हम वक्तृत्व, सोच और भाषण को पंप करते हैं

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आपके ब्यूटी सैलून के लिए बधाई! कई ग्राहकों को इसके दरवाजे में प्रवेश करने दें और सेवाओं की गुणवत्ता से संतुष्ट हों। हो सकता है कि यह आपके लिए अच्छा लाभ लाए और यह खुशी कि आप दुनिया को थोड़ा और सुंदर बना सकें। मैं विकसित और विकसित होना चाहता हूं, और भविष्य में सैलून का पूरा नेटवर्क रखना चाहता हूं!

मैं आपको ब्यूटी सैलून के उद्घाटन पर बधाई देता हूं और अपने दिल के नीचे से मैं प्रत्येक ग्राहक से एक सच्ची क्लियोपेट्रा बनाने की इच्छा रखता हूं, और प्रत्येक ग्राहक से - एक वीर और प्रभावशाली सज्जन। एक त्रुटिहीन प्रतिष्ठा, सैलून में एक सुखद माहौल, शानदार विचार, महान अवसर और उच्च आय।

आपके ब्यूटी सैलून के लिए बधाई। अपने सैलून को आदर्श और पूर्णता का मंदिर बनने दें, आपके जादूगरों के शानदार काम और प्रतिभाओं को हर ग्राहक, हर ग्राहक, युवा से लेकर बूढ़े तक, सरल से सनकी तक, नकल और प्रशंसा के वास्तविक उदाहरण में बदल दें। गुड लक और अच्छा मूड, अद्भुत विचार और करामाती दिन!

ब्यूटी सैलून के सफल उद्घाटन पर बधाई, हम चाहते हैं कि आप अपने ग्राहकों को अविस्मरणीय छवियां दें, हमेशा नवीनतम शैली और फैशन नवीनता के साथ चलन में रहें, और सौंदर्य उद्योग में हमारी स्थिति को मजबूत करें।

ब्यूटी सैलून के शुभारंभ पर बधाई, हम कामना करते हैं कि यह संस्थान एक ऐसा स्थान बने जहां लोग अपनी उपस्थिति को बेहतर के लिए बदल सकें, अपनी व्यक्तिगत शैली ढूंढ सकें। हम आपको अच्छी तरह से समन्वित काम, समृद्धि और सफलता की कामना करते हैं।

ब्यूटी सैलून के लिए, जन्मदिन एक छुट्टी है जिसे पूरी टीम बड़े पैमाने पर मनाना पसंद करती है, और कई लोग इस अवसर का उपयोग विज्ञापन और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करना भूल जाते हैं।

इस लेख में आप सीखेंगे:

  • ब्यूटी सैलून का जन्मदिन कब मनाएं।
  • सैलून का जन्मदिन मनाकर क्या हासिल किया जा सकता है।
  • किसके लिए छुट्टी का इंतजाम करें।
  • किस ग्राहक को आमंत्रित करना है और उन्हें क्या देना है।
  • कंपनी के जन्मदिन के लिए निमंत्रण क्या होना चाहिए।
  • ब्यूटी सैलून का जन्मदिन कैसे मनाएं।
  • ब्यूटी सैलून के कर्मचारियों को कंपनी के जन्मदिन पर बधाई कैसे दें।

ब्यूटी सैलून का जन्मदिन कब मनाएं

प्रश्न की सादगी के बावजूद, ब्यूटी सैलून के निर्माण के दिन के रूप में विचार करने के लिए कई विकल्प हो सकते हैं। यह वह दिन है जब मालिक एक व्यवसाय खोलने के विचार के साथ आया था, और जिस दिन कंपनी पंजीकृत हुई थी, और जिस दिन पहले ग्राहक को सेवा दी गई थी, या जिस दिन सैलून का नाम पैदा हुआ था। ये उन सभी तिथियों से बहुत दूर हैं जिन्हें इस व्यवसाय की शुरुआत में शुरुआती बिंदु माना जा सकता है। अपने लिए सबसे महत्वपूर्ण या सबसे सुविधाजनक आकर्षण चुनें।

तिथि चुनने के लिए एक रचनात्मक दृष्टिकोण ब्यूटी सैलून में था, जिसने मालिक के कुत्ते के जन्मदिन पर छुट्टी मनाई, जिसके बाद इसका नाम रखा गया।

ब्यूटी सैलून के लिए जन्मदिन की पार्टी की व्यवस्था किसके लिए करें

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन का जश्न कई तरह से मनाया जा सकता है। केवल सैलून कर्मचारियों के लिए छुट्टी रखना संभव है, जब कर्मचारी सैलून या कैफे में इकट्ठा होते हैं और जश्न मनाते हैं। इसके अलावा, बड़े सैलून में, केवल कुछ लोगों को अक्सर उत्सव में आमंत्रित किया जाता है, ब्यूटी सैलून का प्रबंधन और इसके प्रमुख स्वामी, छोटे संगठनों के लिए पूरी टीम के साथ जश्न मनाना अधिक आम है।

उत्सव का अगला विकल्प सैलून के मुख्य भागीदारों को उत्सव में आमंत्रित करना है। इसके अलावा, निमंत्रण नियमित ग्राहकों और मुख्य आपूर्तिकर्ताओं दोनों द्वारा प्राप्त किया जाता है जिनके साथ ब्यूटी सैलून काम करता है। इस मामले में, छुट्टी एक विशुद्ध रूप से कॉर्पोरेट घटना नहीं रह जाती है और विज्ञापन और नए ग्राहकों को आकर्षित करने का एक स्रोत बन जाती है।

एक उच्च चरण, जब सरकारी संरचनाओं के प्रतिनिधियों को जन्मदिन की पार्टी में आमंत्रित किया जाता है, जिला नेताओं और ऊपर से, सरकारी संगठनों तक काम के उन क्षेत्रों से जो व्यवसाय के लिए उपयोगी हो सकते हैं। इस प्रकार के विज्ञापन को जीआर (सरकारी संबंध) कहा जाता है।

छुट्टी के सबसे महत्वपूर्ण मेहमान, निश्चित रूप से, ब्यूटी सैलून के ग्राहक होने चाहिए, दोनों नियमित और आकस्मिक, साथ ही संभावित। ब्यूटी सैलून जितना लोकप्रिय होगा, छुट्टी के समय ग्राहकों से उतने ही अधिक मेहमान होने चाहिए। बड़ी कंपनियों में, यह संख्या सौ से अधिक है, ऐसे में विशेष हॉल में जन्मदिन बिताना या रेस्तरां किराए पर लेना बेहतर है। बड़ी संख्या में प्रतिभागियों के लिए मनोरंजन कार्यक्रम और बुफे टेबल तैयार करना आवश्यक है।

ब्यूटी सैलून के लिए सबसे अधिक वैश्विक जन्मदिन समारोह बड़ी लोकप्रिय श्रृंखलाओं में होते हैं जिन्होंने लंबे समय से खुद को बाजार में स्थापित किया है। इस तरह की छुट्टियों में हजारों लोग इकट्ठा होते हैं। वीआईपी ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और सरकारी संरचनाओं के प्रतिनिधियों दोनों को वहां आमंत्रित किया जाता है। पीआर, जीआर, विज्ञापन के सभी संभावित कार्य, ये कार्यक्रम 100% प्रदर्शन करते हैं। यह वह स्तर है जिसके लिए हर ब्यूटी सैलून को प्रयास करना चाहिए।

ब्यूटी सैलून का जन्मदिन मनाकर क्या हासिल किया जा सकता है

ब्रेक के बाद, यह विश्लेषण करने लायक है कि उसने ब्यूटी सैलून को क्या दिया। अगर सही तरीके से किया जाए तो इसे इस तरह दिखना चाहिए:

ग्राहकों

कर्मचारी

भागीदारों

संभावित ग्राहक

  • ब्यूटी सैलून की सेवाओं का अधिक बार उपयोग करना शुरू किया;
  • अपने मित्रों की मंडली के साथ साझा किया;
  • लोगो और स्टील के साथ सैलून से उपहार प्राप्त किए; रिश्तेदारों और दोस्तों पर ध्यान देने के साथ विज्ञापन मीडिया।
  • ब्रांडेड उपहार प्राप्त हुए जो उनके परिचितों और दोस्तों के बीच सैलून का विज्ञापन करेंगे।

