हम वक्तृत्व, सोच और भाषण को पंप करते हैं

Mezhdurechensk शहर की जनता।

शहर अपना काम करता है 81 सार्वजनिक संघों और गैर-लाभकारी संगठनों की गतिविधियाँ, जिनमें शामिल हैं:

दिग्गजों के संघ (3),

विकलांग लोगों के संघ (9),

धर्मार्थ संगठन और फाउंडेशन (६),

महिला सार्वजनिक संघ (2),

मानवाधिकार सार्वजनिक संघ (7)

पर्यावरण सार्वजनिक संघ (3),

खेल और मनोरंजन संघ (23),

बाल और युवा संघ (10),

राष्ट्रीय-सांस्कृतिक संघ (7)

रचनात्मक, शैक्षिक संघ (4)

सिटी चैरिटी (7)

धार्मिक संप्रदाय (13);

राजनीतिक दल(4), सहित। रूसी संघ की कम्युनिस्ट पार्टी, एलडीपीआर, मेला रूस, संयुक्त रूस;

सड़क समितियों के अध्यक्ष (65 लोग);

ट्रेड यूनियन संगठन (16)।

जनमत विभिन्न तरीकों से बनता है, जिसे दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है - सहज और तर्कसंगत तरीके।

सहज तरीके- यह अक्सर एक ऐसी घटना के लिए एक हिंसक और अनियोजित प्रतिक्रिया होती है जो व्यापक प्रतिध्वनि का कारण बनती है। यह अप्रत्याशित घटनाएं भी हो सकती हैं: आपदाएं, आतंकवादी हमले। सबसे स्पष्ट उदाहरण 11 सितंबर, 2001 की न्यूयॉर्क की घटनाएँ हैं। विश्व जनमत में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह के गंभीर बदलाव हुए हैं। लेकिन वे बिना किसी प्रारंभिक योजना के, अनायास ही हो गए।

कुछ तकनीकों का उपयोग करके जनता की राय बनाई और निर्देशित की जाती है ( तर्कसंगत तरीके) उनका उपयोग राजनीतिक दलों, सरकारी निकायों, राजनीतिक लक्ष्यों का पीछा करने वाले प्रभाव के कुछ समूहों द्वारा किया जाता है।

जनमत का प्रबंधन (निर्माण का एक तर्कसंगत तरीका) सबसे महत्वपूर्ण चरण से शुरू होता है - जनमत का अध्ययन। ऐसा प्रतीत होता है कि यह समाजशास्त्रियों का कार्य है जिनके पास आवश्यक विधियाँ हैं। शोध वास्तव में समाजशास्त्रीय केंद्रों का विशेषाधिकार है। हालांकि, प्रत्येक पीआर-विशेषज्ञ को शोध के एक सक्षम ग्राहक के रूप में कार्य करने या इसके परिणामों का कुशलता से उपयोग करने के लिए जनमत अनुसंधान की तकनीकों को समझना चाहिए। अक्सर, पीआर-विशेषज्ञ स्वयं समाजशास्त्रीय तरीकों में उत्कृष्ट होते हैं, कभी-कभी वे अपने मूल पेशे में समाजशास्त्री होते हैं। इससे उन्हें पीआर परियोजनाओं के कार्यान्वयन में बहुत मदद मिलती है।

जनमत अनुसंधान के कई प्रकार हैं।

1. समाजशास्त्रीय अनुसंधान। ये पीआर में व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विधियाँ हैं, जिसका उद्देश्य कुछ समस्याओं या व्यक्तियों के बारे में लक्षित समूहों की राय और दृष्टिकोण का पता लगाना है। सबसे आम रूप: जनमत सर्वेक्षण, समस्या अध्ययन, फ़ोकस समूह। उनके आचरण में महत्वपूर्ण तत्व हैं: नमूनाकरण, प्रश्नावली, साक्षात्कार और परिणामों का विश्लेषण।



2. संचार लेखा परीक्षा। इसका उपयोग उन मामलों में किया जाता है जहां बुनियादी पीआर-विषय और लक्षित दर्शकों के बीच एक असंगति का पता चलता है, और संचार विफलताएं होती हैं। विफलताओं के कारणों का विश्लेषण किया जा रहा है, आपसी समझ और विश्वास बहाल करने के तरीके तलाशे जा रहे हैं।

3. अनौपचारिक अनुसंधान। इनमें तथ्यों, प्रकाशनों, अन्य सामग्रियों का संचय, साथ ही लक्षित दर्शकों के साथ बुनियादी पीआर-विषय की बातचीत पर अवलोकन शामिल हैं। अनौपचारिक विधियों को अनुसंधान की वस्तुओं की गतिविधियों में प्रत्यक्ष हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है।

उन्होंने अपेक्षाकृत हाल ही में इस शब्द का उपयोग करना शुरू किया, और इस घटना को सभी ऐतिहासिक युगों में देखा गया। प्लेटो, अरस्तू और डेमोक्रिटस ने उसके बारे में बात की, और जी। हेगेल ने जनमत का विस्तार से वर्णन किया। २०वीं शताब्दी में, इसकी समाजशास्त्रीय अवधारणा का गठन किया गया था, और आज विभिन्न देशों के वैज्ञानिक इसके सार, भूमिकाओं और कार्यों की खोज कर रहे हैं।

जनता की राय क्या है?

इस अवधारणा की कोई सटीक परिभाषा नहीं है। सामान्य शब्दों में, उन्हें निर्णयों का एक समूह कहा जा सकता है जो लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला द्वारा विकसित और साझा किए जाते हैं। जनमत की घटना को आदिम लोगों में भी देखा गया और इसने जनजातियों के जीवन को विनियमित करने में मदद की। इस अवधारणा की व्याख्या के बारे में चर्चा जारी है, लेकिन हर साल यह अधिक से अधिक "लोकतांत्रिक" हो जाता है, जो समाज में होने वाली प्रक्रियाओं को दर्शाता है। यह राजनीतिक व्यवहार की अभिव्यक्ति और राजनीति को प्रभावित करने का एक तरीका बन गया।

समाजशास्त्र में जनता की राय

हम सार्वजनिक चेतना के बारे में बात कर रहे हैं, जो सार्वजनिक जीवन की घटनाओं, घटनाओं और तथ्यों के प्रति अपने दृष्टिकोण को स्पष्ट या गुप्त रूप से व्यक्त करता है, सभी के हित के मुद्दों पर पूरी टीम की स्थिति को दर्शाता है। एक सामाजिक घटना के रूप में जनमत के कई कार्य हैं:

  1. सामाजिक नियंत्रण... जनमत सरकारी निर्णयों के कार्यान्वयन को सुगम या धीमा कर सकता है।
  2. अर्थपूर्ण... एक निश्चित स्थिति व्यक्त करके, जनमत सार्वजनिक प्राधिकरणों को नियंत्रित कर सकता है और उनकी गतिविधियों का मूल्यांकन कर सकता है।
  3. एडवाइजरी... जनसंख्या के सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप, इस या उस समस्या को हल करना संभव है, राजनीतिक अभिजात वर्ग के प्रतिनिधियों को अधिक संतुलित निर्णय लेने के लिए मजबूर करना।
  4. निर्देश... जनमत संग्रह के दौरान लोगों की इच्छा की अभिव्यक्ति।

