Михаил (Kashchey)
13.06.2016
Эта статья будет полезна компаниям, занимающимся грузоперевозками и копирайтерам, которым пришлось писать коммерческое предложение в этой нише.
Грузоперевозки – ниша с жёсткой конкуренцией. Неважно, перевозит компания офисную мебель или контейнеры весов 20 тонн.
В коммерческом предложении (КП) нужно выгодно подать свои преимущества. Использовать образец коммерческого предложения по грузоперевозкам, найденный в Сети – это непрофессионально и малоэффективно. Потому что их уже используют конкуренты. Поэтому нужно написать своё КП и придумать уникальное предложение.
Уникальное торговое предложение (УТП) компании, как и КП, должно отличаться от всего, что можно найти в интернете или у конкурентов. Может показаться, что в такой конкурентной нише нет идей. Это предрассудки. Всегда можно найти свои преимущества.
Начнём с заголовка. От него зависит 80% эффективности текста. Каждый копирайтер знает, что заголовок должен:
С чего начинаются тексты коммерческих предложений по грузоперевозкам, которые я нашёл в Сети:
Менеджеры отправляют такие предложение в два места: «спам» и «удалённые».
Цель коммерческого предложения: сделать предложение, а не проинформировать получателя. Письмо в стиле: «компания N доставляет грузы по всей России и ближнее зарубежье, наши преимущества: 1, 2, 3 и 4» – это не предложение. Больше похоже на информационное письмо.
Каким может быть коммерческое предложение?
Заголовки, написанные для примера:
Чем эти заголовки лучше простого «коммерческое предложение»? В них сразу видно предложение, а это многого стоит. Вам интересно, как возникла выгода в 50$? Специалисту, получившему КП, тоже будет интересно.
Мне нравится второй вариант. Потому что здесь предлагается конкретное направление – «Китай» и главное предложение: «сокращение издержек до 5%». А ещё заголовок выделяет 2 главных направления.
Следующая часть КП – оффер. Это и есть само предложение. Задача оффера или первого абзаца текста: раскрыть заголовок подробнее и показать выгоды для клиентов.
Пример 3 пунктов для оффера:
Естественно, что такие предложения пишутся копирайтером совместно с клиентом. У каждой компании есть отличие. Его нужно найти (создать) и умело использовать.
Руководителю организации
Департамента перевозок
Уважаемый руководитель, добрый день!!!
ООО «Транспортно экспедиционная компания «Глобал Логистик» выражает искреннюю заинтересованность в развитии деловых партнерских взаимоотношений c Вашей Компанией и предлагает Вам рассмотреть основные перспективные направления возможного взаимовыгодного сотрудничества. Мы имеем возможность предложить Вам мультимодальные перевозки ваших грузов во все точки земного шара, различными видами транспорта, любыми комбинациями: автомобильные, железнодорожные, морские, речные и авиа перевозки. Наша компания оказывает практически любые транспортные услуги, перевозка генеральных, сборных грузов, режимных грузов (в т.ч. сборных режимных грузов), перевозка контейнеров. Также мы осуществляем перевозку проектных негабаритных грузов: автомобильным, ж/д и морским транспортом, речные и морские перевозки, оплата тарифов, сборов и т.д. Для обеспечения четкого выполнения взятых на себя обязательств по организации доставки грузов, в необходимом объеме и в установленные сроки, у ООО ТЭК «Глобал Логистик» заключены прямые долгосрочные контракты с самыми надежными и стабильными транспортными операторами России, стран СНГ, Прибалтики, Азии, Европы и Северной и Южной Америки. Налаженные партнерские связи и огромный опыт совместной работы помогают нам оперативно находить оптимальные транспортные решения. Клиентам Компании, помимо доставки доступны услуги погрузки, складирования, упаковки, маркировки, перетарки, покупки товара за границей, а также таможенного оформления грузов. Большой опыт в сфере перевозок дает право с уверенностью утверждать, что мы сможем предоставить Вам доступные цены, индивидуальный подход к каждому клиенту, всесторонний сервис для ваших грузов в пути следования и на месте назначения. Подробную информацию о нас и наших услугах вы можете найти на нашем сайте www.282225.ru
Найти заказы на перевозку грузов онлайн очень просто – все необходимые инструменты уже у Вас есть – это Ваш компьютер (или планшет, мобильный телефон) с выходом в интернет и .
Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то советуем Вам это сделать, таким образом, Вы получите доступ к контактной информации грузовладельцев и добавлению транспорта для перевозки в нашу базу (об этих и других преимуществах зарегистрированного пользователя Вы узнаете далее).
Найти заказ на перевозку груза можно с главной страницы сайта, либо на странице Найти грузы для перевозки , где Вам будет необходимо указать критерии поиска и нажать соответствующую кнопку для вывода результатов. Вы получите подробную информацию о грузе, включая расстояние маршрута и его карту. Стоит отметить, что это абсолютно бесплатно .
Также Вы можете добавить свой транспорт в базу нашего сайта, тогда грузовладельцы смогут найти Вас самостоятельно, используя функционал сайт. Как и поиск заказов на перевозку грузов, размещение транспорта тоже бесплатно.