टीम का हिस्सा, जिसे सर्वश्रेष्ठ के रूप में चिह्नित किया गया था, ने अपनी प्रेरणा बढ़ाई और इसके प्रयासों के लिए प्रशंसा प्राप्त की। टीम का एक और हिस्सा अगले साल बेहतर बनना चाहता था, जिससे प्रेरणा भी बढ़ी। उनके लिए, यह स्पष्ट हो गया कि नेताओं ने वास्तव में क्या पहचाना है और उन्हें किस दिशा में बढ़ना चाहिए।

  • इस ब्यूटी सैलून के लिए खुद को अपरिहार्य भागीदार के रूप में स्थापित किया है और नए ग्राहकों को खोजने और बिक्री बढ़ाने के लिए इस स्थिति का उपयोग कर सकते हैं;
  • अपने उत्पादों पर छूट और शानदार सौदों की पेशकश की।
  • अब एक ब्यूटी सैलून के ग्राहक हैं;
  • अपने दोस्तों और परिचितों को इसकी सलाह दें।

ग्राहकों को ब्यूटी सैलून के जन्मदिन के लिए क्या देना है

ग्राहकों के प्रत्येक समूह का एक निश्चित महत्व है। और उन्हें मिलने वाले उपहारों को ब्यूटी सैलून में उनके महत्व के अनुसार क्रमबद्ध किया जाना चाहिए।

वर्तमान

ग्राहकों

वफादार और वीआईपी ग्राहक

मुख्य ग्राहक

एकमुश्त और संभावित ग्राहक

  • कंपनी के लोगो के साथ उपहार और स्मृति चिन्ह ग्राहक को आपकी कृतज्ञता और स्थान दिखाएगा कि आप हमेशा उसकी प्रतीक्षा कर रहे हैं;
  • इसके महत्व का समर्थन करें, एक आवश्यक और मूल्यवान ग्राहक की स्थिति दिखाएं
  • कंपनी के लोगो के साथ महंगे उपहार, जैसे घड़ी या बैग, यानी कुछ ऐसा जो पहना जाएगा;
  • लोगो के साथ ब्रांडेड पैकेजिंग में मिठाई;
  • लॉयल्टी कार्ड;
  • जन्मदिन का केक;
  • दिलचस्प समाचार और प्रचार के साथ आपके ब्यूटी सैलून की पत्रिका;
  • धन्यवाद पत्र।
  • ब्रांडेड स्मृति चिन्ह: कैलेंडर, मैग्नेट, पेन;
  • आपके सैलून के सौंदर्य प्रसाधनों के नमूने;
  • डिस्काउण्ट कूपन;
  • आपके सैलून द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के विस्तृत विवरण के साथ एक कैटलॉग।
  • छोटे ब्रांडेड स्मृति चिन्ह: की चेन, पेन, पॉकेट कैलेंडर;
  • आपकी सेवाओं की खूबसूरती से डिजाइन की गई सूची।

जन्मदिन के सम्मान में एक ब्यूटी सैलून की सजावट कॉर्पोरेट रंगों में की जानी चाहिए, लोगो के साथ गुब्बारे ऑर्डर करें, रिसेप्शन पर उपयुक्त रंगों के फूल और झंडे लगाएं, कर्मचारियों के लिए एक शिलालेख के साथ टी-शर्ट या एप्रन ऑर्डर करें। प्रवेश द्वार के सामने, "हैप्पी बर्थडे" शिलालेख के साथ एक बैनर लटकाएं और गुब्बारों से सजाएं।

पोस्टकार्ड के टेक्स्ट का एक उदाहरण: "प्रिय अनास्तासिया, हमारे ग्राहक होने के लिए धन्यवाद। हम अपनी पांचवीं वर्षगांठ मना रहे हैं। और पिछले कुछ वर्षों में हमने जो कुछ भी हासिल किया है, उसके लिए हम अपने ग्राहकों और आप पर व्यक्तिगत रूप से ऋणी हैं। हम आपके जीवन के सभी क्षेत्रों में समृद्धि की कामना करते हैं। भवदीय, अज़ालिया ब्यूटी सैलून "».

संभावित ग्राहकों को भी समूहों में विभाजित किया जाता है और उनके लिए घटनाओं के बारे में सोचा जाता है।

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन के लिए निमंत्रण क्या होना चाहिए

निमंत्रण दो प्रकार के होते हैं - इलेक्ट्रॉनिक और लिखित। इलेक्ट्रॉनिक संस्करण पूरी तरह से वांछनीय नहीं है, यह घटना के महत्व को कम करता है और प्राप्तकर्ताओं द्वारा अनदेखा किए जाने की संभावना है, लेकिन फिर भी इसका उपयोग किया जा सकता है।

पेपर संस्करण को प्राथमिकता दी जाती है, जो विभिन्न प्रकार के हो सकते हैं। आप एक विशेष लेटरहेड या टेम्प्लेट का उपयोग करके प्रिंटिंग हाउस में निमंत्रण प्रिंट कर सकते हैं, या स्वयं एक टेम्प्लेट बना सकते हैं, इसे विषयगत बना सकते हैं, कंपनी का लोगो जोड़ सकते हैं। सबसे अधिक समय लेने वाला, लेकिन यह भी सबसे अच्छा विकल्प है कि आप स्वयं निमंत्रण दें, उन्हें प्रत्येक प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत रूप से संबोधित करें। इस मामले में, पाठ विशेष रूप से उस व्यक्ति के लिए लिखा जाना चाहिए जिसके लिए यह अभिप्रेत है। इसके अलावा, एक कर्मचारियों के लिए होगा, दूसरा भागीदारों के लिए।

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन समारोह में सभी सहयोगियों को आमंत्रित करने का पाठ मानक हो सकता है, जिसमें केवल यह जानकारी हो कि उन्हें अकेले आना चाहिए या अपने जीवनसाथी को अपने साथ ले जा सकते हैं, क्या बच्चे उपस्थित हो सकते हैं। भागीदारों के लिए आमंत्रण लिखने पर भी यही नियम लागू होते हैं। हालांकि, यहां यह पता लगाना अधिक कठिन होगा कि आपके भागीदारों को निमंत्रण मिला है या नहीं।

सबसे महत्वपूर्ण अतिथि - प्रमुख ग्राहक, महत्वपूर्ण व्यावसायिक भागीदार, वीआईपी, प्रायोजक - को व्यक्तिगत रूप से एक व्यक्तिगत निमंत्रण प्राप्त करना चाहिए। पाठ प्रत्येक के लिए व्यक्तिगत रूप से संकलित किया जाना चाहिए।

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन के निमंत्रण की शैली पर ध्यान देने योग्य है, प्रत्येक समूह के लिए यह विशेष होना चाहिए। कर्मचारियों और ग्राहकों को कृतज्ञता, महत्वपूर्ण भागीदारों और प्रायोजकों, प्रशंसा और सहयोग की खुशी को सुनना चाहिए, और पत्रकारों को ज्वलंत छाप और एक दिलचस्प कार्यक्रम पेश करना चाहिए।

कंपनी की ओर से मानक आमंत्रण 5-7 लाइन लंबा है। पाठ में पहले व्यक्ति, बहुवचन ("हम") का उपयोग करना चाहिए, घटना पर सभी आवश्यक जानकारी इंगित करें: स्थल, प्रारंभ समय और अनुमानित समाप्ति समय, ड्रेस कोड, यदि कोई हो, वहां कैसे पहुंचे और क्या कॉर्पोरेट परिवहन होगा .