मनोविज्ञान में जनता की राय

लिटमस टेस्ट के रूप में समाज की राय वास्तविकता को दर्शाती है और उसका मूल्यांकन करती है। यह लोगों के आध्यात्मिक जीवन का एक प्रकार का कट है, क्योंकि अपनी राय व्यक्त करते हुए, वे किसी चीज या किसी की निंदा या अनुमोदन करते हैं। जनमत के गठन से एक विशिष्ट स्थिति में एक एकीकृत मूल्यांकन और संबंधित व्यवहार का विकास होता है। समाज विभिन्न प्रकार के समूहों और संरचनाओं से बना है। परिवारों, उत्पादन टीमों, खेल संगठनों में, एक आंतरिक राय बनती है, जो अनिवार्य रूप से सार्वजनिक होती है।

उसका विरोध करना बहुत कठिन है, क्योंकि कोई भी व्यक्ति रक्षाहीन हो जाता है, शत्रुतापूर्ण निर्णयों से घिरा होता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, समान विचारधारा वाले 10% लोग बाकी लोगों के साथ जुड़ने के लिए पर्याप्त हैं। जनमत लोगों के जीवन में एक बड़ी भूमिका निभाता है: यह हमारे आसपास की दुनिया के बारे में जानकारी प्रदान करता है, किसी विशेष समाज की विशेषताओं के अनुकूल होने में मदद करता है और सूचना प्रवाह को प्रभावित करता है।

जनमत और जन चेतना

यह सामाजिक संस्था व्यवहार के पैटर्न विकसित करती है, लोगों के कार्यों को सामान्य दिशा में निर्देशित करती है। अक्सर, अपनी राय रखने वाला व्यक्ति बहुमत की राय के लिए इसे त्याग देता है। सामूहिक व्यवहार और जनमत जैसी अवधारणाओं के बीच संबंध को ई. नोएल-न्यूमैन द्वारा वर्णित किया गया था, जो तथाकथित "सर्पिल ऑफ़ साइलेंस" का उद्घाटन करता है। इस अवधारणा के अनुसार, सामाजिक दृष्टिकोण के विपरीत स्थिति वाले लोग "चुप हो जाते हैं।" अल्पमत में रहने के डर से वे अपनी बात नहीं रखते।

यह सार्वभौमिक नियामक मानव जीवन के सभी क्षेत्रों में मौजूद है - आर्थिक, आध्यात्मिक, राजनीतिक। यह एक सामाजिक संस्था के बजाय अनौपचारिक है, क्योंकि यह अनौपचारिक मानदंडों की एक प्रणाली के माध्यम से समाज में विषयों के व्यवहार को नियंत्रित करती है। जनमत को मापने के लिए, सभी प्रकार के सर्वेक्षणों, प्रश्नावली आदि का उपयोग किया जाता है। फिलहाल, यह किसी भी लोकतांत्रिक समाज की एक अपरिवर्तनीय विशेषता है।


जनमत कैसे बनता है?

उनकी शिक्षा विभिन्न कारकों के प्रभाव में होती है - अफवाहें और गपशप, राय, विश्वास, निर्णय, भ्रम। साथ ही, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि चर्चा का विषय बड़ी संख्या में लोगों के लिए महत्वपूर्ण है और व्याख्याओं और विभिन्न आकलनों की अस्पष्टता प्रदान करता है। जो लोग जानना चाहते हैं कि जनमत कैसे बनाया जाता है, उन्हें जवाब देना चाहिए कि किसी समस्या पर चर्चा करने के लिए आवश्यक स्तर की क्षमता होना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। यह जनता की राय, राज्य, मीडिया और लोगों के व्यक्तिगत अनुभव पर इंटरनेट के प्रभाव को ध्यान देने योग्य है।

जनमत में हेरफेर करने के तरीके

इस तरह के तरीकों को नागरिकों की इच्छा को दबाने और उनकी राय और उद्देश्यों को सही दिशा में निर्देशित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जनता की राय प्रदान करती है:

  1. सुझाव।
  2. किसी विशेष मामले को सामान्य प्रणाली में स्थानांतरित करना।
  3. अफवाहों, अटकलों, असत्यापित सूचनाओं के साथ काम करना।
  4. "लाशों की जरूरत" नामक विधि का उपयोग करना। यह एक भावनात्मक जॉम्बी है जो सेक्स, हिंसा, हत्या आदि की थीम का उपयोग करता है।
  5. जनमत में हेरफेर करने में दो बुराइयों में से कम को चुनना शामिल है।
  6. एक सूचना का मौन और दूसरे का प्रचार।
  7. विखंडन सूचना का अलग-अलग भागों में विभाजन है।
  8. "गोएबल्स" पद्धति, जिसमें एक झूठ को सत्य के रूप में पारित किया जाता है, उसे लगातार दोहराते हुए।
  9. छल।
  10. एस्ट्रोटर्फिंग। विशेष रूप से किराए के लोगों की मदद से जनमत का कृत्रिम नियंत्रण।

जनमत को आकार देने में प्रचार की भूमिका

प्रचार के बिना राजनीति असंभव है, क्योंकि यह राजनीतिक विश्वासों की एक प्रणाली बनाती है और लोगों के कार्यों को निर्देशित करती है, उनके दिमाग में आवश्यक दिशा-निर्देश विकसित करती है। जनमत बनाने की प्रक्रिया का उद्देश्य सैद्धांतिक और रोजमर्रा की राजनीतिक चेतना को एकजुट करना और राजनीति के बारे में आवश्यक विचारों को एकीकृत करना है। नतीजतन, एक व्यक्ति अपनी पसंद को सहज रूप से "स्वचालित रूप से" बनाता है। ऐसा प्रभाव नकारात्मक के रूप में योग्य है यदि यह नैतिक मानदंडों और मानदंडों को विकृत करता है, मनोवैज्ञानिक तनाव का कारण बनता है, और लोगों के समूह को विचलित करता है।

जनमत पर मीडिया का प्रभाव

मीडिया द्वारा लोगों को प्रभावित करने का मुख्य तरीका स्टीरियोटाइपिंग है। यह भ्रामक रूढ़िवादिता के निर्माण के लिए प्रदान करता है - भ्रम, मिथक, व्यवहार के मानक, जो किसी व्यक्ति में सहानुभूति, प्रेम, घृणा आदि के रूप में वांछित प्रतिक्रिया पैदा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। लोगों को बिना शर्त सब कुछ स्वीकार करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। टेलीविजन, रेडियो, आदि मिथक आधारित हैं, और कोई भी विचारधारा उन पर आधारित है।

