Популярность технологий искусственного интеллекта в ecommerce неудивительна: число покупателей растет, их требования и запросы усложняются, а уровень удовлетворенности повышается очень медленно. Модернизация и автоматизация большинства ecommerce-процессов стали необходимостью.
В течение 2017 года Ocado, крупнейший в мире онлайн-супермаркет, запланировал $232 млн инвестиций в искусственный интеллект и автоматизацию. Amazon намерен вложить $5 млрд в технические разработки в Индии. Корпорация Alibaba планирует потратить $ 15 млрд в исследование и разработку искусственного интеллекта в течение ближайших трех лет. Компания Forrester Research предполагает, что инвестиции в искусственный интеллект в 2017 вырастут на 300%, а компании, связанные с его разработкой, к 2020 году будут зарабатывать 1,2 триллиона долларов в год.
В данной статье мы рассмотрим, какие AI-решения используют ведущие ecommerce-компании и как они влияют на рабочий процесс.
Еще в 2012 году ретейлер купил компанию Kiva Systems, которая тут же превратилась в Amazon Robotics. Дочерняя компания разрабатывает роботов, работая над машинным обучением, распознаванием объектов и компьютерным зрением. Полученные решения Amazon применяет в работе своих складов.
Пользователям Amazon предлагаются блоки с рекомендуемыми товарами на всех страницах сайта вплоть до полного оформления покупки. Несмотря на то что система рекомендаций товаров Amazon несовершенна (по данным Университета Торонто, точность предположений искусственного интеллекта составляет всего 5%), в третьем квартале 2017 продажи Amazon выросли на 34% и составили $43,7 млрд.
По мере того как компания будет получать все больше данных о своих покупателях, точность прогнозов может привести к тому, что Amazon будет доставлять людям товары до того, как они их закажут.
В 2015 году руководство Amazon подало в суд на компании, которые платили за размещение положительных отзывов на сайте ретейлера. Чтобы бороться с распространением фейковых отзывов, Amazon запустил специальный алгоритм машинного обучения.
В апреле 2017 Amazon анонсировал проект Echo Look, персонального ассистента, в основе которого лежит машинное обучение. Пользователи могут попросить Alexa, голосового помощника Amazon, сфотографировать или снять видео их наряда и запостить его в социальные сети, либо с помощью данных Style Check можно сравнить свой наряд с другими.
The Wall Street Journal провел небольшой эксперимент, пригласив стилистов и сравнив их мнение и Alexa. К удивлению, оно практически совпало.
Машинное обучение позволяет нашим алгоритмам предугадывать запросы пользователей, улучшать поиск по товарам, уточнять персональные рекомендации, делать более удобными точки продаж, определять мошенников, делать корректные переводы и многое другое, - Джефф Безос, генеральный директор компании.
Мы используем искусственный интеллект для решения ряда проблем: распознавание речи, понимание естественного языка, ответы на вопросы, построение диалогов, рекомендации товаров, – Раджив Растоги, руководитель AI-направления.
Amazon Web Services, облачная платформа компании, реализовала это в виде следующих проектов:
Также совместно с Microsoft компания ведет работу над проектом Gluon, интерфейсом для разработчиков, работающих над обучающими алгоритмами и моделями нейронных сетей.
Ведущий ретейлер Китая инвестирует в AI-технологии, чтобы улучшить собственный сервис.
У компании есть собственная технология рекомендации товаров – E-commerce Brain. Предиктивные модели строятся на данных получаемых в реальном времени (просматриваемый пользователем контент, совершаемые покупки), а также данных, получаемых из всей экосистемы Alibaba, например, AliPay, AutoNavi, Youku и UCWeb.
Искусственный интеллект также помогает продавцам, размещающимся на платформе Alibaba, создавать виртуальные витрины с товарами, которые будут интересны покупателю. Технология в числе прочих факторов учитывает историю покупок пользователя, исходные данные о нем и его местоположение. По данным Alibaba, благодаря этой технологии в 2016 году на ежегодной распродаже в ноябре конверсия увеличилась на 20%.
Другая AI-разработка компании – Dian Xiaomi, текстовый чат-бот, который помогает продавцам оформлять и управлять виртуальными витринами, а также отвечать на запросы пользователей и решать их проблемы.