किसी आमंत्रण पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए, आपको एक विशेष RSVP कार्ड जोड़ने की आवश्यकता है जो उन संपर्कों को इंगित करता है जिनके लिए आप अपने आमंत्रण की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे हैं। RSVP कार्ड रेपोंडेज़ S'il Vous Plaît (फ्रेंच में "कृपया उत्तर दें") के लिए एक डाक शब्द है। यह कार्ड प्राप्तकर्ता को अपने निर्णय के बारे में उत्तर देने के लिए बाध्य करता है। इसमें सभी संपर्क, फोन नंबर और पता होना चाहिए जहां कोई व्यक्ति आपको जवाब दे सके कि वह आपके कार्यक्रम में आएगा या नहीं। इसके अतिरिक्त, उत्तर और इच्छाओं पर अपनी टिप्पणी लिखने का अवसर होना चाहिए।

विशेषज्ञ की राय

संभावित वीआईपी क्लाइंट को कैसे आमंत्रित करें

इवान बेगुनोव,

इवेंट-एजेंसी विवास, येकातेरिनबर्ग के निदेशक

वीआईपी सेगमेंट के ग्राहकों के साथ काम करते समय, वास्तविक और संभावित दोनों, आपको यह समझने की जरूरत है कि साधारण आमंत्रणों में उनकी रुचि नहीं होगी। किसी वीआईपी को अपनी पार्टी में आमंत्रित करने के लिए, आपको कुछ और मूल लाना होगा। आप कवर पर क्लाइंट के साथ पत्रिका का एक विशेष अंक बना सकते हैं, सबसे अधिक संभावना है, वह अब आपके प्रस्ताव को पारित करने और पढ़ने में सक्षम नहीं होगा। इस तरह के व्यक्तिगत और रचनात्मक संदेश निश्चित रूप से संबोधित करने वाले तक पहुंचेंगे, एक भी सचिव अपने बॉस के साथ एक पत्रिका को कवर पर नहीं फेंकेगा। आप कई विकल्पों के साथ आ सकते हैं, मुख्य बात यह समझना है कि आप इसमें कितना निवेश करने के लिए तैयार हैं, और क्या वे भुगतान करेंगे।

निकट भविष्य में, हम एक और दिलचस्प विचार शुरू करने की तैयारी कर रहे हैं - स्मारिका मूर्तियों की 3 डी प्रिंटिंग वीआईपी के साथ चित्र के समान है ताकि उन्हें निमंत्रण में संलग्न किया जा सके। हमें लगता है कि यह ध्यान आकर्षित करेगा और आपको जिज्ञासा से निमंत्रण स्वीकार करने के लिए प्रेरित करेगा।

ब्यूटी सैलून का जन्मदिन - कैसे मनाएं

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने छुट्टी के लिए कौन सी तारीख चुनी है और मेहमानों और कर्मचारियों की संरचना कैसे बदलती है, यहां मुख्य बात स्थिरता है। परंपरा को तोड़ा नहीं जाना चाहिए, क्योंकि इसे फिर से शुरू करने की तुलना में इसे बहाल करना कहीं अधिक कठिन है, इसलिए, एक बार जब आप जश्न मनाना शुरू कर देते हैं, तो आपको इसे हर साल जारी रखना चाहिए। आपका सैलून जितना पुराना होगा, कंपनी की स्थिरता की भावना उतनी ही मजबूत होगी, और इसके द्वारा पालन की जाने वाली परंपराएं इसमें महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

प्रत्येक कंपनी अपने लिए जश्न मनाने के अलग-अलग तरीके चुनती है। कॉन्सर्ट हॉल बुक करना और बजट की हानि के लिए, पूरी दुनिया के लिए दावत देना बिल्कुल भी जरूरी नहीं है। छुट्टी सभी के लिए एक खुशी होनी चाहिए, और इसमें मुख्य चीज गुंजाइश नहीं है, बल्कि नियमितता है। जैसे-जैसे यह बढ़ता है, साल-दर-साल, यह आपके सभी ग्राहकों और भागीदारों को यह याद दिलाने का एक और तरीका होगा कि कंपनी मौजूद है, विकसित होती है और समृद्ध होती है। इस परंपरा का पूरी कंपनी की कॉर्पोरेट भावना पर बहुत प्रभाव पड़ता है, कारीगरों, सफाईकर्मियों और लेखाकारों को एकजुट करता है, उन्हें दिखाता है कि वे एक टीम हैं। बड़े संगठन ऐसे आयोजनों पर भारी बजट खर्च करते हैं।

जन्मदिन के आयोजकों को कार्यक्रम के बारे में इस तरह से सोचना चाहिए कि किसी तरह की कार्रवाई शुरू की जाए जो सभी प्रतिभागियों को एकजुट करे, इस समय सामान्य हितों को बढ़ावा दे, भागीदारी की खुशी। इसके अलावा, यह क्रिया एक परंपरा बन जानी चाहिए, और कोई फर्क नहीं पड़ता कि जन्मदिन समारोह का प्रारूप और दायरा कैसे बदलता है, इस अनुष्ठान को साल-दर-साल दोहराया जाना चाहिए। यह क्या हो सकता है इसके लिए कई विकल्प हैं: गुब्बारे, कबूतर, चीनी लालटेन लॉन्च करना, कंपनी का गान गाना, या कोई अन्य क्रिया जिसके लिए सामान्य सहयोग की आवश्यकता होती है। आपके जन्मदिन पर ब्यूटी सैलून को बधाई एक एकीकृत, मैत्रीपूर्ण वातावरण में होनी चाहिए ताकि सभी प्रतिभागी एक वर्ष में इस छुट्टी पर वापस आना चाहें।

विशेषज्ञ की राय

ग्राहकों के लिए उनके जन्मदिन पर बुफे और उपहार अनिवार्य हैं

ओल्गा पोरोखिना,

सैलून "ग्लैमर", बरनौल के प्रबंधक

हमारा सैलून कई सालों से चल रहा है, और हम हर साल जन्मदिन मनाते हैं। हमारे ग्राहकों के लिए एक भोज आयोजित करना, सैलून को सजाने और उपहार देना सुनिश्चित करें। हम गुब्बारे, फूल, शिलालेख "जन्मदिन मुबारक" के साथ उत्सव का मूड बनाते हैं। हम रैफल्स, प्रतियोगिताएं आयोजित करते हैं जहां आप साधारण पुरस्कार जीत सकते हैं, जैसे कॉस्मेटिक उत्पादों के परीक्षक और हमारे ब्यूटी सैलून में महंगे उपचार। हम आदमकद कठपुतलियों को आमंत्रित करते हैं जो मेहमानों का मनोरंजन करती हैं और प्रवेश द्वार के सामने विज्ञापन वितरित करती हैं। पिछले साल, हमने पूरे सैलून के लिए अपने स्वामी के बारे में एक दीवार अखबार बनाया, और प्रत्येक ग्राहक फोटो के नीचे इस व्यक्ति के गुणों का कुछ छोटा विवरण डाल सकता था, हमने इसे प्रिंट किया और इसे पहले से तैयार किया। तब हमने बहुत सी नई चीजें सीखीं, हम अपने कर्मचारियों को ग्राहकों की नजर से देखने में सक्षम थे, यह बहुत दिलचस्प था। वर्षगांठ के लिए, हम अपने नियमित ग्राहकों के लिए अपने लोगो, की-चेन, फ्लैशलाइट, नोटपैड, पेन, दोनों साधारण और प्रीमियम के साथ स्मृति चिन्ह जारी कर रहे हैं।

सबसे पहले, हमने "इस साल पहले 200 ग्राहक" के सिद्धांत पर ग्राहकों को उपहार देने की कोशिश की, लेकिन हमने महसूस किया कि यह दृष्टिकोण गलत था। वे छुट्टी के कुछ हफ़्ते बाद केवल उपहार के लिए आ सकते थे और धन्यवाद भी नहीं। फिर हमने रणनीति बदली और अब हम ब्यूटी सैलून के जन्मदिन के लिए उन सभी ग्राहकों को उपहार देते हैं जो उस दिन हमारे पास आए थे, कभी-कभी कुछ दिनों बाद भी।

अक्सर, ग्राहकों के साथ बहुत मधुर संबंध उन लोगों के साथ नहीं रहते हैं जो सबसे अधिक पैसा लाते हैं, बल्कि औसत आय के साथ रहते हैं।

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन की योजना बनाना शुरू करने से पहले 3 बारीकियों पर विचार करना महत्वपूर्ण है