किसी व्यक्ति पर जनमत का प्रभाव

समाज की राय अपने "नैतिक रूप से स्वच्छ" सदस्यों को शिक्षित करती है। जनमत और अफवाहें सामाजिक संबंधों के कुछ मानदंडों का निर्माण और निर्माण करती हैं। एक व्यक्ति समाज के सामने अपने शब्दों और कार्यों के लिए जिम्मेदार होना सीखता है। यह पूछने पर कि जनमत किसी व्यक्ति को कैसे प्रभावित करता है, यह ध्यान देने योग्य है कि यह शिक्षित करता है और फिर से शिक्षित करता है, रीति-रिवाजों और दृष्टिकोणों, परंपराओं, आदतों का निर्माण करता है। लेकिन साथ ही यह लोगों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, उन्हें "दबाने", उन्हें लोगों की बातों पर नजर रखने के लिए मजबूर करता है।


जनता की राय का डर

प्रत्येक व्यक्ति समाज की राय से डरता है, आलोचना से डरता है, जो उसकी पहल को कमजोर करता है, आगे बढ़ने, विकसित होने और बढ़ने की इच्छा को दबा देता है। जनमत के भय को दबाना बहुत कठिन है, क्योंकि व्यक्ति समाज से बाहर नहीं रह सकता। विचारों, सपनों और आकांक्षाओं की कमी के कारण, जीवन धूसर और नीरस हो जाता है, और कुछ व्यक्तियों के लिए परिणाम घातक हो सकते हैं, खासकर यदि माता-पिता लोगों की राय पर नज़र रखते हैं और बच्चे को उसी भावना से बड़ा करते हैं। आलोचना का डर व्यक्ति को पहल की कमी, कमजोर चरित्र, शर्मीला और असंतुलित बना देता है।

जनमत पर निर्भरता

कोई भी व्यक्ति दूसरों की राय से पूरी तरह मुक्त नहीं होता है। आत्मनिर्भर व्यक्ति उसके द्वारा कुछ हद तक पराजित होते हैं, लेकिन अधिक परिसरों और कम आत्मसम्मान वाले लोग दूसरों की तुलना में अधिक पीड़ित होते हैं। उन लोगों के लिए जो सबसे अधिक जनता की राय पर निर्भर हैं, कोई जवाब दे सकता है कि ये वे लोग हैं जो विनम्र, कमजोर इरादों वाले, खुद पर स्थिर हैं। सबसे अधिक संभावना है, बचपन में, उनके माता-पिता ने उनकी बिल्कुल भी प्रशंसा नहीं की, लेकिन लगातार अपमानित और उनकी गरिमा को कम किया। जनता की राय का डर सच्चाई, लक्ष्य, करियर, प्यार से ज्यादा है।

जनता की राय के आधार पर कैसे रुकें?

यह आसान नहीं है, लेकिन इच्छा होने पर सब कुछ वास्तविक होता है। जो लोग जनमत से छुटकारा पाने में रुचि रखते हैं, उनके लिए आपको बस यह समझने की जरूरत है कि प्रत्येक व्यक्ति अद्वितीय है और किसी और की तरह नहीं। और ज्यादातर लोग अपने व्यक्ति में अपनी रुचि को बहुत ज्यादा महत्व देते हैं। वास्तव में, लोग अक्सर किसी पर ध्यान नहीं देते हैं। कोई भी दूसरों की नजर में मजाकिया, क्रूर, बेवकूफ या अनप्रोफेशनल नहीं दिखना चाहता, लेकिन जो कुछ नहीं करता वह गलत नहीं है।

समाज को किसी भी व्यक्ति की आलोचना करने के लिए कुछ मिल जाएगा, लेकिन अगर आप आलोचना को अच्छे में बदल देते हैं, तो आप स्वतंत्र हो सकते हैं। आलोचना मदद करती है, खुद को सुधारने का अवसर प्रदान करती है। वह सुनना और सुनना, क्षमा करना, गलत रूढ़ियों से छुटकारा पाना सिखाती है। हर व्यक्ति अपूर्ण है और उसे गलती करने का अधिकार है, आपको बस खुद को गलती करने का मौका देने की जरूरत है, लेकिन इसके लिए खुद को फटकार नहीं, बल्कि अपने लक्ष्य की ओर आगे बढ़ने के लिए प्राप्त अनुभव का उपयोग करें।

हमारे आस-पास की वास्तविकता की किसी भी घटना की तरह, कुछ मुद्दों पर जनमत विभिन्न चरणों से गुजरता है - यह पैदा होता है, एक निश्चित परिपक्वता तक पहुंचता है और मर जाता है या जीवन की विशिष्ट अभिव्यक्तियों में खुद को महसूस करता है। नतीजतन, कुछ चरण हैं। एसआई ओज़ेगोव की रूसी भाषा के शब्दकोश में "स्टेज" शब्द को "एक अलग क्षण, कुछ प्रक्रिया का चरण" के रूप में समझाया गया है। सामान्य तस्वीर प्रस्तुत करने के लिए, कोई भी जनमत के विकास में निम्नलिखित चरणों को अलग कर सकता है: गठन, कार्यप्रणाली, अभिव्यक्ति, व्यवहार में कार्यान्वयन [पृष्ठ 62]। प्रत्येक चरण की अपनी विशेषताएं हैं, हालांकि वे एक-दूसरे से निकटता से संबंधित हैं, जैसे कि एक दूसरे को आंशिक रूप से "ओवरलैप" करते हैं।

वैज्ञानिक साहित्य के विश्लेषण से पता चलता है कि शोधकर्ताओं के पास चरणों की पहचान करने के लिए कई दृष्टिकोण हैं। तो, ए.के. उलेदोव, जनमत बनाने की प्रक्रिया पर विचार करते हुए, इसके निम्नलिखित चरणों की पहचान करता है। पहला व्यक्तिगत चेतना के क्षेत्र में भावनाओं और विचारों का उदय है। दूसरा है लोगों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान। "इस स्तर पर," एके उलेदोव कहते हैं, "राय व्यक्तिगत चेतना की सीमाओं को पार कर जाती है और सार्वजनिक चेतना के क्षेत्र को पकड़ लेती है। विचारों के आदान-प्रदान के क्षण से, चर्चा और चर्चा के क्षण से, कड़ाई से बोलते हुए, जनमत के गठन की प्रक्रिया स्वयं शुरू होती है। ”

हम बल्गेरियाई शोधकर्ता डी. गांचेव से एक अलग दृष्टिकोण देखते हैं। वह जनमत बनाने की प्रक्रिया में 5 चरणों की पहचान करता है।

पहला चरण अप्रत्यक्ष या प्रत्यक्ष धारणा या सामाजिक जीवन से कुछ घटनाओं और घटनाओं के बारे में कुछ जानकारी प्राप्त करने की विशेषता है। इस स्तर पर, कुछ भावनाएँ, घटनाओं, तथ्यों और समस्याओं के बारे में विचार उत्पन्न होते हैं।

