يعتمد التأثير على البشر على آليات التأثير المستخدمة: الإقناع أو الاقتراح أو العدوى.
أقدم آلية للعمل هي عدوى، إنه يمثل نقل حالة عاطفية وعقلية معينة من شخص إلى آخر، بناءً على مناشدة المجال العاطفي اللاواعي للشخص (العدوى بالذعر والتهيج والضحك).
اقتراحيقوم أيضًا على مناشدة اللاوعي، وعواطف الشخص، ولكن بالوسائل اللفظية، ويجب أن يكون المُوحي في حالة عقلانية، وواثقًا وموثوقًا. يعتمد الاقتراح بشكل أساسي على سلطة مصدر المعلومات: إذا لم يكن المقترح موثوقًا، فإن الاقتراح محكوم عليه بالفشل. الاقتراح لفظي بطبيعته، أي. ولا يمكن للمرء أن يقترح إلا من خلال الكلمات، ولكن هذه الرسالة اللفظية لها طابع مختصر ولحظة تعبيرية معززة. ودور نغمة الصوت مهم جداً هنا (90% من الفعالية تعتمد على نغمة الصوت التي تعبر عن الإقناع والسلطة وأهمية الكلمات).
الإيحاء– درجة المرونة للاقتراح، والقدرة على إدراك المعلومات الواردة دون نقد، تختلف من شخص لآخر. تكون قابلية الإيحاء أعلى عند الأشخاص الذين يعانون من ضعف الجهاز العصبي، وكذلك عند الأشخاص الذين يعانون من تقلبات حادة في الانتباه. الأشخاص الذين لديهم مواقف غير متوازنة هم أكثر قابلية للإيحاء (الأطفال قابلون للإيحاء)، والأشخاص الذين يهيمن عليهم نظام الإشارات الأول هم أكثر قابلية للإيحاء.
تهدف تقنيات الاقتراح إلى تقليل أهمية الشخص عند تلقي المعلومات واستخدام النقل العاطفي. وبالتالي، فإن تقنية النقل تفترض أنه عند نقل رسالة، ترتبط حقيقة جديدة بالحقائق والظواهر المعروفة والأشخاص الذين يكون لدى الشخص موقف إيجابي عاطفيا، من أجل نقل هذه الحالة العاطفية إلى معلومات جديدة (النقل من الممكن أيضًا اتخاذ موقف سلبي، وفي هذه الحالة يتم رفض المعلومات الواردة). تقنيات الأدلة (نقلا عن شخص مشهور، عالم، مفكر) و "مناشدة الجميع" ("يعتقد معظم الناس أن ...") تقلل من الأهمية وتزيد من امتثال الشخص للمعلومات الواردة.
إن الإدانة تناشد المنطق والعقل البشري وتفترض مستوى عالٍ إلى حد ما من تطور التفكير المنطقي. في بعض الأحيان يكون من المستحيل التأثير منطقياً على الأشخاص المتخلفين. يجب أن يتوافق محتوى وشكل الإقناع مع مستوى تطور الفرد وتفكيره.
تبدأ عملية الإقناع بإدراك وتقييم مصدر المعلومات:
1) يقوم المستمع بمقارنة المعلومات التي تلقاها مع المعلومات التي لديه، ونتيجة لذلك تتكون فكرة عن كيفية تقديم المصدر للمعلومات ومن أين حصل عليها، فإذا بدا للإنسان أن المصدر غير صادق، يخفي الحقائق، ويخطئ، ثم تنخفض الثقة به بشكل حاد؛
3) تتم مقارنة مواقف المصدر والمستمع: إذا كانت المسافة بينهما كبيرة جدًا، فقد يكون الإقناع غير فعال. في هذه الحالة، فإن أفضل استراتيجية للإقناع هي: أولاً، يقوم المقنع بتوصيل عناصر التشابه مع آراء المقتنع، ونتيجة لذلك، يتم إنشاء فهم أفضل وإنشاء شرط أساسي للإقناع.
يمكن تطبيق استراتيجية أخرى عندما يبلغون في البداية عن وجود اختلاف كبير بين المواقف، ولكن بعد ذلك يجب على المقنع أن يهزم وجهات النظر الغريبة بثقة وبشكل مقنع (وهو أمر ليس بالسهل - تذكر أن هناك مستويات من الاختيار واختيار المعلومات). ومن ثم فإن الإقناع هو أسلوب من أساليب التأثير يعتمد على تقنيات منطقية، ممزوجة بالضغوط الاجتماعية والنفسية بمختلف أنواعها (تأثير سلطة مصدر المعلومات، تأثير الجماعة). يكون الإقناع أكثر فعالية عندما يتم إقناع المجموعة وليس الفرد.
يعتمد الإدانة على أساليب الأدلة المنطقية، التي يتم من خلالها تبرير صحة فكرة ما من خلال أفكار أخرى.
يتكون أي دليل من ثلاثة أجزاء: الأطروحة والحجج والمظاهرات.
الأطروحة هي فكرة تحتاج إلى إثبات صحتها، ويجب أن تكون الأطروحة واضحة ودقيقة ومحددة بشكل لا لبس فيه ومدعومة بالحقائق.
الحجة هي فكرة تم إثبات صحتها بالفعل، وبالتالي يمكن تقديمها لتبرير صحة أو كذب الأطروحة.
البرهان هو الاستدلال المنطقي، وهو مجموعة من القواعد المنطقية المستخدمة في الإثبات. وبحسب طريقة إجراء الأدلة هناك المباشرة وغير المباشرة والاستقرائية والاستنباطية.
- استبدال الأطروحة أثناء الإثبات؛
– استخدام الحجج لإثبات أطروحة لا تثبت ذلك أو أنها صحيحة جزئيًا في ظل ظروف معينة، ولكنها تعتبر صحيحة تحت أي ظرف من الظروف؛ أو استخدام حجج كاذبة عمدا؛
– يعتبر تفنيد حجج غيرك دليلاً على كذب أطروحة شخص آخر وصحة أقواله – وهو النقيض، مع أن هذا غير صحيح منطقياً: فمغالطة الحجة لا تعني مغالطة الأطروحة.
من الظواهر الاجتماعية والنفسية المهمة التقليد - إعادة إنتاج أنشطة وأفعال وصفات شخص آخر تريد أن تكون مثله. شروط التقليد:
يشير التأثير النفسي للمعلومات على الشخص إلى وجود تغيير في آليات تنظيم السلوك والنشاط البشري. يتم استخدام ما يلي كوسيلة للتأثير:
الغرض من التأثير هو:
الاجتماعية والنفسية المنشآتهي حالة من الاستعداد النفسي تتطور على أساس الخبرة وتؤثر على ردود أفعال الشخص تجاه تلك الأشياء والمواقف التي يرتبط بها والتي لها أهمية اجتماعية. هناك أربع وظائف التثبيت:
نظرًا لأن الإعدادات مترابطة وتشكل نظامًا، فلا يمكن تغييرها بسرعة. يوجد في هذا النظام تركيبات تقع في المركز مع عدد كبير من التوصيلات - وهي تركيبات بؤرية مركزية. هناك تركيبات موجودة على الأطراف ولها عدد قليل من التوصيلات البينية، بحيث يمكن تغييرها بسهولة أكبر وبسرعة أكبر. المواقف المحورية هي المواقف تجاه المعرفة المرتبطة بنظرة الفرد للعالم وعقيدته الأخلاقية. الموقف المركزي الرئيسي هو الموقف تجاه "أنا" الفرد، والذي يتم بناء نظام المواقف بأكمله حوله.
أظهرت الأبحاث أن الطريقة الأكثر موثوقية والأسرع لتغيير المواقف هي التغيير في المعنى العاطفي والموقف تجاه مشكلة معينة. الطريقة المنطقية للتأثير على تغيرات المواقف لا تنجح دائمًا ولا تناسب الجميع، إذ يميل الشخص إلى تجنب المعلومات التي يمكن أن تثبت له أن سلوكه خاطئ.
وهكذا، في تجربة مع المدخنين، طُلب منهم قراءة وتقييم مدى موثوقية مقال علمي حول مخاطر التدخين. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يدخنون، فإن أقل موثوقية يقيم المقال، وأقل فرصة لتغيير موقفه من التدخين من خلال التأثير المنطقي. تلعب كمية المعلومات الواردة دورًا أيضًا. بناءً على العديد من التجارب، تم التعرف على العلاقة بين احتمالية تغير الاتجاه وكمية المعلومات حول الاتجاه: فالكمية الصغيرة من المعلومات لا تؤدي إلى تغير في الاتجاه، ولكن مع نمو المعلومات يزداد احتمال التغيير. ، على الرغم من أنها تصل إلى حد معين، وبعد ذلك تنخفض احتمالية التغيير بشكل حاد، أي أن كمية كبيرة جدًا من المعلومات، على العكس من ذلك، يمكن أن تسبب الرفض وعدم الثقة وسوء الفهم. تعتمد احتمالية التغيير في الموقف أيضًا على توازنه. تتميز الأنظمة المتوازنة للمواقف والآراء البشرية بالتوافق النفسي، وبالتالي يكون التأثير عليها أكثر صعوبة من الأنظمة غير المتوازنة، والتي تكون في حد ذاتها عرضة للتمزق.
يميل الشخص، كقاعدة عامة، إلى تجنب المعلومات التي يمكن أن تسبب التنافر المعرفي - وهو تناقض بين المواقف أو التناقض بين المواقف والسلوك الفعلي للشخص.
وإذا كانت آراء الإنسان قريبة من رأي المصدر، فهي بعد كلامه أقرب إلى موقف المصدر، أي. هناك الاستيعاب وتوحيد الآراء.
وكلما كانت اتجاهات الجمهور أقرب إلى رأي المصدر، كلما تم تقييم هذا الرأي من قبل الجمهور على أنه موضوعي ومحايد. الأشخاص الذين يتبنون مواقف متطرفة هم أقل عرضة لتغيير مواقفهم من الأشخاص ذوي وجهات النظر المعتدلة. يمتلك الشخص نظام اختيار (اختيار) المعلومات على عدد من المستويات:
ما هي أساليب التأثير المستخدمة؟
الشروط التي تساهم في ذلك:
كتب فيكتور فرانكل (طبيب نفسي ومعالج نفسي وفيلسوف مشهور عالميًا ومبدع ما يسمى بمدرسة فيينا الثالثة للعلاج النفسي): "إن أصعب أنواع عدم اليقين هو عدم اليقين بشأن نهاية عدم اليقين".
تتيح لك طريقة خلق المواقف غير المؤكدة وضع الشخص في حالة من "المواقف المدمرة"، و"خسارة الذات"، وإذا أظهرت للشخص بعد ذلك طريقة للخروج من حالة عدم اليقين هذه، فسيكون مستعدًا لإدراك هذا الموقف والرد بالطريقة المطلوبة، خاصة إذا تم إجراء مناورات إيحائية: مناشدة رأي الأغلبية، نشر نتائج الرأي العام بالاشتراك مع المشاركة في الأنشطة المنظمة.
من أجل تشكيل موقف تجاه الموقف أو التقييم المطلوب لحدث معين، يتم استخدام طريقة النقل النقابي أو العاطفي: تضمين هذا الكائن في نفس السياق مع شيء له تقييم بالفعل، أو استحضار تقييم أخلاقي، أو بعض المشاعر حول هذا السياق (على سبيل المثال، في الرسوم الكاريكاتورية الغربية في وقت ما، تم تصوير الكائنات الفضائية الخطرة والأشرار برموز سوفياتية، ومن هنا كان من الممكن أن يحدث النقل "كل شيء سوفيتي خطير وسيئ").
من أجل تعزيز وتفعيل الموقف المطلوب، ولكن القادر على إثارة احتجاج عاطفي أو أخلاقي لدى الشخص، غالبًا ما يتم استخدام تقنية "الجمع بين العبارات النمطية مع ما يريدون تقديمه"، حيث أن العبارات النمطية تقلل من انتباه الشخص وموقفه العاطفي تجاهه. لحظة معينة تكفي لتفعيل التثبيت المطلوب (تستخدم هذه التقنية في التعليمات العسكرية، حيث يكتبون "أطلق صاروخاً على الكائن ب" (وليس على المدينة ب)، حيث أن الكلمة النمطية "الكائن" تقلل من المشاعر العاطفية للشخص ويزيد من استعداده لتنفيذ الأمر المطلوب التثبيت المطلوب).
لتغيير الموقف العاطفي للشخص وحالته تجاه الأحداث الجارية، تكون تقنية "تذكر الماضي المرير" فعالة - إذا كان الشخص يتذكر بشكل مكثف مشاكل الماضي، "كم كان الأمر سيئًا من قبل..."، ورؤية الحياة الماضية باللون الأسود الضوء، يحدث انخفاض غير طوعي في التنافر، وانخفاض عدم الرضا البشري عن اليوم ويتم إنشاء "أوهام وردية" للمستقبل.
لتفريغ الحالة العاطفية السلبية للناس في الاتجاه المطلوب وبالتأثير المطلوب، تم استخدام تقنية "القناة المزاجية" منذ العصور القديمة، عندما، على خلفية القلق المتزايد والإحباط من احتياجات الناس، تدفقت الحشود يتم إثارة الغضب تجاه الأشخاص الذين يشاركون بشكل غير مباشر أو غير متورطين تقريبًا في حدوث الصعوبات.
إذا تم أخذ العوامل الثلاثة في الاعتبار (الدافع، ورغبات الناس، والمواقف، والآراء، والحالات العاطفية للناس) فإن تأثير المعلومات سيكون أكثر فعالية سواء على مستوى الفرد أو على مستوى المجموعة. من الناس. من العامة.
على أساس الموادب. ستوليارينكو
البيئة الاجتماعية التي يعيش فيها الشخص منذ ولادته تعني التواصل. في عملية التواصل وإدراك المعلومات، نتعرض للتأثير النفسي، حتى دون أن نعرف ذلك. يدرس علم النفس هذه المظاهر. ويدرس نفس العلم طرق التأثير في تواصل الناس مع بعضهم البعض في العمل والمنزل وفي أي مكان آخر.
طرق التأثير النفسي على شخصية الإنسان في علم النفس هي:
بعض هذه الأساليب سبق لك أن استخدمتها دون وعي، وبعض هذه الأساليب تم اختبارها عليك. فالعدوى والإيحاء والإقناع والتقليد من وسائل التأثير على الحالة النفسية للإنسان. دعونا نلقي نظرة عليها بالتفصيل حتى لا نقع في فخ المحتالين.
وهذا التأثير النفسي على الوعي الإنساني هو الأسلوب الأقدم والأكثر دراسة. مبني على على نقل الحالات العاطفية من شخص لآخر.توافق على أن هذا يحدث للجميع عندما تكون بمزاج رائع، وفجأة يظهر الشخص والدموع في عينيه وكل علامات الهستيريا.
عندما تستمع إلى قصته المفجعة، يتدهور مزاجك، وتبدأ حالتك الذهنية في التشابه مع تجارب محاورك. لا يحتاج الأشخاص سريعو التأثر بشكل خاص إلى أن يقال لهم أي شيء، فهم قادرون على المستوى العاطفي على إدراك الإشارات القادمة من الأشخاص من حولهم.
مثال آخر يميز طريقة العدوى والذي يستخدمه علم النفس للتأثير على الناس هو الذعر. عادة ما يتصرف وسط حشد من الناس. وإذا كان العديد من الأشخاص في نفس الظروف الحرجة، وبدأ أحدهم في الذعر، فإن هذا الشعور ينتقل إلى معظم الحاضرين.
هل سمعت عن الذعر على متن الطائرات أو في المصعد المعطل؟ هذه هي الحالات التي أصيب فيها شخص واحد بالذعر، وانتشر هذا الشعور لدى الكثيرين
لكن من الممكن أن تصاب "بالعدوى" ليس فقط بالمشاعر السلبية. الضحك والمرح والموقف الإيجابي في الحياة معدي.
الدرجة الثانية من التأثير النفسي على الإنسان هي الإيحاء. في هذه الحالة، تظهر سيكولوجية التأثير على الشخص على خلفية عاطفية، مما يجبره على التصرف كما يجبره الخصم. أما إذا كانت العدوى هي انتقال حالة نفسية يتصرف نتيجة لها الإنسان بطريقة أو بأخرى، فإن الإيحاء هو إقناع الإنسان بفعل ما يُطلب منه باستخدام الأدوات اللفظية (الكلمات والاتصال البصري وغيرها). .
لكي يصبح الاقتراح أداة فعالة، يجب عليك أن ترقى إلى مستوى كلماتك. إذا كان الشخص يحاول "تعليمك أن تعيش" ويملي قواعد السلوك في المجتمع أو قوانين تحقيق النجاح، فيجب أن تثير سمعته ومظهره وطريقة حديثه الاحترام والرغبة في التقليد.
ولكن عندما يكون أمامك شخص منهك يرتدي ملابس قذرة وبه آثار تسمم الكحول، فإن دعواته لحياة جديدة تبدو مثيرة للشفقة والسخرية. لذلك، إذا كنت ترغب في مساعدة شخص ما بالنصيحة، فحاول فهم الموقف الذي يقع فيه الشخص المؤسف. ادخل في المشكلة وضع نفسك مكانه. فقط بعد ذلك يمكنك اقتراح شيء ما على شخص يبحث عن الدعم منك.
يمكنك فقط غرس أفكارك في الأشخاص ذوي الصوت الواثق.
فارق بسيط آخر مهم هو أن سيكولوجية التأثير على البشر تقول ذلك لا يمكنك إلهام أفكارك إلا في الأشخاص بصوت واثق لا يوجد فيه حتى ظل من الشك. في بعض الأحيان يعتمد نجاح أو فشل فكرة ما على النبرة التي يتم بها نطق العبارة.
هناك عامل آخر يحدد نتيجة التأثير على الشخص - الإيحاء. تعتمد قوة الاقتراح على مدى قابلية الشخص للإيحاء، وهذا مؤشر فردي. يتميز الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا والأشخاص غير الآمنين وغير الحاسمين بمستوى عالٍ من هذا المؤشر.
يعمل الاقتراح بشكل جيد بشكل خاص إذا قمت بدمج معنى الكلمات التي يتم من خلالها تقديم الاقتراح مع معلومات خارجية مألوفة ومفهومة للشخص المقترح. إذا حاولت توجيه شخص ما إلى "الطريق الصحيح" وفي نفس الوقت إجراء مقارنة مع تلك الحقائق القريبة منه، فسيكون لذلك تأثير نفسي قوي عليه. إذا كنت تريد أن تثبت لشخص ما أنه سيكون راضيا نتيجة الإجراءات المقترحة عليه، فاذكر مثالا على النتيجة السلبية التي تنتظره في الحالة المعاكسة.
باستخدام "العبارات الجذابة" أو الأمثلة المعروفة للتجارب الإيجابية أو السلبية للأجيال، ستحقق نتائج مهمة في فن الإيحاء
يعد الإقناع من أكثر طرق التأثير النفسي ضررًا وفعالية على الشخص. إنه يعتمد على الحقائق التي تصبح واضحة نتيجة بناء سلسلة منطقية من الأفكار. عند استخدام أساليب مختلفة للتأثير على الناس، ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار مستوى التطور الفكري للخصم. إن إثبات شيء ما لشخص أقل منك في النمو العقلي أمر مثير للسخرية. لن يتم فهم حججك وقبولها. إذا كنت تحاول إقناع شخص أكثر ذكاءً منك بشيء ما، فسيبدو الأمر مضحكًا.
عندما تصل أول معلومة جديدة إلى وعي الشخص، يبحث دماغه عن تفسير. والآن يعتمد الأمر على مهارة من يقنع هل سيصدقه أم لا. من الجيد أن تتمكن من جعل الشخص يثق بك، لكن الباقي يعتمد على طريقة التأثير النفسي وتناوب البيانات الجديدة. أهم ما تتطلبه أساليب التأثير النفسي على الإنسان هو عدم خداع خصمك. بمجرد أن يشعر الشخص بالكذب في الكلمات، سينخفض مستوى الثقة بشكل كبير. إذا حدث هذا مرة أخرى، فقد تفقد ثقة هذا الشخص واهتمامه تمامًا.
لكي يتم تصديقك حقًا، يجب أن تتوافق مع أسلوب الحياة أو البيانات التي تحاول نقلها إلى خصمك. يجب أن تشع كلماتك قوة ويجب أن تبدو موثوقًا وواثقًا.
لذلك، تزامن كل شيء:
يجب أن تشع كلماتك قوة ويجب أن تبدو موثوقًا وواثقًا.
