цену, качество ваших услуг впечатляет» или «Вы медленно пишете статьи, зато без единой ошибки»

Почему люди избегают комплиментов

Услышав похвалу в свой адрес, большинство людей чувствует себя неловко и не знает, как поступить. Первая реакция зачастую оказывается ошибочной: игнорирование, избегание или отрицание. Согласие с комплиментом путается с тщеславием, и человек, одаренный похвалой, выбирает безопасную оборонительную позицию. Почему многим так сложно принять комплимент и адекватно на него отреагировать? Оказывается, для этого есть множество причин.

  • Боязнь показаться высокомерным – наиболее распространенная причина уклонения от комплимента. Фрилансер думает, что, согласившись на похвалу, он сразу станет в глазах заказчика заносчивым воображалой, набивающим себе цену;
  • Нежелание быть обязанным часто заставляет сторониться хвалебных речей. После комплиментов, особенно продолжительных и эмоциональных, у фриласнера возникает ощущение необходимости сделать что-то приятное в ответ;
  • Низкая самооценка, как бы банально это не звучало, вызывает недоверие к похвале. Комплимент воспринимается как незаслуженная награда и незамедлительно отрицается. Фриласнер с заниженной самооценкой не видит своих положительных качеств и тем более не готов слышать о них от других людей;
  • Поиск скрытых мотивов губителен для комплиментов. Излишняя подозрительность фриласнера мешает объективно оценить приятные слова в свой адрес. Он начинает искать истинную, по его мнению, причину похвалы. Может заказчик таким образом пытается сбить цену?

Отличие похвалы от лести

Лесть – это главный враг похвалы. Грань между ними весьма тонкая. В лести целенаправленно описываются несуществующие или несоответствующие положительные качества, намеренно возводятся в степень достоинства, которых и близко нет у собеседника. Лживое преувеличение в лестных отзывах всегда делается с целью манипуляции и корысти. При умелом использовании лесть легко перепутать с комплиментом. И наоборот, неудачная похвала может быть ошибочно принята за лесть. Особенно затруднительно различить эти две оценки качеств, когда хвалебные слова звучат из уст зависящего человека.

Отличительными особенностями похвалы являются искренность, естественность и краткость. Настоящий комплимент звучит непринужденно в контексте беседы, в то время как лесть рассыпается дифирамбами и предшествует какой-либо просьбе. Когда похвала заказчика выглядит наигранно, шаблонно и сильно отдает лестью, то ее можно проигнорировать и сменить тему разговора. Если проект закончен, оплачен и заказчик сердечно хвалит за проделанную работу, то отреагировать надо достойно.

Как нельзя реагировать на похвалу

  1. Специфика онлайн общения позволяет с помощью нескольких знаков препинания передать целую гамму чувств и эмоций. Но отвечать на похвалу только смайлами некультурно.
  2. Категорически запрещается обсуждать сам комплимент, даже если он действительно неуклюжий и неуместный.
  3. Не стоит говорить: «Это моя работа». После таких слов на комплименты в будущем можно не рассчитывать.
  4. Ответ «Да, я знаю, я такой!» звучит слишком напыщенно и хвастливо.
  5. Нежелательно отвечать сразу же комплиментом на комплимент. Это выглядит крайне фальшиво. Если хочется ответить взаимностью, то лучше сделать это позже, чтобы комплимент выглядел спонтанным и искренним.
  6. Слова «Я не сделал ничего особенного. С этим любой бы справился» лучше сразу забыть. Принижение своих достоинств и самоуничижение заставляет заказчика сомневаться в необходимости комплимента.
  7. Искреннюю похвалу нельзя игнорировать. Если продолжать разговор, словно комплимента не было, то заказчика это может обидеть.
  8. Не надо переспрашивать: «Вы и правда так думаете?». Заказчик будет вынужден повторить и усилить комплимент.
  9. Отнекиваться от похвалы так же плохая идея. Резкое отрицание может ввести заказчика в смятение.
  10. Неудачный выбор – переносить свои заслуги на другого человека: «Ваш сайт так хорошо выглядит только благодаря работе дизайнера». Услышав такое, заказчик усомнится в выборе фрилансера.
  11. Не нужно ограничиваться банальным «Спасибо». Это ни хорошо и ни плохо. Это никак.

Почему надо отвечать на похвалу

Комплименты говорят по той причине, что заметили в человеке качество, поступок или навык, достойный уважения и похвалы. Отрицание или игнорирование комплимента обижают хвалящего, ставят его в неловкое положение. В ответ на добрые слова он получает чувство дискомфорта и разочарование. Постоянные возражения на комплименты снижают вероятность того, что этот же человек похвалит в следующий раз. Излишнее смущение и неуверенность при комплименте, равно как и чрезмерное согласие, уменьшает ценность заслуги.

Получить похвалу – это крайне приятное ощущение. После комплимента повышается самооценка, улучшается настроение, появляется прилив сил для будущих свершений. Собственной неадекватной реакцией на похвалу можно легко испортить этот позитивный момент.

Как правильно реагировать на комплимент

Перед ответом на комплимент надо принять его внутри себя, забыть о ненужной скромности, смущении, испытать гордость и удовольствие. Когда оценка другим человеком своих достоинств морально подтверждена, пора вежливо благодарить. Ответ должен дать понять заказчику, что комплимент очень порадовал, сотрудничество было плодотворным и есть желание его продолжить. Если отношения с клиентом длительные и дружественные, допустимо вставить в благодарность шутку.

Топ-10 удачных фраз после слова «Спасибо»

  1. «Приятно слышать такие слова»
  2. «Очень рад, что мне удалось вам помочь»
  3. «Мне было очень приятно с вами работать»
  4. «Я ценю, что вы это заметили»
  5. «От вас это вдвойне приятно слышать»
  6. «Такие слова вдохновляют работать еще лучше»
  7. «Приятно знать, что вы так думаете»
  8. «От ваших слов сразу поднялось настроение»
  9. «Надеюсь порадовать вас своей работой и в следующий раз»
  10. «Теперь вы достойны звания «Заказчик года»

Если оставаться скромным, но при этом любезным и благодарным, то заказчик никогда не пожалеет о сделанном комплименте.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Прокачиваем ораторское искусство, мышление и речь