भाषण संचार की प्रभावी तकनीक: माता-पिता के साथ शिक्षकों की प्रभावी बातचीत प्रशिक्षण

प्रस्तावित प्रशिक्षण का लक्ष्य माता-पिता और शिक्षकों को प्रभावी मौखिक संचार को स्वीकार करने के लिए प्रशिक्षित करना है, टीम में पारस्परिक संबंधों को मजबूत करने, सामूहिक बातचीत कौशल को सिखाने, आत्म-ज्ञान और आत्म-सुधार को बढ़ावा देने में मदद करना।

संरचना व्यवसाय

1. एक सामान्य लक्ष्य की स्थापना, प्रशिक्षण लक्ष्य की चर्चा।

प्रस्तुतकर्ता चुनाव प्रतिभागियों, जो वे आगामी प्रशिक्षण से उम्मीद करते हैं। लक्ष्य को बाहर कूदता है।

2. खेल "ज्यामितीय आंकड़े"

लक्ष्य टीमवर्क कौशल, संभावित संचार कठिनाइयों की समझ का गठन, प्रभावी संचार तकनीकों को मास्टर करने की आवश्यकता को सिखाना है।

प्रतिभागी सर्कल में जाते हैं, रस्सी को हाथ में ले जाते हैं, उनकी आंखें बंद करते हैं। टीम के साथी द्वारा, उन्हें एक ज्यामितीय आकार (एक सर्कल, एक संतुलन त्रिभुज, एक स्टार) संकलित करना होगा।

3. व्यायाम "मेरे रिश्ते पर मेरा नज़र"

लक्ष्य प्रतिभागियों को माता-पिता से निपटने में अपनी ताकत को समझने और तैयार करने में मदद करना है और हल की जा सकने वाली मौजूदा समस्याओं की पहचान करना है।

इस अभ्यास को करने के लिए, प्रत्येक प्रतिभागी को पेपर, पेंसिल और इरेज़र की एक खाली शीट की आवश्यकता होगी।

प्रस्तुतकर्ता प्रत्येक प्रतिभागियों को ज्यामितीय आकार के रूप में अपने छात्रों के पेपर और माता-पिता की शीट पर खुद को आकर्षित करने के लिए कहता है। जब काम पूरा हो जाता है, तो प्रस्तुतकर्ता उन प्रश्नों से पूछना शुरू कर देता है कि प्रतिभागी कागज पर प्रतिक्रिया को ठीक किए बिना स्वतंत्र रूप से सोच रहे हैं। प्रत्येक प्रश्न के बाद, एक मनोवैज्ञानिक प्रतिभागियों को सोचने के लिए 15 से 40 सेकंड तक देता है।

प्रशन:

· कृपया अपनी ड्राइंग देखें। जैसा कि आप आंकड़े स्थित हैं: उसी स्तर पर या अलग-अलग (उपरोक्त किसी, और किसी को कम) पर, क्यों? इसका क्या अर्थ है "ऊपर" या "नीचे"? या शायद आप अन्य ज्यामितीय आंकड़ों से घिरे केंद्र में स्थित हैं, क्यों?

· एक दूसरे से किस दूरी पर ज्यामितीय आकार हैं? क्यों?

· कौन सही है, और बाईं ओर कौन है? क्यों? क्या आप "बाएं" और "दाएं" की अवधारणा में कोई व्यक्तिगत बिंदु निवेश करते हैं? क्या?

· देखें कि शीट पर आपकी छवि कितनी जगह है और माता-पिता को चित्रित करने वाले कितने आकार हैं; क्यों?

· क्या आप खुद और माता-पिता के एक ही ज्यामितीय आंकड़े हैं, क्यों?

· आपकी छवियों में कई तेज कोने हैं, क्यों? क्या आप "तेज कोनों" की अवधारणा में कोई व्यक्तिगत बिंदु निवेश करते हैं और यदि "हां", क्या?

· अगर मैंने आपको अपने माता-पिता के साथ सही संबंध बनाने के लिए कहा, तो आप अपनी ड्राइंग कैसे बदलेंगे, क्यों? अगर वे बिल्कुल नहीं बदला गया, तो क्यों?

· अन्य प्रतिबिंब आपको अपनी तस्वीर क्यों लाएंगे, क्यों? आप चित्र में किसे चित्रित करना चाहेंगे, क्यों?

· माता-पिता के साथ संचार में आपकी ताकतें आप जवाब दे सकते हैं? कम से कम तीन पदों को खोजने का प्रयास करें जिसके लिए आप आत्मविश्वास महसूस करते हैं। क्या व्यक्तित्व गुण आपको सफलता की मदद करते हैं?

· आप अपने माता-पिता के साथ अपने रिश्ते में क्या बदलना या सुधारना चाहेंगे? क्या व्यक्तिगत गुण और / या अन्य कारक आपको इसे सुधारने से रोकते हैं?

प्रतिभागियों के आखिरी सवाल का जवाब देने के बाद, प्रस्तुतकर्ता को काम पर या उनकी संवेदनाओं के बारे में बात करने की इच्छा का सुझाव मिलता है।

4. मिनी व्याख्यान "मौखिक संचार। प्रभावी तकनीकें »

मौखिक (या भाषण) संचार भाषा का उपयोग करने वाले लोगों के बीच एक केंद्रित, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष, संपर्क स्थापित करने और बनाए रखने की प्रक्रिया है। शैक्षिक अभ्यास से पता चलता है कि एक गलत तरीके से हाइलाइट किए गए मौखिक संदेश दोनों को एक दूसरे भागीदारों और खुले संघर्ष की गलतफहमी के लिए नेतृत्व कर सकते हैं।

माता-पिता के साथ शिक्षक के शिक्षण का मुख्य लक्ष्य शिक्षा और प्रशिक्षण की विभिन्न परिस्थितियों में एक बच्चे को संयुक्त सहायता है। इस लक्ष्य को लागू करने के लिए, आर्सेनल में प्रत्येक शिक्षक में सामरिक तकनीकों की एक बड़ी संख्या है। माता-पिता के साथ शिक्षक को प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए, सामरिक तकनीकों के सचेत उपयोग के लिए आवश्यक है, उदाहरण के लिए, जैसे थॉमस गॉर्डन द्वारा प्रस्तावित "मैं एक बयान"।

"मैं कह रहा हूँ"

"मैं - बयान" संघर्ष स्थितियों में बेहद प्रभावी हो सकता है जब रचनात्मक अनुमति के लिए आवश्यक होता है। चूंकि संघर्ष अक्सर पारस्परिक आरोपों के साथ होता है, इसलिए कम से कम "मैं कहता है" की स्थिति में से एक का उपयोग तनाव को कम करने की अनुमति देता है और आपसी समझ के जन्म में योगदान देगा। "मैं एक बयान" हूं "अपनी भावनाओं को व्यक्त करने और जो हो रहा है उसके लिए जिम्मेदारी लेने के स्वीकार्य तरीकों में से एक का प्रतिनिधित्व करता है। साथी का आरोप लगाने के बजाय (जो अक्सर संघर्ष के दौरान होता है), स्पीकर समस्या व्यक्त करता है, इसके संबंध में उससे उत्पन्न भावनाओं, उनकी उपस्थिति का कारण और इसके अलावा, साथी को एक विशेष अनुरोध व्यक्त करता है, जिसमें इस तरह के एक संघर्ष समाधान का विकल्प उन स्थितियों का निष्कर्ष निकाला गया है जो रिश्तों के सुधार में आगे योगदान देंगे। मुश्किल परिस्थितियों में "i - कहानियों" का उपयोग कैसे करें, यह जानने के लिए, इस कौशल को प्रशिक्षण शर्तों के तहत काम करने की सलाह दी जाती है, जो तनावपूर्ण परिस्थितियों में शामिल होने को सुनिश्चित करेगी।

"I - स्टेटमेंट्स" के निर्माण के लिए एल्गोरिदम:

1. क्या हुआ (क्या हो रहा है के अपने मूल्यांकन के बिना) का एक उद्देश्य वर्णन।

2. एक तनावपूर्ण स्थिति में बोलने से उत्पन्न उनकी भावनाओं का सटीक मौखिकरण।

3. भावनाओं के कारण।

4. एक अनुरोध की अभिव्यक्ति।

बेशक, इस तरह के एक फॉर्म में भी आपकी समस्या को सुनने के लिए हर माता-पिता अच्छा नहीं होगा, और इसमें अप्रिय भावनाएं हो सकती हैं। हालांकि, बच्चे के बारे में नकारात्मक जानकारी के प्रसारण माता-पिता का यह रूप आपके संदेश के साथ कम से कम प्रतिरोध और असंतोष का कारण बनता है, क्योंकि यह समस्या को हल करने के रचनात्मक तरीकों की खोज में आपकी रूचि दिखाता है (और शक्तिहीन क्रोध और आरोवाशन), आपका ( उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों के बावजूद) एक बच्चे के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण है, और माता-पिता के साथ मिलकर काम करने की इच्छा भी है।

"I - कहानियों" के निर्माण को पूरा करना।

परिस्थितियों: छात्र गंदे जूते में सड़क से आया, पेरेबुल्स्या नहीं और सब कुछ ठीक, एक ताजा मेड कैबिनेट; छात्र ने डेस्क द्वारा एक शासक को खटखटाया, एक सबक नहीं दिया; छात्र ने पूरे दिन टकराया, स्कूल में मिस्ड कक्षाएं, उसे सड़क पर देखा; तिमाही में छात्र आपके विषय में 2 के लिए निर्धारित है। "मैं मैं कहानियां" का उपयोग करके माता-पिता को इसकी रिपोर्ट करें।

भाषण संचार की एक और प्रभावी तकनीक "वकील" और "अभियोजक" का उपयोग है। किसी भी पेशेवर गतिविधि, जो लंबे समय तक लगी हुई है, व्यक्तिगत गुणों के विकास पर एक छाप लगी है।

शिक्षकों से गठित सकारात्मक गुणों के अलावा, कुछ नकारात्मक ध्यान दिया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, अनुभव के साथ शिक्षक अक्सर शिकायत करते हैं कि उनके पास दूसरों के साथ संवाद करने का एक विशेष तरीका है, कि वे दुनिया को "अच्छे" और "बुरे", "दाएं" और "गलत" से दुनिया पर विचार करना शुरू करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कुछ निर्णय निर्णय स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं। यह स्पष्ट रूप से एक उदार वातावरण के गठन में योगदान नहीं करता है, क्योंकि सबसे पहले, इंटरलोक्यूटर को अपनी स्थिति घोषित करने से डरता है, और दूसरी बात, बच्चे के बारे में नकारात्मक जानकारी, एक स्पष्ट शैली में व्यक्त उनके व्यवहार को अक्सर माता-पिता द्वारा दर्दनाक रूप से माना जाता है और कभी-कभी आक्रामकता के साथ भी। शिक्षक की एक समान स्थिति को "अभियोजक" शैली के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, क्योंकि यहां शिक्षक या शिक्षक के मुख्य लक्ष्यों में से एक आरोप है।

विपरीत शैली "अभियोजक" शैली "वकील" का तात्पर्य बच्चे के शिक्षक (या उसके माता-पिता) की सुरक्षा का तात्पर्य है।

जो लोग अपनी सलाह मांगते हैं, वे मदद चाहते हैं, अपनी समस्याओं को साझा करते हैं, बच्चे के व्यवहार और सफलता में रुचि रखते हैं;

माता-पिता बच्चे के लिए अतिसंवेदनशील आवश्यकताओं को लागू करते हैं और इससे बहुत अधिक परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे हैं;