Платформа Ali Smart Supply Chain использует искусственный интеллект, чтобы помогать онлайн- и офлайн-продавцам предугадывать меняющиеся покупательские запросы, выбирать подходящую ценовую политику, предлагать пользователям подходящие товары и способы их доставки.
70% доставок по Китаю (42 млн посылок ежедневно) обеспечиваются технологией Cainiao. Она подбирает самые быстрые пути доставки, что позволяет сократить транспортное использование на 10%, а сам путь доставки – на 30%.
Искусственный интеллект помогает компании обрабатывать пользовательские данные, выявляя ключевые проблемы и улучшая каналы управления клиентскими запросами. Сейчас AI обрабатывает 100% пользовательских запросов касательно статуса заказов и успешно решает более половины из них.
В октябре 2017 технический директор компании заявил, что Alibaba в ближайшие три года инвестирует $15 млрд в исследования и разработку искусственного интеллекта. Компания построит семь исследовательских лабораторий, в которых будут работать над AI, машинным обучением, воспроизведением естественного языка.
Компания инвестирует в исследования предиктивных моделей, чтобы уменьшить время, которое проводят пользователи в поиске подходящих товаров. Чтобы и дальше конкурировать с Amazon, в 2016 году компания приобрела стартапы SalesPredict и Expertmaker, занимающиеся машинным обучением.
Возможности предиктивного анализа и машинного обучения помогут нашим покупателям лучше понимать, чем отличаются разные по стоимости товары, а продавцы смогут определять вероятность продажи каких-либо товаров по определенной цене, – Амит Менипаз, вице-президент eBay.
eBay также инвестирует в машинное обучение и big data в рамках проекта eBay Research и спонсирует исследования и конференции, связанные с ними. В 2017 году компания представила приложения Image Search и Find It On eBay, которые по фотографии пользователя подбирают товары, продающиеся на сайте. Для разработки приложений использовались технологии deep learning и компьютерного зрения.
Еще одна разработка компании – eBay ShopBot работает в Facebook Messanger и выполняет функции персонального ассистента, которому пользователь может отправить запрос на поиск в виде текста, голосового сообщения или картинки.
Крупнейший в Японии ecommerce-сайт использует искусственный интеллект, чтобы лучше предугадывать запросы пользователей. По словам компании, данные по 200 млн товаров позволяют с высокой точностью предсказывать продажи определенных вещей, а информация, получаемая в реальном времени, используется для сегментации покупателей.
Одна из AI-разработок компании – fashion-приложение Rakuten Fits Me, которое использует технологию распознавания картинок.
Из 70 сервисов, которые у нас есть, примерно 30 будут к концу 2017 года оснащены AI-чат-ботами. Наши цели – значительно улучшить удовлетворенность пользователей, что сразу отразится на продажах, – Сунил Гопинат, генеральный директор Rakuten India.
Руководство крупнейшего ecommerce-сайта в Индии уверено: искусственный интеллект поможет точнее отвечать на запросы покупателей.
Приложение для покупок, которое внутри компании называют Project Mira, используется для обработки 50% поисковых запросов пользователей, и именно в нем пользователи добавляют в корзину на 12% больше дополнительных товаров.
Работа над искусственным интеллектом, согласно данным компании, значительно улучшает клиентский сервис. За последний год число пользователей, готовых рекомендовать компанию, выросло на 14%, а количество недовольных клиентов уменьшилось на 25%. Такой результат, по мнению руководства Flipkart, получился благодаря чат-ботам.
Один из крупнейших онлайн-ретейлеров Великобритании разрабатывает системы распознавания речи, чтобы влиять на поведение покупателей. Также компания развивает технологии распознавания изображений, предложив пользователям визуальный поиск, который позволяет приложению сопоставлять изображение, загружаемое пользователем, с товарами на сайте.
Также компания разрабатывает мобильного виртуального ассистента под названием AVA, который помогает пользователям искать нужные товары, используя данные о предпочтениях покупателей.
Искусственный интеллект для ретейла уже не просто дань моде, а эффективное средство общения с покупателями, улучшения взаимодействия с ними, способ решить проблемы выбора товара и его доставки.
Несмотря на то что позволить разработку подобных решений пока что могут только крупнейшие ecommerce-проекты, в будущем наверняка появятся эффективные решения, которые будут доступны и небольшим интернет-магазинам.