दूसरे चरण में, प्राप्त जानकारी की व्यक्तिगत समझ होती है, व्यक्तिगत चेतना के क्षेत्र में इसकी प्रत्यक्ष धारणा और मूल्यांकन होता है। व्यक्तिगत राय उनके अपने अनुभव, रुचियों और विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर बनाई जाती है।

तीसरे चरण में, चर्चा, चर्चा की प्रक्रिया में, इस समस्या पर लोगों और सामाजिक समूहों के विचारों, आकलन और दृष्टिकोण का आदान-प्रदान होता है। इसके आधार पर विभिन्न व्यक्तिगत मतों, दृष्टिकोणों के बीच संघर्ष उत्पन्न होता है। प्रासंगिक राय बनाने की इस प्रक्रिया में व्यक्तिगत और सार्वजनिक चेतना दोनों शामिल हैं।

चौथे चरण में, अलग-अलग राय और दृष्टिकोण को परिणामस्वरूप समूहीकृत किया जाता है और चर्चा की गई समस्याओं की सामान्य मूलभूत नींव के आसपास एकजुट किया जाता है। इस स्तर पर, एक एकीकृत जनमत को क्रिस्टलीकृत और गठित किया जाता है।

पांचवें चरण में, गठित जनमत प्रकट होता है और कार्य करता है।

सबसे उपयोगी, हमारी राय में, ए.ए. का दृष्टिकोण है। वीसबर्ग, क्योंकि यह चरणों के साथ, जनमत बनाने के तरीकों की प्रणाली पर विचार करने की अनुमति देता है। वह श्रृंखला में जुड़े चार चरणों को अलग करता है। भविष्य में, चरणों का विश्लेषण करते समय, हम उनमें से प्रत्येक के अनुरूप तरीकों की प्रणाली पर भी विचार करेंगे: व्यक्तिगत राय की पहचान करने के तरीके, सही निर्णय विकसित करने के तरीके, सामान्यीकरण और व्यक्तिगत राय के संयोजन के तरीके।

पहला चरण व्यक्तिगत राय को स्पष्ट और अध्ययन करना है। इसका उद्देश्य किसी विशेष मुद्दे पर टीम के मूल्य निर्णय के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करना है। कार्य जन चेतना के स्तर का "कट" प्राप्त करना, बलों के संरेखण को स्थापित करना, इस मुद्दे में प्रत्येक की स्थिति का निर्धारण करना, लोगों के निर्णयों और कार्यों के प्रेरक वातावरण में प्रवेश करना, एक विभेदित चित्र बनाना है। आगे के शैक्षिक प्रभावों का कार्यक्रम। यह चरण अपने स्वयं के तरीकों से मेल खाता है - व्यक्तिगत राय की पहचान करने के तरीके।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विश्वविद्यालय के प्रबंधन निकाय संकायों, छात्र समूहों की गतिविधियों को निर्देशित करने का प्रयास करते हैं ताकि उनकी इच्छा और इन समूहों के सदस्यों की इच्छा एकजुट हो, ताकि उनकी राय अधिकांश उपभोक्ताओं की राय हो। शैक्षणिक सेवाएं। इसके लिए सबसे पहले किसी भी घटना, घटना, तथ्य पर व्यक्ति या समूह की राय और निर्णय की प्रकृति का पता लगाना आवश्यक है। निर्णयों के बारे में प्रारंभिक जानकारी की कमी एक स्वस्थ, उत्पादक जनमत बनाने की प्रक्रिया को जटिल बनाती है।

वैज्ञानिक साहित्य इस बात पर जोर देता है कि राय की पहचान विभिन्न तरीकों से की जा सकती है। हम उनमें से कुछ पर ही विचार करेंगे, जो सबसे विशिष्ट और सीधे जनमत से संबंधित हैं।

अवलोकन जनमत का अध्ययन करने के सबसे व्यापक और सबसे अधिक लागू तरीकों में से एक है, जो मौखिक भाषण और लोगों के विभिन्न व्यवहारों के माध्यम से प्रकट होता है। अवलोकन वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने की एक जटिल उद्देश्य प्रक्रिया है। इसकी जटिलता इस तथ्य के कारण है कि प्रक्रियाओं और घटनाओं को प्रत्यक्ष और प्राकृतिक वातावरण में देखा जाता है। ज्यादातर मामलों में, शोधकर्ता की भूमिका "निष्क्रिय" होती है, क्योंकि वह केवल प्रक्रियाओं, तथ्यों और घटनाओं के लिए लोगों की व्यक्त राय या दृष्टिकोण को रिकॉर्ड करता है। अवलोकन को एक विधि के रूप में उपयोग करने से व्यापक अर्थों में जनमत का अध्ययन करना संभव हो जाता है।

ध्यान दें कि जनमत हमेशा खुले तौर पर व्यक्त नहीं किया जाता है, जो इसे केवल वस्तुनिष्ठ तरीकों से तय करने की संभावनाओं को सीमित करता है। चेतना के तात्कालिक तथ्यों के प्रतिबिंब का अध्ययन करने के लिए, विशिष्ट विधियों का उपयोग किया जाता है - एक साक्षात्कार और एक प्रश्नावली। डी. गांचेव बताते हैं कि इन विधियों का उपयोग करते समय, प्राप्त जानकारी आमतौर पर मौखिक या लिखित निर्णय और संदेश के रूप में आती है। यह विषयों की आंतरिक प्रेरणा से संबंधित कुछ बिंदुओं को अतीत और वर्तमान में उनके विशिष्ट कार्यों, योजनाओं, आदर्शों आदि से प्रकट करना संभव बनाता है। ... साक्षात्कार और प्रश्नावली कार्यशील राय के नए पक्षों को प्रकट करने की अनुमति देते हैं। ये विधि-68

dy प्रतिनिधित्व, दक्षता और अनुसंधान कवरेज की चौड़ाई के लिए महान अवसर पैदा करते हैं।

समाजशास्त्रीय साहित्य में, साक्षात्कारों और प्रश्नावली के प्रकारों को वर्गीकृत करने के मानदंड पर कोई एक दृष्टिकोण नहीं है। आमतौर पर, साक्षात्कार और प्रश्नावली की मुख्य विशेषताएं अध्ययन की गई आबादी की प्रकृति और मात्रा, अनुसंधान का रूप, विषयों और शोधकर्ता के बीच संचार का तरीका, प्रश्न पूछने का तरीका और तकनीकी साधनों का उपयोग है।

इन सभी तत्वों को संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है और तीन बुनियादी आवश्यकताओं में शामिल किया जा सकता है: 1) सूचना की प्रकृति; 2) इसे प्राप्त करने का तरीका; 3) अध्ययन का संगठन। इन विशेषताओं के आधार पर, वैज्ञानिक चेतना के प्रत्यक्ष तथ्यों के प्रतिबिंब के अध्ययन के लिए निम्नलिखित प्रकार की विशिष्ट विधियों में अंतर करते हैं: साक्षात्कार - मुक्त, अर्ध-मुक्त और मानक; साक्षात्कार - फोन द्वारा, व्यक्तिगत और सामूहिक; प्रश्नावली - प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष।