Еще одним из многочисленных плюсов, которые получает зарегистрированный пользователь, это получение заявок на перевозку груза онлайн от физических лиц, которым необходима доставка товара или личных вещей в пределах региона или за его пределы или даже из/в другую страну. Ваш потенциальный клиент заполняет онлайн заявку на перевозку груза , которая рассылается перевозчикам с данного сайта, в том числе и Вам, если Вы здесь зарегистрированы. Перевозчики выбираются автоматически на основании маршрута перевозки и городов, в которых они находятся.
Статьи о грузоперевозках
! При полном или частичном копировании материалов активная индексируемая ссылка на www.!
Коммерческое предложение по грузоперевозкам – один из ключевых моментов, который является эффективным инструментом продвижения услуг. Именно от грамотного составления документа зависит успех компании по оказанию транспортных услуг. КП необходимо для того, чтобы в нем описать выгодные условия для сотрудничества, интересные заказчику. В некоторых случаях клиенты просят после разговора с транспортной фирмой прислать КП. В такой ситуации не стоит отказываться и отписываться обычным письмом, так как данный документ – это инструмент, задачей его является заинтересовать будущего клиента.
Перед тем как приступить к написанию документа, необходимо грамотно сформировать базу заказчиков. Документ рекомендуется направить постоянным клиентам, если данная фирма уже выполняла заказы.
Зачем требуется коммерческое предложение по грузоперевозкам? Документ является ключевым, от него зависит, согласится ли клиент доверить транспортной компании перевозку грузов. Услуги компании по грузоперевозкам могут заинтересовать заказчика после предоставления ему КП, и, возможно, он настоит на личной встрече.
Очень часто специалисты по маркетингу и рекламе, создавая документ, не имеют после его составления никаких результатов, их труды просто выбрасывают. Все дело в том, что нужно правильно обращаться с данным документом. Профессионал после отправки предложения, даже если он написал его быстро, получит обязательно ответ. Основной задачей для создания КП является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов.
Основные требования, которые нужно учесть при составлении КП:
Хорошие примеры КП по перевозке грузов должны иметь следующие составляющие:
В документе должно быть изложено, почему выгодно сотрудничать с вашей компанией по перевозке грузов.
Образец коммерческого предложения по грузоперевозкам есть в приложении №1. Этот пример демонстрирует, что основной упор сделан на преимущества и выгоды сотрудничества с фирмой-перевозчиком. В нем есть и акция – бесплатная погрузка груза. Образец показывает, что акция не должна быть постоянно, ее необходимо ограничивать по времени. Этот пример в качестве дедлайна содержит следующее ограничение: услуга предоставляется только первым 10 клиентам.
Приложение №1
Предлагая услуги по перевозке грузов, очень важно отметить в письме, что фирма обладает большим опытом в этой сфере.
Укажите количество партнеров, особенно если среди них есть какие-то крупные компании, которые у всех на слуху.
Стоит подумать, чтобы предоставить таким компаниям услугу по перевозке груза, на которой предприятие не заработает или даже ему придется заплатить собственные деньги за перевозку. Оказание такой услуги в результате приведет к тому, что логотип такой компании будет красоваться в каждом коммерческом предложении.
Опирайтесь на формулу, которая поможет успешно составить КП. Кажется, что составить коммерческое предложение – это тяжелый труд. Руководствуясь формулой, можно написать его быстро и результативно:
Как показывает приведенный пример, коммерческое предложение должно быть емким, на его ознакомление у потенциального клиента не должно уходить много времени. При этом суть предложения должна улавливаться в первые секунды чтения письма.
Типовое предложение составлять нужно как обычные рекламные. Примеров его много, но нужно сделать свое.
Перед тем как начинать писать, необходимо нарисовать портрет заказчика – это фундамент, на котором строится весь документ.
Одно и то же предложение не всегда можно написать всем клиентам. Пользоваться стандартными образцами не нужно. Стандартные КП у клиента вызывают негативное отношение, так как они получают их в большом количестве. Составляйте для каждого заказчика индивидуальное предложение, которое было бы интересно именно ему.
Необязательно отправлять письма только тем, кто обращается за КП. Конечно, если после проведенных переговоров потенциальный заказчик запрашивает этот документ, его нужно ему предоставить. Но таких обратившихся будет не так уж и много, а конечный результат после ознакомления с КП не всегда будет положительным. Поэтому предложение нужно делать и “холодным” клиентам.
Эффект от рассылки КП в этом случае будет ниже, но если сделать предварительный звонок, шансы на его прочтение увеличиваются. Усиливает эффект и сопроводительное письмо к коммерческому предложению, целью которого является побудить потенциального заказчика прочитать КП. Поэтому важно уделить внимание грамотному составлению не только самого документа, но и сопроводительного письма к нему.
Все действия: звонок, переговоры, сопроводительное письмо и КП – являются звеньями одной цепи, каждое из которых преследует какую-либо одну цель. Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Они дорогие и требуют тщательной предпродажной подготовки. Если в переговорах удалось заинтересовать заказчика, цель достигнута. Дальше вступает в дело коммерческое предложение.
Главным моментом качественного оказания услуг по перевозке груза является – коммерческое предложение. От него зависит будущее компании, а именно её успех и процветание.
Перед началом написания этого предложения нужно чтобы у вашей фирмы была сформирована небольшая клиентская база. Также при постоянном обновлении предложения, нужно постоянно уведомлять всех клиентов, чтобы они знали обо всех нюансах вашей работы.
В грамотно оформленный текст должны быть включены следующие элементы.
Положительные стороны.
Отрицательные стороны.