बारीकियां नंबर 1। छुट्टी की तैयारी

उत्सव का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा। सावधानीपूर्वक योजना के बिना, घटना दिलचस्प, उज्ज्वल और यादगार नहीं होगी, बल्कि यह अराजकता जैसा होगा, जिससे आप जल्द से जल्द छोड़ना चाहते हैं।

योजना में पहला कदम हमेशा वह बजट निर्धारित करना होता है जिसे आप खर्च करने को तैयार हैं। बाकी सब कुछ इस पर निर्भर करेगा: हॉल का किराया, मनोरंजन कार्यक्रम और मेनू। यदि आपको बजट से कोई समस्या नहीं है, लेकिन आपके पास तैयारी के लिए समय है, तो आपको इवेंट एजेंसी से संपर्क करना चाहिए, जिसके पेशेवर कम समय में एक शानदार कार्यक्रम आयोजित करने में सक्षम होंगे, और वे सभी तैयारियों का ध्यान रखेंगे।

इस बारे में सोचना सुनिश्चित करें कि छुट्टी का "क्रॉनिकल" कौन रखेगा: फोटोग्राफर और वीडियोग्राफर ऐसे आयोजनों में अनिवार्य भागीदार होते हैं, क्योंकि न केवल कंपनी में मेमोरी रहेगी, बल्कि सभी फोटो और वीडियो सोशल पेज पर पोस्ट किए जा सकते हैं। नेटवर्क और ब्यूटी सैलून की आधिकारिक वेबसाइट पर। इस प्रकार, आपको एक और विज्ञापन चैनल मिलेगा। नियमित ग्राहकों, प्रमुख भागीदारों से वीडियो अभिवादन की रिकॉर्डिंग को व्यवस्थित करना अच्छा होगा, और इसे अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करना सुनिश्चित करें। हमें इस दिन को जितना हो सके कैद करने का प्रयास करना चाहिए, अन्यथा इसकी सभी उज्ज्वल घटनाएं धीरे-धीरे रोजमर्रा की जिंदगी में भुला दी जाएंगी।

यदि आप स्वयं छुट्टी का आयोजन करते हैं तो मनोरंजन कार्यक्रम पर भी उतना ही ध्यान देना चाहिए। प्रतियोगिताएं, चित्र, दिलचस्प संगीत संगत और बहुत कुछ होना चाहिए, क्योंकि जन्मदिन के लिए ऊब मेहमानों से बदतर कुछ भी नहीं है। जब आपका जन्मदिन एक विशेष एजेंसी द्वारा आयोजित किया जाता है, तो वे ध्यान से मनोरंजन पर विचार करते हैं ताकि मेहमानों के पास खाने, बात करने और उन्हें दी जाने वाली हर चीज में भाग लेने का समय हो। यदि आप इसे स्वयं व्यवस्थित करते हैं, तो विस्तृत जन्मदिन परिदृश्य इंटरनेट पर पाए जा सकते हैं और संकेत के रूप में उपयोग किए जा सकते हैं।

बारीकियां नंबर 2। छुट्टी का विषयगत विचार

अपने मेहमानों को लुभाने और पार्टी को यादगार बनाने के लिए, एक ऐसी थीम लेकर आएं जो पूरी पार्टी को एक साथ लाएगी। आप अपने मेहमानों को आश्चर्यचकित करने के लिए कोई भी थीम चुन सकते हैं जो आपको सबसे अच्छी लगे या सिर्फ एक मूल।

एक थीम पार्टी की विशेषताएं एक ड्रेस कोड और सजावट हैं। छुट्टी का स्थान भी थीम पर निर्भर करेगा, और पूरा मनोरंजन कार्यक्रम उसी पर आधारित होगा। उदाहरण के लिए, आपने बॉन्ड फिल्मों की थीम चुनी है, तो क्लासिक सूट, शाम के कपड़े और महंगे रेस्तरां आपका इंतजार कर रहे हैं। यदि आप संगीतमय शिकागो के प्रशंसक हैं, तो शैलीगत कैबरे, शानदार महिलाओं के कपड़े और टोपी आपकी छुट्टी पर काम आएंगे।

थीम चुनते समय इस बात का ध्यान रखें कि यह फैमिली पार्टी नहीं है। बहुत से लोग जो एक-दूसरे को नहीं जानते हैं, वे आपके सैलून का जन्मदिन मनाने आएंगे, जिन्हें असहज स्थिति में नहीं रखना चाहिए। इसलिए, मेहमानों की वेशभूषा और मनोरंजन पर विचार करते हुए दिलचस्प विषयों को चुनने का प्रयास करें, जिससे कोई नकारात्मक भावना नहीं आएगी। यह हर मायने में पारंपरिक होना चाहिए और साथ ही एक दिलचस्प छुट्टी भी होनी चाहिए। यदि इस वर्ष आप केवल अपनी टीम के साथ जश्न मना रहे हैं, जो बहुत मिलनसार है, और उसमें विश्वास और मुक्ति की डिग्री अधिक है, तो जब आप एक ब्यूटी सैलून का जन्मदिन मनाने के लिए एक परिदृश्य के साथ आते हैं, तो आप अपने आप को अनुमति दे सकते हैं कल्पना की मुक्त उड़ान।

बारीकियां नंबर 3. ब्यूटी सैलून जन्मदिन - स्क्रिप्ट

एक स्क्रिप्ट एक सफल आयोजन का एक अनिवार्य हिस्सा है। एक भी अवकाश इसके सावधानीपूर्वक विकास के बिना पूरा नहीं होता है। मूल उत्सव का एक काल्पनिक परिदृश्य है। सबसे पहले, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यदि आप उन ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों को आमंत्रित करते हैं जो एक-दूसरे से अपरिचित हैं, तो छुट्टी पारंपरिक शैली में होनी चाहिए ताकि गलतफहमी और कठोरता के बिना एक भरोसेमंद माहौल बनाया जा सके। रचनात्मकता और चुटकुलों का एक दंगा, जो केवल करीबी लोगों के लिए समझ में आता है, दोस्तों के एक संकीर्ण दायरे में जश्न मनाते समय अच्छा होता है।

ब्यूटी सैलून का जन्मदिन मनाने के लिए एक परिदृश्य तैयार करते समय, इसके विकास में अपने सबसे सक्रिय सहयोगियों को शामिल करें, प्रस्तुतकर्ता को पहले से आमंत्रित करें। उसे समझाएं कि छुट्टी कैसी होनी चाहिए, उसे एक तैयार स्क्रिप्ट प्रदान करें, स्पष्ट रूप से बताएं कि उत्सव में क्या उपस्थित होना चाहिए और क्या नहीं, कौन से चुटकुले संभव हैं और कौन से नहीं, उसे अपने ब्यूटी सैलून के बारे में विस्तार से बताएं, आंतरिक रसोई के कुछ पल, आपके मेहमानों के बारे में रोचक तथ्य। मेजबान जितना अधिक सटीक रूप से दर्शकों को समझता है, छुट्टी उतनी ही अधिक आरामदायक और मजेदार होगी, और आप और आपके मेहमान संतुष्ट होंगे।

विशेषज्ञ की राय

एक क्लासिक घटना हमेशा विदेशी थीम वाली पार्टियों से बेहतर दिखती है।

डारिया वौलिन,

इवेंट एजेंसी ग्रैफिन इवेंट के निदेशक

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन के उत्सव जैसे कार्यक्रम अक्सर शाम के प्रारूप में आयोजित किए जाते हैं, जिसमें मेहमानों की एक छोटी संख्या पचास के आसपास होती है। एक बुफे टेबल, कॉकटेल कपड़े और एक क्लासिक मनोरंजन कार्यक्रम यहां उपयुक्त हैं। वे शायद ही कभी मूल या ट्रेंडी थीम का उपयोग करते हैं, क्योंकि क्लासिक हमेशा जीतता है। लाइव ऑर्केस्ट्रा या जैज़ बैंड को आमंत्रित करना अच्छा होगा। संगीत को मुख्य जनता के स्वाद के साथ तनाव और मेल नहीं खाना चाहिए। सामान्य मनोरंजन कार्यक्रम के अलावा, यह इंटरएक्टिव ज़ोन जोड़ने, प्रशिक्षण कार्यशालाएँ आयोजित करने, फोटो शूट के लिए एक कोने की व्यवस्था करने और एनिमेटरों को आमंत्रित करने के लायक है।