أنت الآن بحاجة إلى اختيار استراتيجية سلوكية تساعد في التأثير على الشخص نفسياً. هناك العديد من الاستراتيجيات.
الآن أنت تعرف كيف تؤثر نفسياً على الشخص أثناء المحادثة. استخدام أسلوب "الإقناع" وتطبيق قوانين المنطق وبناء السلاسل المنطقية.
ليوناردو دي كابريو ومات ديمون من فيلم "الراحلون"
يستخدم العديد من الأشخاص دون وعي أساليب التأثير على الشخص دون أن يعرفوا ذلك. الوصول إلى بعض المرتفعات في الحياة المهنية أو الفكرية، نصبح موضع احترام وإعجاب. يميل الأشخاص الأقل خبرة إلى اتباع مثال الشخص الذي حقق بالفعل تطلعاتهم. لكن موضوع التقليد يجب أن "يحافظ دائمًا على العلامة التجارية". يجب أن تكون جذابة ومشرقة ولا تنسى ومبهجة. أي إشباع رغبة الخصم في اتباع المثل الأعلى.
وباستخدام مثال إحدى وسائل التأثير النفسي على الجماهير، يمكننا أن نفكر في الإعلان الذي أصبح أمرًا شائعًا. في الآونة الأخيرة نسبيًا، ظهرت الإعلانات كعلامات في المتاجر أو المقاهي أو مؤسسات تقديم الطعام. كانت هذه ملصقات عادية توصي بعرض أفلام أو حفلات موسيقية لنجوم البوب.
اليوم، تحولت الإعلانات إلى مقاطع فيديو واسعة النطاق وعالية الجودة لا تطلع الناس على منتج أو عرض تقديمي أو إعلان فحسب، بل تجبرهم على الاختيار لصالح منتج معين، وتشكيل تكوين القيم والتوجيه المباشر أفكار الشخص وأفعاله في الاتجاه الصحيح. من المهم الانتباه إلى ما يشاهده أطفالك، فهناك مؤثرات لها تأثير مدمر على الفرد.
يعتقد الكثيرون أن العامل النفسي هو محرك التجارة (عبارة مبتذلة، لكنها صحيحة)، ويعتقد آخرون أن الطلب يعني ضمنا إطلاق منتجات جديدة، يتم حل الصراع من أجل الأولوية بينها من خلال الإعلانات. وهذه من أكثر الوسائل فعالية والتي تؤثر على الكثير من الناس وتجبرهم على التصرف تحت الإملاء.
وهذا لا ينطبق فقط على منتج أو مغني معين؛ فالإعلان يمكن أن يؤثر على الرأي العام لصالح مرشح معين للانتخابات الحكومية. وتسمى هذه الطريقة أيضًا “التلاعب بالرأي العام” أو “الفن المظلم للتأثير على الناس”. علاوة على ذلك، لا يتم التلاعب بالقوة، بل بطرق بناء البرنامج الإعلاني للمرشح بشكل صحيح. وتبين ما يحتاجه الناخب في هذه المرحلة من تكوين المجتمع وتطوره وتعديل العبارات والوعود العامة. كل شخص "يرى" فائدة لنفسه في هذه الوعود ويصوت لهذا المختار بالذات.
التأثير العقلي على الشخص له هدفه - الرغبة في إجبار الشخص على الانصياع بوعي أو بغير وعي لمبادئ توجيهية أو قواعد أو قوانين أو متطلبات معينة.
المدير في فريق من المرؤوسين، باستخدام التقنيات النفسية للتأثير على محاوره، له هدفه - توحيد الناس أو منحهم غذاء للفكر والعمل لصالح الشركة التي يعملون فيها.
أما النفسية فتتضمن هدف تربيتهم ليكونوا مواطنين صالحين وذوي أخلاق جيدة وملتزمين بالقانون.
يعرف الآباء كيفية التأثير نفسيا على طفلهم، على سبيل المثال، لجعله يضحك
يهدف التأثير النفسي للإعلان إلى إجبار الأشخاص على شراء منتج أو آخر من المنتجات المعلن عنها، أو التصويت للمرشح المناسب، أو مشاهدة فيلم تم إنفاق الكثير من الأموال عليه، ويحتاجون إلى إعادتهم في أقرب وقت ممكن.
لا تتضمن تقنيات التأثير على الأشخاص دائمًا اتباع فكرة جيدة. ويمكن ملاحظة ذلك في مثال الانتحاريين. بعد كل شيء، تعرض هؤلاء الأشخاص للاقتراح والمعالجة والتنويم المغناطيسي من أجل تدمير نوعهم. جنبا إلى جنب مع جماهير الناس الذين يقتلونهم، يموتون أنفسهم. وهذا مخالف للطبيعة البشرية. وبالتالي، بمساعدة التأثير النفسي، يمكنك تغيير النظرة العالمية للشخص بشكل جذري، وجعله دمية في الأيدي الخطأ وإجباره على التصرف بما يتعارض مع الفطرة السليمة.
كما ذكرنا سابقًا، فإن أي تأثير نفسي يؤثر بشكل كامل على الأشخاص الذين يعانون من عدم الأمان. من الصعب اقتراح الأفراد المتعلمين والمتعلمين والواثقين من أنفسهم ونقل العدوى إليهم وإقناعهم.
دعونا نفكر في التقنيات النفسية للتلاعب بالوعي العقلي للإنسان والجماهير. وللتيسير، سوف نقوم بتقسيم الطرق المقترحة إلى ثماني مجموعات، كل منها فعالة بشكل فردي ومجتمعة.
إن حياة أي إنسان متعددة الأوجه في التجربة الحياتية التي يمر بها هذا الشخص، في مستوى التعليم، في مستوى التنشئة، في المكون الوراثي، في العديد من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها عند التأثير على الشخص نفسياً. يستخدم متخصصو التلاعب العقلي (المعالجون النفسيون، وأخصائيو التنويم المغناطيسي، والمنومون الجنائيون، والمحتالون، والمسؤولون الحكوميون، وما إلى ذلك) العديد من التقنيات المختلفة التي تسمح لهم بالتحكم في الناس. ومن الضروري معرفة مثل هذه الأساليب، بما في ذلك. ومن أجل مواجهة هذا النوع من التلاعب. المعرفة قوة. إن المعرفة بآليات التلاعب بالنفسية البشرية هي التي تسمح للمرء بمقاومة التدخلات غير القانونية في النفس (في العقل الباطن البشري)، وبالتالي حماية نفسه بهذه الطريقة.
وتجدر الإشارة إلى أن هناك عدداً كبيراً جداً من أساليب التأثير النفسي (التلاعب). بعضها متاح للإتقان فقط بعد ممارسة طويلة (على سبيل المثال، البرمجة اللغوية العصبية)، وبعضها يستخدم بحرية من قبل معظم الناس في الحياة، وأحيانًا دون أن يلاحظوا ذلك؛ يكفي أن تكون لديك فكرة عن بعض أساليب التأثير المتلاعب لتحمي نفسك منها؛ لمواجهة الآخرين، أنت نفسك بحاجة إلى إتقان هذه التقنيات (على سبيل المثال، التنويم المغناطيسي النفسي الغجري)، وما إلى ذلك. وبقدر ما تسمح به هذه الخطوة، سنكشف عن أسرار أساليب التحكم في الوعي العقلي للإنسان والجماهير (الفريق، الاجتماع، الجمهور، الحشد، إلخ).
تجدر الإشارة إلى أنه في الآونة الأخيرة فقط أصبح من الممكن التحدث بصراحة عن التقنيات السرية سابقًا. في الوقت نفسه، في رأينا، فإن هذا الإذن الضمني من السلطات الإشرافية له ما يبرره تماما، لأننا مقتنعون بأنه فقط في مرحلة معينة من الحياة يتم الكشف عن جزء من الحقيقة لشخص ما. ومن خلال جمع هذه المواد شيئًا فشيئًا، يتشكل الشخص في شخصيته. إذا كان الشخص لا يزال مستعدا لفهم الحقيقة لسبب ما، فإن المصير نفسه سوف يضلله. وحتى لو تعلم مثل هذا الشخص بعض التقنيات السرية، فلن يتمكن من فهم أهميتها، أي. لن يجد هذا النوع من المعلومات الاستجابة اللازمة في روحه، وسيتم تشغيل ذهول معين في النفس، بسبب هذه المعلومات ببساطة لن ينظر إليها الدماغ، أي. لن يتم تذكره على أنه مثل هذا الشخص.
سنعتبر تقنيات المعالجة الموضحة أدناه كتلًا متساوية الفعالية. على الرغم من أن كل كتلة يسبقها اسمها المتأصل، إلا أنه تجدر الإشارة إلى أن التقنيات المحددة للتأثير على العقل الباطن فعالة جدًا على الجميع دون استثناء، بغض النظر عن الجمهور المستهدف المحدد أو السمات الشخصية النموذجية لشخص معين. ويفسر ذلك أن النفس البشرية بشكل عام لها مكونات مشتركة، ولا تختلف إلا في تفاصيل ضئيلة، ومن هنا زيادة فعالية تقنيات التلاعب المتطورة الموجودة في العالم.
الكتلة الأولى من تقنيات التلاعب.
طرق التلاعب بالوعي العقلي البشري (S.A. Zelinsky، 2008).
1. التساؤل الكاذب، أو الإيضاحات الخادعة.
في هذه الحالة، يتم تحقيق التأثير التلاعبي نظرًا لحقيقة أن المتلاعب يتظاهر بأنه يريد فهم شيء ما بشكل أفضل لنفسه، ويسألك مرة أخرى، ولكنه يكرر كلماتك فقط في البداية ثم جزئيًا فقط، مقدمًا معنى مختلفًا إلى معنى ما قلته سابقاً، فيتغير المعنى العام لما قيل إرضاءً للنفس.
في هذه الحالة، يجب أن تكون منتبهًا للغاية، وأن تستمع دائمًا بعناية لما يقولونه لك، وإذا لاحظت وجود مشكلة، فوضح ما قلته سابقًا؛ علاوة على ذلك، وضح حتى لو حاول المتلاعب، الذي يتظاهر بعدم ملاحظة رغبتك في التوضيح، الانتقال إلى موضوع آخر.
2. التسرع المتعمد، أو تخطي المواضيع.
في هذه الحالة، يسعى المتلاعب، بعد التعبير عن أي معلومات، إلى الانتقال بسرعة إلى موضوع آخر، مدركًا أن انتباهك سيتم إعادة توجيهه على الفور إلى معلومات جديدة، مما يعني أن احتمال زيادة المعلومات السابقة التي لم يتم "الاحتجاج عليها" "، سوف تصل إلى المستمع اللاواعي؛ إذا وصلت المعلومات إلى العقل الباطن، فمن المعروف أنه بعد أي معلومات تنتهي في اللاوعي (اللاوعي)، وبعد فترة من الوقت يدركها الإنسان، أي. يمر إلى الوعي. علاوة على ذلك، إذا قام المتلاعب بالإضافة إلى ذلك بتعزيز معلوماته بحمل عاطفي، أو حتى أدخلها إلى العقل الباطن باستخدام طريقة الترميز، فستظهر هذه المعلومات في اللحظة التي يحتاجها المتلاعب، والتي سوف يثيرها هو نفسه (على سبيل المثال، باستخدام مبدأ "الإرساء" من البرمجة اللغوية العصبية، أو بمعنى آخر، عن طريق تفعيل الكود).
بالإضافة إلى ذلك، نتيجة للتسرع وتخطي المواضيع، يصبح من الممكن "التعبير" عن عدد كبير من المواضيع في فترة زمنية قصيرة نسبيًا؛ مما يعني أن الرقابة على النفس لن يكون لديها الوقت للسماح بكل شيء بالمرور، ويزداد الاحتمال أن يتغلغل جزء معين من المعلومات إلى العقل الباطن، ومن هناك سيؤثر على وعي موضوع التلاعب بطريقة ما. مفيد للمتلاعب.
3. الرغبة في إظهار اللامبالاة، أو الغفلة الزائفة.
في هذه الحالة، يحاول المناور إدراك كل من المحاور والمعلومات الواردة بشكل غير مبال قدر الإمكان، وبالتالي إجبار الشخص دون وعي على محاولة إقناع المتلاعب بأهميته بالنسبة له بأي ثمن. وبالتالي، لا يستطيع المتلاعب إلا إدارة المعلومات الصادرة عن موضوع التلاعب به، والحصول على تلك الحقائق التي لم يكن الكائن ينوي نشرها من قبل. ظرف مماثل من جانب الشخص الذي يتم توجيه التلاعب إليه متأصل في قوانين النفس، مما يجبر أي شخص على السعي بأي ثمن لإثبات أنه على حق من خلال إقناع المتلاعب (دون الشك في أنه متلاعب) ) ، واستخدام ترسانة التحكم المنطقي المتاحة لهذا الغرض - أي عرض الظروف الجديدة للقضية ، والحقائق التي في رأيه يمكن أن تساعده في ذلك. والذي يتبين أنه في يد المتلاعب الذي يكتشف المعلومات التي يحتاجها.
كإجراء مضاد في هذه الحالة، يوصى بتعزيز سيطرتك الإرادية وعدم الاستسلام للاستفزازات.
4. الدونية الكاذبة، أو الضعف الوهمي.
يهدف مبدأ التلاعب هذا إلى الرغبة من جانب المتلاعب في إظهار موضع التلاعب ضعفه، وبالتالي تحقيق المطلوب، لأنه إذا كان شخص ما أضعف، يتم تفعيل تأثير التعالي، وهو ما يعني الرقابة على الإنسان. تبدأ النفس في العمل في وضع مريح، كما لو أنها لا تدرك ما يأتي من المعلومات المتلاعبة على محمل الجد. وهكذا فإن المعلومات الصادرة من المتلاعب تمر مباشرة إلى العقل الباطن، وتترسب هناك على شكل مواقف وأنماط سلوكية، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه، لأن موضوع التلاعب، دون أن يعرفه، سيبدأ مع مرور الوقت في التلاعب به. تنفيذ المواقف المنصوص عليها في العقل الباطن، أو بمعنى آخر، تحقيق الإرادة السرية للمتلاعب.
الطريقة الرئيسية للمواجهة هي السيطرة الكاملة على المعلومات الصادرة عن أي شخص، أي. كل شخص هو خصم ويجب أن يؤخذ على محمل الجد.
5. الحب الكاذب، أو خذلان اليقظة.
يرجع ذلك إلى حقيقة أن فردًا واحدًا (المتلاعب) يتصرف بالحب والاحترام المفرط والتبجيل وما إلى ذلك أمام الآخر (موضوع التلاعب). (أي يعبر عن مشاعره بطريقة مماثلة)، فهو يحقق أكثر بما لا يقاس مما لو طلب شيئا علنا.
لكي لا تستسلم لمثل هذه الاستفزازات، يجب أن يكون لديك، كما قال F. E. Dzerzhinsky ذات مرة، "عقل بارد".
6. الضغط العنيف، أو الغضب المفرط.
يصبح التلاعب في هذه الحالة ممكنًا نتيجة للغضب غير الدافع من جانب المتلاعب. الشخص الذي يتم توجيه هذا النوع من التلاعب إليه سيكون لديه الرغبة في تهدئة الشخص الغاضب منه. لماذا هو مستعد دون وعي لتقديم تنازلات للمتلاعب؟
قد تكون طرق المواجهة مختلفة اعتمادًا على مهارات كائن التلاعب. على سبيل المثال، نتيجة لـ "التكيف" (ما يسمى بالمعايرة في البرمجة اللغوية العصبية)، يمكنك أولاً أن تضع في نفسك حالة ذهنية مشابهة لحالة المتلاعب، وبعد أن تهدأ، قم بتهدئة المتلاعب. أو على سبيل المثال، يمكنك إظهار هدوئك وعدم مبالاتك المطلقة تجاه غضب المتلاعب، وبالتالي إرباكه وبالتالي حرمانه من ميزة التلاعب. يمكنك زيادة وتيرة عدوانيتك بشكل حاد باستخدام تقنيات الكلام في وقت واحد مع لمسة خفيفة للمتلاعب (يده، كتفه، ذراعه...)، وتأثير بصري إضافي، أي. في هذه الحالة، نحن نغتنم المبادرة، ومن خلال التأثير في نفس الوقت على المتلاعب بمساعدة التحفيز البصري والسمعي والحركي، فإننا ندخله في حالة نشوة، وبالتالي الاعتماد عليك، لأنه في هذه الحالة يصبح المتلاعب نفسه موضوع تأثيرنا، ويمكننا إدخال مواقف معينة إلى عقله الباطن، لأنه ومن المعروف أن أي شخص في حالة الغضب يكون عرضة للبرمجة النفسية. يمكنك استخدام تدابير مضادة أخرى. يجب أن نتذكر أنه في حالة الغضب يكون من الأسهل جعل الشخص يضحك. يجب أن تعرف عن هذه الميزة النفسية وأن تستخدمها في الوقت المناسب.
7. السرعة، أو التسرع غير المبرر.
في هذه الحالة، يجب أن نتحدث عن رغبة المتلاعب، بسبب وتيرة الكلام السريعة المفرطة المفروضة، في الدفع ببعض أفكاره، وتحقيق موافقتها على موضوع التلاعب. يصبح هذا ممكنًا أيضًا عندما يحقق المتلاعب، المختبئ وراء ضيق الوقت المزعوم، أكثر بما لا يضاهى من موضوع التلاعب مما لو حدث ذلك على مدى فترة طويلة من الزمن، حيث يكون لدى موضوع التلاعب الوقت للتفكير في إجابته، وبالتالي لا تصبح ضحية الخداع ( التلاعب).
في هذه الحالة، يجب أن تأخذ بعض الوقت (على سبيل المثال، الرجوع إلى مكالمة هاتفية عاجلة، وما إلى ذلك) من أجل إبعاد المتلاعب عن السرعة التي حددها. للقيام بذلك، يمكنك التظاهر بسوء فهم بعض الأسئلة وطرحها "بغباء" مرة أخرى، وما إلى ذلك.
8. الإفراط في الشبهة، أو تقديم الأعذار القسرية.
يحدث هذا النوع من التلاعب عندما يتظاهر المتلاعب بالشك في بعض الأمور. كرد فعل على الشك، فإن موضوع التلاعب لديه الرغبة في تبرير نفسه. وهكذا يضعف الحاجز الواقي لنفسيته، مما يعني أن المتلاعب يحقق هدفه من خلال "دفع" المواقف النفسية اللازمة إلى عقله الباطن.
أحد خيارات الدفاع هو أن تدرك نفسك كفرد وأن تقاوم عمدًا محاولة أي تأثير تلاعب على نفسيتك (أي يجب عليك إظهار ثقتك بنفسك وإظهار أنه إذا تعرض المتلاعب للإهانة فجأة، فاسمح له بالإهانة ، وإذا أراد الرحيل فلا تركض خلفه، وهذا يجب أن يتبناه "العشاق": لا تدع نفسك يتم التلاعب بك.)
يظهر المتلاعب بمظهره بالكامل التعب وعدم القدرة على إثبات أي شيء والاستماع لأي اعتراضات. وبالتالي، فإن موضوع التلاعب يحاول الاتفاق بسرعة مع الكلمات التي قدمها المتلاعب، حتى لا يتعبه باعتراضاته. حسنًا، من خلال الموافقة، فهو يتبع بذلك خطى المتلاعب الذي يحتاج إلى هذا فقط.
هناك طريقة واحدة فقط للتصدي: عدم الاستسلام للاستفزازات.
يأتي هذا النوع من التلاعب من سمات محددة لنفسية الفرد مثل عبادة السلطات في أي مجال. في أغلب الأحيان، يتبين أن المجال الذي حققت فيه مثل هذه "السلطة" نتائجها يقع في منطقة مختلفة تمامًا عن "طلبها" الوهمي الآن، ولكن مع ذلك، فإن موضوع التلاعب لا يمكنه مساعدة نفسه، لأنه في روحه الأغلبية يعتقد الناس أن هناك دائمًا من حقق أكثر منهم.
أحد أشكال المعارضة هو الإيمان بتفرد الفرد وشخصيته الفائقة. طوّر في نفسك قناعة باختيارك، وأنك رجل خارق.
11. المجاملة المقدمة، أو الدفع مقابل المساعدة.
يقوم المتلاعب بإبلاغ موضوع التلاعب بشيء ما بطريقة تآمرية، كما لو كان ينصح بطريقة ودية باتخاذ هذا القرار أو ذاك. في الوقت نفسه، من الواضح أنه يختبئ خلف صداقة وهمية (في الواقع، ربما يجتمعان للمرة الأولى)، كنصيحة، فهو يميل موضوع التلاعب نحو خيار الحل الضروري في المقام الأول للمتلاعب.