Как вы относитесь к искусственным цветам? Наверное, с изрядной долей скептицизма. И напрасно. Не стоит сравнивать дешевые искусственные пластмассовые цветы и букеты с изготовленными практически вручную цветами. Искусственные цветы в интерьере украшают комнату, придают ей жилой и даже праздничный вид.
Сейчас научились делать такие шедевры, которые не отличаются от настоящих цветов ничем, кроме аромата. Если нет времени и лишних средств регулярно обновлять вазы букетами только что срезанных цветов, искусственные цветы для интерьера просто находка!
Не будем доказывать, что лучше – натуральный или искусственный букет, просто расскажем про положительные стороны использования последнего.
Как у любой вещи и любого предмета, у аналогов живых цветов свои плюсы и свои минусы.
Но у аналогов живых цветов есть и свои минусы:
В каждом доме есть несколько ваз. Кто-то прячет их в шкафу и достает по случаю. А у кого-то вазы всегда занимают центральное место на столе или тумбочке. Чтобы ваза не пустовала и не занимала место на полке, в нее обязательно надо поставить букет искусственных цветов. Впрочем, если ваза высокая и узкая, то и один, но шикарный цветок украсит собой и вазу, и интерьер.
А как хочется украсить прихожую, или ! Но, к сожалению, живые растения имеют мизерный шанс выжить в помещениях, где мало света и воздуха, но высокая влажность. Выход – искусственные цветы и растения.
Цветы выпускают прямостоящие и вьющиеся, маленькие в горшках и большие напольные, одиночные бутоны на ножках и готовые букеты, цветущие и только декоративные веточки с листочками. Лучше купить несколько разных цветов и собрать из них композицию. Так вы получите эстетическое наслаждение от создания красоты.
Искусственными цветами украшают не только интерьеры квартиры. Уже давно они стали традиционным элементом корпоративов и праздников, а некоторые невесты даже под венец идут с букетом цветов из бисера. Или делают букет-дублер, чтобы навсегда сохранить память о свадебной церемонии: живой букет скоро завянет, а букет-дублер из искусственных цветов будет смотреться свежо и романтично долгие годы счастливой семейной жизни. Посмотрите, разве могут такие букеты не нравиться?
Искусственными цветами в интерьере можно украшать не только вазы и кашпо. Их можно использовать и для других целей. Например, для создания цветочного коллажа. Несколько изысканных бутонов в обрамлении воздушной ткани, прикрепленные к картону в рамке, станут изящной картиной для интерьера. Можно сделать самим или купить готовый настольный фонтан или прудик и украсить их искусственными цветами. Отдельные лепестки можно сложить в прямоугольную или круглую прозрачную вазу. Получится очень интересный, нежный и яркий предмет декора комнаты.
Для разных комнат и тем более для разных стилей интерьера желательно подобрать «свой» букет или композицию.
Так, для и столовой подойдут букеты в немецком стиле бидермейер. Такие букеты романтичны и шикарны, чаще всего имеют круглую форму. Их можно поставить в невысокие объемные вазы на стол, полку или подоконник. Кроме шарообразных букетов весьма недурно будут смотреться высокие композиции из классических цветов и декоративных веток. Можно к ним добавить пару не пышных перьев. Цвет букета зависит от стиля гостиной или столовой. Синий, красный – для стиля , красный, оранжевый – для викторианского или африканского стиля и т.д.
В спальню лучше поставить букеты нежных оттенков, чтобы подчеркнуть умиротворяющую обстановку комнаты. Например, сиренево-розовые, голубые или нежно-желтые цветы.
Для кухни выберите букеты полевых цветов или свисающие вьющиеся растения. Такие композиции сделают кухню более уютной.
Для ванной и прихожей подберите цветы из материалов, которым не страшна влага. Ванная сама по себе комната с высокой влажностью, прихожая – это место, где оседает пыль и грязь, поэтому ополаскивать цветы придется часто.
Никто не спорит, что живые цветы и композиции из них лучше искусственных, и дарить их женщинам нужно как можно чаще. Но в повседневной жизни искусственные цветы – это способ сделать свое окружение радостным и стильным. Почему бы не украсить ими свой дом и свою жизнь?