बच्चे के बारे में नकारात्मक जानकारी प्रदान करने के लिए अध्यापन की आवश्यकता होती है।

इस मामले में, "वकील" की स्थिति से वार्तालाप शुरू किया जा सकता है, बच्चे के बारे में अच्छा है, और फिर अप्रिय क्षणों में चले जाओ।

बच्चे की समस्याओं के बारे में बोलते हुए, शिक्षक अपने डिफेंडर के दृष्टिकोण से बात कर सकते हैं - एक आदमी जो ईमानदारी से एक बच्चे और माता-पिता दोनों की मदद करना चाहता है। "वकील" स्थिति में मुख्य बात पर आरोप नहीं है, और वर्तमान स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोज। माता-पिता के लिए प्रश्नों को दोष नहीं देना है, बल्कि मदद करने के लिए कहा जाता है।

स्थिति "वकील"

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि गंभीर स्थिति क्या है, हम एक रास्ता खोजने की कोशिश करेंगे, और मैं आपकी मदद हाथ खींचता हूं।

मैं आपको और आपके बच्चे को दोषी नहीं ठहराता है। यदि ऐसा हुआ, तो इसका मतलब है कि अभी भी इसके कुछ कारण हैं। मेरे लिए, यह महत्वपूर्ण है कि इन कारणों की पहचान न करें (जो सही है, जो दोषी है - मुझे हल करना नहीं है), आपकी स्वीकृति या संवेदना की अभिव्यक्ति नहीं, बल्कि स्थिति की सहायता करना। मैं एक शिक्षक हूं, और मेरा पेशेवर कार्य बच्चे को ज्ञान देना है, जिसे वह जीवन में उपयोग कर सकता है।

स्थिति "अभियोजक"

वर्तमान स्थिति में आपके अपराध का हिस्सा है। आपको जवाब में होना चाहिए।

आपको वर्तमान स्थिति को नियंत्रण में रखना चाहिए। मैं आपकी मदद नहीं कर सकता।

स्कूल में सीखना, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना दिलचस्प और उपयोगी है, हमेशा कुछ कठिनाइयों के साथ संयुग्मित करें। और सभी ग्यारह वर्षों में बच्चे स्कूल में खर्च करते हैं, केवल आनंददायक और बादल रहित नहीं हो सकते हैं। इसलिए, बच्चों के साथ काम करने वाले शिक्षक समय-समय पर मजबूर होते हैं, अपने माता-पिता के साथ संवाद करते हुए, उन्हें एक बच्चे के बारे में जानकारी स्थानांतरित करते हैं जो नकारात्मक होता है। शिक्षक के माता-पिता द्वारा प्रसारित नकारात्मक जानकारी बाद में उनके बीच सहयोग की शुरुआत और लंबे समय तक संघर्ष की शुरुआत दोनों बन सकती है। कई मामलों में यह इस रूप से, शिक्षक को अपनी आपूर्ति की शैली से इस प्रकार से निर्भर करता है। इस प्रकार, "अभियोजक" शैली का उपयोग संवाददाताओं की पारस्परिक समझ में योगदान करने की संभावना नहीं है। इसके अलावा, जैसे ही माता-पिता शिक्षक या शिक्षक के शिक्षक के शब्दों में महसूस करते हैं, उन्होंने या तो प्रतिद्वंद्वी में जाने, अपने बेटे या बेटी की रक्षा करने, या "बंद" की रक्षा करने की कोशिश की, जो शिक्षक कहता है, उसके साथ एक महान समझौता करता है, लेकिन किसी भी पहल को नहीं दिखा रहा है। घर आने के बाद, एक नाराज या परेशान माता-पिता, सबसे अधिक संभावना है, समस्या को हल करने के प्रयासों के बजाय, यह एक शिक्षक के साथ वार्तालाप के दौरान अपमान के लिए परीक्षण के लिए अपने चाड में एक बम बना देगा।

वर्णित स्थिति सामान्य श्रेणी को संदर्भित करती है, इसके अलावा, इसकी अपनी निरंतरता है: इस तरह के "शैक्षिक" वार्तालाप के बाद, एक अच्छा रिश्ता माता-पिता के साथ बच्चे होने की संभावना नहीं है। इसके अलावा, "पीड़ित" पर नाराजगी या यहां तक \u200b\u200bकि क्रोध, जो शायद ही कभी समस्या को हल करने में मदद करता है, इसके विपरीत, यह सब केवल स्थिति को बढ़ा सकता है। बेशक, नकारात्मक जानकारी माता-पिता को सूचित की जानी चाहिए, लेकिन साथ ही शिक्षक का मुख्य कार्य उन माता-पिता के लिए सम्मान दिखाना है जो उससे मिलने आए थे, और यह दिखाते हैं कि वह, शिक्षक, बच्चे की मदद करने में पहले रुचि रखते हैं , और उसके आरोप में नहीं।

बेशक, आप सभी जानते हैं कि अध्ययन और व्यवहार में कठिनाइयों, जिसके साथ बच्चे को सामना करना पड़ा, आपको सामान्य बैठक में नहीं, माताओं और पिता को ब्लश करने के लिए मजबूर करना, लेकिन व्यक्तिगत परामर्श पर।

नतीजतन, समस्या को हल करने के लिए शिक्षक की समग्र स्थापना यह है कि माता-पिता एक दुश्मन नहीं है जो एक बच्चे को लाने के साथ हस्तक्षेप करता है, लेकिन एक समान व्यक्ति। "वकील" शैली का उपयोग करके, जिसमें माता-पिता के साथ बातचीत में शामिल होता है कि बच्चे को आरोप न दें, और समस्या को हल करने के तरीकों की तलाश करने के लिए, एक कठिन परिस्थिति में संचार को और अधिक कुशल बनाने में मदद मिलेगी।

माता-पिता की कहानी के लिए एक बच्चे के व्यवहार के बारे में जो शिक्षक के असंतोष या शिक्षक का कारण बनता है, आप "सैंडविच सिद्धांत" का भी उपयोग कर सकते हैं: बच्चे के बारे में अच्छी जानकारी खराब से पहले होनी चाहिए, और वार्तालाप फिर से पूरा हो जाता है " अच्छा "नोट। वार्तालाप का पहला भाग दूसरे को अपनाने के लिए भावनात्मक पृष्ठभूमि तैयार कर रहा है, जिसके दौरान शिक्षक केवल अधिनियम के बारे में बोलता है, न कि बच्चे की पहचान, जानकारी को सारांशित नहीं करता है, " निदान "। एक तीसरे चरण में बच्चे की ताकत की पहचान करना शामिल है, जो समस्या के लिए एक रचनात्मक समाधान खोजने के लिए एक समर्थन हो सकता है।

5. खेल "हैलो, माँ पेटिट ..."

शिक्षक 2 स्थितियों को खेलते हैं:

1. एक प्रतिभागी एक शिक्षक "अभियोजक" है, जो माता-पिता को बच्चे के बारे में "पूरी सच्चाई" बताना चाहता है। दूसरा प्रतिभागी एक शांत, शांत, अनिश्चित माँ है।

2. एक प्रतिभागी एक अच्छा प्रकृति वाला शिक्षक है जो बच्चे, "वकील" की मदद करना चाहता है। दूसरा प्रतिभागी - स्थापना के साथ उथली मां "चारों ओर दोषी है।"

6. सारांश (मुझे क्या पसंद आया कि मुझे यह पसंद नहीं आया कि यह प्रशिक्षण में उपयोगी था)।

Aksenova यू एस। ,

के.पी.एन., Assoc,

पीसीआरओ,

बेलगॉरॉड

नतालिया हिमाज़ुटडिनोवा
विद्यार्थियों के माता-पिता के साथ प्रभावी संचार बनाने के लिए शिक्षकों के लिए कार्यशाला

"सकारात्मक रूप से संवाद करने के लिए - इसका क्या अर्थ है".

उद्देश्य: संचार क्षमता का विकास माता-पिता के साथ संचार में शिक्षक.

कार्य:

1. बातचीत में मौजूदा समस्याओं को वास्तविक बनाने के लिए

से माता-पिता;

2. आत्मविश्वास के सुधार को बढ़ावा देने के लिए;

3. व्यायाम प्रभावी संचार के निर्माण में शिक्षक

से माता-पिता.

और अब आपको सकारात्मक स्पर्श करें संचार.

1. - अपनी बाहों को ले लो और धनुष के साथ, कहो "अच्छा दिन!" एक दूसरे को सभी स्वास्थ्य के लिए चाहते हैं।

ऐसा दावा है कि काउंटर के दौरान, ऊर्जा के हिस्से के रूप में यह एक व्यक्ति के सिर से मारा जाता है, यानी, हम इसे डालते हैं, हम सद्भावना से ऊर्जा का आदान-प्रदान करते हैं।

आज मुझे विश्वास है कि विद्यार्थियों के माता-पिता के साथ शिक्षक का संचार यह डॉव की सबसे जटिल गतिविधियों में से एक है। संचार किसी भी व्यक्ति के जीवन में एक बड़ी भूमिका निभाता है। प्रक्रिया से संचार मानसिक मानव मानसिक स्वास्थ्य निर्भर करता है - हमारे मनोदशा, हमारी भावनाओं और भावनाओं के दौरान संचार सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है। एक व्यक्ति जो नहीं जानता कि लोगों के साथ संवाद कैसे करें गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। और निश्चित रूप से प्रमुख भूमिका संचार शिक्षक से संबंधित है। इसलिये शिक्षक यह न केवल सैद्धांतिक ज्ञान, बल्कि भी आवश्यक है विभिन्न माता-पिता के साथ व्यावहारिक संचार कौशल। आज हम यह समझने के लिए इकट्ठे हुए हैं कि हम खुद को किस भाषा में हैं जो हम आसपास के लोगों से बात करते हैं। हम दयालुता, खुशी, समझ और उदासीनता पर हमारी आत्माओं की जांच करने की कोशिश करेंगे। अब हम मास्टरिंग के लिए एक सबक रखेंगे व्यावहारिक स्थिति में तत्व माता-पिता के साथ संचार.

व्यावहारिक भाग:

दूसरे व्यक्ति को समझने के लिए, आपको अच्छी तरह से जानने की आवश्यकता है स्वयं: आपकी ताकत और कमजोरियों।

1. व्यायाम स्व-निदान "मैं धूप में हूँ".

उद्देश्य: अपने प्रति दृष्टिकोण की डिग्री निर्धारित करें (सकारात्मक नकारात्मक, अपने सकारात्मक गुणों की खोज और अनुमोदन। (दस मिनट). (एक सर्कल में, कुर्सियों पर बैठे).

पेपर की एक शीट पर प्रत्येक प्रतिभागी एक सर्कल खींचता है। सर्कल में आपका नाम फिट बैठता है। इसके बाद, आपको इस सर्कल से जाने वाली किरणों को आकर्षित करना होगा। यह सूरज निकलता है। प्रत्येक बीम के ऊपर आपको गुणवत्ता की विशेषता दर्ज की गई है। विश्लेषण करते समय, किरणों की संख्या को ध्यान में रखा जाता है (अपने आप को स्पष्ट देखें) और सकारात्मक गुणों की प्रमुखता (सकारात्मक) खुद की धारणा) .

2. चर्चा "मैं और मेरे समूह के माता-पिता» .