عليك أن تؤمن بنفسك، وتذكر أنه عليك أن تدفع ثمن كل شيء. ومن الأفضل أن تدفع على الفور، أي. قبل أن يطلب منك الدفع كشكر لك على الخدمة المقدمة.
12. المقاومة، أو التصرف بالاحتجاج.
يقوم المتلاعب باستخدام بعض الكلمات بإيقاظ المشاعر في روح موضوع التلاعب بهدف التغلب على الحاجز الذي نشأ (الرقابة على النفس) في محاولة لتحقيق هدفه. ومن المعلوم أن النفس مبنية على أن الإنسان في الغالب يريد ما هو محرم عليه أو ما يتطلب جهداً لتحقيقه.
في حين أن ما قد يكون أفضل وأكثر أهمية، ولكنه يكمن على السطح، في الواقع لا يتم ملاحظته في كثير من الأحيان.
وطريق المواجهة هو الثقة بالنفس والإرادة، أي الثقة بالنفس والإرادة. يجب عليك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط وعدم الاستسلام لنقاط الضعف.
13. عامل الخصوصية، أو من التفصيل إلى الخطأ.
يجبر المتلاعب موضوع التلاعب على الاهتمام بتفصيل واحد محدد فقط، دون السماح له بملاحظة الشيء الرئيسي، وعلى أساس ذلك استخلاص الاستنتاجات المناسبة، التي يقبلها وعي ذلك الشخص باعتبارها البديل غير البديل. أساس معنى ما قيل. تجدر الإشارة إلى أن هذا أمر شائع جدًا في الحياة، حيث يسمح معظم الناس لأنفسهم بإبداء رأيهم الخاص حول أي موضوع، دون أن يكون لديهم في الواقع حقائق أو معلومات أكثر تفصيلاً، وغالبًا دون أن يكون لهم رأيهم الخاص حول ما يحكمون عليه باستخدام الآراء. من الآخرين. لذلك من الممكن فرض مثل هذا الرأي عليهم، مما يعني أن المتلاعب يستطيع تحقيق هدفه.
لمواجهة ذلك، يجب أن تعمل باستمرار على نفسك، على زيادة معرفتك ومستوى تعليمك.
14. السخرية أو التلاعب بالابتسامة.
يتم تحقيق التلاعب بسبب حقيقة أن المتلاعب يختار نغمة ساخرة في البداية، كما لو كان يشكك دون وعي في أي كلمات لموضوع التلاعب. في هذه الحالة، فإن موضوع التلاعب "يفقد أعصابه" بشكل أسرع بكثير؛ وبما أن التفكير النقدي يكون صعبًا عند الغضب، فإن الشخص يدخل ASC (حالات الوعي المتغيرة)، حيث يمر الوعي بسهولة عبر المعلومات المحظورة مسبقًا.
للحصول على حماية فعالة، يجب عليك إظهار اللامبالاة الكاملة للمتلاعب. إن الشعور بأنك إنسان خارق، "الشخص المختار" سيساعدك على تحمل محاولات التلاعب بك كلعبة أطفال. سوف يشعر المتلاعب بشكل حدسي على الفور بمثل هذه الحالة، لأن المتلاعبين عادة ما يكون لديهم حواس متطورة، والتي، كما نلاحظ، تسمح لهم باستشعار اللحظة اللازمة لتنفيذ تقنياتهم التلاعبية.
15. انقطاع الفكر أو هروبه.
يحقق المتلاعب هدفه من خلال مقاطعة أفكار موضوع التلاعب باستمرار، وتوجيه موضوع المحادثة في الاتجاه الذي يريده المتلاعب.
كرد فعل مضاد، يمكنك تجاهل مقاطعات المناور، أو استخدام تقنيات نفسية خاصة للكلام لجعله موضع سخرية بين المستمعين، لأنه إذا ضحكوا على شخص ما، فلن يتم أخذ كل كلماته اللاحقة على محمل الجد.
16. إثارة اتهامات وهمية أو باطلة.
ويصبح هذا النوع من التلاعب ممكنا نتيجة إيصال معلومات إلى موضوع التلاعب يمكن أن تسبب له الغضب، وبالتالي انخفاض درجة الأهمية في تقييم المعلومات المفترضة. وبعد ذلك يتبين أن مثل هذا الشخص مكسور لفترة زمنية معينة يحقق خلالها المتلاعب فرض إرادته عليه.
الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تهتم بالآخرين.
17. الاصطياد أو الاعتراف الوهمي بمصلحة الخصم.
في هذه الحالة، يلمح المتلاعب، الذي يقوم بفعل التلاعب، إلى ظروف أكثر ملاءمة يجد فيها الخصم (موضوع التلاعب) نفسه، مما يجبر الأخير على تبرير نفسه بكل طريقة ممكنة ويصبح مفتوحًا للتلاعب، والذي عادة ما يتبع هذا من المتلاعب.
الحماية هي إدراك الذات كشخصية خارقة، وهو ما يعني "الارتقاء" بشكل معقول تمامًا على المتلاعب، خاصة إذا كان يعتبر نفسه أيضًا "غير موجود". أولئك. في هذه الحالة لا ينبغي عليك أن تختلق أعذاراً تقول: لا، لست الآن أعلى منك مكانة، بل اعترف مبتسماً، نعم، أنا أنت، أنت في تبعيتي، وعليك أن تقبل هذا أو.. وهكذا فإن الإيمان بنفسك والإيمان بتفردك سيساعدك على التغلب على أي فخاخ في طريقك إلى وعيك من المتلاعبين.
18. الخداع في كف يدك، أو تقليد الانحياز.
يقوم المتلاعب بوضع موضوع التلاعب عمدًا في ظروف محددة معينة، عندما يسمح الشخص الذي تم اختياره كموضوع للتلاعب، في محاولة لدرء الشك في التحيز المفرط تجاه المتلاعب، بحدوث التلاعب على نفسه بسبب الإيمان اللاواعي بالخير. نوايا المتلاعب. أي أنه يبدو أنه يعطي تعليمات لنفسه بعدم الرد بشكل نقدي على كلمات المتلاعب، وبالتالي يعطي الفرصة دون وعي لكلمات المتلاعب بالمرور إلى وعيه.
19. سوء الفهم المتعمد، أو مصطلحات محددة.
وفي هذه الحالة يتم التلاعب من خلال استخدام المتلاعب لمصطلحات محددة غير واضحة للموضوع المتلاعب به، وهذا الأخير، بسبب خطر الظهور بمظهر الأمي، لا يملك الشجاعة لتوضيح ما تعنيه هذه المصطلحات .
طريقة المواجهة هي أن تسأل مرة أخرى وتوضح ما هو غير واضح بالنسبة لك.
20. فرض الغباء الكاذب أو بالذل إلى النصر.
يسعى المتلاعب بكل طريقة ممكنة إلى تقليص دور موضوع التلاعب، ملمحًا إلى غبائه وأميته، من أجل زعزعة استقرار المزاج الإيجابي لنفسية موضوع التلاعب، وإغراق نفسيته في حالة من الفوضى و ارتباك مؤقت، وبالتالي تحقيق إرادته عليه من خلال التلاعب اللفظي و(أو) تشفير النفس.
الدفاع - لا تولي اهتماما. يوصى عمومًا بإيلاء اهتمام أقل لمعنى كلمات المتلاعب، والمزيد من الاهتمام بالتفاصيل المحيطة به والإيماءات وتعبيرات الوجه، أو التظاهر عمومًا بأنك تستمع، والتفكير "في أشياءك الخاصة"، خاصة إذا كان أمامك. منكم محتال ذو خبرة أو منوم مغناطيسي إجرامي.
21. تكرار العبارات، أو فرض الأفكار.
وبهذا النوع من التلاعب، ومن خلال العبارات المتكررة، يقوم المتلاعب بتعويد موضوع التلاعب على أي معلومات سينقلها إليه.
الموقف الدفاعي لا يتمثل في تركيز انتباهك على كلام المتلاعب، أو الاستماع إليه "بنصف أذن"، أو استخدام تقنيات كلام خاصة لنقل المحادثة إلى موضوع آخر، أو أخذ زمام المبادرة وإدخال المواقف التي تحتاج إليها العقل الباطن لمحاورك أو العديد من الخيارات الأخرى.
22. التخمين الخاطئ، أو التكتم اللاإرادي.
في هذه الحالة، تحقق التلاعبات تأثيرها بسبب:
1) الإغفال المتعمد من قبل المتلاعب؛
2) المضاربة الخاطئة من قبل موضوع التلاعب.
علاوة على ذلك، حتى لو تم اكتشاف الخداع، فإن موضوع التلاعب يحصل على انطباع بالذنب لأنه أساء فهم شيء ما أو لم يسمعه.
الحماية - الثقة بالنفس الاستثنائية، وتعليم الإرادة الفائقة، وتكوين "الاختيار" والشخصية الفائقة.
في هذه الحالة، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب، الذي يلعب على عدم انتباهه المفترض، بحيث يشير لاحقًا، بعد أن حقق هدفه، إلى حقيقة أنه لم يلاحظ (يستمع) إلى الاحتجاج. من الخصم. علاوة على ذلك، ونتيجة لذلك، يواجه المتلاعب فعليًا موضوع التلاعب بحقيقة ما تم إنجازه.
الدفاع – توضيح واضح لمعنى "الاتفاقات التي تم التوصل إليها".
24. قل "نعم" أو الطريق إلى الاتفاق.
يتم تنفيذ هذا النوع من التلاعب لأن المتلاعب يسعى جاهداً لبناء حوار مع موضوع التلاعب حتى يتفق دائمًا مع كلماته. وبالتالي، فإن المتلاعب يقود موضوع التلاعب بمهارة لدفع فكرته، وبالتالي تنفيذ التلاعب به.
الدفاع - لتعطيل اتجاه المحادثة.
25. إقتباس غير متوقع أو كلام الخصم كدليل.
في هذه الحالة، يتم تحقيق التأثير التلاعبي من خلال اقتباس المتلاعب بشكل غير متوقع للكلمات المنطوقة مسبقًا للخصم. هذه التقنية لها تأثير مثبط على كائن التلاعب المحدد، مما يساعد المناور على تحقيق النتائج. علاوة على ذلك، في معظم الحالات، قد تكون الكلمات نفسها مكونة جزئيًا، أي. لها معنى مختلف عن موضوع التلاعب الذي قيل سابقًا في هذه المسألة. إذا تكلم. لأن كلمات موضوع التلاعب قد تكون ببساطة مكونة بالكامل، أو لا تحتوي إلا على أوجه تشابه طفيفة.
يستخدم الدفاع أيضًا أسلوب الاقتباس الكاذب، حيث يختار في هذه الحالة الكلمات المنطوقة المزعومة للمتلاعب.
26. تأثير الملاحظة، أو البحث عن السمات المشتركة.
نتيجة للملاحظة الأولية لموضوع التلاعب (بما في ذلك أثناء الحوار)، يجد المناور أو يخترع أي تشابه بينه وبين الكائن، ويلفت انتباه الكائن بشكل مخفي إلى هذا التشابه، وبالتالي يضعف جزئيًا وظائف الحماية لنفسية الشخص. موضوع التلاعب، وبعد ذلك يدفع فكرته.
الدفاع هو تسليط الضوء بشكل حاد بالكلمات على اختلافك عن محاورك المتلاعب.
27. فرض الاختيار، أو القرار الصحيح في البداية.
في هذه الحالة، يطرح المناور السؤال بطريقة لا تترك لموضوع التلاعب الفرصة لاتخاذ خيار آخر غير الذي عبر عنه المتلاعب. (على سبيل المثال، هل تريد أن تفعل هذا أم ذاك؟ في هذه الحالة، الكلمة الأساسية هي "افعل"، في حين أن موضوع التلاعب في البداية ربما لم يكن ينوي القيام بأي شيء. ولكن لم يُمنح الحق في اختيار غير ذلك الاختيار بين الأول والثاني.)
الدفاع - عدم الاهتمام بالإضافة إلى السيطرة القوية على أي موقف.
28. الإفصاح غير المتوقع، أو الصدق المفاجئ.
هذا النوع من التلاعب هو أنه بعد محادثة قصيرة، يقوم المتلاعب فجأة بإبلاغ الكائن الذي اختاره للتلاعب بشكل سري أنه ينوي إخبار شيء سري ومهم، وهو مخصص له فقط، لأنه أحب هذا الشخص حقًا و يشعر أنها تستطيع أن تثق به بالحقيقة. في الوقت نفسه، فإن موضوع التلاعب يطور الثقة دون وعي في هذا النوع من الوحي، مما يعني أنه يمكننا بالفعل التحدث عن إضعاف آليات الحماية للنفسية، والتي، من خلال إضعاف الرقابة (حاجز النقد)، تسمح للأكاذيب من المتلاعب في العقل الباطن.
الدفاع - لا تستسلم للاستفزازات، وتذكر أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على نفسك فقط. من الممكن أن يخذلك شخص آخر دائمًا (بوعي، بغير وعي، تحت الإكراه، تحت تأثير التنويم المغناطيسي، وما إلى ذلك).
29. الحجة المضادة المفاجئة، أو الكذب الخبيث.
يشير المناور، بشكل غير متوقع بالنسبة لموضوع التلاعب، إلى الكلمات التي يُزعم أنها قيلت سابقًا، والتي بموجبها يقوم المتلاعب ببساطة بتطوير الموضوع بشكل أكبر، بدءًا منها. بعد مثل هذه "الاكتشافات"، يبدأ موضوع التلاعب في الشعور بالذنب؛ وفي نفسيته، يجب أن تنهار أخيرًا الحواجز الموضوعة في طريق كلمات المتلاعب تلك، والتي كان ينظر إليها سابقًا بدرجة معينة من الانتقاد. وهذا ممكن أيضًا لأن غالبية المستهدفين بالتلاعب غير مستقرين داخليًا، وقد زادت انتقاداتهم لأنفسهم، وبالتالي، فإن مثل هذه الكذبة من جانب المتلاعب تتحول في أذهانهم إلى جزء أو آخر من الحقيقة، والتي باعتبارها جزءًا من الحقيقة. النتيجة ويساعد المتلاعب على الوصول إلى طريقه.
الحماية هي تنمية قوة الإرادة والثقة الاستثنائية واحترام الذات.
30. اتهام النظرية، أو ادعاء عدم الممارسة.
يطرح المتلاعب، كحجة مضادة غير متوقعة، مطلبًا تكون بموجبه كلمات موضوع التلاعب الذي اختاره جيدة من الناحية النظرية فقط، بينما من المفترض أن يكون الوضع مختلفًا في الممارسة العملية. وبالتالي، توضيح دون وعي لكائن التلاعب أن كل الكلمات التي سمعها المتلاعب للتو لا تمثل شيئًا وهي جيدة فقط على الورق، ولكن في الوضع الحقيقي سوف يتحول كل شيء بشكل مختلف، مما يعني، في الواقع، من المستحيل الاعتماد على مثل هذه الكلمات.
الدفاع - لا تنتبه إلى تخمينات وافتراضات الآخرين وتؤمن فقط بقوة عقلك.
الكتلة الثانية من تقنيات التلاعب.
طرق التأثير على جماهير وسائل الإعلام من خلال التلاعب.
1. مبدأ الأولوية الأولى.
يعتمد جوهر هذه الطريقة على تفاصيل النفس، والتي تم تصميمها بطريقة تقبل بالإيمان المعلومات التي تتم معالجتها أولاً عن طريق الوعي. إن حقيقة أننا نستطيع الحصول على معلومات أكثر موثوقية في وقت لاحق لا يهم في كثير من الأحيان.
في هذه الحالة، يتم تشغيل تأثير إدراك المعلومات الأولية كحقيقة، خاصة وأنه من المستحيل فهم طبيعتها المتناقضة على الفور. وبعد ذلك يكون من الصعب بالفعل تغيير الرأي المتشكل.
يتم استخدام مبدأ مماثل بنجاح كبير في التقنيات السياسية، عندما يتم إرسال بعض المواد المُجرمة (المواد المساومة) إلى منافس (عبر وسائل الإعلام)، وبالتالي:
أ) تكوين رأي سلبي عنه بين الناخبين.
ب) إجبارك على تقديم الأعذار.
(في هذه الحالة، تتأثر الجماهير بالصور النمطية السائدة التي مفادها أنه إذا قدم شخص ما الأعذار، فهذا يعني أنه مذنب).
2. "شهود عيان" على الأحداث.
من المفترض أن يكون هناك شهود عيان على الأحداث، يقومون، بالصدق اللازم، بالإبلاغ عن المعلومات التي تم نقلها إليهم مسبقًا من قبل المتلاعبين، وتمريرها على أنها خاصة بهم. غالبًا ما يتم إخفاء اسم هؤلاء "شهود العيان" بدعوى التآمر أو إعطاء اسم مستعار، والذي، إلى جانب المعلومات المزورة، يحقق تأثيرًا على الجمهور، لأنه يؤثر على اللاوعي في النفس البشرية، مما يسبب فيه شدة المشاعر والعواطف، ونتيجة لذلك تضعف الرقابة على النفس وتكون قادرة على نقل المعلومات من المتلاعب دون تحديد جوهرها الزائف.
3. صورة العدو.
من خلال خلق تهديد مصطنع، ونتيجة لذلك، عواطف شديدة، تنغمس الجماهير في حالات مشابهة لحالات الوعي المتغيرة. ونتيجة لذلك، فإن إدارة هذه الجماهير أسهل.
4. تحول التركيز.
في هذه الحالة، هناك تحول واعي في التركيز في المادة المقدمة، ويتم عرض شيء غير مرغوب فيه تمامًا للمتلاعبين في الخلفية، ولكن يتم تسليط الضوء عليه على العكس من ذلك - وهو شيء يحتاجون إليه.
5. استخدام "قادة الرأي".
في هذه الحالة، يحدث التلاعب بالوعي الجماعي على أساس أنه عند القيام بأي تصرفات، يسترشد الأفراد بقادة الرأي. يمكن أن يكون قادة الرأي شخصيات مختلفة أصبحت ذات سلطة لفئة معينة من السكان.
6. إعادة توجيه الاهتمام.
في هذه الحالة، يصبح من الممكن تقديم أي مادة تقريبًا دون خوف من مكونها (السلبي) غير المرغوب فيه. يصبح هذا ممكنًا بناءً على قاعدة إعادة توجيه الانتباه، عندما يبدو أن المعلومات الضرورية للإخفاء تتلاشى في ظل الأحداث التي تبدو عشوائية والتي تعمل على تشتيت الانتباه.
7. الشحنة العاطفية.
تعتمد تقنية التلاعب هذه على خاصية النفس البشرية مثل العدوى العاطفية. من المعروف أن الإنسان يبني خلال حياته حواجز وقائية معينة أمام تلقي المعلومات غير المرغوب فيها. لتجاوز مثل هذا الحاجز (الرقابة على النفس)، من الضروري أن يستهدف التأثير المتلاعب المشاعر. وبالتالي، من خلال "شحن" المعلومات الضرورية بالعواطف الضرورية، يصبح من الممكن التغلب على حاجز العقل والتسبب في انفجار المشاعر لدى الشخص، مما يجبره على القلق بشأن نقطة معينة من المعلومات التي سمعها. بعد ذلك، يأتي تأثير الشحن العاطفي، وهو الأكثر انتشارًا بين الجمهور، حيث، كما نعلم، تكون عتبة الأهمية أقل.
(مثال: يتم استخدام تأثير تلاعب مماثل خلال عدد من برامج الواقع، عندما يتحدث المشاركون بنبرة مرتفعة ويظهرون أحيانًا إثارة عاطفية كبيرة، مما يجعلهم يشاهدون صعودًا وهبوطًا في الأحداث التي يظهرونها، متعاطفين مع الشخصيات الرئيسية. أو على سبيل المثال، عند الأداء على شاشة التلفزيون في مسلسل، وخاصة السياسيين الطموحين الذين يصرخون بشكل متهور بطرقهم للخروج من مواقف الأزمات، والتي بسببها تؤثر المعلومات على مشاعر الأفراد، ويكون الجمهور معديًا عاطفيًا، مما يعني أن هؤلاء المتلاعبين يمكنهم إجبار الناس على الاهتمام بالمواد المقدمة.)
8. قضايا مبهرج.