यदि संभव हो, तो इस आयोजन के लिए अपने क्षेत्र में कुछ प्रसिद्ध व्यक्तित्व प्राप्त करें, जैसे कि एक लोकप्रिय स्टाइलिस्ट या मेकअप कलाकार। किसी भी सूचना संसाधन पर घटना की समीक्षा की व्यवस्था करना सुनिश्चित करें, अधिमानतः कई।

ब्यूटी सैलून के जन्मदिन पर कर्मचारियों को बधाई कैसे दें

कर्मचारी सैलून की रीढ़ हैं। और बधाई देते समय, आपको निश्चित रूप से सभी को बाहर करने का प्रयास करना चाहिए, उनकी सफलताओं और सामान्य कारण में योगदान के लिए उन्हें धन्यवाद देना चाहिए। आमतौर पर ब्यूटी सैलून के जन्मदिन पर कर्मचारियों को बधाई इस प्रकार है। दोपहर में, तत्काल पर्यवेक्षक या सैलून के मालिक सभी कर्मचारियों को इकट्ठा करते हैं और बधाई भाषण कहते हैं। शाम को, एक गिलास शैंपेन के साथ एक आम उत्सव में, प्रत्येक कर्मचारी पहले से ही सैलून को अपनी बधाई कह सकता है, कृतज्ञता व्यक्त कर सकता है और बता सकता है कि यह ब्यूटी सैलून जिसमें वह काम करता है, उसे कितना आनंद मिलता है और इसका उसके लिए क्या मतलब है।

भाषण लिखते समय, इस तथ्य से शुरू करें कि यह केवल एक बधाई नहीं है, बल्कि लोगों को बेहतर काम करने के लिए एक अतिरिक्त प्रेरणा है, इसलिए यह सभी की सभी सफलताओं, टीम सामंजस्य, समग्र विकास में योगदान और योजनाओं के बारे में बात करने के लायक है। भविष्य। आखिरकार, बहुमत के लिए (और आदर्श रूप से सभी के लिए!) यह सिर्फ एक ब्यूटी सैलून नहीं है, यह एक दूसरा घर है जहां वह अपना अधिकांश जीवन व्यतीत करता है, कंपनी की सफलता और खुद को इन सफलताओं से जोड़ना उसके लिए महत्वपूर्ण है। सभी को अपरिहार्य महसूस करना चाहिए।

बेशक, प्रेरणा केवल मौखिक नहीं होनी चाहिए, वित्तीय पुष्टि को जोड़ना आवश्यक है। एक जन्मदिन एक बोनस का भुगतान करने का एक अच्छा अवसर है, क्योंकि सफलता के मौद्रिक समकक्ष को पूरी टीम को महसूस करना चाहिए। अपने कर्मचारियों के लिए जन्मदिन के उपहारों का एक विशेष संस्करण बनाएं। कंपनी के लोगो के साथ लागू की जा सकने वाली कोई भी चीज़ न केवल एक उपहार बन जाएगी, बल्कि अतिरिक्त विज्ञापन भी बन जाएगी।

बर्थडे सेलिब्रेशन से ही मोटिवेशन भी बढ़ना चाहिए। सभी कर्मचारियों के लिए छुट्टी का आयोजन करने का प्रयास करें, न कि चुनिंदा या केवल प्रबंधन के लिए। एक दोस्ताना माहौल बनाएं, इस दिन दिखाएं कि आपका प्रत्येक कर्मचारी आपके लिए कितना मूल्यवान है, और अगले साल तक उसके साथ कड़ी मेहनत करने की इच्छा बनी रहेगी।

एसएमएस-मेलिंग: ग्राहकों के साथ प्रभावी कार्य के लिए 4 चिप्स

काम शुरू करने से पहलेमेलिंग के साथ, संदेशों की डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए गारंटी पत्र पर हस्ताक्षर करने का ध्यान रखें। इसके अलावा, पत्र के लिए धन्यवाद, आपके सैलून का नाम पंजीकृत किया जाएगा, और आपके ग्राहक इसे "प्रेषक" कॉलम में देख पाएंगे। इसके अलावा, सैलून ग्राहकों को आपकी कंपनी से मेलिंग प्राप्त करने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा - यह "संचार पर" कानून द्वारा आवश्यक है। अन्यथा, आपकी मेलिंग अवैध मानी जाती है।

सूचनात्मक अवसरों के आधार पर, मेलिंग सूचियाँ कस्टम और स्वचालित होती हैं।. पहले वाले को सभी या ग्राहक आधार के हिस्से के लिए एक मेलिंग सूची बनाने और उदाहरण के लिए, सैलून प्रचार के बारे में सूचित करने की आवश्यकता होती है। उत्तरार्द्ध की मदद से, हम अर्निका के माध्यम से ग्राहकों को उनके जन्मदिन पर बधाई देते हैं, उन्हें यात्राओं की याद दिलाते हैं या उनके रद्द होने या पुनर्निर्धारण के बारे में सूचित करते हैं, और सैलून की सेवा की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं।

संदेशों के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं।

नए साल की बधाई इस तरह लग सकती है:

« प्रिय ___ हम आपको धन्यवाद कहना चाहते हैं
हमारे साथ रहने के लिए!
और नए साल में हम कामना करना चाहते हैं
हम दोस्त बने रहें!
आपका स्टूडियो ____ दूरभाष._____
»

« हम आपको आगामी नव वर्ष की बधाई देते हैं! हम आपके स्वास्थ्य, सफलता और अच्छे मूड की कामना करते हैं! भवदीय, ब्यूटी सैलून ___»

« नववर्ष की शुभकामनाएं! हमेशा सुंदर रहें और अपने प्रियजनों को अपना ध्यान और अच्छे मूड दें! पिछले वर्षों में, आप न केवल हमारे लिए ग्राहक बन गए हैं, बल्कि अच्छे दोस्त भी बन गए हैं। हम आभारी हैं कि आपने हमें चुना! आपको और आपके प्रियजनों को सुख और समृद्धि !! साभार, सैलून ______»

जन्मदिन की बधाईयां इस प्रकार हैं:

« प्रिय ____, स्पा सैलून के कर्मचारी ___ आपको जन्मदिन की शुभकामनाएं देते हैं और आपके अच्छे स्वास्थ्य, खुशी, अच्छे मूड और कोई प्रतिकूलता की कामना नहीं करते हैं!»

« हमारे दिल के नीचे से हम आपको जन्मदिन की बधाई देते हैं! हम आपको सुखद आश्चर्य, गर्मी, खुशी और समृद्धि की कामना करते हैं! आपका ब्यूटी सैलून _____, दूरभाष। _____»

कभी-कभी बधाई के साथ छूट संदेश भी हो सकता है।

« _______ आपको जन्मदिन मुबारक हो! खुशी! स्वास्थ्य! सुंदरता! आज आपके लिए सभी प्रकार की सेवाओं पर 10% की छूट!!!हमेशा आपका, ब्यूटी सैलून _____। पता, दूरभाष।»

"स्टूडियो ___ आपको फादरलैंड डे के डिफेंडर पर बधाई देता है! सुंदर बनो! हमारे साथ रहो!