उद्देश्य: पारस्परिक दावों का पता लगाना। (स्थान "अंडरकोव")

प्रतिभागियों को प्रश्न: "आज कैसे विकसित होता है आपके समूहों में माता-पिता के साथ संचार?»; "क्या वे आपकी मदद करते हैं?"; "क्या आपके पास दावा है माता-पिता?» ; "पट्टा प्रस्तुत किया जाता है माता-पिता आपको कोई दावा? " (रिकॉर्ड शिकायतें माता-पिता बोर्ड पर शिक्षकों के लिए).

3. एक लिखित चित्र बनाओ। (हमें दो समूहों में विभाजित करने की आवश्यकता है)

1Podgroup "सबसे मनोहर संचार में अभिभावक» (गुणवत्ता का वर्णन करें)

2Podgroup "सबसे कठिन संचार में अभिभावक»

एक पोर्ट्रेट बनाकर आपने किन भावनाओं का अनुभव किया माता-पिता जिसके साथ आप अप्रिय रूप से संपर्क में आते हैं? आपके पास समूह में है माता-पिता?

इस पोर्ट्रेट को बनाते समय आपको क्या लगा?

आपको कैसे लगता है कि आपको उन लोगों के साथ संपर्कों के तरीकों की तलाश करने की आवश्यकता है माता-पिताआप अप्रिय हैं?

4. व्यायाम "शांत, केवल शांत ..." (आइए याद रखें कि इन शब्दों को किसने बोला)इन शब्दों ने कार्लसन बेबी को बताया

शांत मुख्य बिंदुओं में से हैं संचार। और अब देखते हैं कि आप क्या हैं?

आप स्टोर में जाते हैं और जाम के साथ बन्स खरीदते हैं। लेकिन जब आप घर आते हैं और खाते हैं, तो आप पाते हैं कि कोई भी आवश्यक घटक नहीं है - अंदर कूद गया। क्या आपकी प्रतिक्रिया इस छोटी विफलता है?

1. डिफेक्टिव बन्स को स्टोर पर वापस रखें और इसके बजाय अन्य की आवश्यकता है।

2. अपने आप को बोलो: "होता है" - और एक खाली डोनट खाओ।

3. कुछ और खाओ।

4. जाम या मक्खन के साथ बुन को स्वादिष्ट होने के लिए पर्ची करें।

यदि आपने पहला विकल्प चुना है, तो आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जो एक आतंक नहीं छोड़ता है, जो जानता है कि आपकी सलाह अक्सर सुनी जाती है। आप खुद को एक उचित, संगठित व्यक्तित्व के रूप में मूल्यांकन करते हैं।

यदि कोई दूसरी कार्रवाई चुनता है, तो यह एक नरम, सहिष्णु और लचीला व्यक्ति है। संबंधों और अपने स्थापित करना आसान है माता-पिता आपको आराम और समर्थन मिल सकता है।

तीसरे विकल्प की पसंद इंगित करती है कि आपके पास निर्णय लेने और जल्दी से करने की क्षमता है (हालांकि हमेशा सही नहीं) अधिनियम।

किसी भी व्यवसाय में एक प्रमुख भूमिका निभाने के लिए तैयार, आधिकारिक। संबंधों में एस। माता-पिता आप लगातार और जिम्मेदारी की आवश्यकता वाले लगातार और काट सकते हैं।

उत्तर के चौथे संस्करण की पसंद आपकी गैर-मानक सोच, अभिनव विचारों, कुछ सनकीपन की बात करती है। हमेशा इस या उस समस्या को हल करने के लिए कई मूल विचारों की पेशकश करने के लिए तैयार हैं।

5. "नियम प्रभावी संचार का निर्माण» .

संचार एस। माता-पिता, आपको याद रखना होगा संचार रिश्तेदार हैं। हमारे लिए किसी व्यक्ति का आधार पहले 15 सेकंड में रखी गई है! सुरक्षित रूप से जाने के लिए "मेरा क्षेत्र" ये पहले सेकंड, आपको आवेदन करने की आवश्यकता है "तीन फायदे का नियम" (संवाददाता को स्वयं को स्थिति में रखने के लिए, आपको कम से कम तीन मनोवैज्ञानिक फायदे देने की आवश्यकता है।

सबसे सार्वभौमिक - यह है:

लोगों के साथ संवाद करने के लिए, हम खुद को उनके साथ संवाद करने की अपनी इच्छा का प्रदर्शन करना चाहिए। और संवाददाता को इसे देखना चाहिए। यह ईमानदारी से, दोस्ताना मुस्कान आवश्यक है!

2. इंटरलोक्यूटर का नाम

व्यक्ति का नाम किसी भी भाषा में उनके लिए सबसे मीठा और सबसे महत्वपूर्ण ध्वनि है। स्वागत करते समय संरक्षक नाम का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। न सिर्फ सिर हिल रहा है या बताने के लिए: "सिर-उन!", लेकिन अ "नमस्ते, अन्ना इवानोवना!".

3. तारीफ।

में संचार सबसे अधिक लागू अप्रत्यक्ष प्रशंसा: हम व्यक्ति से खुद की प्रशंसा करते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि वह महंगा: उसके बच्चे के माता-पिता.

(फोमिंग स्थितियां)

अपलोड किया गया, काम के बाद थक गया माता-पिता बच्चे के अच्छे और बुरे व्यवहार के लिए विशेष रूप से कमजोर। इसलिए, आपको बुरा पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए। सबसे पहले आपको सफलताओं के बारे में बताना होगा और केवल अंत में आप बच्चे के समस्याग्रस्त पक्षों के बारे में कुशलता से बता सकते हैं।

इन तकनीकों के अलावा, इंटरलोक्यूटर के साथ अच्छा संपर्क स्थापित करने के लिए अन्य तकनीकें हैं (रिसेप्शन का प्रदर्शन संचार सहायक के साथ):

1. एक मुस्कुराहट के साथ, एक दोस्ताना, कम से कम देखो (आँख से संपर्क)। लेकिन पालन नहीं "ड्रिल" एक नज़र के साथ संवाददाता।

2. छोटी दूरी और सुविधाजनक स्थान (50 सेमी से 1.5 मीटर तक)। इस तरह की दूरी प्रियजनों, दोस्तों की वार्तालाप की विशेषता है, इसलिए इंटरलोक्यूटर अवचेतन रूप से हमें सुनने और मदद करने के लिए कॉन्फ़िगर करता है - इस दूरी के लिए धन्यवाद, हम उन्हें समझा"नजदीक"। लेकिन अधिक शक्ति नहीं "सीमाओं" व्यक्तिगत अंतरिक्ष इंटरलोक्यूटर!

3. बाधाओं को हटाएं, "बढ़ रहा" हमारी दूरी संचार में धारणा(तालिका, पुस्तक, कागज शीट हाथ में).

4. वार्तालाप के दौरान खुले संकेतों का उपयोग करें, अपने हाथों, पैरों को पार न करें।

5. सुरक्षा और आराम की स्थिति को बनाए रखने के लिए अपने स्वयं के प्रकार (मुद्रा में तनाव की अनुपस्थिति, तेज आंदोलनों, संपीड़ित मुट्ठी, अनुशासन की दृष्टि, आवाज में छेड़छाड़ का कारण)।

6. रिसेप्शन का उपयोग करें, यानी खोजें आम"मैं": "मैं खुद ही वही हूं, मेरे पास एक ही बात है!"। यह कितनी बार सर्वनाम का उपयोग कर सकता है "आप…" (आप कुछ करो! ", "तूम्हे इस्कि जरूरत है!") अधिक बार बात करते हैं; "हम": "हम सभी अपने बच्चों में स्वस्थ होने में रुचि रखते हैं, जानते थे कि कैसे पता था!", "हम सभी चिंतित हैं कि बच्चे ...", "हमारे बच्चे…""हम एकत्रित हैंं आम कारण आपके साथ हमारे बच्चों की परवरिश है।!»

यहां अच्छे व्यक्तिगत संपर्क स्थापित करने के लिए सबसे बुनियादी नियम हैं और माता-पिता के साथ प्रभावी संचार और बातचीत का निर्माण. (फोमिंग स्थितियां)

माता-पिता के साथ शैक्षिक संचार प्रौद्योगिकियां

विश्लेषण के अनुसार, परिवारों के साथ प्रभावी बातचीत को बाधित करने वाले मुख्य कारण हैं:

• माता-पिता की मांग में वृद्धि;
• एक बच्चे की नकारात्मक छवि का सुझाव;
• उनकी सहीता में अनिश्चितता;
• माता-पिता के दृष्टिकोण को ध्यान में रखने में असमर्थता।

ये कारण निस्संदेह एक नकारात्मक कारक हैं जो माता-पिता के साथ साझेदारी संबंधों की स्थापना में बाधा डालते हैं। इसके अलावा, उनके संबंध में महत्वपूर्णता, पूरी तरह से परिवार के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण खोजने में असमर्थता और अनिच्छा और इसके प्रत्येक सदस्य माता-पिता के साथ शिक्षकों को संचार करने के अभ्यास में कठिन परिस्थितियों के उद्भव में योगदान देता है।

परिष्कृत स्थितियां घटनाओं की एक श्रृंखला को संदर्भित करती हैं, जिस समाधान को थोड़ी देर के लिए स्थगित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि बच्चे के साथ चोर की प्रभावशीलता परिवार के साथ शिक्षक के रिश्ते के बीच संबंधों की प्रकृति पर निर्भर करती है। पारस्परिक समझ की कमी, पूर्वस्कूली के उपद्रव और विकास के कुछ सवालों पर विचारों में अंतर - यह सब शिक्षक और परिवार के बीच अविश्वास में वृद्धि करता है, अपने कार्यों को बाधित करता है, साझेदारी की संभावना के लिए कॉल करता है।

शिक्षकों के मुताबिक, माता-पिता के साथ संचार के दैनिक अभ्यास में अक्सर परिस्थितियों उत्पन्न होते हैं, जिनमें से संघर्ष से बचने के लिए एक रास्ता तलाशना असंभव है। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, यह माता-पिता के व्यक्तित्व की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के शिक्षकों की अज्ञानता के कारण है। उदाहरण के लिए, माता-पिता अपराध करते हैं कि उनके बच्चे ने त्यौहार में कविता नहीं पढ़ी। शिक्षक की स्वीकृति: छुट्टियों में भाग लेने के लिए बच्चे की प्रशंसा करें - ध्यान दें कि उन्होंने किया - समझाओ कि सार्वजनिक रूप से कविता पढ़ें बच्चे अभी भी शर्मीली है (डर) - कहें कि आपको बच्चे का समर्थन करने की आवश्यकता है - एक चुनने का प्रस्ताव अगली छुट्टी के लिए सरल कविता और इसे बच्चे के साथ पढ़ें, यदि आवश्यक हो, तो माता-पिता को कविताओं के चयन में मदद करें - माता-पिता को समझाएं जो बच्चे के लिए सफलता का निर्माण करते हैं, वे उन्हें अस्थायी कठिनाइयों को दूर करने में मदद करेंगे। इस प्रकार, जटिल परिस्थितियों के उद्भव को रोकने के लिए, शिक्षक को माता-पिता के साथ प्रभावी संचार के लिए कुछ तकनीकों का स्वामित्व होना चाहिए।

आप माता-पिता के साथ दो प्रकार के अध्यापन को हाइलाइट कर सकते हैं:

• समूह (फ्रंटल) संचार - विशेष रूप से संगठित गतिविधियों का अर्थ है कि कई जानकारी, संज्ञानात्मक और संवादात्मक कार्यों को हल करने के उद्देश्य से;
• विभेदित शैक्षिक संचार - माता-पिता के एक या उपसमूह के साथ विशेष रूप से संगठित और सहज संचार दोनों का तात्पर्य है। इस तरह के संचार हल करता है, मुख्य रूप से व्यक्तिगत परामर्श के कार्य या किसी भी कारण से उपसमूह में अलग-अलग माता-पिता के साथ काम करते हैं।

ललाट संचार के कार्यों के साथ, शिक्षक अक्सर सफलतापूर्वक copes। अधिकांश मामलों में विभेदित शैक्षिक संचार शिक्षकों से बड़ी कठिनाइयों का कारण बनता है, क्योंकि इसका तात्पर्य तत्काल व्यक्तिगत संपर्क का तात्पर्य है।

माता-पिता के साथ शिक्षक के संचार की प्रकृति निम्नलिखित घटकों के कारण है:

• मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक तैयारी;
• शिक्षक की संचार संस्कृति;
• व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक तत्परता।

कम से कम एक निर्दिष्ट घटकों की अनुपस्थिति में, माता-पिता के साथ शिक्षक के शैक्षयोगात्मक संचार अप्रभावी हो जाता है, या इसे स्थापित करना संभव नहीं है।

शोधकर्ताओं के मुताबिक, उनमें से अधिकतर शिक्षकों की मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक तैयारी का जश्न मनाते हैं, साथ ही संचारात्मक संस्कृति के निम्न स्तर और प्रभावी शैक्षिक संचार के लिए अपरिपक्वता के साथ।

संवादात्मक संस्कृति का आधार मिलनसार है -लोगों के साथ संपर्कों के लिए सतत प्रयास, उन्हें तुरंत स्थापित करने की क्षमता। एक शिक्षक समाजक्षमता की उपस्थिति पर्याप्त उच्च संचार क्षमता का संकेतक है। एक पहचान संपत्ति के रूप में समाजशीलता में शामिल हैं:

• संचार प्रक्रिया से आनंद का अनुभव करने की क्षमता के रूप में संचार योग्यता;
• सहानुभूति, सहानुभूति की क्षमता के रूप में सहानुभूति;
• किसी अन्य व्यक्ति की दुनिया में अपने आप को सहन करने की क्षमता के रूप में पहचान।

शैक्षिक गतिविधि संचार निरंतर और लंबे समय तक का तात्पर्य है। इसलिए, अविकसित सामाजिकता वाले देखभाल करने वाले जल्दी से थके हुए, नाराज हैं और सामान्य रूप से अपनी गतिविधियों से संतुष्टि महसूस नहीं करते हैं। इसके अलावा, शिक्षक की संचार संस्कृति में, इसके नैतिक ल्यूपिकेशन का स्तर प्रकट होता है।

व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक तैयारीसंचार तकनीक के स्वामित्व के पर्याप्त स्तर को सुनिश्चित करता है। शिक्षक माता-पिता के साथ संवाद करने के लिए सीखना महत्वपूर्ण है ताकि "अभियोजक" की स्थिति से बचने के लिए, बच्चे का नकारात्मक मूल्यांकन। प्रभावी ढंग से मदद करता है आई-संदेश प्रौद्योगिकीअमेरिकी मनोवैज्ञानिक थॉमस गॉर्डन द्वारा विकसित किया गया। कुशल अनुप्रयोग के अधीन, यह शिक्षक और माता-पिता के बीच पारस्परिक समझ के निर्माण के साथ-साथ वोल्टेज में कमी के निर्माण में योगदान देता है।

"I-messages" की मदद से आप न केवल शिक्षावकर्ता से जो भावनाओं को कठिन परिस्थितियों में उत्पन्न होने वाली भावनाओं को व्यक्त कर सकते हैं, बल्कि मौजूदा समस्याओं को भी सही ढंग से नामित करते हैं और साथ ही यह अनुपलब्ध नहीं है, उनकी अपनी ज़िम्मेदारी को समझने के लिए फैसले को। संचार की इस तकनीक को निपुण करने के लिए, अपनी भावनाओं को समझना और उन्हें सही ढंग से रिपोर्ट करने में सक्षम होना आवश्यक है।

"आई-मैसेज" में चार भाग होते हैं:

• पहला भाग -एक उद्देश्य, स्थिति या मानव व्यवहार का निष्पक्ष वर्णन, जो आपको नकारात्मक भावनाओं (तनाव, जलन, असंतोष) का कारण बनता है। अक्सर, इस तरह के विवरण "जब" शब्द के साथ शुरू होता है: "जब मैं इसे देखता हूं ...", "," जब मैं यह सुनता हूं ... ",", "जब मैं उस पर आया ..."। "आई-संदेश" के इस हिस्से में आपको केवल एक तथ्य बताने की आवश्यकता है, दोनों अस्पष्टताओं और अभियोग और नैतिकता से परहेज करना होगा। यह किसी व्यक्ति (बच्चे या माता-पिता) के व्यवहार के बारे में कहा जाना चाहिए, लेकिन अपने व्यक्तित्व का आकलन नहीं करना चाहिए।
• दूसरे भाग मेंयह उन भावनाओं के बारे में कहा जाना चाहिए जिन्हें आप मानव व्यवहार के बारे में अनुभव करते हैं: "मुझे परेशान, असहायता, चैग्रिन, दर्द, आदि महसूस होता है ..."
• तीसरे हिस्से में"आई-संदेश" स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से दिखाना चाहिए कि यह व्यवहार क्या है।
• चौथा भागइसमें एक अनुरोध या एक संदेश शामिल है कि आपका संचार साझेदार अपने व्यवहार को कैसे बदल सकता है।

"I-Message" को "आप (आप) -to संदेश पर स्विच करने की कोशिश करना आवश्यक है।" यह त्रुटि अभियोजक की स्थिति में "स्केलिंग" की ओर ले जाती है। अवैयक्तिक प्रस्तावों का उपयोग करते समय इसे टाला जा सकता है। उदाहरण के लिए:

• मैं परेशान हूं कि आपने अभी भी शारीरिक शिक्षा नहीं ली है! - अमान्य विकल्प।
• मैं परेशान हूं जब बच्चे की कोई शारीरिक शिक्षा नहीं है, क्योंकि वह साधारण कपड़े (यह पसीने) आदि में संलग्न होने के लिए असुविधाजनक है। - सही विकल्प।

"पूर्वस्कूली के वरिष्ठ शिक्षक के निदेशक" संख्या 2, 2010 की सामग्री के अनुसार

माता-पिता के साथ प्रभावी ढंग से काम करने के लिए आपको क्या पता होना चाहिए

शिक्षक की सफलता, माता-पिता और बच्चों के साथ निरंतर संपर्कों के साथ संयुग्मन, निश्चित रूप से संवाद करने की क्षमता पर निर्भर करती है। साथ ही, माता-पिता के साथ संवाद करने में अग्रणी भूमिका अभी भी शिक्षक है, क्योंकि यह निश्चित रूप से वह शैक्षिक संस्थान का एक पेशेवर और आधिकारिक प्रतिनिधि है। शैक्षिक अभ्यास में, पेशेवर सफलता में संचार सबसे महत्वपूर्ण कारक है। शैक्षिक संचार का उच्च तकनीक न केवल घटकों में से एक है, बल्कि शैक्षिक कौशल का अग्रणी घटक भी है।

आधुनिक माता-पिता का शैक्षणिक स्तर काफी अधिक है, लेकिन अपने बच्चे के मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक ज्ञान, कौशल और कौशल में अक्सर स्पष्ट अंतराल होते हैं। इस विरोधाभास को शिक्षकों और माता-पिता की बातचीत के दौरान होने वाली समस्याओं में से एक के रूप में आवंटित किया जा सकता है। हम माता-पिता के साथ शिक्षक की बातचीत के बीच अंतर से निपटेंगे, जिससे यह विकसित होता है और शिक्षक का सामना करना पड़ रहा है।

यह ज्ञात है कि प्रक्रिया के रूप में बातचीत कुल गतिविधियों, सूचना संचार, पारस्परिक प्रभाव, रिश्तों और पारस्परिक समझ द्वारा विशेषता है। अंतिम तीन घटक प्रतिभागियों की आंतरिक स्थिति पर निर्भर करते हैं। यदि शिक्षक या माता-पिता स्कूल में जो हो रहा है उससे असंतुष्ट हो जाते हैं, या सूचित नहीं किया जाता है, तो शिक्षक की बातचीत और माता-पिता के पास अभिविन्यास का नकारात्मक वेक्टर हो सकता है।

माता-पिता के साथ शिक्षक की बातचीत कार्यों से बना है, जिनमें से प्रत्येक शिक्षकों और माता-पिता दोनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले साधन, विधियों और विधियों का निर्धारण करते हैं। माता-पिता के साथ शिक्षक की बातचीत एक व्यवस्थित टिकाऊ कार्यान्वयन कार्य है जिसका उद्देश्य माता-पिता प्रतिक्रिया लाने के उद्देश्य से है। यह समझा जाना चाहिए कि माता-पिता की प्रतिक्रिया, बदले में, प्रभावित शिक्षक की प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है। हम उन कठिन कार्यों को सूचीबद्ध करते हैं जो माता-पिता के साथ बातचीत के हिस्से के रूप में शिक्षक का सामना करते हैं:

छात्र के परिवार के सदस्यों के प्रति विषम दृष्टिकोण को दूर करें।

भरोसा करने का एक तरीका विकसित करना।

एक समान साथी के रूप में शैक्षिक प्रक्रिया के साथी के रूप में माता-पिता की धारणा।

इसकी बातचीत के परिणामों के लिए जिम्मेदारी का एहसास करें।

माता-पिता के संबंध में शिक्षक की स्थिति की विशिष्टता यह है कि यह औपचारिक और अनौपचारिक दो कार्यों को जोड़ती है। माता-पिता के साथ शिक्षक की बातचीत सफल रही है यदि दोनों पक्ष अपनी स्थिति के अधिकार के साथ समान संवाददाताओं के रूप में कार्य करते हैं। लेकिन साथ ही, हर कोई अपने संचार के तरीके से बनी हुई है, वह अपने अनुभव रखता है, जो अभी भी आम है। माता-पिता के साथ संपर्क की स्थापना और रखरखाव में एक महत्वपूर्ण भूमिका संचार के रूप में खेला जाता है।एक ही समय में शिक्षक का एक महत्वपूर्ण गुण है: सुनने की क्षमता, सुनने और माता-पिता के साथ सहानुभूति को प्रतिबिंबित करने की क्षमता।

शिक्षकों और माता-पिता की बातचीत दोनों प्रक्रियाएं हैं जिनमें निम्नलिखित मुख्य घटक होते हैं:

जिस्मानी संबंध;

अंतरिक्ष में संयुक्त आंदोलन;

आध्यात्मिक मौखिक संपर्क;

गैर मौखिक सूचना संपर्क।

मौखिक और गैर-मौखिक जानकारी के बीच मेल खाने से अक्सर माता-पिता के साथ सहयोग में समस्याएं पैदा होती हैं। उन समस्याओं में से एक जिसके साथ शिक्षक अपने काम में मिलते हैं, बच्चों को बढ़ाने में माता-पिता की सहायता करने की समस्या है। एक तरफ, कुछ स्थितियों में माता-पिता को कोई विशिष्ट सलाह देना बहुत मुश्किल है। दूसरी तरफ, जब शिक्षक अभी भी सिफारिशें देते हैं, तो कई माता-पिता उन्हें सही तरीके से नहीं समझते हैं, हमेशा उनका जवाब नहीं देते हैं, हमेशा उन्हें सही ढंग से समझते नहीं हैं। निस्संदेह, कई शिक्षकों को माता-पिता को सलाह देने के तरीके के बारे में सवाल का सामना करना पड़ता है, कैसे बढ़ती है, माता-पिता से टकराव प्रदान किए बिना बच्चे के बारे में नकारात्मक जानकारी की रिपोर्ट कैसे करें।