اعتمادا على عرض نفس المواد، يمكنك الحصول على آراء مختلفة، متعارضة في بعض الأحيان، من الجمهور. وهذا يعني أنه يمكن "عدم ملاحظة" بعض الأحداث بشكل مصطنع، ولكن على العكس من ذلك، يمكن إيلاء اهتمام متزايد لشيء آخر، وحتى على قنوات تلفزيونية مختلفة. وفي الوقت نفسه، يبدو أن الحقيقة نفسها تتلاشى في الخلفية. ويعتمد الأمر على رغبة (أو عدم رغبة) المتلاعبين في تسليط الضوء عليه. (على سبيل المثال، من المعروف أن العديد من الأحداث تحدث كل يوم في البلاد. ومن الطبيعي أن تكون تغطيتها كلها مستحيلة ماديًا. ومع ذلك، غالبًا ما يحدث أن يتم عرض بعض الأحداث في كثير من الأحيان، عدة مرات، وعلى قنوات مختلفة؛ بينما شيء آخر، والذي ربما يستحق الاهتمام أيضًا - بغض النظر عن مدى تعمد ملاحظته.)
ومن الجدير بالذكر أن تقديم المعلومات من خلال مثل هذه الأساليب التلاعبية يؤدي إلى تضخيم مشاكل غير موجودة بشكل مصطنع، دون أن يلاحظ وراءها شيء مهم يمكن أن يثير غضب الناس.
9. عدم إمكانية الوصول إلى المعلومات.
يُطلق على مبدأ التقنيات التلاعبية هذا اسم حصار المعلومات. يصبح هذا ممكنًا عندما يتم منع بث معلومة معينة، غير مرغوب فيها للمتلاعبين، على الهواء عمدًا.
10. اضرب للأمام.
نوع من التلاعب يعتمد على النشر المسبق لمعلومات سلبية للفئة الرئيسية من الناس. وفي الوقت نفسه، تسبب هذه المعلومات أقصى قدر من الرنين. وبحلول الوقت الذي تصل فيه المعلومات لاحقًا والحاجة إلى اتخاذ قرار لا يحظى بشعبية، سيكون الجمهور قد سئم بالفعل من الاحتجاج ولن يتفاعل بشكل سلبي للغاية. باستخدام طريقة مماثلة في التقنيات السياسية - يضحون أولاً بأدلة تجريم غير ذات أهمية، وبعد ذلك، عندما تظهر أدلة إدانة جديدة على الشخصية السياسية التي يروجون لها، لم تعد الجماهير تتفاعل بهذه الطريقة. (لقد سئموا من رد الفعل.)
11. العاطفة الكاذبة.
طريقة للتلاعب بجمهور وسائل الإعلام، عندما يتم استخدام شدة زائفة من العواطف من خلال تقديم مادة يُفترض أنها مثيرة، ونتيجة لذلك لا يتوفر لدى النفس البشرية الوقت للرد بشكل صحيح، ويتم إنشاء إثارة غير ضرورية، والمعلومات المقدمة لاحقًا لا لم يعد له مثل هذا التأثير، لأن الحرجية تتناقص، التي طرحتها الرقابة على النفس. (وبعبارة أخرى، يتم إنشاء حد زمني زائف يجب خلاله تقييم المعلومات الواردة، الأمر الذي يؤدي غالبًا إلى حقيقة أنها تدخل إلى لاوعي الفرد، دون أن يقطعها الوعي عمليًا؛ وبعد ذلك تؤثر على الوعي، وتشوه معنى المعنى ذاته). المعلومات الواردة، والتي تحدث أيضًا لتلقي المعلومات الأكثر صدقًا وتقييمها بشكل مناسب (علاوة على ذلك، نتحدث في معظم الحالات عن التأثير في حشد من الناس، حيث يكون مبدأ الأهمية الحرجة في حد ذاته صعبًا).
12. تأثير المصداقية.
في هذه الحالة، يتكون أساس التلاعب المحتمل من هذا المكون من النفس عندما يميل الشخص إلى تصديق المعلومات التي لا تتعارض مع المعلومات أو الأفكار الموجودة مسبقًا حول القضية قيد النظر.
(بمعنى آخر، إذا واجهنا من خلال وسائل الإعلام معلومات نختلف معها داخليًا، فإننا نتعمد إغلاق مثل هذه القناة للحصول على المعلومات. وإذا صادفنا معلومات لا تتعارض مع فهمنا لمثل هذا السؤال، فإننا نستمر في استيعابها مثل هذه المعلومات، التي تعزز أنماط السلوك والمواقف التي تم تشكيلها مسبقًا في العقل الباطن، مما يعني أن تسريع التلاعب يصبح ممكنًا، حيث أن المتلاعبين سوف يقومون بوعي بالمعلومات المعقولة بالنسبة لنا خطأ شنيع، والذي يبدو أننا ندركه تلقائيًا على أنه حقيقي. أيضًا، وفقًا لمبدأ مماثل للتلاعب، من الممكن في البداية تقديم معلومات غير مواتية بشكل واضح للمتلاعب (يُزعم انتقاد الذات)، مما يؤدي إلى زيادة إيمان الجمهور بأن مصدر وسائل الإعلام هذا صادق وصادق تمامًا. حسنًا، لاحقًا يتم تضمين المعلومات اللازمة للمتلاعبين في المعلومات المقدمة.)
13. تأثير "عاصفة المعلومات".
وفي هذه الحالة يجب أن نقول إن الإنسان يتعرض لوابل من المعلومات عديمة الفائدة، والتي تضيع فيها الحقيقة.
(الأشخاص الذين تعرضوا لهذا النوع من التلاعب ببساطة يتعبون من تدفق المعلومات، مما يعني أن تحليل مثل هذه المعلومات يصبح صعبا ولدى المتلاعبين الفرصة لإخفاء المعلومات التي يحتاجون إليها، ولكنهم لا يريدون أن تظهر للعامة عام.)
14. تأثير عكسي.
في حالة مثل هذه الحقيقة من التلاعب، يتم إصدار مثل هذا القدر من المعلومات السلبية تجاه الشخص بحيث تحقق هذه المعلومات التأثير المعاكس تمامًا، وبدلاً من الإدانة المتوقعة، يبدأ مثل هذا الشخص في إثارة الشفقة. (مثال على سنوات البيريسترويكا مع ب. ن. يلتسين، الذي سقط من الجسر في النهر.)
15. قصة يومية أو شر بوجه إنساني.
يتم نطق المعلومات التي قد تسبب تأثيرًا غير مرغوب فيه بنبرة عادية، كما لو لم يحدث شيء فظيع. نتيجة لهذا الشكل من عرض المعلومات، تفقد بعض المعلومات الهامة أهميتها عند اختراق وعي المستمعين. وهكذا تختفي أهمية إدراك النفس البشرية للمعلومات السلبية ويحدث الإدمان عليها.
16. التغطية الأحادية الجانب للأحداث.
تهدف طريقة التلاعب هذه إلى التغطية من جانب واحد للأحداث، عندما يتم منح جانب واحد فقط من العملية الفرصة للتحدث، ونتيجة لذلك يتم تحقيق التأثير الدلالي الخاطئ للمعلومات الواردة.
17. مبدأ التباين.
يصبح هذا النوع من التلاعب ممكنًا عندما يتم تقديم المعلومات الضرورية على خلفية أخرى، سلبية في البداية، وينظر إليها بشكل سلبي غالبية الجمهور. (وبعبارة أخرى، على خلفية اللون الأسود، سيكون اللون الأبيض دائمًا ملحوظًا. وعلى خلفية الأشخاص السيئين، يمكنك دائمًا إظهار شخص جيد من خلال الحديث عن أعماله الصالحة. وينتشر مبدأ مماثل على نطاق واسع في التقنيات السياسية، عندما يتم أولاً تحليل الأزمة المحتملة في معسكر المنافسين بالتفصيل، ثم يتم توضيح الطبيعة الصحيحة لتصرفات المرشح المرغوب فيه من قبل المتلاعبين، والذي لا يمكن أن يواجه مثل هذه الأزمة.)
18. الموافقة على الأغلبية الوهمية.
يعتمد استخدام تقنية التلاعب بالجماهير على عنصر محدد في النفس البشرية - مثل قبول القيام بأي إجراء بعد الموافقة الأولية عليه من قبل أشخاص آخرين. نتيجة لطريقة التلاعب هذه، يتم محو حاجز الأهمية في النفس البشرية بعد حصول هذه المعلومات على موافقة من أشخاص آخرين. دعونا نتذكر لوبون وفرويد وبختريف وغيرهم من كلاسيكيات علم النفس الجماهيري - فمبادئ التقليد والعدوى تعمل بنشاط في الجماهير. ولذلك فإن ما يفعله المرء يلتقطه الآخرون.
19. الضربة التعبيرية.
عند تنفيذ هذا المبدأ، يجب أن ينتج تأثير الصدمة النفسية، عندما يحقق المتلاعبون التأثير المطلوب من خلال البث المتعمد لأهوال الحياة الحديثة، مما يسبب أول رد فعل احتجاجي (بسبب الزيادة الحادة في المكون العاطفي للنفسية)، والرغبة في معاقبة المذنب بأي ثمن. في الوقت نفسه، لا يلاحظ أن التركيز عند تقديم المواد يمكن أن يتحول عمدا نحو المنافسين غير الضروريين للمتلاعبين أو ضد المعلومات التي تبدو غير مرغوب فيها بالنسبة لهم.
20. القياس الباطل، أو التخريب على المنطق.
وهذا التلاعب يلغي السبب الحقيقي في أي أمر، ويستبدله بقياس كاذب. (على سبيل المثال، هناك مقارنة غير صحيحة بين العواقب المختلفة والمتبادلة، والتي يتم في هذه الحالة اعتبارها واحدة. على سبيل المثال، تم انتخاب العديد من الرياضيين الشباب لعضوية مجلس الدوما في الدعوة الأخيرة. في هذه الحالة، المزايا في الرياضة "في أذهان الجماهير حل محل الرأي حول ما إذا كان الشباب البالغ من العمر 20 عامًا رياضيين حقًا يمكنهم حكم البلاد. يجب أن نتذكر أن كل نائب في مجلس الدوما يتمتع برتبة وزير فيدرالي).
21. "الحساب" المصطنع للوضع.
يتم طرح الكثير من المعلومات المختلفة عمدًا في السوق، وبالتالي مراقبة الاهتمام العام بهذه المعلومات، ويتم لاحقًا استبعاد المعلومات غير ذات الصلة.
22. التعليق المتلاعب.
يتم تسليط الضوء على هذا الحدث أو ذاك من خلال التركيز الذي يتطلبه المتلاعبون. علاوة على ذلك، فإن أي حدث غير مرغوب فيه للمتلاعبين عند استخدام هذه التكنولوجيا يمكن أن يأخذ اللون المعاكس. كل هذا يتوقف على كيفية تقديم المتلاعبين لهذه المادة أو تلك وبأي تعليقات.
24. القبول (التقريب) للسلطة.
يعتمد هذا النوع من التلاعب على خاصية نفسية معظم الأفراد باعتبارها تغييرًا جذريًا في وجهات نظرهم إذا تم منح هذا الشخص القوة اللازمة. (من الأمثلة الصارخة إلى حد ما دي أو روجوزين، الذي كان معارضًا للسلطة - لنتذكر بيان روجوزين فيما يتعلق بالحظر الذي فرضته لجنة الانتخابات المركزية على تسجيل ف. جيراشينكو كمرشح رئاسي، ودعونا نتذكر الإضراب عن الطعام في مجلس الدوما للمطالبة بالاستقالة لوزراء الكتلة الاجتماعية والاقتصادية للحكومة، دعونا نتذكر تصريحات روجوزين الأخرى، بما في ذلك حول الحزب الموجود في السلطة وعن رئيس البلاد - ودعونا نتذكر خطابات روجوزين بعد تعيينه ممثلاً دائمًا لروسيا في الشمال منظمة حلف الأطلسي (الناتو) في بروكسل، أي مسؤول كبير يمثل روسيا في منظمة معادية.)
25. التكرار.
طريقة التلاعب هذه بسيطة للغاية. من الضروري فقط تكرار أي معلومات عدة مرات حتى يتم إيداع هذه المعلومات في ذاكرة جمهور وسائل الإعلام واستخدامها في المستقبل. في الوقت نفسه، يجب على المتلاعبين تبسيط النص قدر الإمكان وجعله متقبلاً لجمهور منخفض الحاجب. ومن الغريب أنه في هذه الحالة فقط يمكنك التأكد من أن المعلومات الضرورية لن يتم نقلها إلى المشاهد أو القارئ أو المستمع فحسب، بل سيتم إدراكها أيضًا بشكل صحيح. ويمكن تحقيق هذا التأثير من خلال التكرار المتكرر للعبارات البسيطة. في هذه الحالة، يتم تثبيت المعلومات أولا بقوة في العقل الباطن للمستمعين، ثم ستؤثر على وعيهم، وبالتالي ارتكاب الإجراءات، والدلالة الدلالية التي يتم تضمينها سرا في المعلومات لجمهور وسائل الإعلام.
26. الحقيقة نصف.
تتمثل طريقة التلاعب هذه في تقديم جزء فقط من المعلومات الموثوقة للجمهور، بينما يتم إخفاء الجزء الآخر، الذي يوضح إمكانية وجود الجزء الأول، من قبل المتلاعبين. (مثال من زمن البيريسترويكا، عندما انتشرت الشائعات لأول مرة بأن جمهوريات الاتحاد من المفترض أنها تدعم جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية. وفي الوقت نفسه، يبدو أنهم نسوا الدعم الروسي. ونتيجة لخداع سكان الجمهوريات الصديقة لنا، انفصلت هذه الجمهوريات أولاً عن الاتحاد السوفييتي، ثم بدأ جزء من سكانها في الوصول إلى روسيا.)
الكتلة الثالثة من تقنيات التلاعب.
تقنيات الكلام النفسية (V.M. Kandyba، 2002).
وفي حالة مثل هذا التأثير، يمنع استخدام أساليب التأثير المعلوماتي المباشر، كالتحدث بالأمر، واستبدال الأخير بطلب أو اقتراح، وفي نفس الوقت استخدام الحيل اللفظية التالية:
1) البديهيات.
في هذه الحالة، يقول المتلاعب ما هو عليه حقًا، ولكن في الواقع هناك استراتيجية خادعة مخفية في كلماته. على سبيل المثال، يريد المتلاعب بيع منتج في عبوة جميلة في مكان مهجور. لا يقول "اشتري"! ويقول: ما هذا البرد! سترات رائعة ورخيصة جدًا! الجميع يشترونها، ولن تجد مثل هذه السترات الرخيصة في أي مكان! ويدور أكياس السترات في يديه.
كما لاحظ الأكاديمي ف. Kandyba، مثل هذا العرض غير المزعج للشراء، موجه أكثر إلى العقل الباطن، ويعمل بشكل أفضل، لأنه يتوافق مع الحقيقة ويمر حاجز الوعي الحرج. إنه حقًا "بارد" (هذه بالفعل كلمة "نعم" غير واعية)، والتعبئة ونمط السترة جميلان حقًا (الثانية "نعم")، ورخيصة جدًا حقًا (الثالثة "نعم"). لذلك، دون أي كلمات "شراء!" يبدو أن موضوع التلاعب، كما يبدو له، هو قرار مستقل، اتخذه بنفسه، لشراء شيء ممتاز بسعر رخيص ولمناسبة معينة، غالبًا دون فتح العبوة، ولكن فقط يسأل عن الحجم.
2) وهم الاختيار.
في هذه الحالة، كما لو كان في العبارة المعتادة للمتلاعب حول وجود بعض المنتجات أو الظاهرة، تتخلل بعض البيانات المخفية، والتي تعمل بشكل موثوق على العقل الباطن، مما يجبر على تنفيذ إرادة المناور. على سبيل المثال، لا يسألونك هل ستشتري أم لا، بل يقولون: “كم أنت جميلة! وهو يناسبك، وهذا الشيء يبدو رائعًا! أيهما ستأخذ، هذا أم ذاك؟"، وينظر إليك المتلاعب بتعاطف، كما لو أن مسألة شرائك لهذا الشيء قد تم حلها بالفعل. بعد كل شيء، تحتوي العبارة الأخيرة للمتلاعب على فخ للوعي يقلد حقك في الاختيار. لكن في الحقيقة أنت مخدوع، إذ تم استبدال خيار "اشتري أو لا أشتري" باختيار "اشتري هذا أو اشتري ذاك".
3) الأوامر المخفية في الأسئلة.
في مثل هذه الحالة، يخفي المتلاعب أمر التثبيت الخاص به تحت ستار الطلب. على سبيل المثال، تحتاج إلى إغلاق الباب. يمكنك أن تقول لشخص ما: "اذهب وأغلق الباب!"، لكن هذا سيكون أسوأ مما لو تم إضفاء الطابع الرسمي على طلبك بطلب في السؤال: "أتوسل إليك، هل يمكنك إغلاق الباب؟" الخيار الثاني يعمل بشكل أفضل، ولا يشعر الشخص بالخداع.
4) المأزق الأخلاقي.
تمثل هذه الحالة خداعًا للوعي؛ مناور، يسأل عن رأي حول المنتج، بعد تلقي إجابة، يسأل السؤال التالي، الذي يحتوي على تعليمات لتنفيذ الإجراء المطلوب من قبل المناور. على سبيل المثال، يقنعك مندوب المبيعات المتلاعب بعدم الشراء، بل "مجرد تجربة" منتجك. في هذه الحالة، لدينا فخ للوعي، حيث لا يبدو أن هناك شيئًا خطيرًا أو سيئًا يتم تقديمه له ويبدو أن الحرية الكاملة في اتخاذ أي قرار محفوظة، ولكن في الواقع، يكفي المحاولة، ويطرح البائع على الفور سؤالًا صعبًا آخر :"حسنا هل اعجبتك؟ هل أعجبك؟"، ورغم أننا نتحدث عن أحاسيس التذوق، إلا أن السؤال في الواقع هو: "هل ستشتريه أم لا؟". وبما أن الشيء لذيذ بشكل موضوعي، فلا يمكنك الإجابة على سؤال البائع والقول إنه لم يعجبك، والإجابة على أنه "أعجبني"، وبالتالي إعطاء موافقة غير طوعية على الشراء. علاوة على ذلك، بمجرد أن تجيب البائع الذي أعجبك، فهو، دون انتظار كلماتك الأخرى، يزن البضائع بالفعل ويبدو أنه من غير المناسب لك بالفعل رفض الشراء، خاصة وأن البائع يختار ويضع على أفضل ما لديه (من ذلك الذي ظاهر). الخلاصة - عليك أن تفكر مائة مرة قبل قبول عرض يبدو غير ضار.
5) أسلوب الكلام: "ثم... - ال...".
جوهر هذه التقنية النفسية للكلام هو أن المتلاعب يربط ما يحدث بما يحتاج إليه. على سبيل المثال، يرى بائع القبعات أن المشتري يقلب القبعة في يديه لفترة طويلة، ويتساءل عما إذا كان سيشتريها أم لا، يقول إن العميل محظوظ، لأنه وجد القبعة التي تناسبه تمامًا . مثلًا، كلما نظرت إليك، كلما اقتنعت أكثر بأن الأمر كذلك.
6) الترميز.
بعد نجاح التلاعب، يقوم المتلاعبون بتشفير ضحيتهم لفقدان الذاكرة (نسيان) كل ما حدث. على سبيل المثال، إذا أخذت الغجرية (كأخصائية من الدرجة الإضافية في التنويم المغناطيسي والتلاعب في الشوارع) حلقة أو سلسلة من الضحية، فستقول بالتأكيد العبارة قبل الفراق: "أنت لا تعرفني ولم ترني أبدًا" أنا!" هذه الأشياء - الخاتم والسلسلة - غريبة! أنت لم تراهم من قبل! في هذه الحالة، إذا كان التنويم المغناطيسي سطحيًا، فإن السحر ("السحر" - كعنصر إلزامي للاقتراح في الواقع) يختفي بعد بضع دقائق. مع التنويم المغناطيسي العميق، يمكن أن تستمر البرمجة لسنوات.
7) طريقة ستيرليتز.
نظرًا لأن الشخص في أي محادثة يتذكر البداية والنهاية بشكل أفضل، فمن الضروري ليس فقط الدخول في المحادثة بشكل صحيح، ولكن أيضًا وضع الكلمات الضرورية التي يجب أن يتذكرها موضوع التلاعب في نهاية المحادثة.
8) الخدعة الكلامية “ثلاث قصص”.