“_____, सैलून ______ आपको _____ के साथ सभी प्रकार की मालिश पर 20% की छूट देता है! पितृभूमि के हैप्पी डिफेंडर! आप ______ पर कॉल करके साइन अप कर सकते हैं

"हम आपको पुरुष दिवस की बधाई देते हैं,
हम हर चीज में जीतना चाहते हैं
स्टील होने के लिए स्वास्थ्य
और अपनी आत्मा मत खोना! आपका ब्यूटी सैलून _____ दूरभाष._____ »

« ब्यूटी सैलून _____ आपको आगामी वसंत अवकाश पर बधाई देता है! हम कामना करते हैं कि आपके सभी सपने और इच्छाएं पूरी हों। हम आपका इंतजार कर रहे हैं: पता, दूरभाष।»

« प्रिय महिलाओं, आपको वसंत दिवस की शुभकामनाएं! ब्यूटी सैलून _____, पता, दूरभाष।»

"शुभ वसंत दिवस, सभी युवा महिलाओं और महिलाओं की स्नेही, अद्भुत छुट्टी! उसे दयालु और आकर्षक होने दें, उपहारों का समुद्र आप तक पहुँचाएँ! ब्यूटी सैलून _____, पता, दूरभाष।

कार्यों के आधार पर प्राप्तकर्ताओं की सूची बनाने के लिए समय निकालें. अपने आधार को विभाजित करने से आप अधिक लक्षित संदेश भेज सकते हैं, ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी संबंध बना सकते हैं, और अपनी मेलिंग सूची का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। अर्निका में मेलिंग सूची को मैन्युअल रूप से, बदले में ग्राहकों के चयन के साथ, और ग्राहकों की श्रेणियों के साथ काम करते समय उत्पन्न किया जा सकता है। आप स्वयं श्रेणियां निर्दिष्ट करते हैं और उन्हें अपनी पसंद के अनुसार कॉल करते हैं। मुख्य बात यह है कि आप स्वयं सहज और सहज महसूस करते हैं।

एसएमएस मेलिंग बिक्री को बढ़ावा देने और ग्राहक वफादारी बढ़ाने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है

क्लाइंट को कभी-कभी संदेश क्यों नहीं मिलता है?कई कारण हो सकते हैं। ऐसी स्थितियां होती हैं जब उसका फोन नंबर ग्राहक के कार्ड में शामिल नहीं होता है। यह भी जांचें कि क्या अर्निका के पास क्लाइंट कार्ड में एक चेकमार्क है जो संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति दर्शाता है। अक्सर, यदि ग्राहक का फोन एक दिन से अधिक समय तक बंद रहता है, तो उसे संदेश भी नहीं भेजे जाएंगे। और अंत में, ऐसी स्थितियां होती हैं जिनमें ग्राहक अपने नंबर पर आने वाले स्पैम के प्रवाह के बारे में ऑपरेटर से शिकायत करता है। और आपका संदेश बिल्कुल स्पैम के रूप में पहचाना जाता है और प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंचता है।

अर्निका में एसएमएस मेलिंग की सभी कार्यक्षमता है। हमारे साथ आप मार्केटिंग अभियानों की व्यवस्था कर सकते हैं, हमेशा अपने ग्राहकों के संपर्क में रहें और अपने सैलून की अधिकतम क्षमता का एहसास करें।

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ब्यूटी सैलून का उद्घाटन दिन आपके व्यवसाय के आगे विकास के लिए एक अत्यंत महत्वपूर्ण घटना है, क्योंकि यह उद्यम की आगे की गतिविधियों की नींव रखता है, पहले ग्राहकों की उपस्थिति बनाता है, और साथ ही साथ छवि भी।

कार्य योजना

1. घटना के लक्ष्यों और उन दर्शकों को ठीक से परिभाषित करें जिन्हें आप कॉल करने की योजना बना रहे हैं।

2. सबसे अच्छी तारीख चुनें (ऐसे आयोजनों के लिए शुक्रवार या शनिवार अच्छा है) और एक परिदृश्य विकसित करें।

3. ऐसी स्थिति से बचने के लिए कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से आवंटित करें जहां कुछ लोग हल्का काम करते हैं जबकि बाकी "छोटी चीजें" करने वाला कोई नहीं होता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, दो या तीन कर्मचारी प्रवेश द्वार पर होने चाहिए जो मेहमानों से मिलेंगे, उन्हें घटना के बारे में बताएंगे और एक छोटी प्रश्नावली (नाम, फोन नंबर) भरेंगे।

4. आयोजन का बजट इस बात को ध्यान में रखते हुए रखें कि आपका लक्ष्य लोगों को पूरा घर नहीं जाने देना है, बल्कि आपके सैलून में दिलचस्पी लेना है।

5. घटना के परिणामों का संचालन करें, इसकी प्रभावशीलता का वास्तविक मूल्यांकन करने का प्रयास करें, इसके आधार पर आप गणना कर सकते हैं कि क्या इस प्रारूप में सैलून का वार्षिक जन्मदिन आयोजित करना समझ में आता है।

याद रखें कि एक अंतर है कि आप कौन सा सैलून खोलते हैं: एक पूरी तरह से नया उद्यम, मौजूदा एक का एक नया बिंदु या एक नया ब्रांड (उदाहरण के लिए, एक वीआईपी सैलून का "अर्थव्यवस्था" संस्करण)।

महत्वपूर्ण: यदि आप एक अलग मूल्य श्रेणी का सैलून खोलते हैं, तो आपको नाम पूरी तरह से बदल देना चाहिए, अन्यथा, अधिक महंगी जगह की प्रतिष्ठा गिर जाएगी।

सैलून का एक नया बिंदु खोलते समय, नियमित ग्राहकों के लिए एक निजी पार्टी का आयोजन करना उचित है जो अपने परिचितों को अपने साथ ले जा सकेंगे।

हम आमंत्रित करते हैं और आश्चर्यचकित करते हैं

यह आमंत्रण कार्डों का सावधानीपूर्वक उपचार करने के लायक है, उनकी उपस्थिति जितनी अधिक आकर्षक होगी, संभावित ग्राहक के पास इसे रखने की संभावना उतनी ही अधिक होगी, बजाय इसके कि इसे पहले मतपेटी में भेजा जाए।

छूट की नियुक्ति सक्रिय रूप से उपयोग की जाती है, जो आमंत्रण की प्रस्तुति पर मान्य होती है।

सैलून खोलने का एक अच्छा विकल्प एक मास्टर वर्ग के प्रारूप में एक घटना है, उदाहरण के लिए, सौंदर्य उद्योग (स्टाइलिस्ट या मेकअप कलाकार) में एक प्रसिद्ध पेशेवर की भागीदारी के साथ।

एक "अज्ञात" निमंत्रण के वितरण की प्रतिक्रिया औसत 1-3%, एक व्यक्तिगत के लिए - लगभग 50%। फॉलो-अप सेवाओं के लिए साइन अप करने वाले ग्राहकों की संख्या औसतन 60% से अधिक है जो उद्घाटन में आए थे। और यह न भूलें कि आपके पास अभी भी उन सभी के निर्देशांक हैं जो आपकी प्रस्तुति पर आए थे।

ऐसी घटनाओं की एक लगातार समस्या "उपहार" की कमी है, ताकि संभावित ग्राहकों को वंचित न किया जा सके, पुरस्कारों को चकमा देने की कोशिश करें (घरेलू उपयोग के लिए उत्पाद या मुफ्त प्रक्रिया के लिए कूपन)।

सैलून परत में ग्राहकों को आकर्षित करने का एक और तरीका प्रतीकात्मक लागत के लिए क्लासिक लॉटरी आयोजित करना है, पुरस्कार प्रमाण पत्र और डिस्काउंट कूपन हो सकते हैं। लॉटरी टिकटों के बीच, आपको "डमी" बनाने की ज़रूरत है, वे साज़िश पैदा करेंगे, और साथ ही घटना की लागतों को आंशिक रूप से "पुनर्प्राप्त" करेंगे।

एक रचनात्मक समाधान यह होगा कि कुकीज़ के लिए टिकटों को "भविष्यवाणियों", या उपहारों या शुभकामनाओं के साथ बदल दिया जाए।

हल्के नाश्ते और पेय के साथ बुफे का आयोजन करना सुनिश्चित करें, मेज को घने भोजन से लोड न करें, जो केवल घटना के मुख्य लक्ष्य से विचलित होगा। उपचार के दौरान आगंतुकों का ध्यान रखने के लिए, सैलून के निदेशक अपना भाषण दे सकते हैं, और फिर सैलून के विकास के लिए एक गिलास उठाने की पेशकश कर सकते हैं और प्रतिष्ठान के नियमित ग्राहकों के बीच उपस्थित लोगों को देखने की इच्छा व्यक्त कर सकते हैं। भविष्य।