दूसरा चरण - सही मूल्य निर्णयों का विकास - स्थापित गलत विचारों के टूटने और चेतना की संरचना में परिवर्तन की विशेषता है, जो प्रासंगिक गतिविधियों और उद्देश्यपूर्ण वैचारिक प्रभाव के संगठन द्वारा प्राप्त किया जाता है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि जनमत बनाने की प्रक्रिया में व्यक्तियों को सक्रिय सामाजिक रूप से उपयोगी गतिविधि में शामिल करने की आवश्यकता होती है, यह उनके जीवन के अनुभव को समृद्ध करने में योगदान देता है। हालाँकि, कोई इस तथ्य को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकता है कि केवल अपने स्वयं के अनुभव की व्यक्ति की समझ उसे अभी तक सही निर्णय विकसित करने का अवसर नहीं देती है। जैसा कि ए.ए. वीसबर्ग के अनुसार, "व्यक्तिगत अनुभव को संचित करने की प्रक्रिया में, जो वैचारिक और राजनीतिक शिक्षा के साधनों के उपयोग से जुड़ा नहीं है, एक नियम के रूप में, एक सामान्य चेतना का निर्माण होता है, जो कि आदिमवाद और व्यक्तिपरकता के कारण हमेशा की सही समझ सुनिश्चित नहीं करता है। लोगों द्वारा सार्वजनिक हित "...

शिक्षाशास्त्र में, दृष्टिकोण व्यापक है कि जनमत, मीडिया के गठन में शामिल आयोजकों का वैचारिक प्रभाव, लोगों की व्यक्तिगत चेतना के स्तर को बढ़ाता है, उन्हें सार्वजनिक अनुभव के मूल्य को और अधिक स्पष्ट रूप से समझने में मदद करता है, वैज्ञानिक ज्ञान को चालू करता है। किसी विशेष मुद्दे पर व्यक्तिगत राय में, मूल्य निर्णयों के गुणात्मक विकास को बढ़ावा देता है।

आउटरीच कार्य की प्रभावशीलता कई कारकों पर निर्भर करती है। ए.ए. Weisburg मुख्य लोगों को बाहर करता है - सामग्री और स्थिरता; सार्वजनिक और व्यक्तिगत हितों और जरूरतों वाले लोगों के दिमाग में लाए गए विचारों का संबंध; प्रभाव के स्रोत का अधिकार।

नतीजतन, सही निर्णय विकसित करने के तरीकों का उपयोग करके मूल्य निर्णयों में गुणात्मक वृद्धि प्राप्त करना संभव है। इनमें से सबसे आम मौखिक प्रभाव के तरीके हैं। चलो उन्हें बुलाओ।

सुझाव किसी व्यक्ति के मानसिक क्षेत्र को प्रभावित करने की एक विधि है, जो प्रस्तावित सामग्री की धारणा और कार्यान्वयन में चेतना और आलोचनात्मकता में कमी के साथ जुड़ा हुआ है, इसके बारे में एक उद्देश्यपूर्ण सक्रिय समझ की अनुपस्थिति के साथ, एक विस्तृत तार्किक विश्लेषण और संबंध में मूल्यांकन पिछले अनुभव और विषय की दी गई स्थिति (एन। प्लैटोनोव, वी.एन. मायाशिशेव और अन्य)। सुझाव विषम सुझाव (बाहर से प्रभाव) और स्वतः सुझाव (आत्म-सम्मोहन) के रूप में दिया जाता है। विषम-सुझाव (सुझाव) का उद्देश्य या तो एक व्यक्ति या एक समूह, एक सामाजिक स्तर आदि हो सकता है। सुझाव का स्रोत (सुझावकर्ता) एक व्यक्ति, एक समूह, मीडिया है।

सुझाव की प्रक्रिया में, एक उपयुक्त दृष्टिकोण से, एक निश्चित तरीके से जानकारी को देखने के लिए एक दृष्टिकोण का निर्माण किया जाता है। ऐसा रवैया नई जानकारी की किसी भी धारणा से पहले होता है, इसे मौजूदा के संबंध में रखता है। सुझाव भाषण के माध्यम से और उस मामले में किया जाता है जब यह सुझाव की वस्तु के विश्वास को पूरा करता है।

अगली विधि अनुनय है। अनुनय को संचार में इस्तेमाल की जाने वाली विधि के रूप में समझा जाता है जो किसी व्यक्ति की चेतना को उसके स्वयं के महत्वपूर्ण निर्णय के लिए अपील के माध्यम से प्रभावित करती है। अनुनय की विधि का आधार चयन है, तथ्यों का तार्किक क्रम और एकल कार्यात्मक कार्य के अनुसार निष्कर्ष।

ऊपर उल्लिखित लोगों के अलावा, हमारे शोध हित का विषय कई अन्य विशेषताएं हैं, जिन्हें शोधकर्ताओं ने प्रचार के संबंध में बुलाया है। आइए उन्हें हाइलाइट करें। सबसे पहले, प्रेरक प्रभाव मुख्य रूप से लोगों के दिमाग को आकर्षित करता है और प्रचारित विचारों और विचारों के तर्कसंगत प्रमाण को मानता है। दूसरे, प्रेषित जानकारी लोगों के सामाजिक, सामूहिक और व्यक्तिगत हितों से जुड़ी होती है, जो इस तथ्य की ओर ले जाती है कि कुछ विचारों और विचारों को अपनाना उनके सामाजिक और व्यक्तिगत महत्व के बारे में जागरूकता के माध्यम से होता है। तीसरा, विश्वास, लोगों की जरूरतों और हितों को प्रभावित करने वाले, उनकी भावनाओं को प्रभावित करते हैं। चौथा, प्रेरक प्रभाव लोगों में वास्तविकता की घटनाओं और उनके बारे में ज्ञान के सही आकलन में विश्वास पैदा करता है, विशेष ज्ञान के अनुसार कार्य करने के लिए तत्परता का गठन करता है। इस प्रकार, विख्यात और अन्य अंतर्निहित विशेषताओं के कारण प्रेरक प्रभाव, जनमत के निर्माण में अग्रणी स्थान लेता है।

जनमत के गठन और कामकाज की समग्र प्रक्रिया प्रिंट, रेडियो और टेलीविजन से सबसे अधिक प्रभावित होती है। अन्य तरीकों और कार्य क्षेत्रों की तरह, मीडिया समान कार्य करता है: वे विश्व दृष्टिकोण और विश्वास बनाते हैं, विभिन्न स्थितियों में लोगों की सामाजिक गतिविधि और व्यवहार को प्रभावित करते हैं, सामान्य भावनाओं, रुचियों और आकांक्षाओं के आधार पर लोगों के मनोवैज्ञानिक एकीकरण में योगदान करते हैं। जनता की राय और राजनीतिक दृष्टिकोण।

साथ ही, उनके पास जनमत के गठन से जुड़ी कुछ विशिष्ट विशेषताएं हैं। डी। गांचेव के अनुसार, इन विशेषताओं को समूहीकृत किया जा सकता है, जिसका अर्थ है:

सबसे पहले, सूचना प्रभाव का कवरेज, फोकस और गति;

दूसरे, वैचारिक प्रभाव की शक्ति, संचार, निरंतरता और विविधता;

तीसरा, प्रचार, आंदोलनकारी, शैक्षिक और सूचनात्मक प्रभाव की एकता का एक अनूठा और प्रभावी रूप;

चौथा, धन और रूपों की विविधता और प्रभाव के तरीके; पांचवां, प्रचार, गतिशीलता, स्थिरता, व्यापकता, तीव्रता, व्यापकता, पहुंच।

जनसंचार माध्यम सूचनाओं की भर्ती और एकीकरण के लिए एक प्रकार की प्रणाली है, जो न केवल तथ्यात्मक सामग्री के संग्रह में, बल्कि इसकी अभिव्यक्ति के साधनों में भी परिलक्षित होती है। प्रभाव के विषय से सूचना की सामग्री के आधार पर, विभिन्न तकनीकी, कलात्मक और संचार के अन्य रूपों का उपयोग किया जा सकता है, सूचना के विश्लेषण और कल्पनात्मक संचरण का उपयोग किया जा सकता है, जो इसके भावनात्मक प्रभार में वृद्धि में योगदान देता है। और यह भावनात्मक आवेश जन चेतना पर स्थायी और उद्देश्यपूर्ण प्रभाव के लिए बुनियादी और महत्वपूर्ण पूर्वापेक्षाओं में से एक है।

शोध समस्या पर साहित्य के विश्लेषण से पता चलता है कि शोधकर्ता मौखिक प्रभाव के तरीकों को बातचीत और विवाद के रूप में भी संदर्भित करते हैं। शिक्षाशास्त्र में, यह माना जाता है कि बातचीत की सफलता, सही निर्णय लेने की एक विधि के रूप में, सबसे पहले, "दर्शकों" के शिक्षक के ज्ञान पर निर्भर करती है, अर्थात लोगों की व्यक्तिगत राय और विचार, उनका दृष्टिकोण विचाराधीन घटनाओं और तथ्यों के प्रति, वे कारण जिन्होंने इसे जन्म दिया।

बातचीत के दौरान किसी शब्द के प्रभाव के लिए एक आवश्यक शर्त उसकी प्रस्तुति का रूप है। ए.ए. वीसबर्ग लिखते हैं: "सही शब्द खोजने और इसे एक निश्चित रंग देने की क्षमता, आवश्यक अनुभवों का कारण, अपनी सभी भावनाओं को केंद्रित करना, उन्हें प्रबंधित करना - यह सब एक शिक्षक के लिए आवश्यक है।"

पहले समूह के तरीकों की तुलना (व्यक्तिगत राय की पहचान करना) दूसरे के साथ (सही निर्णय विकसित करना), हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यद्यपि वे रूप (बातचीत, विवाद, आदि) में मेल खाते हैं, वे उद्देश्य में भिन्न हैं। पहले मामले में, वक्ता अधिक सुनता है और श्रोता बोलता है। इसका कार्य श्रोताओं को विचारशील प्रश्नों की एक श्रृंखला के साथ एक स्पष्ट बातचीत के लिए बुलाना है, जितना संभव हो उतने विचारों और विचारों को प्रकट करना। दूसरे मामले में, स्पीकर का कार्य लोगों की राय को "टकराव" करना है, एक टिप्पणी, भाषण के रूप में सामान्य बातचीत में शामिल होना, श्रोताओं को सही निष्कर्ष पर लाना, उनकी गलत राय को बदलना है।

तीसरा चरण सामान्यीकरण और विचारों का समेकन है। मंच का सार एक सामूहिक राय के रूप में चर्चा और उनकी अभिव्यक्ति के माध्यम से व्यक्तिगत निर्णयों के एकीकरण में है। "जनमत," एके उलेदोव नोट करता है, "व्यक्तिगत राय का योग नहीं है, बल्कि सामूहिक रचनात्मकता का उत्पाद है, विभिन्न निर्णयों का टकराव है।" इसलिए, इस पर चर्चा की आवश्यकता है। राय की एकता प्राप्त करने के लिए मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक तंत्र का अभी तक पर्याप्त अध्ययन नहीं किया गया है। इसलिए, हम मानते हैं कि इस समस्या को हल करते समय, जाहिरा तौर पर, मानव विचार की सामाजिक प्रकृति से आगे बढ़ना आवश्यक है, जो श्रम और आध्यात्मिक बातचीत की स्थितियों में बनता, विकसित, समृद्ध होता है। काफी रुचि, हमारी राय में, इस संबंध में तथाकथित "विस्फोट" के बारे में ए.एस. मकरेंको के विचार हैं। इसका सार इस प्रकार है: जब एक सामूहिक, एक दोषी छात्र पर अपना गुस्सा निकालता है, उसमें विस्फोट करता है, तो भावनाओं के एक सामान्य हिमस्खलन के दबाव में, "स्थानीय विस्फोट" एक साथ दूसरों के दिमाग में होते हैं। सामान्य भावना, सभी पर कब्जा कर लेती है, अपनी राय को लाए गए विचार के साथ टकराव में लाती है, जिससे मूल्यों का पुनर्मूल्यांकन होता है। ए.एस. मकरेंको का विचार चर्चा के दौरान होने वाली राय की बातचीत के मनोवैज्ञानिक तंत्र पर प्रकाश डालता है। विद्यार्थियों के प्रदर्शन, उदाहरण के लिए, एक बैठक में, "विस्फोट" के लिए धन्यवाद, चर्चा शामिल है

लगभग सभी का सवाल। विचारों के टकराव के बाद, विभिन्न तर्कों और सबूतों की तुलना करते हुए, प्रत्येक "अपने लिए" अपनी स्थिति को परिभाषित करता है, इसे सबसे तर्कसंगत दृष्टिकोण के साथ समन्वयित करता है। एक सर्वसम्मत राय बनाने की प्रक्रिया में "विस्फोटक" सामूहिक चेतना में परिवर्तन हैं, जो सभी पिछले और उद्देश्यपूर्ण कार्यों द्वारा तैयार किए गए हैं। यह स्थिति हमें यह कहने का आधार देती है कि जनमत की सच्ची शैक्षिक शक्ति चर्चा के कार्य में नहीं, बल्कि गठन की प्रक्रिया में छिपी है।

इस स्तर पर, उन तरीकों पर भी प्रकाश डाला जाता है जो सामान्यीकरण, व्यक्तिगत राय के एकीकरण में योगदान करते हैं। उन्हें व्यक्तिगत राय के सामान्यीकरण और एकीकरण (एकीकरण) के तरीके कहने की प्रथा है। यदि व्यक्तिगत निर्णय तैयार करने के लिए समूह I और II के तरीकों का उपयोग किया जाता है, तो समूह III के तरीकों का उपयोग करते हुए, आयोजक राय को एक में जोड़ते हैं, अर्थात जनमत का निर्माण होता है। शिक्षाशास्त्र में तीसरे समूह का सबसे प्रभावी तरीका सामान्य बैठक है। रूसी भाषा के शब्दकोश में, एक संग्रह की व्याख्या कहीं न कहीं लोगों की संयुक्त उपस्थिति के रूप में की जाती है, जो किसी चीज़ से एकजुट होती है।