في حالة مثل هذه التقنية، يتم تنفيذ التقنية التالية لبرمجة النفس البشرية. يقولون لك ثلاث قصص. ولكن بطريقة غير عادية. أولاً، يبدأون بإخبارك القصة رقم 1. في المنتصف، يقاطعونها ويبدأون في سرد القصة رقم 2. في المنتصف، يقاطعونها، ويبدأون في رواية القصة رقم 3، التي تُروى بالكامل. ثم ينهي المتلاعب القصة رقم 2، ثم يكمل القصة رقم 1. ونتيجة لهذه الطريقة في برمجة النفس، يتم إدراك القصة رقم 1 ورقم 2 وتذكرها. والقصة رقم 3 تُنسى بسرعة وتُفقد الوعي، مما يعني أنه بعد قمعها من الوعي، تم وضعها في اللاوعي. لكن النقطة المهمة هي أنه في القصة رقم 3 فقط، وضع المتلاعبون تعليمات وأوامر للعقل الباطن لموضوع التلاعب، مما يعني أنه يمكنك التأكد من أنه بعد فترة من الوقت سيبدأ هذا الشخص (الكائن) في تنفيذ العملية النفسية. التعليمات التي يتم إدخالها إلى عقله الباطن، وفي نفس الوقت يعتبر أنها صادرة منه. يعد إدخال المعلومات إلى العقل الباطن طريقة موثوقة لبرمجة الشخص لتنفيذ الإعدادات التي يطلبها المتلاعبون.
9) رمزية.
ونتيجة لهذا التأثير لمعالجة الوعي، يتم إخفاء المعلومات التي يحتاجها المتلاعب بين القصة، والتي يقدمها المتلاعب بشكل استعاري ومجازي. النقطة المهمة هي أن المعنى الخفي هو الفكرة التي قرر المتلاعب زرعها في وعيك. علاوة على ذلك، كلما كانت القصة أكثر إشراقا ورائعة، كلما كان من الأسهل على هذه المعلومات تجاوز حاجز الأهمية وإدخال المعلومات في اللاوعي. وفي وقت لاحق، "ستبدأ هذه المعلومات في العمل" في كثير من الأحيان على وجه التحديد في اللحظة التي كان من المفترض أو كان من المفترض حدوثها في الأصل؛ أو تم وضع رمز لتفعيل المناور في كل مرة يحقق التأثير المطلوب.
10) طريقة "حالما... ثم...".
طريقة مثيرة جدا للاهتمام. هكذا يصفها V.M. كانديبا: "تقنية "في أقرب وقت... ثم..." تتمثل خدعة الكلام هذه في حقيقة أن العراف، على سبيل المثال الغجر، يتوقع بعض الإجراءات القادمة للعميل، يقول، على سبيل المثال: "في أقرب وقت عندما ترى خط حياتك، سوف تفهمني على الفور! هنا، مع المنطق الباطن لنظرة العميل إلى راحة يدها (عند "خط الحياة")، تضيف الغجرية منطقيًا بناء الثقة في نفسها وفي كل ما تفعله. في الوقت نفسه، يقوم الغجر بإدراج فخ الوعي بنهاية عبارة "سوف تفهمني على الفور"، والتي يشير تجويدها إلى معنى حقيقي آخر مخفي عن الوعي - "سوف توافق على الفور على كل ما أفعله". "
11) التشتت.
الطريقة مثيرة للاهتمام وفعالة للغاية. تتمثل في حقيقة أن المتلاعب، الذي يروي لك قصة، يسلط الضوء على مواقفه بطريقة تكسر رتابة الكلام، بما في ذلك وضع ما يسمى بـ "المراسي" (تشير تقنية "الإرساء" إلى تقنيات البرمجة اللغوية العصبية). من الممكن تسليط الضوء على الكلام من خلال التجويد، وحجم الصوت، واللمس، والإيماءات، وما إلى ذلك. وهكذا، يبدو أن مثل هذه المواقف تتبدد بين الكلمات الأخرى التي تشكل تدفق المعلومات في هذه القصة. وبعد ذلك، سوف يتفاعل العقل الباطن لموضوع التلاعب فقط مع هذه الكلمات والتنغيم والإيماءات وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، كما يلاحظ الأكاديمي V. M. Kandyba، فإن الأوامر المخفية التي يتم توزيعها خلال المحادثة تكون فعالة للغاية وتعمل بشكل أفضل بكثير من تلك التي يتم التعبير عنها بطرق أخرى. للقيام بذلك، يجب أن تكون قادرًا على التحدث بالتعبير، والتأكيد - عند الحاجة - على الكلمات الضرورية، وإبراز التوقفات المؤقتة بمهارة، وما إلى ذلك.
يتم تمييز الطرق التالية للتأثير التلاعبي على العقل الباطن من أجل برمجة السلوك البشري (موضوع التلاعب):
الطرق الحركية (الأكثر فاعلية): لمس اليد، لمس الرأس، أي تمسيد، الربت على الكتف، المصافحة، لمس الأصابع، وضع الفرش فوق يدي العميل، أخذ يد العميل بكلتا يديه، إلخ.
الطرق العاطفية: زيادة العاطفة في اللحظة المناسبة، أو تقليل العاطفة، أو التعجب العاطفي أو الإيماءات.
طرق الكلام: تغيير حجم الكلام (أعلى، أكثر هدوءا)؛ تغيير وتيرة الكلام (أسرع، أبطأ، توقف مؤقتا)؛ تغيير في التجويد (الزيادة والنقصان)؛ الأصوات المصاحبة (التنصت، فرقعة الأصابع)؛ تغيير توطين مصدر الصوت (يمين، يسار، أعلى، أسفل، أمامي، خلفي)؛ تغير في جرس الصوت (أمر، أمر، صعب، ناعم، تلميح، طويل).
الطرق البصرية: تعابير الوجه، توسيع العينين، إيماءات اليدين، حركات الأصابع، تغيرات في وضع الجسم (إمالة، دوران)، تغيرات في وضع الرأس (استدارة، إمالة، رفع)، تسلسل مميز للحركات البصرية. الإيماءات (التمثيل الإيمائي) وفرك الذقن.
الأساليب الكتابية. يمكن إدراج المعلومات المخفية في أي نص مكتوب باستخدام تقنية التشتت، في حين يتم تمييز الكلمات الضرورية: حجم الخط، الخط المختلف، اللون المختلف، المسافة البادئة للفقرة، السطر الجديد، وما إلى ذلك.
12) طريقة "رد الفعل القديم".
وفقًا لهذه الطريقة، من الضروري أن نتذكر أنه إذا كان الشخص في بعض المواقف يتفاعل بقوة مع أي حافز، فبعد مرور بعض الوقت، يمكنك تعريض هذا الشخص مرة أخرى لعمل مثل هذا التحفيز، وسيعمل رد الفعل القديم فيه تلقائيًا ، على الرغم من أن الظروف والوضع قد يختلف بشكل كبير عن تلك التي ظهر فيها رد الفعل لأول مرة. أحد الأمثلة الكلاسيكية على "رد الفعل القديم" هو عندما يتعرض طفل يمشي في الحديقة لهجوم مفاجئ من قبل كلب. أصبح الطفل خائفًا جدًا وبعد ذلك في أي موقف، حتى الأكثر أمانًا والأكثر ضررًا، عندما رأى كلبًا، كان تلقائيًا، أي. ومن دون وعي، ينشأ "رد الفعل القديم": الخوف.
ردود الفعل المماثلة يمكن أن تكون الألم، ودرجة الحرارة، والحركية (اللمس)، والذوقية، والسمعية، والشمية، وما إلى ذلك، لذلك، وفقا لآلية "رد الفعل القديم"، يجب استيفاء عدد من الشروط الأساسية:
أ) ينبغي تعزيز رد الفعل الانعكاسي عدة مرات إن أمكن.
ب) يجب أن يتطابق الحافز المستخدم مع خصائصه قدر الإمكان مع الحافز المستخدم لأول مرة.
ج) المحفز الأفضل والأكثر موثوقية هو المحفز المعقد الذي يستخدم تفاعلات عدة حواس في وقت واحد.
إذا كان من الضروري إثبات اعتماد شخص آخر (موضوع التلاعب) عليك، فيجب عليك:
1) في عملية الاستجواب، يسبب رد فعل الفرح من الموضوع؛
2) تعزيز مثل هذا التفاعل باستخدام أي من طرق الإشارة (ما يسمى "المراسي" في البرمجة اللغوية العصبية)؛
3) إذا كان من الضروري تشفير نفسية الكائن، "قم بتنشيط" "المرساة" في اللحظة المطلوبة. في هذه الحالة، ردا على معلوماتك، والتي في رأيك يجب أن تودع في ذاكرة الكائن، فإن الشخص الذي تم اختياره لدور الكائن سيكون له سلسلة ترابطية إيجابية، مما يعني أن حاجز الأهمية النفسية سيكون سيتم كسره، وسيتم "برمجة" مثل هذا الشخص (الكائن) لتنفيذ ما قصدته بعد التشفير الذي أدخلته. في هذه الحالة، يوصى أولاً بالتحقق من نفسك عدة مرات قبل تثبيت "المرساة"، حتى تتمكن من التحقق من تعبيرات وجهك، والإيماءات، وتغيير نغمة الصوت، وما إلى ذلك. تذكر رد الفعل الانعكاسي للكائن على الكلمات الإيجابية لنفسيته (على سبيل المثال، ذكريات ممتعة عن الكائن)، واختيار مفتاح موثوق (عن طريق إمالة الرأس، والصوت، واللمس، وما إلى ذلك)
الكتلة الرابعة من التلاعب.
التلاعب عبر التلفاز (S.K. كارا مورزا، 2007).
1) تلفيق الحقائق.
في هذه الحالة، يحدث تأثير التلاعب نتيجة للانحرافات الصغيرة المستخدمة في توريد المواد، ولكنها تعمل دائمًا في نفس الاتجاه. يقول المتلاعبون الحقيقة فقط عندما يمكن التحقق من الحقيقة بسهولة. وفي حالات أخرى، يحاولون تقديم المادة بالطريقة التي يريدونها. علاوة على ذلك، يصبح الكذب أكثر فعالية عندما يعتمد على صورة نمطية متأصلة في العقل الباطن.
2) اختيار الأحداث الواقعية للمادة.
وفي هذه الحالة، فإن الشرط الفعال للتفكير المبرمج هو التحكم في الوسائط من أجل تقديم معلومات موحدة، ولكن بكلمات مختلفة. وفي الوقت نفسه، يُسمح بأنشطة وسائل الإعلام المعارضة. لكن يجب مراقبة أنشطتهم وألا تتجاوز نطاق البث المسموح لهم به. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم وسائل الإعلام ما يسمى. مبدأ ديمقراطية الضجيج، عندما يجب ببساطة أن تموت رسالة غير ضرورية من قبل المتلاعب في ظل إطلاق قوي لمعلومات متنوعة.
3) معلومات باللون الرمادي والأسود.
وفي النصف الثاني من القرن العشرين، بدأت وسائل الإعلام في استخدام تقنيات الحرب النفسية. يُعرّف القاموس العسكري الأمريكي لعام 1948 الحرب النفسية بأنها: "جهد دعائي منهجي للتأثير على آراء وعواطف ومواقف وسلوك المجموعات الأجنبية المعادية أو المحايدة أو الصديقة دعماً للسياسة الوطنية". ينص الدليل (1964) على أن الغرض من مثل هذه الحرب هو "تقويض البنية السياسية والاجتماعية للبلاد... إلى درجة من تدهور الوعي الوطني تجعل الدولة غير قادرة على المقاومة".
4) الذهان الشديد.
تتمثل المهام السرية لوسائل الإعلام في تحويل مواطني بلدنا إلى كتلة واحدة (حشد) بهدف التنظيم العام لانتشار تدفق المعلومات التي تعالج وعي الناس وعقلهم الباطن. نتيجة لذلك، من الأسهل السيطرة على مثل هذا الحشد، والشخص العادي يعتقد بلا شك البيانات الأكثر سخافة.
5) التوكيد والتكرار.
في هذه الحالة، يتم تقديم المعلومات في شكل قوالب جاهزة تستخدم بنشاط الصور النمطية الموجودة في اللاوعي. فالتأكيد في أي خطاب يعني رفض المناقشة، لأن قوة الفكرة التي يمكن مناقشتها تفقد كل مصداقيتها. في التفكير البشري، يلاحظ كارا مورزا، ما يسمى نوع الفسيفساء من الثقافة. ويعد الإعلام عاملاً في تعزيز هذا النوع من التفكير، وتعليم الإنسان التفكير بالصورة النمطية وعدم استخدام العقل عند تحليل المواد الإعلامية. وأشار G. Lebon إلى أنه بمساعدة التكرار، يتم تقديم المعلومات إلى أعماق اللاوعي، حيث تنشأ دوافع الإجراءات البشرية اللاحقة. التكرار المفرط يضعف الوعي، مما يتسبب في إيداع أي معلومات دون تغيير عمليًا في العقل الباطن. ومن اللاوعي، بعد فترة زمنية معينة، تنتقل هذه المعلومات إلى الوعي.
6) التجزئة والإلحاح.
في هذه الطريقة لمعالجة الوسائط المستخدمة، يتم تقسيم المعلومات المتكاملة إلى أجزاء بحيث لا يتمكن الشخص من ربطها في كل واحد وفهم المشكلة. (على سبيل المثال، يتم تقسيم المقالات في إحدى الصحف إلى أجزاء ووضعها على صفحات مختلفة؛ ويتم تقسيم النص أو البرنامج التلفزيوني عن طريق الإعلانات.) يشرح البروفيسور ج. شيلر فعالية هذه التقنية: "عندما تكون الطبيعة الشاملة لمشكلة اجتماعية يتم تجنبه عمدا، ويتم تقديم معلومات مجزأة عنه على أنها "معلومات" موثوقة، فإن نتائج هذا النهج هي دائما نفسها: سوء الفهم... اللامبالاة، وكقاعدة عامة، اللامبالاة. من خلال تمزيق المعلومات حول حدث مهم إلى أجزاء، من الممكن تقليل تأثير الرسالة بشكل حاد أو حرمانها تمامًا من معناها.
7) التبسيط والقولبة.
يعتمد هذا النوع من التلاعب على حقيقة أن الإنسان هو نتاج ثقافة الفسيفساء. يتم إنشاء وعيه عن طريق وسائل الإعلام. إن وسائل الإعلام، على عكس الثقافة الراقية، موجهة خصيصًا للجماهير. ولذلك، فقد وضعوا حدودًا صارمة على مدى تعقيد الرسائل وأصالتها. مبرر ذلك هو القاعدة القائلة بأن ممثل الجماهير قادر على استيعاب المعلومات البسيطة فقط بشكل مناسب، وبالتالي يتم تعديل أي معلومات جديدة إلى الصورة النمطية بحيث يرى الشخص المعلومات دون جهد وتحليل داخلي.
8) الإثارة.
في هذه الحالة، يتم الحفاظ على مبدأ عرض المعلومات هذا عندما يكون من المستحيل أو من الصعب جدًا تشكيل كل واحد من الأجزاء الفردية. في الوقت نفسه، هناك نوع من الإحساس الزائف. وتحت ستارها يتم التكتم على الأخبار المهمة حقًا (إذا كانت هذه الأخبار لسبب ما تشكل خطورة على الدوائر التي تسيطر على وسائل الإعلام).
إن القصف المستمر للوعي، خاصة مع “الأخبار السيئة”، يؤدي وظيفة مهمة في الحفاظ على المستوى الضروري من “العصبية” في المجتمع، وهو ما يلفت انتباه البروفيسور. S. G. كارا مورزا. مثل هذه العصبية، والشعور بالأزمة المستمرة، تزيد بشكل حاد من إمكانية اقتراح الناس ويقلل من القدرة على الإدراك النقدي.
9) تغيير معاني الكلمات والمفاهيم.
في هذه الحالة، يفسر المتلاعبون الإعلاميون كلمات أي شخص بحرية. وفي الوقت نفسه، يتغير السياق، وغالبًا ما يتخذ الشكل المعاكس تمامًا أو على الأقل المشوه. ويضرب مثال صارخ على ذلك من قبل البروفيسور. قال S. G. Kara-Murza إنه عندما سُئل البابا أثناء زيارته لأحد البلدان عن شعوره تجاه بيوت الدعارة، فوجئ بوجودها بالفعل. وبعد ذلك ظهرت رسالة طارئة في الصحف: «أول شيء سأله أبي عندما وطأت قدمه أرضنا، هل لدينا بيوت دعارة؟»
الكتلة الخامسة من التلاعب.
التلاعب بالوعي (S. A. Zelinsky، 2003).
1. إثارة الشبهة.
يضع المتلاعب الموضوع في البداية في ظروف حرجة عندما يطرح بثقة عبارة مثل: "هل تعتقد أنني سأقنعك؟.."، وهو ما يعني ما يسمى. التأثير المعاكس، عندما يبدأ الشخص الذي يتم التلاعب به في إقناع المتلاعب بالعكس، وبالتالي، من خلال تكرار التثبيت عدة مرات، يميل دون وعي إلى الرأي القائل بأن الشخص الذي أقنعه صادق في شيء ما. في حين أن هذا الصدق زائف بكل الأحوال. ولكن إذا فهم ذلك، في ظل ظروف معينة، فإنه في هذه الحالة يتم مسح الخط الفاصل بين الكذب وتقبل الحقيقة. وهذا يعني أن المتلاعب يحقق هدفه.
الحماية ليست أن تنتبه وتؤمن بنفسك.
2. منفعة العدو الكاذبة.
يلقي المتلاعب، بكلماته المحددة، ظلالًا من الشك في البداية على حججه، في إشارة إلى الظروف المفترضة الأكثر ملاءمة التي يجد خصمه نفسه فيها. وهو ما يجبر بدوره هذا الخصم على تبرير رغبته في إقناع شريكه وإزالة الشكوك عن نفسه. وبالتالي، فإن الشخص الذي تم التلاعب به دون وعي يزيل من نفسه أي موقف تجاه الرقابة على النفس، تجاه الدفاع، مما يسمح لهجمات المتلاعب بالاختراق في نفسيته التي لا حول لها ولا قوة. كلام المتلاعب ممكن في مثل هذا الموقف: "تقول ذلك لأن منصبك الآن يتطلب ذلك..."
الدفاع - كلمات مثل: "نعم، أقول هذا لأن لدي مثل هذا الموقف، وأنا على حق، ويجب أن تسمعوا لي وتطيعوا".
3. أسلوب المحادثة العدواني.
عند استخدام هذه التقنية، يأخذ المناور وتيرة الكلام العالية والعدوانية في البداية، وبالتالي كسر إرادة الخصم دون وعي. بالإضافة إلى ذلك، لا يستطيع الخصم في هذه الحالة معالجة جميع المعلومات الواردة بشكل صحيح. مما يجبره على الموافقة على المعلومات الواردة من المتلاعب، ويريد أيضًا دون وعي أن يتوقف كل هذا في أسرع وقت ممكن.
الدفاع - توقف مؤقتًا بشكل مصطنع، وقاطع الوتيرة السريعة، وقلل من شدة المحادثة العدوانية، وانقل الحوار إلى اتجاه هادئ. إذا لزم الأمر، يمكنك المغادرة لفترة من الوقت، أي. قاطع المحادثة ثم - عندما يهدأ المتلاعب - واصل المحادثة.
4. سوء الفهم الخيالي.
في هذه الحالة، يتم تحقيق خدعة معينة على النحو التالي. في إشارة إلى أن المتلاعب يكتشف بنفسه صحة ما سمعه للتو، يكرر الكلمات التي قلتها، لكنه يضيف المعنى الخاص بك إليها. وقد يكون الكلام المنطوق مثل: "عذراً، هل فهمتك بشكل صحيح، أنت تقول ذلك..."، ثم يكرر 60-70% مما سمعه منك، لكنه يحرف المعنى النهائي بإدخال معلومات أخرى. المعلومات التي يحتاجها .
الدفاع: توضيح واضح ورجوع وإعادة شرح للمتلاعب ماذا قصدت عندما قلت كذا وكذا.
5. اتفاق كاذب.
في هذه الحالة، يبدو أن المناور يوافق على المعلومات الواردة منك، ولكنه يقوم على الفور بإجراء تعديلاته الخاصة. وفق مبدأ: "نعم، نعم، كل شيء صحيح، ولكن...".
الحماية هي أن تؤمن بنفسك ولا تنتبه لأساليب التلاعب في المحادثة معك.
6. الاستفزاز للفضيحة.
من خلال قول كلمات مسيئة في الوقت المناسب، يحاول المتلاعب إثارة الغضب والغضب وسوء الفهم والاستياء وما إلى ذلك من خلال سخريته من أجل إثارة غضبك وتحقيق النتيجة المرجوة.