एक विशेष रूप से निश्चित कदम "लाइव" के पक्ष में अत्यधिक जोर से पॉप संगीत को छोड़ना होगा, वायलिन या वीणा की आवाज से आपके मेहमानों को कष्टप्रद गीतों से जलन नहीं होगी। ऐसा करने के लिए, आप स्थानीय संगीत विश्वविद्यालयों या कॉलेजों के छात्रों से संपर्क कर सकते हैं जो मदद के लिए सहर्ष सहमत होंगे।

एक प्रभावी न्यूज़ब्रेक जिसका उपयोग आपको अपने व्यवसाय को विकसित करने और बढ़ावा देने के लिए करना चाहिए। और यदि आप इसे असामान्य तरीके से करते हैं, तो आप मुंह से शब्द शुरू करने के लिए एक अच्छा धक्का प्रदान कर सकते हैं। सैलून बिजनेस में सबसे मुश्किल काम मेहमानों को इंप्रेस करना होता है। अपेक्षाओं को पार करें और सभी को आश्चर्यचकित करें - ग्राहकों की आमद प्राप्त करें। इसके अलावा, व्यापार को आनंद के साथ संयोजित करें। टीम को मजबूत करें, दिलचस्प समय बिताएं और सैलून में मीडिया का ध्यान आकर्षित करें।

ग्राहकों के लिए छुट्टी

अधिकांश लोगों को आपकी कंपनी की उम्र और वर्षगाँठों की संख्या में कोई दिलचस्पी नहीं है। आगामी कार्यक्रम की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए एक उज्ज्वल और आकर्षक प्रस्ताव तैयार करें। इसे एक बैनर या बैनर पर रखें, फ़्लायर्स प्रिंट करें और इसे शहर के व्यस्त स्थानों में वितरित करें, इंटरनेट पर विज्ञापन देने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग करें।

आमंत्रितों की सूची में नियमित ग्राहक, आपूर्तिकर्ताओं के प्रतिनिधि और साथ ही शहर प्रशासन शामिल होना चाहिए। पहले दो समूह ब्यूटी सैलून के मुख्य भागीदार हैं। उनकी उपस्थिति छुट्टी को एक कॉर्पोरेट घटना बनाती है, विज्ञापन का स्रोत बन जाती है और ग्राहक आधार का विस्तार करती है।

उच्च-स्तरीय सैलून अतिरिक्त रूप से प्रतिनियुक्ति, क्षेत्र के प्रमुख, महापौर, सरकारी संरचनाओं के प्रतिनिधियों को आमंत्रित करते हैं जो व्यवसाय के लिए उपयोगी होंगे।

मुख्य लक्ष्य

सबसे पहले, यह नेटवर्किंग है। बहुत सारे लोग एक जगह इकट्ठा होते हैं, जहां नए परिचित आसानी से बन जाते हैं, जिसके आधार पर मजबूत व्यापारिक संबंध बनाए जा सकते हैं।

प्रमुख विशेषताऐं:

  • संपर्कों के सर्कल की स्थापना और विस्तार। लोग किसी विशिष्ट व्यक्ति से खरीदना पसंद करते हैं, किसी अनाम कंपनी से नहीं। घटना कम से कम कुछ घंटों तक चलेगी, जो कई मेहमानों के साथ पूरी तरह से संवाद करने के लिए पर्याप्त है।
  • सहयोग का विकास। जन्मदिन की पार्टी में, आप उपयोगी लोगों, संभावित निवेशकों से मिल सकते हैं या अपने सपनों का ग्राहक ढूंढ सकते हैं। सभी के लिए एक अनूठा प्रस्ताव तैयार करें। अपने मन में अपने सैलून के साथ सही जुड़ाव बनाएं, ताकि भविष्य में जरूरत पड़ने पर कोई व्यक्ति आपको तुरंत याद कर सके।
  • व्यापार संबंधों का विकास। बातचीत के दौरान, किसी समस्या को हल करने के लिए वार्ताकार को आमंत्रित करके अपनी सेवाओं के विषय पर स्पर्श करें। यदि अंत में ग्राहक परिणाम से संतुष्ट है, तो आपकी सलाह उसके लिए अत्यधिक मूल्यवान हो जाएगी और भविष्य में वह निश्चित रूप से आपसे फिर से संपर्क करेगा।

संचित ग्राहक आधार एक स्थिर आय प्रदान करता है और आपको सेवाओं को शीघ्रता से बढ़ावा देने की अनुमति देता है। नियमित ग्राहकों को अपने जन्मदिन पर आमंत्रित करके, आप उनके साथ संबंध मजबूत कर सकते हैं। उन्हें सेवाओं की सदस्यता या रियायती वार्षिक कार्ड प्रदान करें। फिर उन्हें इस दौरान केवल आपसे संपर्क करने की गारंटी दी जाती है।

उपहार चुनना

इस मामले में, प्रत्येक अतिथि के महत्व की डिग्री को ध्यान में रखना आवश्यक है। ये ब्रांडेड स्मृति चिन्ह, आपके सैलून की सेवाओं के साथ एक कैटलॉग, डिस्काउंट कूपन, प्रमाण पत्र, सौंदर्य प्रसाधन के नमूने, चॉकलेट के बक्से, धन्यवाद पत्र हो सकते हैं।

चुनते समय, निम्नलिखित नियमों का पालन करें:

  • नियमित और वीआईपी ग्राहकों को अधिक महंगे उपहार दिए जाते हैं जिनका उपयोग लंबे समय तक किया जा सकता है (कंपनी के लोगो के साथ सौंदर्य बैग, एक घड़ी, एक बैग)।
  • एक बार के और संभावित ग्राहक को छोटे ब्रांडेड स्मृति चिन्ह - चाभी के छल्ले, कैलेंडर, नोटबुक, डायरी, पेन, मैग्नेट तैयार करना चाहिए।

कॉर्पोरेट उपहार प्रत्येक कंपनी के मूल्यों और प्राथमिकताओं को दर्शाते हैं। सैलून की प्रतिष्ठा के पक्ष में एक बड़ा प्लस सस्ते, अवैयक्तिक स्मृति चिन्ह नहीं, बल्कि मूल और उपयोगी उपहार होंगे।

कैसे व्यवस्थित करें

उत्सव में मेहमानों की संख्या संस्था की लोकप्रियता पर निर्भर करती है। बड़े नेटवर्क सैकड़ों लोगों को आमंत्रित करते हैं और विशेष हॉल या रेस्तरां किराए पर लेते हैं। अगर इवेंट में 10-25 मेहमान हैं, तो इसे सैलून में ही आयोजित किया जा सकता है। एक अलग कमरे में बुफे टेबल सेट करें, और मुख्य क्रिया के लिए सबसे बड़ा कमरा चुनें।

बड़ी संख्या में लोगों के अवकाश को व्यवस्थित करने के लिए, एक मनोरंजन कार्यक्रम और एक बुफे टेबल पर विचार करें।

यदि आप एक दिलचस्प परिदृश्य तैयार करते हैं तो छुट्टी मेहमानों द्वारा याद की जाएगी। आप इसका संकलन किसी इवेंट एजेंसी को सौंप सकते हैं या सब कुछ खुद कर सकते हैं। कार्यक्रम की तैयारी करते समय इस बात का ध्यान रखें कि छुट्टी के समय बहुत से लोग एक दूसरे से अपरिचित होंगे। एक दोस्ताना, सुकून भरा माहौल बनाने के लिए, अत्यधिक रचनात्मक होने से बचें।

हर मिनट परिदृश्य की घटनाओं को लिखें, प्रारंभिक चरण से शुरू होकर, मेहमानों के परिवहन के साथ समाप्त। इस तरह आप खाली निचे के गठन को कम कर देंगे जब मेहमानों के पास करने के लिए कुछ नहीं है, और अतिथि सितारों के पास अपने कार्यक्रम को पूरा करने का समय नहीं है।