शोधकर्ता इस बात पर जोर देते हैं कि जनमत का निर्माण और विकास पूरी टीम (समूह) द्वारा नहीं किया जाता है, बल्कि इसके सबसे उन्नत प्रतिनिधियों द्वारा किया जाता है, जिसके लिए एक उपयुक्त ट्रिब्यून की आवश्यकता होती है। कई लेखकों के अनुसार, ऐसा ट्रिब्यून आम बैठक है। यह मुख्य शासी निकाय है, किसी भी लोकतांत्रिक समूह का निर्णायक अधिकार है, जो छात्र पर्यावरण के लिए महत्वपूर्ण है। ए.ए. वीसबर्ग लिखते हैं: "कार्य अनुभव साझा करना, आलोचना करना, प्रस्ताव व्यक्त करना, निर्णय के लिए मतदान करना, प्रत्येक व्यक्ति सक्रिय रूप से जनमत के निर्माण में भाग लेता है"

व्यक्तिगत राय के सामान्यीकरण और एकीकरण की प्रक्रिया में, विवाद का एक विशेष स्थान होता है। विवाद - वैज्ञानिक आदि पर सार्वजनिक विवाद। विषय. अनुभव, साहित्य के विश्लेषण से पता चलता है कि विवाद का नैतिक विश्वास, भावनाओं, लोगों के व्यवहार, उनके सार्वजनिक बोलने के कौशल और तार्किक सोच के विकास पर एक मजबूत प्रभाव है। शिक्षक इस बात पर जोर देते हैं कि विवादों के लिए विवाद के विषय पर एक स्पष्ट और निश्चित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, किसी के तर्कों का बचाव करने की क्षमता, "दुश्मन" को गलत साबित करना, सीधे और खुले तौर पर झूठे विचारों को उजागर करना और नैतिक मानदंडों की सक्रिय रूप से रक्षा करना। यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि इन विशेषताओं के कारण, स्वस्थ, उत्पादक जनमत बनाने के लिए विवाद सबसे प्रभावी तरीका है।

शोधकर्ता इस बात पर जोर देते हैं कि आम बैठक निम्नलिखित परिस्थितियों में जनमत बनाने की एक प्रभावी विधि के रूप में कार्य करती है: I. टीम के जीवन के सामयिक मुद्दों को व्यवस्थित रूप से चर्चा के लिए लाया जाता है। 2. उठाए गए मुद्दों की चर्चा विश्वास और स्वतंत्र अभिव्यक्ति के माहौल में होती है। 3. आम सभा में न केवल "निम्न वर्ग" बल्कि "उच्च वर्ग" भी भाग लेते हैं। 4. प्रत्येक बैठक से पहले सावधानीपूर्वक तैयारी की जाती है। 5. किए गए निर्णयों के कार्यान्वयन की समयबद्ध तरीके से जाँच की जाती है, और पूरी टीम को परिणामों के बारे में सूचित किया जाता है। नेता कर्मचारियों का दमन नहीं करते हैं, बल्कि विनीत सलाहकारों की भूमिका में उठाए गए मुद्दों की चर्चा में भाग लेते हैं।

चौथा चरण सामूहिक की उद्देश्यपूर्ण गतिविधियों और परंपराओं में गठित जनमत का भौतिककरण है। लक्ष्य विशिष्ट निर्णयों, नियमों, कानूनों आदि के रूप में अभिव्यक्ति खोजने के लिए एक सर्वसम्मत राय है, जो सामूहिक की सामान्य इच्छा द्वारा समर्थित होने के कारण, धीरे-धीरे विभिन्न नैतिक मानदंडों में विकसित होती है।

चौथा चरण एक प्रकार का "पुल" है जो जनमत को व्यक्तित्व से जोड़ता है। एक व्यक्ति अपने व्यवहार को अपनी आवश्यकताओं के साथ सहसंबंधित करना चाहता है, और निरंतर नियंत्रण नैतिक आदतों को बढ़ावा देता है, उपयोगी गुणों के विकास को उत्तेजित करता है।

इस प्रकार, सूचीबद्ध चरण समग्र रूप से ली गई जनमत बनाने की प्रक्रिया की विशेषता है। लेकिन, हमारी राय में, इसका मतलब यह नहीं है कि इस योजना में कोई बदलाव नहीं किया गया है। जैसा कि साहित्य के विश्लेषण से पता चलता है, प्रक्रिया का पाठ्यक्रम प्रभावित होता है, विशेष रूप से, उस घटना की प्रकृति से जिस पर एक आम राय बनाई जाती है, इसमें रुचि, टीम के विकास का स्तर।

इसलिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि विश्वविद्यालय और उसके बाहर एक स्वस्थ उत्पादक जनमत बनाने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं। जनमत के निर्माण में उनका उपयुक्त चरणों में उपयोग किया जाना चाहिए। हालांकि, इन विधियों का उपयोग "थोक में" बेतरतीब ढंग से नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन एकल सामूहिक राय स्थापित करने की प्रक्रिया के तर्क के अनुसार सख्ती से लागू किया जाना चाहिए।

जनमत को आकार देने के तंत्र बहुत विविध हैं और नागरिक समाज और अधिकारियों के बीच संचार के तरीकों, लोकतंत्र के संस्थागतकरण के स्तर और जनता के संगठन पर महत्वपूर्ण रूप से निर्भर करते हैं। सबसे सामान्य रूप में, वे भेद करते हैं: जनमत बनाने के भावनात्मक, सहज और तर्कसंगत-सचेत तरीके।

भावनात्मक, संवेदी तरीके और तंत्र मुख्य रूप से पारस्परिक संचार के आधार पर बनते हैं। इस तरह के चैनलों के माध्यम से एक समूह के लिए, और इससे भी अधिक जनमत को क्रिस्टलीकृत होने में लंबा समय लगेगा। यह प्रक्रिया मनोवैज्ञानिक सुझाव और संक्रमण के तंत्र से बहुत प्रभावित होती है।

गठन के सहज तरीकों में अक्सर एक नेता की राय या मीडिया के भाषणों का उपयोग शामिल होता है। पहले मामले में, आधिकारिक नेता द्वारा व्यक्त की गई स्थिति किसी विशेष मुद्दे पर नागरिकों की पहले से ही निहित राय बनाती है। लोग व्यक्त पदों में शामिल होते हैं, अपनी आवाज को बढ़ाते हैं और अपने राजनीतिक अवसरों का विस्तार करते हैं।