الحماية - شخصية قوية، إرادة قوية، عقل بارد.
7. مصطلحات محددة.
بهذه الطريقة، يسعى المتلاعب منك إلى التقليل غير الواعي من مكانتك، فضلاً عن تنمية الشعور بالإزعاج، ونتيجة لذلك، بسبب التواضع الزائف أو الشك الذاتي، تشعر بالحرج من السؤال مرة أخرى عن المعنى بمصطلح معين، مما يمنح المتلاعب الفرصة لتحويل الوضع في الاتجاه الذي يريده من خلال الإشارة إلى ضرورة موافقتك المفترضة على الكلام الذي قاله سابقًا. حسنًا، إن التقليل من مكانة المحاور في المحادثة يتيح لك أن تجد نفسك في وضع مفيد في البداية وتحقيق ما تحتاجه في النهاية.
الدفاع - اسأل مرة أخرى، وضح، توقف مؤقتًا وارجع إذا لزم الأمر، مع الإشارة إلى الرغبة في فهم ما هو مطلوب منك بشكل أفضل.
8. استخدام تأثير الشبهة الكاذبة في كلامك.
وباستخدام مثل هذا الموقف من التأثير النفسي، يضع المتلاعب في البداية المحاور في موقف دفاعي. مثال على المونولوج المستخدم: "تعتقد أنني سأقنعك، أقنعك بشيء ما..."، والذي يبدو بالفعل أنه يجعل الكائن يريد إقناع المتلاعب بأن الأمر ليس كذلك، وأنك في البداية على استعداد جيد تجاهه (المتلاعب) الخ ص وهكذا فإن الموضوع، كما كان، يكشف عن نفسه لاتفاق غير واعٍ مع كلمات المتلاعب التي ستتبع بعد ذلك.
الدفاع - كلمات مثل: "نعم. أعتقد أنك يجب أن تحاول إقناعي بذلك، وإلا فلن أصدقك ولن ينجح مواصلة المحادثة.
يستخدم المناور اقتباسات من خطب الأشخاص المشهورين والمهمين، وتفاصيل الأسس والمبادئ المقبولة في المجتمع، وما إلى ذلك. وبالتالي، فإن المناور يقلل من حالتك دون وعي، قائلا، انظر، كل الأشخاص المحترمين والمشاهير يقولون هذا، لكنك تفكر بشكل مختلف تماما، ومن أنت، ومن هم، وما إلى ذلك - يجب أن تظهر سلسلة ترابطية مماثلة تقريبًا دون وعي في كائن التلاعب، وبعد ذلك يصبح الكائن، في الواقع، مثل هذا الكائن.
الحماية هي الإيمان بتفرد الفرد و"اختياره".
10. تكوين الغباء الكاذب والفشل.
عبارة مثل - هذا مبتذل، هذا ذوق سيء تمامًا، وما إلى ذلك - يجب أن تشكل في موضوع التلاعب استخفافًا غير واعيًا مبدئيًا بدوره، وتشكل اعتمادًا مصطنعًا على آراء الآخرين، مما يهيئ اعتماد هذا الشخص على المتلاعب. هذا يعني أن المتلاعب يمكنه تقريبًا الترويج لأفكاره دون خوف من خلال موضوع التلاعب، مما يدفع الموضوع إلى حل المشكلات اللازمة للمتلاعب. وهذا يعني، بمعنى آخر، أن أرضية التلاعب قد تم إعدادها بالفعل من خلال التلاعبات نفسها.
الدفاع - لا تستسلم للاستفزازات وتؤمن بعقلك ومعرفتك وخبرتك وتعليمك وما إلى ذلك.
11. فرض الأفكار.
في هذه الحالة، من خلال العبارات المتكررة باستمرار أو بشكل دوري، يقوم المناور بتعويد الكائن على أي معلومات سينقلها إليه.
مبدأ الإعلان مبني على مثل هذا التلاعب. عندما تظهر أمامك بعض المعلومات بشكل متكرر لأول مرة (وبغض النظر عن موافقتك الواعية أو رفضك لها)، وبعد ذلك، عندما يواجه الشخص الحاجة إلى اختيار منتج، دون وعي، من عدة أنواع من السلع ذات العلامات التجارية غير المعروفة، فهو يختار الشخص الذي يعرفه بالفعل، وقد سمعت ذلك في مكان ما. علاوة على ذلك، استنادًا إلى حقيقة أنه من خلال الإعلان عن رأي إيجابي حصري حول منتج ما، هناك احتمال أكبر بكثير لتكوين رأي إيجابي حصري حول هذا المنتج في لاوعي الشخص.
الدفاع هو التحليل النقدي الأولي لأية معلومات واردة.
12. عدم وجود أدلة، مع وجود تلميحات لبعض الظروف الخاصة.
هذه طريقة للتلاعب من خلال نوع خاص من الإغفالات التي تشكل في موضوع التلاعب ثقة زائفة فيما قيل، من خلال تخمينه اللاواعي لمواقف معينة. علاوة على ذلك، عندما يتبين في النهاية أنه "فهم الأمر بشكل خاطئ"، فإن مثل هذا الشخص ليس لديه عمليا أي عنصر من عناصر الاحتجاج، لأنه يظل واثقا دون وعي من أنه هو المسؤول عن ذلك، لأنه أساء فهمه. وهكذا فإن موضوع التلاعب يُجبر (بغير وعي - بوعي) على قبول قواعد اللعبة المفروضة عليه.
في سياق مثل هذا الظرف، من المرجح أن يكون من المنطقي التقسيم إلى تلاعب، مع الأخذ في الاعتبار كلاً من غير المتوقع للكائن والقسري، عندما يفهم الكائن في النهاية أنه أصبح ضحية للتلاعب، ولكنه مجبر على قبوله بسبب إلى استحالة الصراع مع ضميره وبعض المتأصل في نفسيته مع المواقف في شكل معايير سلوك مبنية على أسس معينة في المجتمع والتي لا تسمح لمثل هذا الشخص (الكائن) بالقيام بخطوة عكسية. علاوة على ذلك، فإن الاتفاق من جانبه يمكن أن يمليه شعور زائف بالذنب، ونوع من المازوخية الأخلاقية، مما يجبره على معاقبة نفسه دون وعي.
في هذه الحالة، يقع موضوع التلاعب في فخ المتلاعب، الذي يلعب على عدم انتباهه المفترض، بحيث يشير لاحقًا، بعد أن حقق هدفه، إلى حقيقة أنه لم يلاحظ (يستمع) إلى الاحتجاج. من الخصم. وفي الوقت نفسه، فهو في الواقع يواجه الموضوع بحقيقة الكمال.
الدفاع هو التوضيح والسؤال مرة أخرى عما أسيء فهمه.
14. التقليل من السخرية.
نتيجة للأفكار التي تم التعبير عنها في اللحظة المناسبة حول عدم أهمية وضعه الخاص، يبدو أن المناور يجبر الكائن على تأكيد العكس ورفع المناور بكل طريقة ممكنة. وبالتالي، تصبح الإجراءات التلاعبية اللاحقة للمتلاعب غير مرئية لموضوع التلاعب.
الحماية - إذا كان المتلاعب يعتقد أنه "غير مهم" - فمن الضروري الاستمرار في تقديم إرادته، وتعزيز هذا الشعور فيه، حتى لا يفكر في التلاعب بك، وعندما يراك، يتلاعب بك لديه رغبة في طاعتك أو تجنبك.
15. التركيز على الإيجابيات.
في هذه الحالة، يركز المتلاعب المحادثة فقط على الإيجابيات، وبالتالي الترويج لفكرته وتحقيق التلاعب في نهاية المطاف بنفسية شخص آخر.
الدفاع - الإدلاء بعدد من العبارات المتناقضة، والقدرة على قول "لا"، وما إلى ذلك.
الكتلة السادسة من التلاعب.
التلاعب بالشخصية (G. Grachev، I. Melnik، 1999).
1. "وضع العلامات".
تتكون هذه التقنية من اختيار الصفات المسيئة والاستعارات والأسماء وما إلى ذلك. ("التسميات") للدلالة على شخص أو منظمة أو فكرة أو أي ظاهرة اجتماعية. تثير مثل هذه "التسميات" موقفًا سلبيًا عاطفيًا لدى الآخرين، وترتبط بأفعال (سلوك) وضيعة (غير شريفة ومرفوضة اجتماعيًا)، وبالتالي، تُستخدم لتشويه سمعة شخص ما، أو الأفكار والمقترحات المعبر عنها، أو منظمة، أو مجموعة اجتماعية أو مجموعة. موضوع للمناقشة في عيون الجمهور.
2. "التعميمات الساطعة".
تتكون هذه التقنية من استبدال اسم أو تسمية ظاهرة اجتماعية معينة أو فكرة أو منظمة أو مجموعة اجتماعية أو شخص معين باسم أكثر عمومية له دلالة عاطفية إيجابية ويثير موقفًا وديًا من الآخرين. تعتمد هذه التقنية على استغلال مشاعر الناس وعواطفهم الإيجابية تجاه مفاهيم وكلمات معينة، مثلا مثل “الحرية”، “الوطنية”، “السلام”، “السعادة”، “الحب”، “النجاح”، “الانتصار”. "، إلخ. إلخ. تُستخدم هذه الأنواع من الكلمات، التي تحمل تأثيرًا نفسيًا وعاطفيًا إيجابيًا، للدفع باتجاه اتخاذ قرارات مفيدة لشخص أو مجموعة أو منظمة معينة.
3. "النقل" أو "النقل".
إن جوهر هذه التقنية هو التوسيع الماهر وغير المزعج وغير المحسوس لمعظم الناس لسلطة وهيبة ما يقدرونه واحترام ما يقدمه لهم مصدر الاتصال. باستخدام "النقل"، يتم تشكيل الروابط الترابطية للكائن المعروض مع شخص ما أو شيء له قيمة وأهمية بين الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام "النقل" السلبي أيضًا لإنشاء ارتباطات بأحداث وأفعال وحقائق وأشخاص سلبية ومرفوضة اجتماعيًا، وما إلى ذلك، وهو أمر ضروري لتشويه سمعة أفراد أو أفكار أو مواقف أو مجموعات اجتماعية أو منظمات معينة.
يتكون محتوى هذه التقنية من الاستشهاد بتصريحات الأفراد ذوي السلطة العليا أو، على العكس من ذلك، أولئك الذين يسببون رد فعل سلبي في فئة الأشخاص الذين يتم توجيه التأثير المتلاعب عليهم. تحتوي العبارات المستخدمة عادة على أحكام قيمية تتعلق بالأشخاص والأفكار والأحداث وما إلى ذلك، وتعبر عن إدانتها أو موافقتها. وبالتالي، فإن الشخص، كموضوع للتأثير المتلاعب، يبدأ في تكوين موقف مناسب - إيجابي أو سلبي.
5. "لعبة عامة الناس".
الغرض من هذه التقنية هو محاولة إقامة علاقة ثقة مع الجمهور، كما هو الحال مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل، على أساس أن المتلاعب نفسه والأفكار صحيحة، لأنها تستهدف الشخص العادي. تُستخدم هذه التقنية بنشاط في ترويج الإعلانات والمعلومات وأنواع مختلفة من الدعاية لتشكيل الصورة المختارة - "رجل الشعب" - لبناء الثقة به من جانب الشعب.
6. "خلط الأوراق" أو "لعب الأوراق".
7. "السيارة المشتركة".
عند استخدام هذه التقنية، يتم إجراء مجموعة مختارة من الأحكام والبيانات والعبارات التي تتطلب التوحيد في السلوك، مما يخلق الانطباع بأن الجميع يفعل ذلك. يمكن أن تبدأ الرسالة، على سبيل المثال، بالكلمات التالية: "كل الأشخاص العاديين يفهمون ذلك..." أو "لا يمكن لأي شخص عاقل أن يعترض على ذلك..."، وما إلى ذلك. ومن خلال "المنصة المشتركة" يُمنح الشخص شعورًا بالثقة بأن غالبية أفراد مجتمع اجتماعي معين يعرف نفسه به أو يكون رأيه مهمًا بالنسبة له، يقبلون قيمًا وأفكارًا وبرامج مماثلة، وما إلى ذلك.
8. تجزئة توصيل المعلومات، والتكرار، والوتيرة العالية.
تُستخدم مثل هذه التقنيات بشكل خاص في كثير من الأحيان على شاشات التلفزيون. ونتيجة لهذا القصف الهائل لوعي الناس (على سبيل المثال، العنف على شاشة التلفزيون)، فإنهم يتوقفون عن إدراك ما يحدث بشكل نقدي ويرون أن الأحداث لا معنى لها. بالإضافة إلى ذلك، فإن المشاهد، بعد الكلام السريع للمذيع أو المقدم، يفتقد الإشارات إلى مصدر المعلومات ويقوم في مخيلته بالفعل بربط كل شيء وتنسيق الأجزاء غير المتناسقة من البرامج المدركة.
9. "سخرية".
عند استخدام هذه التقنية، يمكن الاستهزاء بأفراد محددين ووجهات نظر وأفكار وبرامج ومنظمات وأنشطتهم، والجمعيات المختلفة للأشخاص الذين يتم النضال ضدهم. يتم اختيار موضوع السخرية اعتمادًا على الأهداف وحالة المعلومات والاتصالات المحددة. يعتمد تأثير هذه التقنية على حقيقة أنه عندما يتم الاستهزاء بالتصريحات الفردية وعناصر سلوك الشخص، يبدأ تجاهه موقف مرح وتافه، والذي يمتد تلقائيًا إلى تصريحاته ووجهات نظره الأخرى. ومع الاستخدام الماهر لهذه التقنية، من الممكن أن تتشكل خلف شخص معين صورة الشخص “التافه” الذي لا تكون أقواله جديرة بالثقة.
10. "طريقة مجموعات المهمة السلبية".
وفي هذه الحالة، يقال إن أي مجموعة من وجهات النظر هي الصحيحة الوحيدة. كل من يشارك هذه الآراء أفضل من أولئك الذين لا يشاركونها (لكنهم يشاركون الآخرين، وغالبًا ما يكونون معارضين). على سبيل المثال، الرواد أو أعضاء كومسومول أفضل من الشباب غير الرسمي. الرواد وأعضاء كومسومول صادقون ومستجيبون؛ إذا تم استدعاء أعضاء كومسومول للخدمة في الجيش، فهم ممتازون في التدريب القتالي والسياسي. والشباب غير الرسمي - الأشرار والهيبيين وما إلى ذلك. - ليس الشباب الجيد. وبهذه الطريقة، يتم تحريض مجموعة ضد أخرى. وفقا لذلك، يتم تسليط الضوء على لهجات مختلفة من الإدراك.
11. "تكرار الشعارات" أو "تكرار العبارات المبتذلة".
الشرط الرئيسي لفعالية استخدام هذه التقنية هو الشعار الصحيح. الشعار عبارة عن عبارة قصيرة تمت صياغتها بطريقة تجذب الانتباه وتؤثر على خيال ومشاعر القارئ أو المستمع. يجب أن يتكيف الشعار مع الخصائص العقلية للجمهور المستهدف (أي مجموعة الأشخاص الذين يحتاجون إلى التأثير). إن استخدام أسلوب "تكرار الشعارات" يفترض أن المستمع أو القارئ لن يفكر في معنى الكلمات الفردية المستخدمة في الشعار، ولا في صحة الصياغة بأكملها ككل. إلى تعريف G. Grachev و I. Melnik، يمكننا أن نضيف بأن اختصار الشعار يسمح للمعلومات بالتغلغل بحرية في العقل الباطن، وبالتالي برمجة النفس، وإثارة المواقف النفسية وأنماط السلوك، والتي تتجلى فيما بعد بمثابة خوارزمية الإجراءات لشخص (كتلة، حشد) تلقى مثل هذه المنشآت.
12. "التكيف العاطفي".
يمكن تعريف هذه التقنية على أنها وسيلة لخلق حالة مزاجية مع نقل معلومات معينة في نفس الوقت. يتم إحداث الحالة المزاجية لدى مجموعة من الأشخاص من خلال وسائل مختلفة (البيئة الخارجية، وقت معين من اليوم، الإضاءة، المنبهات الخفيفة، الموسيقى، الأغاني، إلخ). على هذه الخلفية، يتم نقل المعلومات ذات الصلة، لكنهم يسعون جاهدين لضمان عدم وجود الكثير منها. تُستخدم هذه التقنية غالبًا في العروض المسرحية وبرامج الألعاب والعروض والأحداث الدينية (العبادة) وما إلى ذلك.
13. "الترويج من خلال الوسطاء".
تعتمد هذه التقنية على حقيقة أن عملية إدراك المعلومات المهمة وقيم معينة ووجهات نظر وأفكار وتقييمات لها طبيعة ذات مرحلتين. وهذا يعني أن التأثير المعلوماتي الفعال على الشخص لا يتم في كثير من الأحيان من خلال وسائل الإعلام، ولكن من خلال الأشخاص الموثوقين بالنسبة له. تنعكس هذه الظاهرة في نموذج تدفق الاتصال ثنائي المرحلتين الذي طوره بول لازارسفيلد في منتصف الخمسينيات في الولايات المتحدة الأمريكية. في النموذج الذي اقترحه، تم أخذ طبيعة عملية الاتصال الجماهيري المكونة من مرحلتين في الاعتبار، أولاً، كتفاعل بين المتصل و"قادة الرأي"، وثانيًا، كتفاعل بين قادة الرأي وأعضاء المجموعات الاجتماعية الصغيرة. . يمكن للقادة غير الرسميين والسياسيين وممثلي الطوائف الدينية والشخصيات الثقافية والعلماء والفنانين والرياضيين والعسكريين وما إلى ذلك أن يكونوا بمثابة "قادة رأي". وفي ممارسة التأثير الإعلامي والنفسي لوسائل الإعلام، أدى ذلك إلى أن المعلومات والرسائل الدعائية والإعلانية أصبحت أكثر تركيزاً على الأفراد الذين تعتبر آراؤهم مهمة للآخرين. (أي أن تقييمات المنتجات والعروض الترويجية يتم إجراؤها بواسطة "نجوم السينما" وغيرهم من الأفراد المشهورين). يتم تعزيز التأثير التلاعبي من خلال تضمينه في البرامج الترفيهية والمقابلات وما إلى ذلك. التقييمات المباشرة أو غير المباشرة لهؤلاء القادة لأي أحداث مستمرة، مما يساعد على ممارسة التأثير المطلوب على مستوى اللاوعي في النفس البشرية.
14. "الاختيار الخيالي".
جوهر هذه التقنية هو أنه يتم إخبار المستمعين أو القراء بعدة وجهات نظر مختلفة حول قضية معينة، ولكن بطريقة تقدم بهدوء في الضوء الأكثر ملاءمة تلك التي يريدون أن يقبلها الجمهور. ولتحقيق ذلك، يتم عادةً استخدام عدة تقنيات إضافية: أ) تضمين ما يسمى "الرسائل ذات الوجهين" في المواد الدعائية، والتي تحتوي على حجج مؤيدة ومعارضة لموقف معين. هذه "الرسالة ذات الاتجاهين" يتم استباقها من خلال حجج الخصم؛ ب) يتم جرعات العناصر الإيجابية والسلبية. أولئك. لكي يبدو التقييم الإيجابي أكثر تصديقا، من الضروري إضافة القليل من النقد إلى خصائص وجهة النظر الموصوفة، وتزداد فعالية موقف الإدانة في وجود عناصر الثناء؛ ج) يتم اختيار الحقائق لتعزيز أو إضعاف البيانات. لم يتم تضمين الاستنتاجات في نص الرسائل المذكورة أعلاه. ويجب أن يتم ذلك من قبل أولئك الذين تستهدفهم المعلومات؛ د) يتم استخدام المواد المقارنة لتعزيز أهمية وإظهار الاتجاهات وحجم الأحداث والظواهر. يتم اختيار جميع البيانات الواقعية المستخدمة بطريقة تجعل الاستنتاج الضروري واضحًا بدرجة كافية.
15. "بدء موجة المعلومات".
إحدى الأساليب الفعالة لتأثير المعلومات على مجموعات كبيرة من الأشخاص هي بدء موجة معلومات ثانوية. أولئك. يتم اقتراح حدث سيتم التقاطه وتكراره بوضوح بواسطة وسائل الإعلام. وفي الوقت نفسه، يمكن التقاط التغطية الأولية في إحدى وسائل الإعلام من قبل وسائل الإعلام الأخرى، مما سيزيد من قوة التأثير المعلوماتي والنفسي. وهذا يخلق ما يسمى موجة المعلومات "الأولية". الغرض الرئيسي من استخدام هذه التقنية هو إنشاء موجة معلومات ثانوية على مستوى التواصل بين الأشخاص من خلال بدء المناقشات والتقييمات والشائعات ذات الصلة. كل هذا يسمح لنا بتعزيز تأثير المعلومات والتأثير النفسي على الجماهير المستهدفة.