माता-पिता के साथ शिक्षक की बातचीत की संरचना, जिसका उपयोग ट्रस्ट व्यापार संपर्क बनाने के लिए किया जाना चाहिए, निम्नानुसार है (वीए पेट्रोव्स्की द्वारा):

1 । एक बच्चे की एक सकारात्मक छवि के माता-पिता का प्रसारण। अक्सर बच्चे के साथ रोजमर्रा के संचार में, माता-पिता, नकारात्मक अभिव्यक्तियों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अपने व्यक्तित्व की सकारात्मक विशेषताओं को याद करते हैं।

2. ज्ञान के माता-पिता का प्रसारण जो परिवार में उनके द्वारा प्राप्त नहीं किया जा सका और अप्रत्याशित और दिलचस्प हो सकता है।

4. बच्चे की पहचान का संयुक्त अध्ययन, एक आम परवरिश कार्यक्रम का गठन।

अपने बच्चे को माता-पिता संबंधों की प्रकृति की पहचान करने का एक तरीका, अपने भविष्य की ओर व्यवहार करता है, माता-पिता के रूप में उनके आत्म-स्वीकार्य की विशेषताएं "अधूरा प्रस्ताव" (लेखक a.m.chetinin) की तकनीक हैं। तकनीक आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देती है कि माता-पिता द्वारा बच्चे को कैसे स्वीकार किया जाता है, उनके प्रति उनके सकारात्मक या नकारात्मक दृष्टिकोण, बच्चे की विकास संभावनाओं के माता-पिता की दृष्टि। प्राप्त किए गए डेटा का उपयोग शिक्षक द्वारा किया जा सकता है जब परिवार के साथ संबंध बनाते हैं, परिवार के सदस्यों को शैक्षिक सहयोग आयोजित करने में आवश्यक मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक सहायता प्रदान करते हैं। 1 से 7 के प्रस्तावों के अंत की सामग्री के बारे में जानकारी देता है कि माता-पिता अपने बच्चे में कौन से गुण देखता है, जो प्रसन्न है, और क्या अलार्म का कारण बनता है। 8 से 14 के प्रस्तावों के अंत अपने माता-पिता व्यवहार के संकेतक हैं और माता-पिता के माता-पिता के बारे में जागरूकता हैं।

पिछले तीन प्रस्तावों का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि भविष्य में व्यक्ति को अपने बच्चे के माता-पिता द्वारा कैसे देखा जाता है और उसका भविष्य क्या है।

यदि माता-पिता के साथ संबंध नहीं जोड़ते हैं, तो हर शिक्षक तनाव को हटाने के लिए संचार का खुला ट्रस्ट रूप नहीं चाहता है। स्थिति इस तथ्य से बढ़ी है कि शिक्षक दृष्टिकोण को एक साथ लाने की कोशिश नहीं करता है, और अक्सर परिवार शिक्षा में केवल गलतियों और नुकसान को इंगित करता है।

प्रत्येक विशिष्ट स्थिति का विश्लेषण करते समय, अपनी स्थिति के विनिर्देशों और बातचीत में प्रतिभागियों की विशिष्टताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। सबसे पहले, समस्या को हल करने में बातचीत, प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिभागियों के सभी पक्षों के प्रतिनिधियों को स्थापित करना आवश्यक है। समस्या की स्थिति में प्रतिभागियों में अक्सर कोई स्थिति या विरोधाभासी पद होते हैं। उदाहरण के लिए, शिक्षक की स्थिति एक व्यक्ति की स्थिति है जो स्कूल के हितों का प्रतिनिधित्व करती है; बच्चे की स्थिति उनकी इच्छाओं में निष्कर्ष निकाला जाता है; माता-पिता की स्थिति दोहरी है: एक तरफ - समाज की आवश्यकताओं, दूसरे पर - माता-पिता के लिए माता-पिता के संवेदना। समस्या की स्थिति के विश्लेषण की बाहरी रेखा को माना जाता है, जो सहयोग में प्रतिभागियों की परिभाषा से आता है, यह उनके पदों पर विचार करने, प्रभाव के प्रभाव और प्रभाव के प्रभाव और हल करने के तरीकों के लिए आगे बढ़ना आवश्यक है। विरोधाभास की आंतरिक सामग्री का मनोवैज्ञानिक विश्लेषण श्रोता के साथ बातचीत में बातचीत में और कठिनाइयों से बचने में मदद करेगा।

एक संघर्ष की स्थिति की स्थिति में, हम ज्ञापन का उपयोग करने का प्रस्ताव करते हैं।

शिक्षकों के लिए मेमो। माता-पिता के साथ संघर्ष में व्यवहार की रणनीति

1. माता-पिता के साथ बातचीत करते समय, नकारात्मक भावनाओं को प्रबल होने की अनुमति न दें।

2. एक संघर्ष की स्थिति की घटना के लिए अपने अपराध का आधा हिस्सा पहचानें, और माता-पिता पर सभी दोष को न बदलें।

3. याद रखें कि संचार की रूढ़िवाद दोनों शिक्षकों और माता-पिता के साथ हस्तक्षेप कर सकती है (यदि पिताजी "बिग बॉस" है, तो वह और शिक्षक एक अधीनस्थ के रूप में वार्तालाप शुरू कर सकते हैं)।

4. संघर्ष के बाद, शांत और माता-पिता को शांत करने का अवसर दें।

5. संघर्ष के बाद संचार से बचें।

6. कुछ समय बाद, घटना पर चर्चा करें, माता-पिता और शिक्षक दोनों भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के कारणों को अलग करें।

7. सामान्य रणनीति के कारण और रूपरेखा के कारणों के लिए एक सामान्य दृष्टिकोण विकसित करें ताकि यह दोहराया न जाए।

माता-पिता के साथ संवाद करने के लिए मनोवैज्ञानिक बाधाएं :

1. माता-पिता और शिक्षकों दोनों को सहयोग में कठिनाइयों का अनुभव हो सकता है, उदाहरण के लिए, उम्र और यौन मतभेदों के कारण।

2. शिक्षा के स्तर में महत्वपूर्ण मतभेद सहयोग में बाधाएं बन सकते हैं।

3. शिक्षक और माता-पिता दोनों खराब शारीरिक और (या) भावनात्मक स्थिति के कारण सहयोग में कठिनाइयों का अनुभव कर सकते हैं।

4. माता-पिता और शिक्षक एक दूसरे को बाहरी और (या) किसी व्यक्ति के आंतरिक गुणों को याद दिल सकते हैं, जिसके साथ बातचीत पहले नकारात्मक थी।

5. शिक्षक और माता-पिता के मनोवैज्ञानिक प्रकार संचार में अपर्याप्त लचीलापन और अपर्याप्त क्षमता को जटिल बनाना मुश्किल हो सकता है।

हम मुश्किल मनोवैज्ञानिक प्रकार के माता-पिता के साथ बातचीत पर संक्षिप्त सिफारिशें देते हैं। यह टाइपोलॉजी (आठ मनोवैज्ञानिक प्रकार के "कठिन" माता-पिता) पर्याप्त रूप से सशर्त हैं, हालांकि, एक निश्चित मनोवैज्ञानिक प्रकार की बातचीत में खुद में या एक साथी में एक निश्चित मनोवैज्ञानिक प्रकार है, प्रभावी बातचीत की रणनीति विकसित करना संभव है।

1. यह बाहर जाता है, आक्रामक, अनियंत्रित और कभी-कभी कठोर भी। अक्सर नहीं देखते हैं और खुद को और न ही इंटरलोक्यूटर नहीं करते हैं। बातचीत एक प्रतियोगिता के रूप में मानती है, यह गलत होने से डरती है और हारने के लिए नहीं, पहले हमला करता है।

सिफारिशें। व्यक्तिगत रूप से, आक्रामकता के पास कुछ भी नहीं है - वह हर किसी की तरह व्यवहार करता है। अपनी शक्ति को महसूस करने के लिए संक्षेप में, स्पष्ट रूप से, शांत, आत्मविश्वास से बात करना आवश्यक है। यह मत कहो कि वह गलत है। अपने दृष्टिकोण को अपने दृष्टिकोण से अलग, अलग के रूप में परीक्षण करें। अपने लिए अंतिम प्रतिकृति छोड़ दें।

2. छिपे हुए आक्रामकता के लिए स्थित, प्रत्यक्ष हमला सामान्य नहीं है। खाली पर हमला करता है।

सिफारिशें। ऐसे हमलों को कभी याद न करें, कुशलता से हमें समझने दें कि उन्होंने हमले को क्या देखा। उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं: "आपका क्या मतलब है?" खुले द्वंद्व में हार जाते हैं, इसलिए आपको स्थिति छोड़ने के लायक होने में मदद मिलती है।

3. एक नाराज बच्चे के रूप में अप्रत्याशित रूप से विस्फोट हो सकता है। स्थिति पर नियंत्रण के क्षमा या अन्य नुकसान में असमर्थ। लगातार अपने आप से संतुष्ट नहीं।

4. हमेशा सभी के लिए असंतुष्ट, यह किसी को भी विश्वास नहीं करता है या सब कुछ में निराश नहीं होता है।

सिफारिशें। दिखाएं कि आप समस्या को समझते हैं, इससे ऐसे माता-पिता को अपने लिए सम्मान वापस करने में मदद मिलेगी। उसके लिए सुना और समझा जाना महत्वपूर्ण है। समस्या से बाहर निकलने के लिए अपनी ऊर्जा स्विच करें।

5. सब कुछ दूसरों की तुलना में बेहतर जानता है और दूसरों की क्षमता को बर्दाश्त नहीं करता है। घटनाओं को प्रबंधित करना चाहता है, प्रतिद्वंद्वियों सचमुच तेज टिप्पणियों और क्रियाहीनता को लकवा देता है।

सिफारिशें। व्यक्तिगत अपमान के रूप में अपनी पूर्णता को समझें नहीं, वह हर किसी की तरह व्यवहार करता है। उनके साथ बातचीत में अपनी स्थिति निर्धारित करें: "शायद", "मुझे लगता है।" सर्वनाम "हम", "हम" का प्रयोग करें। यह दृष्टिकोण ऐसे माता-पिता को सहयोगी में बदलने में मदद करेगा।

6. वह किसी भी कारण से बहुत चिंतित है और अपने अनुभवों के साथ साझा नहीं करता है। निराशा महसूस करता है और इस सनसनी के आसपास हर किसी को संक्रमित करता है। हर कोई पूर्णता के लिए प्रयास करता है और इसे प्राप्त नहीं कर सकता है।

सिफारिशें। आलोचना न करें और जल्दी मत करो। प्रभावी स्थिति "हाँ, यह सब भयानक है!"। यह स्थिति 180 डिग्री के लिए ऐसे माता-पिता को तैनात कर सकती है। उन सभी अनुमानों में ढूंढें और जोर दें जो उपयोगी और रचनात्मक है।

7. यह वास्तव में दूसरों को पसंद करना चाहता है और किसी भी कीमत पर ऐसा करने की कोशिश कर रहा है। जो कुछ भी करने के लिए तैयार है, अगर केवल पसंद आया, और, एक नियम के रूप में, एक कठिन पल में विफल रहता है।