एक उदाहरण के रूप में, एक सैलून में जन्मदिन कैसे व्यतीत करें जो अभी खुल रहा है, आप एक कलाकार की कार्यशाला ले सकते हैं। अंदर, चित्रों, चित्रफलक, अधूरे चित्रों के चित्रण की व्यवस्था करें। मल्टीमीडिया स्क्रीन पर, फैशनेबल केशविन्यास, नाखून डिजाइन की तस्वीरों के साथ तस्वीरें लॉन्च करें। आधिकारिक भाग में, अपनी शैलियों में काम करने वाले उस्तादों की कल्पना करें: पेंटिंग - मेकअप आर्टिस्ट, ग्राफिक्स - आइब्रो आर्टिस्ट, मूर्तिकला - ब्यूटीशियन। इसके बाद, मास्टर कक्षाएं आयोजित करें और एक उज्ज्वल शो कार्यक्रम दिखाएं।

एक कामकाजी सैलून के लिए, स्क्रिप्ट का कथानक एक चुड़ैल की छवि पर आधारित हो सकता है जिसने अपनी सुंदरता और स्वास्थ्य खो दिया है। वह एक सैलून की तलाश में जाती है जो उसे एक सुंदर बना देगा। कहानी के दौरान, मेहमानों को थीम वाले खेलों की एक श्रृंखला की पेशकश की जाती है जो विभिन्न प्रक्रियाओं के प्रभाव को साबित करते हैं। अंत में, चुड़ैल एक राजकुमारी में बदल जाती है।

सैलून की सजावट छुट्टी की थीम के अनुरूप होनी चाहिए। मूल फूलों की व्यवस्था सुंदर दिखती है। कपड़ों से सजावट करने से माहौल और उत्सवमय हो जाएगा। सजाए गए स्थान का उपयोग फोटो जोन के रूप में किया जा सकता है।

सभी मेहमानों को पत्र या ईमेल द्वारा निमंत्रण भेजना चाहिए। अधिक बेहतर पहला विकल्प है। आमंत्रण का पाठ कंपनी की ओर से लिखा गया है और इसमें 5 से 7 पंक्तियाँ शामिल हैं। यह समय, तिथि, स्थान, स्थान, ड्रेस कोड को इंगित करता है। मेहमानों के प्रत्येक समूह के लिए अपना स्वयं का निमंत्रण पाठ तैयार करें - ग्राहकों को धन्यवाद दें, सहयोग के लिए आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों का आभार व्यक्त करें, मीडिया प्रतिनिधियों को एक दिलचस्प कार्यक्रम के साथ एक शानदार कार्यक्रम का वादा करें।

जन्मदिन के सम्मान में, नए ग्राहकों को आकर्षित करने और मौजूदा लोगों को बनाए रखने के उद्देश्य से प्रचार करना उचित है। प्रत्येक लक्षित समूह से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करना बेहतर है। पुरुषों को मुफ्त दाढ़ी स्टाइल के साथ बाल कटवाने की पेशकश करने के लिए, महिलाओं के लिए - सभी सौंदर्य प्रसाधनों पर 20% की छूट। अपने सैलून में आने के लिए एक बड़ा प्रोत्साहन एक बोनस प्राप्त करना है जिसे आप बाद में उपयोग कर सकते हैं।

पूरे आयोजन के दौरान मेहमानों को उपहार देना न भूलें। एक लॉटरी चलाएँ जहाँ आप एक मुफ्त सेवा जीत सकते हैं। और पेशेवर फोटोग्राफी को व्यवस्थित करना सुनिश्चित करें, साथ ही एक विषयगत फोटो क्षेत्र भी बनाएं। दीवार पर अपने लोगो के साथ एक बड़े प्रारूप वाला बैनर लटकाएं, और फिर फोटो को सोशल नेटवर्क पर, अपनी और अन्य साइटों पर पोस्ट करें। सौंदर्य ब्लॉगर्स और जाने-माने नेटवर्क लोगों को शामिल करें। उपभोक्ता उन लोगों की राय पर भरोसा करते हैं जिन्हें वे मानक विज्ञापन प्रारूपों से अधिक पढ़ते हैं।

कर्मचारियों के लिए छुट्टी

एक सफल अवकाश टीम में टीम भावना को बढ़ाता है, कर्मचारियों की वफादारी बढ़ाता है, और उन्हें गैर-भौतिक रूप से प्रेरित भी करता है। कॉर्पोरेट छुट्टियों में, लोगों को एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानने का अवसर मिलता है। अनौपचारिक संचार अच्छी तरह से अपनेपन की भावना पैदा करता है, जब कर्मचारी खुद को कंपनी से और कंपनी को खुद से जोड़ता है।

सैलून के जन्मदिन पर सभी कर्मचारियों को आमंत्रित करना इसके लायक है। यदि आप पहले से प्रश्नों को हल करते हैं तो छुट्टी सभी के लिए उपयुक्त होगी:

  • पूरी टीम के हितों के साथ घटना का अनुपालन। बेहतर ढंग से समझने के लिए कि कैसे चिह्नित किया जाए, एक मौखिक सर्वेक्षण या प्रश्नावली का संचालन करें। कर्मचारियों की रुचि होगी यदि वे स्वयं कार्यक्रम तैयार कर सकते हैं।
  • स्वैच्छिक उपस्थिति। यदि कोई कर्मचारी बिना किसी अच्छे कारण के भाग लेने से इनकार करता है, तो संभावना है कि उसके सहयोगियों के साथ उसके छिपे हुए संघर्ष हैं।
  • सुविधाजनक समय पर छुट्टी छोड़ने की संभावना। घटना के नियमों पर पहले से विचार करना और कर्मचारियों को इसकी घोषणा करना बेहतर है।

बधाई और उपहार मिलने पर कर्मचारी प्रसन्न होंगे। ये सैलून के कॉर्पोरेट लोगो या उपयोग की जा सकने वाली वस्तुओं के साथ स्मृति चिन्ह हो सकते हैं: सौंदर्य प्रसाधन के छोटे सेट, चॉकलेट के बक्से, कर्मचारियों के बच्चों के लिए मिठाई। सैलून के जन्मदिन के अवसर पर बोनस का भुगतान एक अच्छी वित्तीय प्रेरणा होगी। सफलता के मौद्रिक समकक्ष को टीम के प्रत्येक सदस्य द्वारा महसूस किया जाना चाहिए।

आप सैलून या रेस्तरां में छुट्टियां बिता सकते हैं। ताकि घटना एक साधारण "कंपनी की कीमत पर रात के खाने" में न बदल जाए, इसकी तैयारी के चरण में उन कार्यों पर विचार करना आवश्यक है जिन्हें इसे हल करना चाहिए। गंभीर भाग में, यह प्रत्येक कर्मचारी को उसकी सफलताओं पर प्रकाश डालते हुए धन्यवाद देने योग्य है, जो टीम के परिणाम में एक सामान्य योगदान है। और उपहार पेश करने के काम के लिए उनकी कृतज्ञता की पुष्टि में।

एक प्रबंधक के लिए कर्मचारियों के साथ दिल से दिल की बात करने के लिए एक कॉर्पोरेट अवकाश एक शानदार अवसर है। अनौपचारिक संचार आपको सहकर्मियों को बेहतर तरीके से जानने की अनुमति देता है और आपसी समझ की स्थापना में योगदान देता है।

सारांश

सैलून के जन्मदिन के अवसर पर एक कॉर्पोरेट कार्यक्रम सेवाओं में ग्राहकों की रुचि को प्रोत्साहित करने और कंपनी के भीतर संबंधों को अनुकूलित करने के लिए एक प्रभावी उपकरण है। एक सक्षम संगठन के साथ, आप अपने व्यवसाय की प्रतिस्पर्धात्मकता में उल्लेखनीय वृद्धि कर सकते हैं। आप नियमित ग्राहकों की वफादारी बनाए रखेंगे, नए लोगों को आकर्षित करेंगे, अतिरिक्त विज्ञापन प्रदान करेंगे, निकट भविष्य में सैलून सेवाओं की मांग पैदा करेंगे।

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