Далеко не каждая женщина может похвастаться красивой и пышной шевелюрой. Причем дамы с короткими волосами мечтают о длинных локонах и, наоборот, красавицы с шикарной длиной «гривой» стремятся отстричь ее, сменив на стильную прическу. И если в руках опытного парикмахера укоротить «ненавистные» волосы легко, то нарастить прядки долгое время было весьма проблематично.
Сейчас все изменилось. В магазинах можно купить искусственные волосы на заколках и трессах.
И если последние прикрепить самостоятельно весьма сложно, то локоны на небольших зажимах легко цепляются к натуральной шевелюре, придавая ей желаемый объем и длину.
Такие накладки очень помогают девушкам при создании причесок на какое-либо торжество, хотя кто-то скажет, что ради такого случая можно воспользоваться париком. Но не каждая красавица сможет найти подходящий паричок, который полностью будет соответствовать ее образу.
Поэтому говорить о париках мы сегодня не будем.
Лучше затронем тему искусственных прядей, обсудим, как за ними ухаживать, мыть, завивать, создавать прически и т.д. А пока поговорим о достоинствах и недостатках таких изделий.
Выделим положительные моменты использования ненатуральных локонов:
Как видите, плюсов у накладных прядок немало, но есть и свои недостатки:
Большинство девушек используют искусственные прядки на заколках не для создания сложных причесок, а для придания шевелюре объема и дополнительной длины.
Располагая локоны под верхним слоем собственных волосиков, можно в дальнейшем осторожно собрать их в красивый хвост на желаемой высоте. Главное, чтобы при этом не было видно заколок, которые держат искусственные локоны.
Используя искусственные локоны, можно сделать пучок на макушке. Получится создать и привлекательную прическу из кос, которые можно плести в различной технике и располагать по своему усмотрению.
Покупая накладные локоны, дамы чаще всего подбирают оттенок, который максимально подходит к цвету натуральной шевелюры. Но бывает и так, что женщина решила покрасить свои волосики, а как же быть с накладными? Здесь все очень непросто.
Дело в том, что красить ненатуральные прядки привычными средствами для волос, а также оттеночными шампунями крайне нежелательно, так как это может испортить структуру локонов. Поэтому лучше всего, если вы решите изменить цвет своих волосиков, купив новые накладные прядки.
Но если тратить деньги вы не желаете, то можете воспользоваться следующими способами по изменению цвета уже имеющихся прядей:
Купить прядки, завитые на концах, нужного оттенка дело не самое простое. Поэтому некоторые женщины после приобретения прядей думают о том, как сделать красивые кудряшки. К сожалению, при завивке искусственных локонов электрические бигуди, горячую плойку и щипцы не используют. Исключением могут являться только те изделия, на которых есть пометка «термостойкие» . Такие накладки устойчивы к воздействию высоких температур, в том числе, и к завивке.
Если вам все-таки очень хочется сделать небольшие волны на купленных локонах, то можете воспользоваться следующими способами:
Чтобы ненастоящие волосики дольше служили, нужно организовать правильный уход за ними:
Вот и все секреты по уходу и эксплуатации накладных прядок. Используйте эти изделия правильно, тогда они прослужат долго. Удачи!
Вот уже 10 лет я занимаюсь свадебным декором и активно слежу за изменениями в рынке. Основным из ключевых изменений является смена взглядов экспертов на использование искусственных цветов в декоре.
Помню, как мы отговаривали невест в период с 2008 по 2013 от ненастоящих цветов. Дескать, что экономить, выглядят они не очень и похожи на похоронные. Но в 2013 году Карен Транспорт полностью перевернула мое представление об этой идеи.
Необязательно использовать искусственные цветы везде и всюду. Важны те места, где гости не смогут достать рукой или не увидят разницы с живыми цветами.
Важно соблюдать одно ключевое правило. Если стоит задача оформить праздник искусственными цветами, то не стоит брать за инструмент только неживые цветы. Смешайте их с живыми. Как делаем мы? У нас есть основной непоколебимый состав декоративных цветов, которые мы используем как базу, как основу композиции, а далее разбавляем фокусными живыми цветами, которые должны привлекать зрителя и задерживать его взгляд. Помним, что гармонично выглядит так композиция, в которой используются цветы как минимум 3 размеров и желательно, чтобы были какие-то ягодки/зелень/ что-то интересное, что захочется разглядывать.