8. छाया में स्थित, खुद को प्रकट नहीं करता है, यह जिम्मेदारी से डरता है। व्यर्थ नहीं, आत्म-पुष्टि की तलाश नहीं करता है।

सिफारिशें। इस तरह के माता-पिता, जब वार्तालाप, चुटकुले होना चाहिए। यह दिखाने के लिए कि स्थिति "छाया में" न केवल माता-पिता को नुकसान पहुंचाएगी, बल्कि बच्चे के लिए नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।

आधुनिक डैड्स की टाइपोग्राफी, व्यवहार की शैली जो पूर्वस्कूली के कल्याण को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है

"माता पिता" - यह एक मातृ देखभाल पिता है, वह मां के सभी कार्यों को लेता है: और पहुंचता है, और फ़ीड करता है, और पुस्तक सम्मानित है। इस तरह के पिता भावनात्मक रूप से प्रकट होते हैं, प्यार करते हैं। लेकिन वह हमेशा उचित धैर्य के साथ ऐसा करने के लिए प्रबंधन नहीं करता है (सामान्य रूप से माँ में है)। पापिनो मूड बच्चे को प्रभावित करता है: जब सबकुछ ठीक होता है, तो पिताजी देखभाल, दयालु और उत्तरदायी है, और यदि कुछ नहीं रखा जाता है, तो यह अनियंत्रित, त्वरित, यहां तक \u200b\u200bकि बुराई भी होता है। तो घर में: यह गर्म है, यह ठंडा है, और बच्चा इतना सुनहरा मध्य चाहता है। इस प्रकार की शिक्षा के साथ, पिताजी एक बच्चे में विकसित होते हैं, सबसे पहले, जिद्दीपन। "पिताजी-माँ" मातृ (महिला) व्यवहार के मॉडल को दर्शाती है। इस तरह के परिवार में माँ की भूमिका अक्सर पिता (पुरुष) व्यवहार की सुविधाओं को खरीदकर विकृत होती है। एक ही समय में मां बच्चों के प्रति बिजली की मांग के दृष्टिकोण के प्रेम संकेतों के बाहरी अभिव्यक्तियों के बिना बेहद बुद्धिमान दिखाती है। भूमिका-खेल क्रमपरिवर्तन ("भूमिका विश्वसनीयता") उन बच्चों के लिए उदासीन नहीं है जो व्यक्त उत्तेजना, आवेग और असुरक्षा को देख सकते हैं।

मामा-पिता मुख्य चिंता को देखता है कि चाड को यथासंभव खुश करना बेहतर है, माता-पिता पहनना नाटकीय रूप से है। "मामा पोप" देखभाल, कोमल, उसके मूड में कोई गिरावट नहीं है। बच्चे को सबकुछ की अनुमति है, सबकुछ अलविदा कह रहा है, और यह कभी-कभी पिता के सिर पर "व्यवस्थित" है, जो एक छोटे से निराश हो जाता है। ऐसे माता-पिता के बच्चे अक्सर अलार्म, डर, जुनूनी हैं।

"करबास-बरबास"। पारंपरिक परिवार में, पैतृक सजा का डर मुख्य है, पिता को अनुशासन प्रभाव के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। पिताजी - Scarecrow, बुराई, क्रूर, केवल "पीले mittens" को पहचानना। परिवार डरता है, परवरिश की एक पसंदीदा विधि सजा है।

बच्चों में इस तरह के एक प्रकार के पिता के रिश्ते के साथ, अक्सर खुली आक्रामकता और सामाजिक रूप से कठिन नियंत्रित व्यवहार। इस तरह के पिता को यह याद रखना होगा कि निषेध केवल प्यार की पृष्ठभूमि के खिलाफ कार्य करते हैं।

"Toughie" - एक अविश्वास प्रकार जो अपवादों के बिना केवल नियमों को पहचानता है, कभी भी समझौता पर नहीं आ रहा है जो गलत होने पर बच्चे के भाग्य को कम कर सकता है। बच्चों ने व्यवहार के प्रकार और लचीलापन की कमी की प्रतिलिपि बनाई। इस संबंध में, इस प्रकार के पिता के साथ बातचीत एक बच्चे को सहकर्मियों के साथ संबंधों में समस्याओं के साथ बदलती है जिसके साथ वह उनके साथ पिता के रूप में भी अशिष्ट हैं।

"कद्दू-ड्रैगनफ्लाई" - पिताजी, परिवार में रहने वाले पिताजी, लेकिन अपने पिता को महसूस नहीं करते। जीवन का उनका आदर्श प्रियजनों के भाग्य के लिए जिम्मेदारी के बिना एक नि: शुल्क स्नातक जीवन है। उनके लिए परिवार एक भारी बोझ है, बच्चा एक बोझ है, उसकी पत्नी की चिंता का विषय (वह क्या चाहता था, उसे मिला!)। पहले अवसर पर, ऐसे पिता एक आने वाले पिता में बदल जाते हैं। बच्चों के पिता के संबंध एपिसोडिटी से पीड़ित हैं, जो बाद में इस बच्चे के पारिवारिक संबंधों को प्रभावित कर रहा है। जो लड़की गर्मी के बचपन और पिता से प्यार करती है, पारिवारिक जीवन में अपने भविष्य के पति / पत्नी के साथ भावनात्मक संबंधों के साथ इसके लिए क्षतिपूर्ति करना चाहता है: अपने पति में एक पिता की तलाश में। एक बच्चे के रूप में ऐसे पिता के साथ बातचीत का अनुभव प्राप्त करने वाला लड़का, बल्कि अपने बेटे के साथ संवाद करने में कठिनाइयों का अनुभव करेगा।

"अच्छा अच्छा किया", "रुबखा आदमी" - पहली नज़र में पिता एक भाई या एक दोस्त के रूप में व्यवहार करते हैं। यह उनके साथ, आसान, मजेदार है। वह किसी की मदद करने के लिए तैयार है, लेकिन साथ ही साथ अपने परिवार के बारे में भूल सकता है, जो माँ को पसंद नहीं करता है। बच्चा दाद के साथ सहानुभूति व्यक्त करने वाले आत्माओं में झगड़े और संघर्षों के माहौल में रहता है, लेकिन कुछ भी नहीं बदल सकता है।

"न तो मछली, न ही मांस", "एड़ी के तहत" - यह एक असली पिता नहीं है, क्योंकि उसके पास परिवार में अपनी आवाज नहीं है, सभी माँ समाप्त होती है, भले ही यह सही न हो। बच्चे के लिए मुश्किल क्षणों में अपनी पत्नी के क्रोध से डरते हुए, उसके पास मदद करने के लिए अपनी तरफ जाने की ताकत नहीं है।

माता-पिता के साथ शिक्षक का संचार

योजना सबक

1. छात्र के परिवार के साथ संपर्क स्थापित करने की मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक नींव।

2. शिक्षक की पहल पर माता-पिता के साथ बातचीत का संचालन करें।

3. माता-पिता की पहल पर एक शिक्षक के रूप में बातचीत का संचालन करें।

4. माता-पिता की बैठक की मनोवैज्ञानिक नींव।

5. पेशेवर गतिविधियों में शिक्षक के मनोवैज्ञानिक गुण (व्यावहारिक भाग)

1. छात्र परिवार के साथ संपर्क स्थापित करने के लिए मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक नींव

शिक्षक की शैक्षिक गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक छात्रों के माता-पिता (या तो एक विशिष्ट छात्र) के साथ संपर्क स्थापित करना है। यह समस्या विशेष रूप से कक्षा प्रबंधकों के साथ-साथ शिक्षकों के लिए प्रासंगिक है, बस अपनी पेशेवर गतिविधियों को शुरू करें। माता-पिता और शिक्षक के बीच पारस्परिक समझ की कमी और नतीजतन, किसी भी महत्वपूर्ण समस्या को समाप्त करने की असंभवता स्कूल में एक बच्चे की शिक्षा की प्रक्रिया को जटिल कर सकती है, और शैक्षिक प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों की मनोवैज्ञानिक स्थिति को भी बढ़ा सकती है ( बच्चे, शिक्षक, माता-पिता)। अक्सर, संचार की प्रक्रिया पार्टियों (शिक्षकों या माता-पिता) में से एक के एक समन्वय में बदल जाती है, जिसमें एक बच्चे के बारे में शिकायत होती है या उसके लिए माता-पिता की रिपोर्ट होती है। इस तरह के "संचार" से उत्पन्न माता-पिता की नकारात्मक भावनाएं प्रशिक्षण के मामले में स्कूल के साथ सहयोग करने और अपने बच्चे को पार करने की इच्छा के उद्भव में योगदान नहीं देती हैं।

इस संबंध में, एक शिक्षक (नौसिखिया शिक्षक, वर्ग शिक्षक) द्वारा मनोवैज्ञानिक तरीकों से महारत हासिल करने के लिए यह बेहद महत्वपूर्ण है ताकि माता-पिता के साथ बातचीत सीखने की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली कई समस्याओं को हल करने का साधन बन जाए। बच्चा।

शिक्षक और माता-पिता के बीच संपर्क तब संभव होता है जब दोनों और अन्य लोगों को एहसास होता है कि उनके पास एक आम लक्ष्य है - बच्चों की अच्छी शिक्षा और शिक्षा, जिसे केवल सामान्य प्रयासों से हासिल किया जा सकता है।

इसके लिए, शिक्षक को माता-पिता को दिखाने की जरूरत है कि वह बच्चों से प्यार करता है क्योंकि वे सभी पेशेवरों और विपक्ष के साथ-साथ माता-पिता अपने भाग्य के बारे में चिंतित हैं।

शिक्षक के लिए माता-पिता के साथ संपर्क स्थापित करने का मुख्य माध्यम स्वयं है, बल्कि उनके मनोवैज्ञानिक - शैक्षिक क्षमता, जिसमें पेशेवर ज्ञान, अभ्यास में उनका उपयोग करने की क्षमता, साथ ही व्यक्तिगत गुण, जिनमें से मुख्य बच्चों के प्रति सहानुभूति है ( बिना शर्त बच्चों को अपनाना तो वे क्या हैं)।

माता-पिता के साथ पारस्परिक समझ प्राप्त करने के साथ-साथ सीखने और शिक्षा के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को संयुक्त रूप से केंद्रित करने वाले वादा करने वाले रिश्तों की स्थापना के लिए, शिक्षक को निम्नलिखित बातचीत नियमों और परिवार के साथ संपर्क स्थापित करने के तरीकों से निर्देशित करने की आवश्यकता है।

पहला नियम। परिवार के साथ शिक्षक (कक्षा शिक्षक) का काम माता-पिता के अधिकार को मजबूत करने और सुधारने के उद्देश्य से कार्यों और गतिविधियों को होना चाहिए। माता-पिता के साथ संवाद करने की प्रक्रिया में नैतिक, पूछा गया, स्पष्ट शिक्षक का स्वर काम में अस्वीकार्य है, क्योंकि यह अपराध, जलन, अजीबता का स्रोत हो सकता है। शिक्षक की जरूरतें गायब हो सकती हैं, "अवश्य" शिक्षक से सुनने के बाद, "बाध्य" - गायब हो जाते हैं। शिक्षकों और माता-पिता के बीच संबंधों का एकमात्र सही मानदंड आपसी सम्मान है। फिर नियंत्रण का आकार अनुभव, सलाह और संयुक्त चर्चा का आदान-प्रदान होता है, एक समाधान जो दोनों पक्षों को संतुष्ट करता है। इस तरह के संबंधों का मूल्य यह है कि वे शिक्षकों और माता-पिता दोनों द्वारा जिम्मेदारी, मांग, नागरिक ऋण की भावना दोनों विकसित कर रहे हैं।