الكتلة السابعة من التلاعب.
التقنيات التلاعبية المستخدمة أثناء المناقشات والمناظرات. (ج.جراتشيف، آي.ميلنيك، 2003)
1. الجرعات من قاعدة المعلومات الأولية.
لا يتم توفير المواد اللازمة للمناقشة للمشاركين في الوقت المحدد، أو يتم توفيرها بشكل انتقائي. يتم إعطاء بعض المشاركين في المناقشات، "كما لو كان ذلك عن طريق الصدفة"، مجموعة غير كاملة من المواد، وعلى طول الطريق يتبين أن شخصًا ما، لسوء الحظ، لم يكن على علم بجميع المعلومات المتاحة. يتم "فقد" وثائق العمل والرسائل والطعون والمذكرات وكل شيء آخر يمكن أن يؤثر على عملية ونتائج المناقشة في اتجاه غير مناسب. وبالتالي، فإن بعض المشاركين ليسوا على اطلاع كامل، مما يجعل من الصعب عليهم المناقشة، وبالنسبة للآخرين فإنه يخلق فرصًا إضافية لاستخدام التلاعب النفسي.
2." معلومات زائدة."
خيار عكسي. والحقيقة هي أنه يتم إعداد عدد كبير جدًا من المشاريع والمقترحات والقرارات وما إلى ذلك، والتي يتبين أن مقارنتها أثناء المناقشة مستحيلة. خاصة عندما يتم عرض كمية كبيرة من المواد للمناقشة في وقت قصير، وبالتالي يصعب تحليلها النوعي.
3. تكوين الآراء من خلال الاختيار المستهدف للمتحدثين.
الكلمة أولاً لمن يعرف رأيه ويناسب منظم التأثير المتلاعب. وبهذه الطريقة يتشكل الاتجاه المرغوب لدى المشاركين في المناقشة، لأن تغيير الاتجاه الأساسي يحتاج إلى جهد أكبر من تكوينه. ومن أجل صياغة المواقف التي يحتاجها المتلاعبون، يمكن أيضًا أن تنتهي المناقشة أو تنقطع بعد كلام الشخص الذي يتوافق موقفه مع آراء المتلاعبين.
4. ازدواجية المعايير في معايير تقييم سلوك المشاركين في المناقشة.
ويقيد بعض المتحدثين بشكل صارم في مراعاة ضوابط وقواعد العلاقات أثناء المناقشة، بينما يسمح للآخرين بالانحراف عنها ومخالفة القواعد المقررة. ونفس الأمر يحدث فيما يتعلق بطبيعة الأقوال المسموح بها: فبعض الناس لا يلاحظون الألفاظ القاسية على خصومهم، والبعض الآخر يتعرض للتوبيخ، وما إلى ذلك. من الممكن أن اللوائح لم يتم وضعها بشكل محدد، بحيث يمكن اختيار سلوك أكثر ملاءمة على طول الطريق. في هذه الحالة، إما أن يتم تسوية مواقف الخصوم و"سحبها" إلى وجهة النظر المرغوبة، أو على العكس من ذلك، يتم تعزيز الاختلافات في مواقفهم إلى درجة وجهات النظر غير المتوافقة والحصرية، فضلاً عن يصل النقاش إلى حد السخافة.
5. "المناورة" جدول أعمال المناقشة.
من أجل تسهيل تمرير السؤال "الضروري"، يقومون أولاً "بالتنفيس عن التوتر" (إثارة موجة من المشاعر بين المجتمعين) بشأن قضايا بسيطة وغير مهمة، وبعد ذلك، عندما يكون الجميع متعبين أو تحت انطباع السابق مناوشات، يتم طرح قضية يريدون مناقشتها دون انتقادات متزايدة.
5. إدارة عملية المناقشة.
في المناقشات العامة، يتم إعطاء الكلمة بالتناوب لممثلي مجموعات المعارضة الأكثر عدوانية، الذين يسمحون بالإهانات المتبادلة، والتي إما لا تتوقف على الإطلاق، أو يتم إيقافها فقط للمظاهر. ونتيجة لمثل هذه الخطوة التلاعبية، يصبح جو المناقشة حرجا. بهذه الطريقة، يمكن إيقاف مناقشة موضوع حالي. هناك طريقة أخرى تتمثل في مقاطعة متحدث غير مرغوب فيه بشكل غير متوقع، أو الانتقال عمدًا إلى موضوع آخر. غالبًا ما تُستخدم هذه التقنية أثناء المفاوضات التجارية، عندما يقوم السكرتير، بناءً على إشارة متفق عليها مسبقًا من المدير، بإحضار القهوة، ويتم تنظيم مكالمة "مهمة"، وما إلى ذلك.
6. القيود في إجراءات المناقشة.
عند استخدام هذه التقنية، يتم تجاهل المقترحات المتعلقة بإجراء المناقشة؛ يتم تجنب الحقائق والأسئلة والحجج غير المرغوب فيها؛ لا تُعطى الكلمة للمشاركين الذين يمكن أن تؤدي بياناتهم إلى تغييرات غير مرغوب فيها أثناء المناقشة. يتم تسجيل القرارات المتخذة بدقة، ولا يُسمح بالعودة إليها، حتى عند وصول بيانات جديدة مهمة لاتخاذ القرارات النهائية.
7. التجريد.
إعادة صياغة موجزة للأسئلة والمقترحات والحجج، حيث يتحول التركيز في الاتجاه المطلوب. وفي الوقت نفسه، يمكن إجراء التلخيص التعسفي، الذي يتغير فيه التركيز في الاستنتاجات، وعرض مواقف المعارضين، ووجهات نظرهم، ونتائج المناقشة، في الاتجاه المطلوب. بالإضافة إلى ذلك، أثناء التواصل بين الأشخاص، يمكنك زيادة حالتك بمساعدة موقع معين من الأثاث واللجوء إلى عدد من التقنيات. على سبيل المثال، ضع الزائر على كرسي منخفض، واحصل على الكثير من الشهادات من المالك على جدران المكتب، واستخدم سمات القوة والسلطة بشكل واضح أثناء المناقشات والمفاوضات.
8. الحيل النفسية.
تتضمن هذه المجموعة تقنيات تعتمد على إثارة الخصم، واستخدام الشعور بالخجل، وعدم الانتباه، وإذلال الصفات الشخصية، والتملق، واللعب على الكبرياء وغيرها من الخصائص النفسية الفردية للشخص.
9. إثارة غضب خصمك.
اختلال توازنه بالسخرية والاتهامات الجائرة وغيرها من الوسائل حتى "يغلي". في هذه الحالة، من المهم ألا يدخل الخصم في حالة من الانزعاج فحسب، بل يدلي أيضًا ببيان خاطئ أو غير مناسب لموقفه في المناقشة. تُستخدم هذه التقنية بشكل نشط في شكل واضح كالتقليل من شأن الخصم أو في شكل أكثر حجابًا، جنبًا إلى جنب مع السخرية والتلميحات غير المباشرة والنص الفرعي الضمني ولكن يمكن التعرف عليه. من خلال التصرف بهذه الطريقة، يمكن للمتلاعب التأكيد، على سبيل المثال، على السمات الشخصية السلبية لموضوع التأثير المتلاعب مثل نقص التعليم، والجهل في منطقة معينة، وما إلى ذلك.
10. مدح الذات.
هذه الخدعة هي طريقة غير مباشرة للتقليل من شأن الخصم. إنه لا يقول بشكل مباشر "من أنت"، ولكن بناءً على "من أنا" و"من تتجادل معه"، يتبع ذلك استنتاج مماثل. تعبيرات مثل: "... أنا رئيس مؤسسة كبيرة، أو منطقة، أو صناعة، أو مؤسسة، وما إلى ذلك."، "... كان عليّ حل مشكلات كبيرة..."، "...قبل التقديم لهذا المنصب" ... عليك أن تكون قائدًا على الأقل..."، "...قبل المناقشة والانتقاد... عليك أن تكتسب خبرة في حل المشكلات على نطاق واسع على الأقل..."، وما إلى ذلك.
11. استخدام ألفاظ ونظريات ومصطلحات غير مألوفة للخصم.
وتنجح الحيلة إذا شعر الخصم بالحرج من السؤال مرة أخرى وتظاهر بأنه قبل هذه الحجج وفهم معاني المصطلحات غير الواضحة بالنسبة له. وراء مثل هذه الكلمات أو العبارات الرغبة في تشويه سمعة الصفات الشخصية لموضوع التلاعب. تحدث فعالية خاصة من استخدام اللغة العامية غير المألوفة لدى معظم الأشخاص في المواقف التي لا تتاح فيها للموضوع الفرصة للاعتراض أو توضيح المقصود، ويمكن أيضًا أن تتفاقم بسبب استخدام وتيرة الكلام السريعة والعديد من الأفكار التي تتغير بعضهم البعض أثناء المناقشة. علاوة على ذلك، من المهم ملاحظة أن استخدام المصطلحات العلمية يعتبر تلاعبًا فقط في الحالات التي يتم فيها الإدلاء بمثل هذا التصريح بشكل واعي من أجل التأثير النفسي على موضوع التلاعب.
12. " الحجج "الزبدة".
في هذه الحالة، يلعب المتلاعبون على الإطراء والغرور والغطرسة وزيادة احترام الذات لموضوع التلاعب. على سبيل المثال، يتم رشوته بالكلمات التي "... كشخص مدرك ومثقف ومتطور فكريًا وكفؤًا، يرى المنطق الداخلي لتطور هذه الظاهرة..." وهكذا، يواجه الشخص الطموح مشكلة المعضلة - إما قبول وجهة النظر هذه، أو رفض التقييم العام الممتع والدخول في نزاع لا يمكن التنبؤ بنتائجه بشكل كافٍ.
13. الفشل أو تجنب المناقشة.
يتم تنفيذ مثل هذا الإجراء التلاعبي من خلال الاستخدام الواضح للاستياء. على سبيل المثال، "... من المستحيل مناقشة القضايا الجادة معك بشكل بناء..." أو "... سلوكك يجعل من المستحيل مواصلة اجتماعنا..."، أو "أنا مستعد لمواصلة هذه المناقشة، ولكن فقط بعد أن تهدأ أعصابك..."، إلخ. يتم تعطيل المناقشة باستخدام إثارة الصراع باستخدام أساليب متنوعة لإثارة غضب الخصم، عندما تتحول المناقشة إلى شجار عادي لا علاقة له بالموضوع الأصلي على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه الحيل على النحو التالي: المقاطعة والمقاطعة ورفع الصوت والتصرفات السلوكية التوضيحية التي تظهر عدم الرغبة في الاستماع وعدم احترام الخصم. بعد استخدامها، يتم الإدلاء ببيانات مثل: "... من المستحيل التحدث معك، لأنك لا تعطي إجابة واحدة واضحة على سؤال واحد"؛ "... من المستحيل التحدث معك، لأنك لا تعطي الفرصة للتعبير عن وجهة نظر لا تتطابق مع وجهة نظرك..."، إلخ.
14. أسلوب "الحجج الثابتة".
يتم استخدامه في نوعين رئيسيين، يختلفان في الغرض. وإذا كان الهدف هو مقاطعة المناقشة عن طريق قمع الخصم نفسيا، فيتم الإشارة إلى ما يسمى. المصالح العليا دون فك رموز هذه المصالح العليا ودون مناقشة الأسباب التي دعت إليها. في هذه الحالة، يتم استخدام عبارات مثل: "هل تفهم ما تحاول القيام به؟!..."، وما إلى ذلك. إذا كان من الضروري إجبار موضوع التلاعب على الاتفاق ظاهريًا على الأقل مع وجهة النظر المقترحة، فسيتم استخدام مثل هذه الحجج التي يمكن للكائن أن يقبلها خوفًا من شيء مزعج أو خطير أو لا يستطيع الإجابة عليه وفقًا لـ آرائه لنفس الأسباب. قد تتضمن هذه الحجج أحكامًا مثل: "... هذا إنكار لمؤسسة الرئاسة المنصوص عليها دستوريًا، ونظام الهيئات العليا للسلطة التشريعية، وتقويض الأسس الدستورية لحياة المجتمع..." . ويمكن دمجها في الوقت نفسه مع شكل غير مباشر من التصنيف، على سبيل المثال، "...إن مثل هذه التصريحات بالتحديد هي التي تساهم في إثارة الصراعات الاجتماعية..."، أو "... لقد استخدم القادة النازيون مثل هذه الحجج في مواقفهم". مفردات..."، أو "...تتعمد استخدام الحقائق التي تساهم في التحريض على القومية ومعاداة السامية..." وغيرها.
15. “القراءة في القلوب”.
يتم استخدامه في نسختين رئيسيتين (ما يسمى الأشكال الإيجابية والسلبية). وجوهر استخدام هذه التقنية هو أن ينتقل انتباه الجمهور من محتوى حجج الخصم إلى أسبابه المفترضة ودوافعه الخفية وراء حديثه ودفاعه عن وجهة نظر معينة، بدلا من الاتفاق مع حجج الطرف المقابل. ويمكن تكثيفه من خلال الاستخدام المتزامن لـ "الحجج الثابتة" و"وضع العلامات". على سبيل المثال: "...تقول هذا أثناء الدفاع عن مصالح الشركة..." أو "... سبب انتقاداتك العدوانية وموقفك غير القابل للتوفيق واضح - هذه هي الرغبة في تشويه سمعة القوى التقدمية، والمعارضة البناءة، تعطيل عملية التحول الديمقراطي... لكن الشعب لن يسمح لمثل هؤلاء المدافعين الزائفين عن القانون بالتدخل في تحقيق مصالحه المشروعة..."، إلخ. أحياناً تأخذ «القراءة في القلوب» شكل إيجاد دافع لا يسمح بالحديث لصالح الطرف الآخر. يمكن الجمع بين هذه التقنية ليس فقط مع "الحجج الثابتة"، ولكن أيضًا مع "تشحيم الحجة". على سبيل المثال: "...إن حشمتك وتواضعك المفرط وخجلك الكاذب لا يسمحان لك بالاعتراف بهذه الحقيقة الواضحة وبالتالي دعم هذه المبادرة التقدمية، التي يعتمد عليها حل القضية، التي ينتظرها الناخبون بفارغ الصبر... "، إلخ. .
16. الحيل المنطقية النفسية.
يرجع اسمهم إلى حقيقة أنهم، من ناحية، يمكن أن يبنوا على انتهاك قوانين المنطق، ومن ناحية أخرى، على العكس من ذلك، يستخدمون المنطق الرسمي لمعالجة كائن ما. حتى في العصور القديمة، كانت هناك مغالطة معروفة تتطلب الإجابة بـ "نعم" أو "لا" على السؤال "هل توقفت عن ضرب والدك؟" أي إجابة صعبة، لأنه إذا كان الجواب "نعم" يعني أنه ضربه من قبل، وإذا كان الجواب "لا" فهذا يعني أن الكائن ضرب والده. هناك العديد من الأشكال المختلفة لهذه السفسطة: "... هل أنتم جميعًا تكتبون إدانات؟.."، "... هل توقفتم عن الشرب بعد؟.."، وما إلى ذلك. الاتهامات العلنية فعالة بشكل خاص، حيث يكون الشيء الرئيسي هو الحصول على إجابة قصيرة وعدم إعطاء الشخص الفرصة لشرح نفسه. تشمل الحيل المنطقية النفسية الأكثر شيوعًا عدم اليقين الواعي للأطروحة المطروحة، أو الإجابة على السؤال المطروح، عندما يتم صياغة الفكرة بشكل غامض، بشكل غامض، مما يسمح بتفسيرها بطرق مختلفة. في السياسة، تتيح لك هذه التقنية الخروج من المواقف الصعبة.
17. عدم الالتزام بالقانون لسبب كاف.
إن الامتثال للقانون المنطقي الرسمي للسبب الكافي في المناقشات والمناظرات هو أمر شخصي للغاية نظرًا لحقيقة أن المشاركين في المناقشة قد توصلوا إلى الاستنتاج حول الأساس الكافي للأطروحة التي يتم الدفاع عنها. وبموجب هذا القانون، قد لا تكون الحجج الصحيحة وذات الصلة كافية إذا كانت ذات طبيعة خاصة ولا توفر أساسًا للاستنتاجات النهائية. بالإضافة إلى المنطق الرسمي، في ممارسة تبادل المعلومات هناك ما يسمى. "المنطق النفسي" (نظرية الجدال)، وجوهره هو أن الجدال لا يوجد من تلقاء نفسه، بل يطرحه أشخاص معينون في ظروف معينة، ويدركه أيضًا أشخاص محددون لديهم (أو لا يملكون) معرفة معينة، والحالة الاجتماعية، والصفات الشخصية، وما إلى ذلك. لذلك، غالبا ما تمر حالة خاصة، مرتفعة إلى رتبة نمط، إذا تمكن المناور، بمساعدة الآثار الجانبية، من التأثير على كائن التأثير.
18. تغيير التركيز في البيانات.
وفي هذه الأحوال يتم دحض ما قاله الخصم في قضية معينة باعتباره نمطاً عاماً. الحيلة العكسية هي أن المنطق العام يتناقض مع حقيقة أو حقيقتين، والتي قد تكون في الواقع استثناءات أو أمثلة غير نمطية. في كثير من الأحيان، أثناء المناقشة، يتم التوصل إلى استنتاجات حول المشكلة قيد المناقشة على أساس ما "يقع على السطح"، على سبيل المثال، الآثار الجانبية لتطور الظاهرة.
19. التفنيد غير الكامل.
وفي هذه الحالة يتم استخدام الجمع بين المخالفة المنطقية والعامل النفسي في الحالات التي يختار فيها الخصم من المواقف والحجج التي يقدمها في دفاعه الأضعف ويكسرها بطريقة قاسية ويتظاهر أن الحجج المتبقية لا تستحق حتى الاهتمام. تفشل الحيلة إذا لم يعد الخصم إلى الموضوع.
20. اشتراط إجابة لا لبس فيها.
استخدام عبارات مثل: "لا تتهرب.."، "قل لي بوضوح أمام الجميع..."، "قل لي بصراحة..."، إلخ. - يُطلب من موضوع التلاعب إعطاء إجابة لا لبس فيها "نعم" أو "لا" على سؤال يتطلب إجابة مفصلة أو عندما تؤدي الإجابة التي لا لبس فيها إلى سوء فهم جوهر المشكلة. في جمهور ذو مستوى تعليمي منخفض، قد يُنظر إلى مثل هذه الحيلة على أنها مظهر من مظاهر النزاهة والتصميم والتوجيه.
21. الإزاحة المصطنعة للنزاع.
في هذه الحالة، بعد أن بدأ في مناقشة أي موقف، يحاول المناور عدم تقديم الحجج التي يتبعها هذا الموقف، لكنه يقترح الانتقال على الفور إلى دحضه. بهذه الطريقة، تكون فرصة انتقاد موقف المرء محدودة، ويتحول الخلاف نفسه إلى جدال الطرف الآخر. إذا استسلم الخصم لذلك وبدأ في انتقاد الموقف المطروح، مستشهدا بحجج مختلفة، فإنه يحاول الجدال حول هذه الحجج، ويبحث عن أوجه القصور فيها، ولكن دون تقديم نظام أدلةه للمناقشة.
22. "أسئلة متعددة".
في حالة هذه التقنية التلاعبية، يتم طرح عدة أسئلة مختلفة على الكائن حول موضوع واحد في وقت واحد. في المستقبل يتصرفون بناءً على إجابته: إما يتهمونه بعدم فهم جوهر المشكلة، أو عدم الإجابة على السؤال بشكل كامل، أو محاولة التضليل.
الكتلة الثامنة من التلاعب.
التأثيرات التلاعبية تعتمد على نوع سلوك وعواطف الشخص. (في إم كانديبا، 2004).
1. النوع الأول. يقضي الإنسان معظم وقته بين حالة الوعي الطبيعية وحالة النوم الليلي الطبيعي.
وهذا النوع تحكمه تربيته، وشخصيته، وعاداته، وكذلك إحساسه بالمتعة، والرغبة في الأمن والسلام، أي. كل ما يتكون من الذاكرة اللفظية والعاطفية التصويرية. عند أغلب الرجال من النوع الأول يسود العقل المجرد والألفاظ والمنطق، بينما عند أغلبية نساء النوع الأول يسود الفطرة السليمة والمشاعر والأوهام. يجب أن يستهدف التأثير المتلاعب احتياجات هؤلاء الأشخاص.