Если вы работаете только с искусственными цветами, то позаботьтесь о том, чтобы у вас были разные фактуры/ разные размеры и разные варианты по цветовой гамме.
Декорации с использованиям цветов Real Touch. Эко-силикон. Гортензия.Работа с искусственными цветами - это настоящее искусство. И я даже рекомендую вам пройти курсы флористики, чтобы разбираться в этом и делать свои работы действительно впечатляющими. Запомните, но декоративная композиция, это не просто цветы "натыкать". Перед декоратором стоит ровно такая же задача, как если бы он работал с живым цветком. Это значит, нужно соблюдать пропорции, правила композиции, правила колористики. Создавайте "живые"/воздушные композиции, не ставьте цветок к цветку в плотную, дайте им возможность "дышать". Иначе у вас получаются такие "пирожки".
Лично я использую декоративные цветы, как основу. Поэтому вы всегда найдете у меня гортензию и большое разнообразие зелени.
Почему гортензия? Все мы помним, какой это нежный цветок? Требует плясок с водой вокруг себя. А с искусственной гортензией таких проблем нет. Используем головы гортензии, вместо стеблей используем шпажки. Я рекомендую запастись базовыми свадебными оттенками: белый, нежно розовый, голубой.
Еще один цветок, на который я советую обратить внимание - орхидея (фаленопсис и цимбидиум). Они дают классный визуальный эффект и ваша картинка становится ярче/круче/ дороже.
Следующий must have - зелень. Плющ, русскую, папоротник, монстера. Здесь можно перечислять до бесконечности.
Стена из декоративного плюща. Цветы- микс живых и искусственных гортензий от реал тач.Может создастся впечатление, что искусственный цветы используют для того, чтобы сэкономить. Но самом деле это заблуждение.
Я считаю, что есть 2 цели.
Первая - создать wow эффект, использую более неприхотливый материал. Например, клиент приходит к нам потому что видит красивые работы и его устраивает цена, правильно? Закупив декоративный цветок и используя его на многих свадьбах мы можем уменьшить цену для клиента, но увеличив свою прибыль за счет оборота. При этом качестве не пострадает.
Вторая - идеальный вариант для тех, кто работает с целевой аудиторией, которая любит "дорого-богато". Это свадьбы, где не обходятся без стены из цветов 5 на 5 метров, огромное арки или свисающие люстры из цветов. Невозможно весь этот объем выполнить в живых цветах. Нужно много персонала и времени на монтаж.
Вы можете поискать искусственные цветы по поставщикам в своем регионе. Могу сказать, что декоративный цветок бывает очень разным по качеству. Различают тканевые цветы и цветы из эко-силикона.
Я отдаю свое предпочтение эко-силикону, так как считаю, что это материал служит намного дольше и легок в использовании. Можно мыть, мять и ничего не случится.
Тканевые цветы имеют свой срок годности в зависимости от частоты их эксплуатации. Бывает, что после сезона приходится просто выкидывать.
Передаю вам надежного поставщика, который сможет удовлетворить вкус декоратора. Компания real touch - поставщик искусственных цветов из эко-силикона в России.
Различные приспособления из секс-шопа могут не только разнообразить вашу сексуальную жизнь, а и в некоторых случаях больше раскрыть вашу сексуальность или, как, например, вибраторы, научить получать оргазм (для женщин, которые витают далеко в облаках во время секса и не могут сконцентрироваться на своих ощущениях). Одним из достоинств разных сексуальных штучек в том, что их можно использовать как в одиночку, так и вместе с партнером.
А знаете ли вы, что вспомогательные сексуальные средства появились очень давно. Древние египтяне уже 2500 лет назад использовали искусственный пенис. Идею вибратора приписывают мельничихам, которые присаживались на вибрирующие рукояти мукомольных машин. Вот так вот! Просто в наше время информация распространяется намного быстрее, чем в древности. И современные вибраторы и фаллоимитаторы намного совершеннее их прототипов.