जनमत बनाने की इस पद्धति के ढांचे के भीतर, कुछ घटनाओं और विचारों के आसपास जनता को केंद्रित करने के लिए, मीडिया घटनाओं के चित्रण में असंगति से छुटकारा पाने का प्रयास करता है, जो हो रहा है की एक स्पष्ट समझ प्राप्त करने के लिए। इसी समय, पूरी तरह से विशिष्ट संबंध, भावनात्मक स्थिति, पैटर्न और रूढ़िवादिता की खेती की जाती है। इस मामले में, वे अक्सर अवचेतन उत्तेजना के तरीकों का उपयोग करते हैं, जब, कुछ मूल्यांकन संघों, रूढ़ियों या मानकों वाले समाचार स्ट्रीम में मानकीकृत और सरलीकृत प्रतिनिधित्व शुरू करके, मीडिया किसी विशेष घटना के लिए जनता की स्वचालित सकारात्मक या नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। . उदाहरण के लिए, अवचेतन स्तर पर तय किए गए ऐसे संघों में जातीय या सामाजिक पूर्वाग्रह शामिल हैं जो "दोस्त या दुश्मन" समस्या के प्रति एक मूल्य दृष्टिकोण को भड़काते हैं। जनमत बनाने की इस पद्धति के साथ, न केवल राय नेताओं की, बल्कि बौद्धिक अभिजात वर्ग की भी भूमिका महत्वपूर्ण है, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि अधिकारी विशेष रूप से व्यक्त राय और आकलन पर प्रतिक्रिया देंगे।

1940 में, अमेरिकी वैज्ञानिकों पी। लाज़र्सफेल्ड, बी। बेरेल्स्की और जी। गोडेट ने "दो-चरण संचार सीमा" के विचार को सामने रखा, जिसके अनुसार, उनकी राय में, सूचना का प्रसार और जनता के लिए इसका प्रसार राय दो चरणों में होती है: पहला, आकलन मीडिया से अनौपचारिक राय नेताओं को, और उनसे - उनके अनुयायियों को प्रसारित किया जाता है। उसी समय, विचार के लेखकों ने "अभिनव समूहों" की भूमिका पर प्रकाश डाला, जो नए दिशानिर्देशों को आत्मसात करने और उन्हें राजनीतिक जीवन में पेश करने वाले पहले व्यक्ति हैं।

जनमत भी विशेष संरचनाओं की कार्रवाई के माध्यम से बनता है, जो पेशेवर आधार पर जनता की ओर से कुछ आकलन विकसित और प्रसारित करता है। ऐसी संरचनाओं में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, पार्टियां, आंदोलन, विश्लेषणात्मक समूह इत्यादि। यहां व्यावसायीकरण सार्वजनिक पदों को तैयार करने, चैनलों के निर्माण, प्रसारित जानकारी पर नज़र रखने और इसे अधिकारियों तक लाने के लिए तर्कसंगत प्रक्रियाओं से जुड़ा हुआ है।

जनमत को आकार देने के तंत्र बहुत विविध हैं और नागरिक समाज और अधिकारियों के बीच संचार के तरीकों, लोकतंत्र के संस्थागतकरण के स्तर और जनता के संगठन पर महत्वपूर्ण रूप से निर्भर करते हैं। सबसे सामान्य रूप में, वे प्रतिष्ठित हैं: भावनात्मक, सहज और तर्कसंगत-जागरूकजनमत बनाने के तरीके।

भावुक,संवेदी तरीके और तंत्र मुख्य रूप से पारस्परिक संचार के आधार पर बनते हैं। इस तरह के चैनलों के माध्यम से एक समूह के लिए, और इससे भी अधिक जनमत को क्रिस्टलीकृत होने में लंबा समय लगेगा। यह प्रक्रिया मनोवैज्ञानिक सुझाव और संक्रमण के तंत्र से बहुत प्रभावित होती है।

मौलिकगठन के तरीकों में अक्सर नेता की राय या मीडिया के भाषण का उपयोग शामिल होता है। पहले मामले में, आधिकारिक नेता द्वारा व्यक्त की गई स्थिति किसी विशेष मुद्दे पर नागरिकों की पहले से ही निहित राय बनाती है। लोग व्यक्त पदों में शामिल होते हैं, अपनी आवाज को बढ़ाते हैं और अपने राजनीतिक अवसरों का विस्तार करते हैं।

जनमत बनाने की इस पद्धति के ढांचे के भीतर, कुछ घटनाओं और विचारों के आसपास जनता की एकाग्रता, मीडिया घटनाओं के चित्रण में असंगति से छुटकारा पाने का प्रयास करता है, जो कि हो रहा है की एक स्पष्ट समझ प्राप्त करने के लिए। इसी समय, पूरी तरह से विशिष्ट संबंध, भावनात्मक स्थिति, पैटर्न और रूढ़िवादिता की खेती की जाती है। इस मामले में, वे अक्सर अवचेतन उत्तेजना के तरीकों का उपयोग करते हैं, जब, कुछ मूल्यांकन संघों, रूढ़ियों या मानकों वाले समाचार स्ट्रीम में मानकीकृत और सरलीकृत प्रतिनिधित्व शुरू करके, मीडिया किसी विशेष घटना के लिए जनता की स्वचालित सकारात्मक या नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। . उदाहरण के लिए, अवचेतन स्तर पर तय किए गए ऐसे संघों में जातीय या सामाजिक पूर्वाग्रह शामिल हैं जो "दोस्त या दुश्मन" समस्या के प्रति एक मूल्य दृष्टिकोण को भड़काते हैं। जनमत बनाने की इस पद्धति के साथ, न केवल राय नेताओं की भूमिका, बल्कि बौद्धिक अभिजात वर्ग की भी महत्वपूर्ण है, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि अधिकारी विशेष रूप से व्यक्त राय और आकलन पर प्रतिक्रिया देंगे।

1940 में, अमेरिकी वैज्ञानिकों पी। लाज़र्सफेल्ड, बी। बेरेल्स्की और जी। गोडेट ने "दो-चरण संचार सीमा" के विचार को सामने रखा, जिसके अनुसार, उनकी राय में, सूचना का प्रसार और जनता के लिए इसका प्रसार राय दो चरणों में होती है: पहला, आकलन मीडिया से अनौपचारिक राय नेताओं को, और उनसे - उनके अनुयायियों को प्रसारित किया जाता है। उसी समय, विचार के लेखकों ने "अभिनव समूहों" की भूमिका पर प्रकाश डाला, जो नए दिशानिर्देशों को आत्मसात करने और उन्हें राजनीतिक जीवन में पेश करने वाले पहले व्यक्ति हैं।

जनमत भी विशेष संरचनाओं की कार्रवाई के माध्यम से बनता है, जो पेशेवर आधार पर जनता की ओर से कुछ आकलन विकसित और प्रसारित करता है। ऐसी संरचनाओं में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, पार्टियां, आंदोलन, विश्लेषणात्मक समूह इत्यादि। व्यावसायीकरण यहाँ के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है तर्कसंगतसार्वजनिक पदों को तैयार करने, चैनल बनाने, प्रसारित सूचनाओं पर नज़र रखने और इसे अधिकारियों के पास लाने की प्रक्रिया।

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