2. النوع الثاني. هيمنة حالات النشوة.
هؤلاء هم أشخاص فائقو الإيحاء والتنويم المغناطيسي، ويتم التحكم في سلوكهم وردود أفعالهم من خلال الفسيولوجيا النفسية للنصف الأيمن من الدماغ: الخيال، والأوهام، والأحلام، والرغبات الحالمة، والمشاعر والأحاسيس، والإيمان بما هو غير عادي، والإيمان بسلطة شخص ما. والصور النمطية والمصالح الأنانية أو غير الأنانية (الواعية أو اللاواعية)، وسيناريوهات الأحداث والحقائق والظروف التي تحدث لهم. في حالة التأثير التلاعبي، يوصى بالتأثير على مشاعر وخيال هؤلاء الأشخاص.
3. النوع الثالث. هيمنة النصف الأيسر من الدماغ.
يتم التحكم في هؤلاء الأشخاص من خلال المعلومات اللفظية، وكذلك المبادئ والمعتقدات والمواقف التي تم تطويرها خلال التحليل الواعي للواقع. يتم تحديد ردود الفعل الخارجية للأشخاص من النوع الثالث من خلال تعليمهم وتربيتهم، وكذلك من خلال التحليل النقدي والمنطقي لأي معلومات تأتي من العالم الخارجي. ومن أجل التأثير عليهم بشكل فعال، من الضروري تقليل تحليلهم للمعلومات المقدمة لهم من خلال نصف الكرة الأيسر الحرج من الدماغ. للقيام بذلك، يوصى بتقديم المعلومات على خلفية الثقة بك، ويجب تقديم المعلومات بشكل صارم ومتوازن، باستخدام استنتاجات منطقية صارمة، ودعم الحقائق حصريًا بمصادر موثوقة، وليس مناشدة المشاعر والملذات (الغرائز)، ولكن للعقل والضمير والواجب والأخلاق والعدالة وما إلى ذلك.
4. النوع الرابع. الأشخاص البدائيون الذين تهيمن عليهم الحالات الحيوانية الغريزية في الدماغ الأيمن.
بالنسبة للجزء الأكبر، فإن هؤلاء الأشخاص غير مهذبين وغير متعلمين مع دماغ أيسر غير متطور، وغالبا ما ينشأون مع التخلف العقلي في الأسر المحرومة اجتماعيا (مدمنو الكحول، البغايا، مدمنو المخدرات، إلخ). ردود أفعال وسلوك هؤلاء الأشخاص تتحكم فيها الغرائز والاحتياجات الحيوانية: الغريزة الجنسية، والرغبة في تناول الطعام بشكل جيد، والنوم، والشرب، وتجربة المزيد من الملذات الممتعة. عند التعامل مع هؤلاء الأشخاص، من الضروري التأثير على الفسيولوجيا النفسية للدماغ الأيمن: التجارب والمشاعر التي مروا بها سابقًا، وسمات الشخصية الوراثية، والقوالب النمطية السلوكية، والمشاعر السائدة حاليًا، والمزاج، والتخيلات والغرائز. ومن الضروري أن نأخذ في الاعتبار أن هذه الفئة من الناس تفكر بشكل أساسي بشكل بدائي: إذا أرضيت غرائزهم ومشاعرهم، يتفاعلون بشكل إيجابي، إذا لم ترضهم، يتفاعلون بشكل سلبي.
5. النوع الخامس. الأشخاص الذين لديهم "حالة وعي موسعة".
هؤلاء هم أولئك الذين تمكنوا من تطوير شخص روحاني للغاية. في اليابان، يُطلق على هؤلاء الأشخاص اسم "المستنير"، في الهند - "المهاتما"، في الصين - "شعب تاو الحكيم تمامًا"، في روسيا - "الأنبياء القديسون وصانعو المعجزات". ويطلق العرب على هؤلاء الناس اسم "الصوفية القديسين". لا يمكن للمتلاعبين التأثير على هؤلاء الأشخاص، كما يلاحظ V. M. Kandyba، لأنهم "أدنى منهم في المعرفة المهنية للإنسان والطبيعة".
6. النوع السادس. الأشخاص الذين يعانون من غلبة الحالات المرضية في الفيزيولوجيا النفسية الخاصة بهم.
الأشخاص المصابين بأمراض عقلية بشكل رئيسي. سلوكهم وردود أفعالهم لا يمكن التنبؤ بها لأنها غير طبيعية. قد يقوم هؤلاء الأشخاص ببعض التصرفات نتيجة لدافع مرضي أو أثناء وجودهم في الأسر بسبب نوع من الهلوسة. كثير من هذا النوع من الناس يصبحون ضحايا للطوائف الشمولية. يجب أن تتم عمليات التلاعب ضد هؤلاء الأشخاص بسرعة وبقوة، مما يثير الخوف في نفوسهم، والشعور بالألم الذي لا يطاق، والعزلة، وإذا لزم الأمر، الجمود التام وحقنة خاصة تحرمهم من الوعي والنشاط.
7. النوع السابع. الأشخاص الذين تهيمن على ردود أفعالهم وسلوكهم عاطفة قوية، واحدة أو أكثر من المشاعر الأساسية الرئيسية، على سبيل المثال، الخوف، المتعة، الغضب، وما إلى ذلك.
يعد الخوف أحد أقوى المشاعر المنومة (المولدة للتنويم المغناطيسي) والتي تنشأ دائمًا لدى كل شخص عندما يكون هناك تهديد لسلامته الجسدية أو الاجتماعية أو غيرها. عندما يعاني الشخص من الخوف، يقع الشخص على الفور في حالة وعي ضيقة ومتغيرة. يتم تثبيط الدماغ الأيسر بقدرته على الإدراك المعقول والتحليلي النقدي واللفظي والمنطقي لما يحدث، ويتم تنشيط الدماغ الأيمن بمشاعره وخياله وغرائزه.
© سيرجي زيلينسكي، 2009
© نشرت بإذن المؤلف
مرحبا عزيزي القراء. سنتحدث اليوم عن التقنيات النفسية للتأثير على الناس. سوف تتعلم ما هي الأساليب التي يمكن استخدامها عند الرغبة في التأثير على شخص آخر. تعرف على كيفية التصرف عند التواصل مع محاورك.
الأشخاص الذين يعيشون معًا دائمًا لديهم تأثير معين على بعضهم البعض. وفي الوقت نفسه، فإنهم يسعون وراء دوافعهم الشخصية.
التأثير النفسي – الآليات التي يمكنها محاكاة تفكير الفرد.
التأثير له عوامل رئيسية:
في بعض الأحيان يمكن للفرد أن يشعر بكيفية تأثير شخص ما عليه. يمكن أن يكون هؤلاء المعلنين ومديري المبيعات والسلطات والسياسيين وحتى الأشخاص المقربين. يمكن ممارسة التأثير على مستوى الوعي وعلى مستوى اللاوعي. تعتمد طريقة التأثير على القدرة على برمجة النفس وإيقاف العقل باستخدام أساليب معينة.
أوجه انتباهكم إلى الأساليب التي يمكنك استخدامها عند التواصل مع الآخرين، وأفهم أيضًا أنه يتم التلاعب بك.
إذا كنت تريد التحكم في المحادثة، عليك الانتباه إلى ما يلي:
يمكنك الانتباه إلى كيفية تعامل المحاور معك باستخدام هذه التقنيات.
إذا كنت ترغب في التأثير على محاورك، فالجأ إلى التقنيات التالية.
الآن أنت تعرف ما هو التأثير النفسي الذي يمكن أن يحدثه على الشخص. أنت تعرف ما هي الأساليب والتقنيات المستخدمة. تذكر أنه كل يوم يمكن لأي شخص أن يستسلم لنوع من الضغط، ويخضع لإرادة شخص آخر. كن حذرًا للغاية، وكن قادرًا على التعرف في الوقت المناسب على ما إذا كان شخص ما يتلاعب بك.
من غير المحتمل أن يرغب أي شخص في اتخاذ الإجراءات واتخاذ القرارات الخاضعة لتأثير الآخرين. إن فقدان الحكم الذاتي والاستقلال أمر مخيف ويبدو غير مقبول بالنسبة لنا. ونحن ندافع عن حريتنا بكل قوتنا، ونبني الحواجز حول أنفسنا، ونقوم بأشياء تتعارض مع التأثير الخارجي، وأحيانًا مع الفطرة السليمة. ولكن في الوقت نفسه، نحن لا نكره على الإطلاق تعلم الأساليب الفعالة التي يمكننا من خلالها التأثير على الآخرين.
يُفهم التأثير في علم النفس على أنه التأثير على نفسية الإنسان من أجل تغيير معتقداته واتجاهاته ومزاجه وسلوكه. عندما يتعلق الأمر بعلم نفس التأثير، يتخيل الكثيرون نوعًا من المعرفة والتقنيات السرية التي تسمح لك بالتحكم في شخص آخر دون موافقته أو علمه.
لكن هذه مجرد واحدة من العديد من الأساطير التي ينشرها الناس العاديون حول علم النفس. لا توجد معرفة سرية أو تقنيات محظورة. جميع آليات التأثير النفسي مألوفة لدى كل شخص منذ الطفولة، وكل واحد منا هو كائن وموضوع للتأثير. نحن نعيش في مجتمع ونرتبط مع أعضائه الآخرين بمئات الخيوط. لقد كان لينين على حق عندما أعاد صياغة عبارة ماركس: "من المستحيل العيش في المجتمع والتحرر من المجتمع".
إن التأثير المتبادل للناس على بعضهم البعض هو جزء لا يتجزأ من الحياة الاجتماعية، ذلك النظام المعقد من التفاعلات والترابط الذي نسميه المجتمع. على سبيل المثال، يود جميع الآباء أن يكبر أطفالهم ليكونوا أشخاصا يستحقون، على الأقل كما يفهمون ذلك. ولذلك، فإنهم يؤثرون في هذه العملية على الأطفال باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق والأساليب:
ألا يؤثر الأطفال على والديهم بأي شكل من الأشكال؟ بالطبع يفعلون. حتى الأطفال الصغار جدًا يظهرون أحيانًا موهبة حقيقية. بسيطة: "أمي، أنت أفضل ما عندي. "أحبك كثيرًا" سوف يذوب قلب أي أم. لكن الأطفال يقولون هذا بصدق تام، والآباء، الذين يؤثرون على أطفالهم، يتمنون لهم الخير بصدق.
نحن نؤثر على أصدقائنا، وفي بعض الأحيان نغيرهم كثيرًا، ومرؤوسينا ورؤسائنا، والمعارف العشوائية التي نتحدث معهم. ليس من قبيل الصدفة أن يكون هناك مثل هذا القول: "من تعبث معه فهكذا تربح".
الإنسان جزء من المجتمع ويتأثر به دائمًا. حتى لو كان في جزيرة صحراوية أو يختبئ في التايغا النائية، فلن يتخلص من هذا التأثير. لأنه سيستمر في العيش وإدراك العالم من حوله مسترشداً بالمواقف والمعتقدات التي تشكلت تحت تأثير الآخرين.
علاوة على ذلك، إذا وجد نفسه، بإرادة القدر الشرير، خارج التأثير البشري، فلن يكبر الطفل أبدًا ليصبح شخصًا كامل الأهلية. وهذا ما تثبته أمثلة ما يسمى بأطفال ماوكلي الذين نشأوا في مجتمعات حيوانية. حتى الشخص البالغ المحاط اجتماعيًا يفقد مظهره البشري تدريجيًا.
يؤثر التأثير على ثلاث مناطق من النفس البشرية:
الموقف هو منظور تصور حدث أو ظاهرة أو شخص. كقاعدة عامة، يتضمن الموقف أجزاء عاطفية وتقييمية. وبالتالي، الحديث عن مدى اهتمام الدراسة في المدرسة، يشكل الآباء موقفا إيجابيا تجاه الحياة المدرسية في الصف الأول في المستقبل. أو، على سبيل المثال، أثناء مشاهدة فيلم، قد نتشكل لدينا وجهة نظر مفادها أن الممثل الذي يلعب دور الشرير هو شخص سيء.
الإدراك هو المعرفة والمعتقدات والأفكار حول العالم ونفسه. كما أنها تنتج إلى حد كبير عن التأثير النفسي لأشخاص آخرين، أو بالأحرى، المعلومات التي ينقلونها. إذا احترمنا مصدر المعلومات (شخص، وسيلة إعلام، مؤسسة اجتماعية) ووثقنا به، فإن المعرفة التي تنشرها تصبح جزءا من أفكارنا حول العالم من حولنا، ولن نتعامل معها حتى بشكل نقدي، ونأخذها على محمل الجد. إيمان.
ومن الصعب تغيير السلوك البشري، لأن التأثير يؤثر على العمليات العقلية، وليس بشكل مباشر. ولكن من الممكن تشكيل هذا التغيير، من خلال إنشاء نظام من الحوافز التي تشجع الشخص على اتخاذ إجراءات معينة. على أي حال، فإن "ضبط" السلوك هو الهدف الرئيسي للتأثير.
إذا كان التأثير المتبادل جزءًا طبيعيًا من العلاقات الإنسانية، فلماذا نخشى أن نصبح موضوعًا للتأثير؟
السبب يكمن في خصوصيات التعريف الذاتي، أي كموضوع منفصل ومستقل عن الآخرين. يحدث الوعي بـ "أنا" الفرد والانفصال عن المجتمع عند الطفل في سن 3 سنوات وهو أحد الأسباب الرئيسية. يتجلى في إظهار الاستقلال والعصيان للبالغين. وبالتالي، فإن الطفل البالغ من العمر ثلاث سنوات، بعد أن سمع من والدته حظرا على المشي في البرك، قد يبدأ عمدا في رشها، أو حتى الجلوس في الوحل. يقاوم الطفل النفوذ عمدا، في محاولة لإثبات استقلاله.
تم التغلب على أزمة 3 سنوات بنجاح، لكن فقدان الإحساس بـ "أنا" الخاص بك، والذوبان في كتلة مجهولة الهوية، يبقى مدى الحياة. ولهذا السبب نتفاعل بشكل سلبي للغاية مع محاولات فرض رأي شخص آخر علينا والتأثير على قراراتنا وتصرفاتنا. وبالمناسبة، لنفس السبب، فإننا لا نلاحظ تأثيرنا على الآخرين. ففي نهاية المطاف، لا شيء يهدد هويتنا الذاتية هنا؛ بل على العكس من ذلك، نحن نؤكد استقلالنا من خلال التأثير على من حولنا.
يكون الشخص دائمًا في مجال واحد من التفاعل الاجتماعي، حيث يعمل كموضوع وكموضوع للتأثير. نحن لا نتأثر بالأفراد والفئات الاجتماعية والرأي العام فحسب، بل نتأثر أيضًا بالظواهر الطبيعية والأشياء والأحداث التي تحدث لنا ولأشخاص آخرين. يمكن للمطر الذي يبدأ قبل المشي أن يفسد مزاجنا ويجبرنا على تغيير خططنا، كما يمكن لحادث مسلح يقع على بعد مئات الكيلومترات منا أن يغير نظرتنا للعالم.
لكننا هنا نفكر في التأثيرات في مجال العلاقات بين الأشخاص. في علم النفس الاجتماعي هناك عدة أنواع منها.
يتحدثون عن التأثير الواعي والهادف عندما يعرف موضوع التأثير بالضبط ما يريد تحقيقه وكيف ينوي تغيير سلوك الكائن. يمكن توجيه التأثير الواعي إلى وجهات نظر الشخص وعلى مجاله العاطفي، لكن الهدف النهائي لا يزال بعض الإجراءات.
قد تكون الأسباب التي تجعل شخصًا ما يؤثر بشكل واعي على شخص آخر مختلفة. إذا كان الشيء الرئيسي هو الحصول على مكاسب شخصية، فإن هذا التأثير يسمى التلاعب. لكن النفوذ يمكن أن يخدم أيضاً أغراضاً أخرى. على سبيل المثال، يهدف التأثير التربوي إلى تشكيل الطفل. في الواقع، لا يفيد دائما موضوع التأثير، ولكن هذا هو بالضبط ما يعتبر المهمة الرئيسية للتعليم.
في البيئة الاجتماعية، في عملية التفاعل بين الناس، تحدث باستمرار العديد من أعمال التأثير اللاواعي. فالإنسان لا ينقل العدوى إلى الآخرين بسلوكه فحسب، بل يتبنى أيضًا، دون أن يدرك ذلك، عاداتهم وأخلاقهم ومعتقداتهم. بادئ ذي بدء، نحن نقلد دون وعي أولئك الذين نتعاطف معهم ونحترمهم: أصدقاؤنا وأولياء أمورنا ومعلمونا وزملائنا وشخصيات الفيلم. كلما كان الشخص أكثر إثارة للاهتمام، كلما وقع من حوله تحت تأثيره، سواء أراد ذلك أم لا.
التأثير المفتوح هو نوع من التأثير عندما يفهم الكائن، أو كما يطلق عليه أيضًا المرسل إليه، أنه يتأثر عن طريق حثه أو دفعه أو إجباره على القيام ببعض الإجراءات. هذا شعور غير سارة، ولكن في هذه الحالة يكون لدى الشخص خيار - الخضوع للتأثير أو التهرب منه، للمقاومة. قد يكون من الصعب جدًا التهرب إذا كان الأشخاص الذين يتمتعون بالسلطة يؤثرون عليك. ولكن مع ذلك، يمكن للمرسل إليه على الأقل أن يحاول الدفاع عن استقلاله وحقه في اتخاذ قراراته الخاصة.
لكن التأثير الخفي هو، من ناحية، نوع أقل أخلاقية من التأثير، ومن ناحية أخرى، الأكثر فعالية. عدم معرفة أنه يتأثر، فإن الكائن لا يقاوم ولا يمكنه معارضة أي شيء للموضوع. التأثير الواعي والهادف والخفي هو التلاعب، وهو أخطر أنواع التأثير.
لقد اعتدنا على الاعتقاد بأن أي تأثير يكون دائمًا سيئًا، لأنه ينطوي على ضغط على الفرد. لذلك، بعد أن أدركنا التأثير الواقع علينا، نبدأ في المقاومة بنشاط، وغالبًا ما نقوم بأشياء "على سبيل الحقد"، من باب الحقد، ونرتكب أفعالًا متهورة، وأخطاء، وفي كثير من الأحيان غباءً صريحًا.
ولكن ليس كل تأثير مدمرا، وليس كل تأثير يؤدي إلى انتهاك الحقوق والحريات الفردية. في كثير من الأحيان يهتم الشخص المؤثر بالتحديد بالحفاظ على هوية المرسل إليه، ومنع الأخطاء التي قد يرتكبها، ومساعدته على اختيار الطريق الصحيح. الآباء والأمهات الذين يقومون بتربية طفل، والمعلمون يشكلون الصورة الصحيحة للعالم لدى الطالب والأقارب والأصدقاء الذين يرغبون في إنقاذ أحد أحبائهم - كل هذه أمثلة على التأثير الإبداعي.
إن الاستراتيجيات المختلفة للتأثير على الناس هي نتاج التطور طويل المدى للمجتمع. لم يتم تطوير معظمها بشكل مقصود كأدوات للتلاعب، وغالبًا ما يستخدمها الأشخاص أيضًا بشكل حدسي.
هذه هي تقنيات التأثير الأساسية التي تُستخدم غالبًا في العلاقات بين الأشخاص. غالبًا ما يتم استخدامها مجتمعة، مدعومة بسلطة موضوع التأثير، وروابط لمصادر أخرى أكثر موثوقية، على سبيل المثال، وسائل الإعلام، والكتب، والإنترنت، وما إلى ذلك.
إذا كان التأثير عملية شائعة، فلماذا يتمكن بعض الناس من التأثير على الآخرين، والبعض الآخر غير قادر على ذلك؟ والحقيقة أن كل شخص لديه القدرة على التأثير على أفراد المجتمع الآخرين، ولكن تختلف درجة التعبير عنها. هناك عدة فئات من الأشخاص الذين يكون تأثيرهم قويًا بشكل خاص:
لا تعتمد فعالية التأثير على الموضوع فحسب، بل تعتمد أيضًا على موضوع التأثير. كلما كان الشخص أقل ثقة بالنفس، كلما انخفض احترامه لذاته، وأصبح من الأسهل أن يعتمد على المتلاعب. لذلك، لكي تتعلم مقاومة تأثير الآخرين، عليك أن تبدأ بتطوير الذات.