दूसरा नियम। माता-पिता की शैक्षिक क्षमताओं में विश्वास करें। शिक्षा में उनकी शैक्षिक संस्कृति और गतिविधि के स्तर को बढ़ाना।

मनोवैज्ञानिक रूप से, माता-पिता शैक्षिक संस्थान की सभी आवश्यकताओं, मामलों और उपक्रमों का समर्थन करने के लिए तैयार हैं। यहां तक \u200b\u200bकि उन माता-पिता जिनके पास शैक्षिक प्रशिक्षण और उच्च शिक्षा नहीं है, अक्सर गहरी समझ और जिम्मेदारी के साथ अक्सर बच्चों के पालन-पोषण से संबंधित होती है।

तीसरा नियम। शैक्षिक व्यवहार, परिवार के जीवन में लापरवाही हस्तक्षेप की अपरिहार्यता।शिक्षक, शांत नेता - आधिकारिक चेहरा। लेकिन उनकी गतिविधि की प्रकृति से, उन्हें अंतरंग पार्टियों को परिवार के परिवार के लिए चिंता करनी चाहिए, अक्सर वह अन्य लोगों से छिपे हुए संबंधों का एक स्वतंत्र या अनैच्छिक गवाह बन जाता है। परिवार में एक अच्छा वर्ग शिक्षक कोई और नहीं है। सहायता और समझ की तलाश में, माता-पिता उन्हें व्यक्तिगत, सलाह देने के साथ सौंप सकते हैं। जो भी परिवार, कोई फर्क नहीं पड़ता कि कैसे शिक्षक माता-पिता, शिक्षक हमेशा सामंती, उदारवादी होना चाहिए। परिवार के सभी ज्ञान को उन्हें सख्त गोपनीयता में रखना चाहिए और बच्चे के साथ-साथ शिक्षा में माता-पिता की मदद करने के उद्देश्य से भुगतान करना चाहिए।

चौथा नियम शिक्षा की समस्याओं को हल करने में जीवन-पुष्टि रवैया, परिवार की शिक्षा की ताकत पर बच्चे के सकारात्मक गुणों के लिए समर्थन। सफल व्यक्तित्व विकास पर अभिविन्यास। छात्र के चरित्र के गठन में कठिनाइयों, विरोधाभासों और आश्चर्य के बिना खर्च नहीं होता है। उन्हें विकास के पैटर्न, कार्यों में सुधार करने की समस्याओं के प्रकटीकरण के रूप में माना जाना चाहिए, फिर कठिनाइयों, विरोधाभास, अप्रत्याशित परिणाम नकारात्मक भावनाओं और शिक्षक के भ्रम का कारण नहीं बनेंगे।

अक्सर, माता-पिता के साथ शिक्षक (कक्षा शिक्षक) के व्यक्तिगत संचार की प्रक्रिया में विशेष कठिनाइयों का विकास होता है, जिसके संगठन को विशेष स्थितियों के लिए लेखांकन की आवश्यकता होती है।

व्यक्तिगत संचार

माता-पिता के साथ संवाद करते समय, शिक्षक को वार्तालाप बनाना होगा ताकि माता-पिता यह सुनिश्चित कर लें कि वे एक पेशेवर, प्यार और बच्चों को शिक्षित और शिक्षित करने में सक्षम हैं।

इसलिए, माता-पिता के साथ वार्तालाप की तैयारी करते समय, शिक्षक को अच्छी तरह से सोचना चाहिए:

3) व्यवहार शिष्टाचार, भाषण शैली, कपड़े, हेयर स्टाइल।

प्रत्येक आइटम को इस विशेषज्ञ की छवि बनाने में योगदान देना चाहिए।

इस तरह के संचार के लिए दो विकल्प हैं:

1) शिक्षक की पहल पर;

2) माता-पिता की पहल पर।

2. शिक्षक की पहल पर माता-पिता के साथ बातचीत करना

1) एक मनोवैज्ञानिक लक्ष्य निर्धारित करना

शिक्षक को समझने और जवाब देने के लिए शिक्षक महत्वपूर्ण है: "मैं अपने माता-पिता के साथ एक बैठक से क्या चाहता हूं?"

इन प्रश्नों का उत्तर देते समय, शिक्षक समझ सकते हैं कि वार्तालाप का उद्देश्य निम्नलिखित हो सकता है: उदाहरण के लिए, बच्चे पर इसकी जलन डालना; माता-पिता के हाथों से बच्चे को दंडित करें; माता-पिता को उनकी शैक्षिक विफलता दिखाएं।

इन सभी विकल्पों के साथ, माता-पिता को कॉल करना जरूरी नहीं है, क्योंकि ऐसे मनोवैज्ञानिक उद्देश्यों ने शिक्षक की व्यावसायिक असहायता को इंगित किया है और शिक्षक और परिवार के संचार को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।

2) संवाद की शुरुआत का संगठन

ग्रीटिंग समारोह।

अभिभावकों का स्वागत करते हुए, आपको अपने मामलों को छोड़ने, मिलने, मुस्कुराते हुए, मुस्कुराते हुए, शुभकामनाएं देने के लिए सद्भावना की आवश्यकता है, अपना परिचय दें (यदि आप पहली बार मिलते हैं), नाम-संरक्षक द्वारा उनसे संपर्क करें।

3) संपर्क करने के लिए सहमति स्थापित करना

इसका मतलब यह है कि शिक्षक संवाद के समय की आवश्यकता है, खासकर यदि वह देखता है कि माता-पिता जल्दी में हैं, तो यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि समय किस समय होता है। वार्तालाप को जल्दबाजी में खर्च करने के लिए बेहतर है, क्योंकि यह अवशोषित नहीं किया जाएगा।

4) एक संवाद बनाना

एक संवाद की स्थिति बनाना यह है कि शिक्षक सोचता है कि वार्ता कहां और कैसे आयोजित की जाएगी। यह अस्वीकार्य है कि शिक्षक बैठा है, और माता-पिता खड़े हैं, या शिक्षक अपने डेस्क पर बैठे, और माता-पिता छात्र के लिए हैं।

आपको ट्रेस करने की ज़रूरत है ताकि कक्षा में कोई भी न हो, कोई भी वार्तालाप में हस्तक्षेप नहीं किया गया। माता-पिता को जगह देना, यह पूछना जरूरी है कि क्या यह उनके लिए सुविधाजनक है, उसके और उसके इशारे पर ध्यान दें और poses।

इशारे और अस्थायी मुद्राओं को खुलेपन और सद्भावना का प्रदर्शन करना चाहिए (अस्वीकार्य हथियार उसकी छाती पर पार, बेल्ट पर हाथ - "बोकी में हाथ", पीछे सिर, आदि।)।

मूल वोल्टेज को हटाने के लिए और समस्या की चर्चा में संक्रमण को सही ढंग से और विशेष रूप से कॉल के उद्देश्य की रिपोर्ट करना चाहिए, उदाहरण के लिए: "मैं बेहतर सीखना चाहता था ( बच्चे का नाम) इसके लिए दृष्टिकोण लेने के लिए, "" हमें आपसे एक साथ कार्य करने के लिए परिचित होने की आवश्यकता है, "" मैं अभी भी बहुत अच्छी तरह से नहीं जानता ( बच्चे का नाम), मुझे इसे बेहतर समझने के लिए आपकी मदद की ज़रूरत है, "इत्यादि।

एक वार्तालाप के लिए माता-पिता को बुलाकर, शिक्षक को यह नहीं भूलना चाहिए कि वार्तालाप एक संवाद का तात्पर्य है, इसलिए, उसे न केवल अपने संदेश पर विचार करने की आवश्यकता है, बल्कि वह माता-पिता से क्या सुनना चाहता है, इसलिए उसे अपने प्रश्नों के बारे में बताने की जरूरत है। छात्र के माता-पिता और बोलने का अवसर देते हैं।

5) एक संवाद का आयोजन

वार्तालाप की शुरुआत में बच्चे के बारे में सकारात्मक जानकारी होनी चाहिए, और यह अनुमानित निर्णय नहीं है: "आपके पास एक अच्छा लड़का है, लेकिन ..." (नकारात्मक जानकारी 10 मिनट की है), और विशिष्ट तथ्यों के बारे में एक संदेश, एक सकारात्मक पक्ष से बच्चे की विशेषता वाले बच्चे की विशिष्ट उपलब्धियां। यह अवलोकन और उदारवादी दोनों के शिक्षक को प्रमाणित करता है, यानी, एक पेशेवर।

छात्र के व्यवहार या अकादमिक प्रदर्शन के बारे में तथ्य, शिक्षक से चिंता पैदा करने के लिए, अनुमानित निर्णयों के बिना, बहुत सही ढंग से दायर किया जाना चाहिए: "उनके पास एक शरारती, असंगठित, गैर-सार्वजनिक इत्यादि है।"

इसके अलावा, छात्र के बारे में सकारात्मक जानकारी के बाद भी संघ के माध्यम से नकारात्मक तथ्यों की कहानी जारी रखने के लिए "लेकिन": "आपका बेटा साफ, साफ, लेकिन असंगठित है।"

सलाह के लिए अपील के रूप में निष्पक्ष तथ्यों में स्थानांतरित करना सबसे अच्छा है: "मैं अभी भी खुद को बहुत अच्छी तरह से नहीं जानता, क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं (इसके बाद इस तथ्य का विवरण आता है)" या "मुझे चिंता करता है .. । "," मैं समझना चाहता हूं कि इसके पीछे क्या है ... "।

शिक्षक को भविष्य के बच्चे के बारे में अपने और माता-पिता के सामान्य लक्ष्य पर लगातार जोर देना चाहिए, इसलिए इसका उपयोग "आपका बेटा" अभिव्यक्ति द्वारा नहीं किया जाना चाहिए, यानी स्वयं और माता-पिता का विरोध करें। इस मामले में, किसी छात्र को नाम से कॉल करना बेहतर होता है।

वार्तालाप में सबसे महत्वपूर्ण बात माता-पिता का बयान है, क्योंकि यह वास्तव में वार्तालाप वार्तालाप है, एक संवाद।

शिक्षक से छात्र के माता-पिता के माता-पिता को सुनने और सुनने की क्षमता की आवश्यकता होती है। शिक्षक ने इस समस्या के बारे में माता-पिता को अपना संदेश समाप्त करने के बाद, वह सक्रिय सुनवाई की तकनीक का उपयोग करके, छात्र और उसके परिवार के बारे में बहुत महत्वपूर्ण और आवश्यक सीख सकता है। ऐसा करने के लिए, शिक्षक को अपनी सभी तरह की तरह दिखाने की जरूरत है कि वह सीधे माता-पिता को सुनता है।

शिक्षक माता-पिता की कहानी के बारे में इंद्रियों के प्रतिबिंब के माध्यम से संवाद में अपनी भागीदारी व्यक्त कर सकते हैं: "मुझे खुशी है कि हमारे पास एक भी नज़र है ...", "मैं आश्चर्यचकित था ...", "मैं हूं दुखी ... ", आदि। इस स्थिति को निष्पादित करने से उद्भव संघर्ष को दृश्यों में अंतर के साथ रोकता है और पार्टियों की पारस्परिक समझ में योगदान देता है।

शिक्षक द्वारा केवल विशिष्ट सुझाव दिए जाने चाहिए यदि माता-पिता इस सलाह का अनुरोध करते हैं।

वे केवल तभी प्रभावी होंगे जब वे निष्पादन में उपलब्ध सामग्री में विशिष्ट हों, प्रस्तुति के रूप में सरल हैं।

6) संवाद पूरा करना

शिक्षक को रिफ्लेक्सिव सुनवाई - "समझौते" के स्वागत के आधार पर वार्तालाप को सारांशित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है: "यदि आप अब जो कहते हैं उसे सारांशित करते हैं, तो ..." और आगे सहयोग के पथ की रूपरेखा, उद्देश्य, स्थान और पर सहमत हैं भविष्य की बैठक का समय।

माता-पिता के साथ बातचीत को विदाई समारोह समाप्त करना चाहिए।

माता-पिता को अलविदा कहकर, शिक्षक अनुसरण करता है, नाम-पेट्रोनिमिक द्वारा उसे बदल देता है, वार्तालाप के लिए धन्यवाद, माता-पिता को पकड़ने के लिए अपनी संतुष्टि व्यक्त करें और विदाई के शब्दों को अच्छे और मुस्कान के साथ कहें।

3. माता-पिता की पहल पर एक शिक्षक के रूप में बातचीत का संचालन करें

1) संपर्क करने के लिए सहमति की स्थापना

संपर्क करने के लिए सहमति स्थापित करते समय, वार्ता में प्रतिभागियों ने अपने प्रवाह के समय पर चर्चा की।

स्थिति की कल्पना करें: छात्रों में से एक की माँ की यात्रा आपके लिए अप्रत्याशित हो गई। आपके पास उससे बात करने का समय नहीं है। क्या आप करते है?