Каталог вспомогательных сексуальных средств очень разнообразен. Начиная от разнообразных моделей вибраторов, колец для пениса, вагинальных шариков, ароматизированных массажных масел, надувных пластиковых кукол, различных приспособлений для мастурбации до соблазнительного и очень сексуального белья.
А теперь рассмотрим подробнее некоторые из самых распространенных сексуальных игрушек, пишет Афродита.
Вибраторы и фаллоимитаторы
Вибратор - это современный вариант искусственного члена. Это самая популярная сексуальная игрушка. Есть простые вибраторы, а есть многоскоростные. Тем женщинам, кто любит стимулировать клитор можно выбрать вибратор с приспособлением для стимуляции клитора. Они и вибрируют, и вращаются. Существуют небольшие, тонкие анальные вибраторы, а также двойные, предназначенные одновременно для влагалища и анального отверстия.
При всем разнообразии вспомогательных средств большинство пар используют именно вибраторы. По статистике в некоторых странах Западной Европы вибратор используют почти треть супружеских пар. Он является дополнительным стимулирующим средством.
Вибраторы могут работать как от сети, так и на батарейках. Прежде чем выберите оптимальную скорость вибрации - поэкспериментируйте. Подсказка: оптимальной скоростью вибрации считается скорость в 80 оборотов в секунду. Также вы можете использовать вибраторы с разными насадками.
Вибраторы полезны женщинам, которые не испытывают оргазма при половом акте с партнером. Также вибратор хорошо использовать в любовных играх и при взаимной мастурбации. Использование вибратора приносит женщине много приятных и новых ощущений. Для мужчин тоже выпускаются специальные вибраторы, которые надеваются на пенис. У женщин самые сильные ощущения возникают при стимуляции вибратором клитора, а у мужчин - уздечки члена. Как у мужчин, так и у женщин очень чувствительна область вокруг ануса, а многие мужчины получают огромное наслаждение от внутрианальной стимуляции простаты.
Кольца и шарики
Кольца используют для обхватывания пениса у основания. Это удерживает прилившую при эрекции кровь. При помощи кольца маленький и слабо эрегированный член в большинстве случаев увеличивается в размере и становится упругим.
Шарики - изобретение древних японцев. Японки вводили их во влагалище, а затем, раскачиваясь, испытывали эротические ощущения. Шарики укрепляют кольцевую мускулатуру влагалища и усиливают чувствительность вагины. Так что сочетайте приятное с полезным.
Еще одна новинка - бусы, представляющие собой нить, на которую нанизаны 5-6 шариков, имеющих различный размер и плотность. Бусы вводятся в задний проход, а потом извлекаются из него (быстро или медленно, кому как нравиться). Самые приятные ощущения, возникают, если бусы вытягиваются из заднего прохода в момент наступления оргазма. Необходимо дополнить, что при анальном сексе смазка не выделяется, потому надо приобрести смазочные средства. Нежирные кремы, некоторые с добавками ароматических и разогревающих веществ, создают приятные эротические ощущения. Их можно использовать и при недостатке влагалищной смазки.
Куклы и вагины
Для мужчин, желающих заниматься сексом в отсутствии партнерши, существуют надувные пластиковые куклы и резиновые влагалища. Это что-то особое! Есть куклы, которые могут массировать и стимулировать пенис и даже сосать его. Также существуют приборы с вибромоторами или пневматическими устройствами. Одним словом на разный вкус и возможности. Вагины изготавливают из мягких материалов и прикосновение к ней очень похоже на прикосновение к натуральному органу. Искусственные вагины используются не только для мастурбации мужчины. Они могут выступать как элемент сексуальной игры обоих партнеров. Главное, что вагина поможет возбудить мужской член.
Самыми многофункциональными и соответственно дорогими являются куклы из латекса. В таких куклах можно регулировать многие параметры (скорость, амплитуда и усилие). Они делают секс восхитительным.
И для женщин есть надувные куклы-мужчины. Как у кукол женского пола, у надувных мальчиков тоже есть все необходимые отверстия.
Используя разные сексуальные штучки, желательно и приодеться во что ни будь очень соблазнительное. Ведь эротическое белье позволяет полностью окунуться в вашу игру и пофантазировать. Есть женщины, которых только одно белье может довести до сильного возбуждения. Различные корсеты и пояса еще и могут скрыть недостатки фигуры. Так что стоит попробовать.