एक संवाद से बचने के बजाय मां, शिक्षक को अधिकतम ध्यान और रोकथाम दिखाते हुए, उसे सूचित करने के लिए कि उन्हें उनके आगमन के बारे में पता नहीं था और एक बहुत ही महत्वपूर्ण चीज की योजना बनाई जिसे स्थगित नहीं किया जा सका, और इसमें एक समय है। .. मिनटों अगर मां इसे सूट करती है, तो आप बात कर सकते हैं यदि आप बात कर सकते हैं यदि नहीं, तो वह किसी भी समय आरामदायक और शिक्षक को सुनेंगे।

इस प्रकार, शिक्षक हानिकारक परिस्थितियों के बावजूद, वार्ता की अपनी इच्छा के बारे में स्पष्ट कर देता है।

2) एक संवाद का आयोजन

माता-पिता को सुनो। माता-पिता को "जोड़े रिलीज" दें। याद रखें कि वास्तव में, आक्रामकता आपके लिए नहीं है, बल्कि माता-पिता की स्थिति की छवि के लिए। आपको मानसिक रूप से इस छवि से अलग करना चाहिए और वार्तालाप को देखना चाहिए क्योंकि यह पक्ष से था, यह समझने की कोशिश करें कि आक्रामकता के लिए क्या है, माता-पिता के बारे में क्या परवाह है? आक्रामकता पर आक्रामकता का जवाब न देना महत्वपूर्ण है, क्योंकि अन्यथा स्थिति अनियंत्रित हो सकती है।

अपने चेहरे की अभिव्यक्तियों और मुद्राओं का ट्रैक रखना महत्वपूर्ण है।

सहानुभूति के शिक्षक के हिस्से पर अभिव्यक्ति करना बहुत महत्वपूर्ण है, माता-पिता के अनुभवों को समझना: "मैं देखता हूं कि आप अकादमिक प्रदर्शन (बाल नाम) के बारे में चिंतित हैं" मैं आपको समझने की कोशिश करूंगा ... ", चलो सौदा करते हैं साथ में।" इन वाक्यांशों का उपयोग वार्तालाप को एक रचनात्मक चरित्र देगा, जो शिक्षक को अपील के वास्तविक कारण को समझने में मदद करेगा।

कुछ तथ्यों की वैधता की वैधता की डिग्री निर्धारित करने के लिए माता-पिता के साथ बात करने की प्रक्रिया में (उदाहरण के लिए, जब एक बच्चे ने एक अनुशासन उल्लंघन, एक लड़ाई के साथ एक ठोस दुष्कर्म किया था), शिक्षक को दृढ़ तर्कों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। शिक्षक की उद्देश्य, अच्छी तरह से स्थापित तर्कों का उपयोग करने की क्षमता माता-पिता की आंखों में अपनी क्षमता बढ़ जाती है।

माता-पिता के सभी प्रश्नों का उत्तर देना आवश्यक है। यह संचार के व्यापार स्तर पर बातचीत के अनुवाद और सभी पहलुओं के स्पष्टीकरण, माता-पिता के प्रशिक्षण और शिक्षा के क्षेत्र में तथाकथित "दर्द बिंदु" के स्पष्टीकरण में योगदान देता है।

वार्तालाप खत्म करें उपर्युक्त नियमों का पालन करता है।

4. माता-पिता की बैठक की मनोवैज्ञानिक नींव

लगभग हमेशा माता-पिता की बैठक का उद्देश्य माता-पिता को सूचित करना है। नतीजतन, शिक्षक एक सूचनार्थी के रूप में बैठक में कार्य करता है।

ऐसा लगता है कि शिक्षक की भूमिका परिचित है। लेकिन यह केवल पहली नज़र में है। सीखना और सूचित करना - कार्य पूरी तरह से अलग हैं और विभिन्न तरीकों के उपयोग का सुझाव देते हैं।

बहुत बार शिक्षक को ध्यान में रखते हुए, एक प्रतिस्थापन बनाता है: वयस्कों को जानकारी को प्रेषित करने के बजाय, जिसमें इसे समझने के लिए सुविधाजनक होगा, यह माता-पिता को सिखाने के लिए जानकारी की मदद से प्रभावित होता है। और यह वयस्कों के लोगों को पसंद करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

नतीजतन, जानकारी न केवल स्वीकार नहीं की जाती है और इसे समझ नहीं पाती है, बल्कि इसकी सामग्री, श्रोताओं के प्रतिरोध के बावजूद भी उत्पन्न होती है।

1) वार्तालाप की शुरुआत

मुख्य आवश्यकता वार्तालाप की शुरुआत एक संक्षिप्त, शानदार और स्पष्ट सामग्री होनी चाहिए।

अपने भाषण के पहले 2-3 प्रस्तावों के लिए पेपर शीट पर अच्छी तरह से सोचें और लिखें। उन्हें आपके पूरी तरह से समझने योग्य उत्तेजना की पृष्ठभूमि के खिलाफ भी यथासंभव शांत और स्पष्ट रूप से ध्वनि करना चाहिए।

· यदि यह आपकी पहली बैठक है - सही ढंग से दिखाई दें। संक्षेप में, लेकिन उन बच्चों में अपनी स्थिति और भूमिका के पक्षों पर जोर देकर जो माता-पिता की आंखों में आपके अधिकार और महत्व का आधार बनाएंगे।

· माफी के साथ कभी शुरू न करें, भले ही बैठक की शुरुआत में देरी हुई थी; विभिन्न स्थितियों में कोई अस्तर और गलतफहमी हो सकती है। यह कहना संभव है कि बैठक कुछ हद तक योजनाबद्ध नहीं हुई।

आपको माफी क्यों नहीं मांगनी चाहिए? क्षमायाचना तुरंत आपको "नीचे" स्थिति में डाल देती है और श्रोताओं की आंखों में आपकी जानकारी के व्यक्तिपरक महत्व को कम करती है।

मौन में बातचीत शुरू करना महत्वपूर्ण है। ध्यान आकर्षित करने का एक तरीका खोजें। इसे बनाने के लिए सलाह दी जाती है ताकि आपके द्वारा चुनी गई विधि एक सबक याद दिलाया नहीं है।

· तर्क की प्रस्तुति के साथ वार्तालाप शुरू करें, इसके मुख्य चरण: "सबसे पहले हम ...", "फिर हम देखेंगे ...", "वार्तालाप के अंत में हमें ..." ।

बैठक के दौरान माता-पिता के प्रश्नों और प्रतिकृतियों की जगह दें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं कि जानकारी की प्रस्तुति के दौरान, आप तुरंत प्रश्न पूछने के लिए बेहतर हैं। या इसके विपरीत, माता-पिता से पूरी तरह से सुनने के लिए कहें, और फिर प्रश्न पूछें।

आप कह सकते हैं कि आपके मोनोलॉग के दौरान पूछे जाने वाले सभी प्रश्न, आप बाद में जवाब देंगे, लेकिन अब के लिए आप उन्हें ब्लैकबोर्ड या पेपर की शीट पर अपने लिए ठीक करेंगे।

2) सूचना का विवरण।

· अपने एकान्त के दौरान कैसे और कहां खड़े हैं? यदि छोटे या श्रोताओं की एक कक्षा थोड़ी है, तो एक सामान्य सर्कल में या अपनी मेज के किनारे बैठना बेहतर होता है।

माता-पिता की बैठक के दौरान शिक्षक शिक्षक की मेज पर नहीं बैठना चाहिए! यह स्थिति बिजली में शिक्षक और उसके श्रोताओं (और उनमें से सभी पूर्व शिष्यों) में पुनर्जीवित होती है जो काफी विशिष्ट संघ और व्यवहार संबंधी रूढ़िवादी हैं।

· यदि कक्षा बड़ी है, तो आपको खड़ा होना होगा। फिर - टेबल के बगल में, समय-समय पर कुछ हद तक चलती है। बोर्ड के पास अंतरिक्ष में स्थानांतरित करने से आप श्रोताओं का ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।

· यदि आप बहुत महत्वपूर्ण चीजें बोलते हैं, तो सबसे अधिक पार्टियों को थोड़ा आगे बढ़ाते हैं।

· पाठ में उपयोग किए जाने वाले राजनीति कौशल का उपयोग करना आवश्यक है:

- अंतिम शब्दों की पुनरावृत्ति,

मौखिक जानकारी को लगातार और स्पष्ट रूप से लागू किया जाना चाहिए।

· विराम के लिए देखें। विराम होना चाहिए, क्योंकि यह विराम के दौरान है कि माता-पिता आने वाली जानकारी को समझने का अवसर दिखाते हैं।

· गैर-मौखिक जानकारी का पालन करें जिसे आप स्वैच्छिक या अनैच्छिक रूप से अपने जेस्चर, मुद्रा और चेहरे के अभिव्यक्तियों के साथ प्रसारित कर रहे हैं।

उत्तेजना के साथ चेहरे की अभिव्यक्तियों का प्रबंधन करना मुश्किल है, और फिर भी इसे प्रेषित जानकारी की सामग्री का पालन करना होगा और घड़ी में बदलना चाहिए।

कब्जे और जेस्चर प्राथमिक रूप से मुख्य रूप से खुले, दोस्ताना उपयोग किए जाते हैं: उदाहरण के लिए, हाथों की गतिविधियों को हजहार के दौरान - खुद से, और खुद पर नहीं।

· अपने आप को विवरण से विचलित न होने दें और दूर जाने दें।

· विषय को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें और इसके साथ चिपके रहें।

माता-पिता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ऐसी बैठकें समझ में आती हैं: वे तुरंत एक निश्चित परिणाम के साथ समाप्त होते हैं, वार्तालाप के अंत में, वार्तालाप के अंत में, इसकी शुरुआत और सारांश में वापस जाना आवश्यक है।

· जब सारांशित करते हैं, तो श्रोताओं के बारे में सोचें और समझें, बोर्ड पर जाएं।